ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
TỔNG QUAN CASE STUDY
2
3
Dự ánPhân tích hiệu quả chiến dịch Marketing đa kênh bằng Excel
4
Bối cảnh
Một doanh nghiệp e-commerce chạy nhiều chiến dịch trên Facebook, Google, TikTok và Email Marketing nhưng chưa có hệ thống đo hiệu quả tập trung.
5
Mục tiêu
Tổng hợp dữ liệu theo ngày/campaign, tính KPI marketing, so sánh hiệu quả theo kênh, phát hiện campaign kém hiệu suất và đề xuất phân bổ lại ngân sách.
6
Thời gian dữ liệu01/01/2026 - 31/03/2026 (90 ngày)
7
Đơn vị tiềnVND
8
Quy mô dữ liệu720 dòng = 90 ngày x 8 campaigns
9
10
Giả định dữ liệu
11
•Google Search Brand có conversion tốt nhất và CPA thấp.
12
•TikTok tạo nhiều impression/click nhưng conversion thấp hơn các kênh còn lại.
13
•Facebook Remarketing hiệu quả hơn Facebook Prospecting.
14
•Email có chi phí thấp và ROAS cao, nhưng quy mô nhỏ hơn paid media.
15
•Cuối tháng và đầu tháng có xu hướng chuyển đổi tốt hơn do payday effect.
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100