KẾ HOẠCH TƯ VẤN & SALES HẰNG TUẦN
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

 
$
%
123
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAF
1
KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG TEAM TƯ VẤN & SALES - TUẦN 4, THÁNG 11/2019
2
1. Các hoạt động chính
3
Lưu ý:
- Bên cạnh các nội dung công việc được phân công, các thành viên có thể tự đề xuất các ý tưởng mới
- Trong trường hợp các thành viên nhận thấy deadline, hoặc nội dung công việc phân công không phù hợp cần phản hồi nhanh chóng để thảo luận điều chỉnh
4
2. Nội dung công việc cụ thể cho các thành viên
5
StaffTasksTầm quan trọngNgày đề xuất công việcDeadlineNgày hoàn thành thực tếTiến độANI ScoresTypeGhi chú
6
Tự đánh giáLead
7
8
9
10
11
Nguyệt
12
13
- Kiểm soát hoạt động thu/chi tại ANI3Việc định kỳ
14
15
- Note thông tin phòng học (ở bảng thông tin) cho tất cả các lớp ở LHP mỗi ngày 2Việc định kỳ
16
- Rep tin nhắn ở fanpage học viện ANI & Tư vấn các học viên do team sales đưa về + gửi thông tin sales gấp cho ANI_ers4Việc định kỳChỉ tiêu: Số lượng học viên English người lớn đạt 100 cuối tháng 11/2019
17
- Tổ chức test xếp lớp & thu học phí học viên các lớp English người lớn4Việc định kỳ
18
- Chăm sóc các lớp B1 (Chuẩn bị phòng học, điểm danh, gọi điện các học sinh vắng trước buổi học) + Chụp ảnh các học viên & lớp học4Việc định kỳPhân công để cả team tư vấn hỗ trợ (đặc biệt ca đêm)
19
- Gọi điện chăm sóc học viên các lớp English người lớn4Việc định kỳ 2 tuần/ lầnNote lại kết quả chăm sóc
20
TỔNG ĐIỂM ANI SCORES#REF!
21
22
Phương- Triển khai sales khóa tiếp theo cho các lớp B1Chỉ tiêu: 75 học viên lớp B1 đăng ký khóa tiếp theo
23
24
25
- Tư vấn các học viên B1 do team sales đưa về4Việc định kỳ
26
- Tổ chức test xếp lớp & thu học phí học viên các lớp B13Việc định kỳ
27
- Chăm sóc các lớp B1 (Chuẩn bị phòng học, điểm danh, gọi điện các học sinh vắng trước buổi học) + Chụp ảnh các học viên & lớp học4Việc định kỳPhân công để cả team tư vấn hỗ trợ (đặc biệt ca đêm)
28
- Gọi điện chăm sóc học viên các lớp B1 (theo kế hoạch phân công của team B1)4Việc định kỳ 2 tuần/ lầnNote lại kết quả chăm sóc
29
TỔNG ĐIỂM ANI SCORES
30
31
- Triển khai hoạt động khảo sát nhu cầu đối với dịch vụ co-working space4
32
Thịnh- Triển khai các hoạt động quảng bá cho dịch ANI Writing online (tạo lập fanpages/ Facebook clone, hoàn thiện landing pages, lên kế hoạch đăng bài & thực hiện, làm rõ đặc điểm khách hàng mục tiêu, lên danh sách các kênh để tiếp cận khách hàng mục tiêu)4Sang & Sáng hỗ trợ
Chỉ tiêu: Tạo ra doanh thu 5tr trong tháng 11/2019
33
- Triển khai các hoạt động quảng bá cho dịch ANI Co-working space (tạo lập fanpages/ Facebook clone, landing pages, lên kế hoạch đăng bài & thực hiện, làm rõ đặc điểm khách hàng mục tiêu, lên danh sách các kênh để tiếp cận khách hàng mục tiêu)4Sang & Sáng hỗ trợ
Chỉ tiêu: Tạo ra doanh thu 8tr trong tháng 11/2019
34
35
36
37
38
- Tổ chức vệ sinh văn phòng, tòa nhà, tưới cây421/10Việc định kỳ
39
TỔNG ĐIỂM ANI SCORES0
40
41
Bích Trâm- Gửi mail quà tặng cho các bạn SV tham gia workshop
42
-
43
44
45
- Phân công nhiệm vụ cho các thành viên team sales211/11Việc định kỳ
46
- Hỗ trợ tư vấn, nhắn tin, gọi điện thoại tư vấn học viên tiềm năng311/11Việc định kỳ
47
- Thúc đẩy hoạt động hỗ trợ marketing của team sales211/11Việc định kỳ
48
- Tổng hợp kết quả thực hiện công việc của team sales211/11Việc định kỳBáo cáo BGĐ vào thứ 2
49
- (Nhiệm vụ chính) Sales các khóa học English người lớn & Kids411/11Việc định kỳChỉ tiêu: 6 học viên nộp học phí/tháng
50
TỔNG ĐIỂM ANI SCORES
51
52
Hảo (Nu)- Sales các khóa học English người lớn & Kids online (Chỉ tiêu: 2 học viên/tuần)4Việc định kỳChỉ tiêu: 4 học viên/ tuần
53
Đăng bài khảo sát nhu cầu đối với dịch vụ co-working space2Việc định kỳ
54
Hỗ trợ học viên đăng ký thi Ielts ở trung tâm học liệu & đăng ký thi Toeic ở ĐN => hỏi học viên để lấy danh sách & hỏi nhu cầu3Việc định kỳ
55
Hỗ trợ chị nguyệt chăm sóc học viên4Việc định kỳ
56
Chăm sóc cựu học viên (tương tác tặng quà, mời làm mentors,...)3Việc định kỳ
57
Hỗ trợ chị nguyệt chăm sóc thành viên ANI & học viên các dịp đặc biệt (sinh nhật, ngày lễ, sự kiện quan trọng,...) => tìm phương án để gửi tự động & xây dựng quy trình lấy, lưu thông tin2Việc định kỳ
58
Ap dụng công cụ gửi tin tự động trong marketing tương tác + Hướng dẫn cho team sales ==> Chỉ tiêu: 30 tin nhắn/ tuần2Việc định kỳ
59
- Sales các khóa học English người lớn & Kids online (Chỉ tiêu: 2 học viên/tuần)
60
Việc định kỳ
61
Team Sales- Sales qua CSDL các trường, English người lớn tập trung 6 trường: ĐH Ktế, Du Lịch, Y, Ngoại Ngữ, Quốc Học, Nguyễn Tri PhươngNhiệm vụ sales chungViệc định kỳ
62
- Sales qua marketing tương tácViệc định kỳ
63
- Sales qua mạng lưới cộng tác viên tại các trường (Thu thập CSDL & liên hệ)Việc định kỳXuân đề xuất phương án
64
- Sales qua hoạt động liên kết với các CLB tại các trường Đại HọcViệc định kỳ
- Xây dựng nội dung chương trình: "ANI đồng hành cùng các CLB HCE", hoặc chương trình "Huế - Thành phố tiếng anh đầu tiên của Việt Nam" để liên kết hợp tác với các tổ chức bên ngoài
65
- Sales qua đội ngũ mini KOLs (ưu tiên các học viên đang học tại ANI)Việc định kỳ
66
- Sales khóa B1 cho các lớp cao học của Đại học huế ==> lấy thông tin về lớp học, tới phát thông báo để chiêu sinhViệc định kỳLiên hệ thầy Hòa
67
- Xây dựng các Thông báo chiêu sinh khóa học cụ thể về thông báo cho các lớp thông qua BCS => Ghi danh học theo lớp!Việc định kỳ
68
- Lập danh sách, lấy thông tin, liên hệ các trường cấp 1 & mầm non để đàm phán mở lớp đại tràViệc định kỳ
69
- Hỗ trợ sales & marketing ANI co-working space & ANI writing onlineSáng, SangViệc định kỳ
70
- Triển khai dán các tờ thông tin về các khóa học tại ANI tại các trườngNhiệm vụ marketing chung
71
- Hỗ trợ hoạt động của team marketing theo vị trí được phân công
72
- Lên kế hoạch Bán chéo sản phẩm, dịch vụ với Cafe, trà sữa, Cinema ....
73
- Mỗi thành viên cần đề xuất ít nhất 1 ý tưởng sales hoặc marketing/tuầnTác vụViệc định kỳ
74
- Tham gia các chương trình đào tạo về kỹ năng tại ANIViệc định kỳ
75
- Xây dựng mẫu "Biên bản ghi nhớ hợp tác" (MOU) giữa ANI và các CLB ở các trường ĐH
76
- Thu thập tất cả đề tài khóa luận các khóa tại HCE về các trung tâm anh ngữ ==> tổng hợp để lấy thông tin các trung tâm đó (Chính sách marketing - 4P, tư vấn & chăm sóc KH, kế toán, lợi thế cạnh tranh,...)
77
- Điều tra mô hình hoạt động của trung tâm Pingo & Kindle
78
- Xác định ngày để nhờ thầy Hảo dạy NCKH
79
- Thành lập CLB tiếng Anh ANI & thúc đẩy cộng đồng HFLCXuân
80
- Zalo: đăng ít nhất 2 bài/tuần (nội dung lấy ở Fanpage ANI)Chi
81
- Zalo: Tìm Zalo các bạn tân SV ĐH Kinh tế dựa trên SĐT trong CSDL ==> Gửi tin nhắn chiêu sinh khóa B1
82
- Xây dựng ứng dụng tư vấn lộ trình học tự động => tích hợp vào website ANISáng
83
- Liên kết trang instagram & fanpage + Chăm sóc trang instagram ANILàm việc vs Trinh & Minh
84
- Cải thiện về mặt hình ảnh website chấm bài thi online (Deadline: 31/10)Việc định kỳ
85
- Đặt Banner ANI lên các website cộng đồng liên quan đến các khách hàng tiềm năngViệc định kỳ
86
- Mes: Thực hiện ít nhất 1 đợt gửi tin nhắn điện thoại/thángVẽViệc định kỳ
Liên hệ bộ phận marketing để lấy nội dung & đối tượng gửi
87
- Đăng các khóa học tại ANI lên ít nhất 1 website bán hàng (Shopee, Tiki, Lazada,...) mỗi thángViệc định kỳ
Cố gắng tìm cách tương tác sau khi đăng & Gắng bán được ít nhất 1 học viên/tháng qua các website TMĐT
88
- Đăng các khóa học tại ANI lên ít nhất 1 website review giáo dục (edu2review,...) mỗi thángViệc định kỳ
89
- Xây dựng ít nhất 1 bài test online/thángQuỳnhViệc định kỳ
Liên hệ bộ phận đào tạo để lấy thông tin bài test
90
- Viết bài đăng lên website: ít nhất 2 bài/tuần Việc định kỳ
Lấy thông tin ở trang Học Viện để đăng ít nhất 3 bài/tuần ở trang website ANI
91
- eMail: Thực hiện ít nhất 2 đợt gửi mailchip/thángViệc định kỳ
Liên hệ thầy Hảo & bộ phận marketing để lấy nội dung gửi mail & đối tượng gửi
92
- eMail: Soạn nội dung mail & gửi mail cho tất cả học viên đã đặt cọc B1 ==> giải thích về chương trình B1 tại ANI (Chia làm 3 nhóm đối tượng để có mail phù hợp: 1. Đã rút cọc; 2. Đã học; 3. Không học, chưa rút cọc)Việc định kỳ
93
- Xây dựng chân dung các nhóm khách hàng tiềm năng đối với các khóa học tại ANI (Họ là ai? Đặc điểm tâm lý hành vi của họ là gì? Các cách để tiếp cận họ hiệu quả nhất?....Làm file báo cáo, up lên ANI Core Team
94
TỔNG ĐIỂM ANI SCORES
95
96
Đào tạo- Hiệu chỉnh chương trình Pre-ielts theo hướng cao hơn so với basic english
97
- Hiệu chỉnh chương trình B1 intermediate
98
- Xây dựng nội dung workshop "Tiếng Anh Du Lịch Thực Chiến" (8/12)
99
- Mời Speaker & hoàn thiện nội dung workshop "Chiến lược tự học Ielts hiệu quả nhất" tại Y Dược (1/12)
100
- Xây dựng syllabus tiếng anh giao tiếp cho học sinh cấp 3
Loading...