ABCDEFGHIJKMNOPRSTUWXYZABACADAEAGAHAIAJALAMANAOAQARASATAVAWAXAYBABBBCBDBFBGBHBIBKBLBMBNBPBQBRBSBZCACBCCCDCECFCGCHCICJCKCLCMCNCOCQCRCSCTCUCWCXCYCZDBDCDDDFDGDHDIDJDKDMDNDODQDRDSDT
1
MATRIZ ESTRATÉGICA
PLAN DE DESARROLLO DEL MUNICIPIO 2020-2023 “ARMENIA PA’ TODOS”
25% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 202050% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 202175% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 2022100% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 2023MATRIZ ESTRATÉGICA
PLAN DE DESARROLLO DEL MUNICIPIO 2020-2023 “ARMENIA PA’ TODOS”
25% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 202050% AVANCE DE CUMPLIMIENTO AÑO 2021
2
2020 - 01OBSERVACIONES2020 - 02OBSERVACIONES2021 - 01OBSERVACIONES2021 - 02OBSERVACIONES2021 - 03OBSERVACIONES2021 - 04OBSERVACIONES2022 - 01OBSERVACIONES2022 - 02OBSERVACIONES2022 - 03OBSERVACIONES2022 - 04OBSERVACIONES2023 - 01OBSERVACIONES2023 - 02OBSERVACIONES2023 - 03OBSERVACIONES2020 - 01OBSERVACIONESSEGUIMIENTO FINANCIEROAPROPIACIÓN DEFINITIVA MATRIZ PLURIANUAL PLAN DE DESARROLLO 2020-2023APROPIACIÓN DEFINITIVA MATRIZ PLURIANUAL PLAN DE DESARROLLO 2020-20232020 - 02OBSERVACIONESSEGUIMIENTO FINANCIEROAPROPIACIÓN DEFINITIVA MATRIZ PLURIANUAL PLAN DE DESARROLLO 2020-2023PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LA MATRIZ PLURIANUAL DEL PLAN DE DESARROLLO 2020-20232021 - 01OBSERVACIONESSEGUIMIENTO FINANCIEROAPROPIACIÓN DEFINITIVA MATRIZ PLURIANUAL PLAN DE DESARROLLO 2020-2023PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE LA MATRIZ PLURIANUAL DEL PLAN DE DESARROLLO 2020-20232021 - 02
3
ENERO 01 A SEPTIEMBRE 30OCTUBRE 01 A DICIEMBRE 31ENERO 01 A MARZO 30ABRIL 01 A JUNIO 30JULIO 01 A SEPTIEMBRE 30OCTUBRE 01 A DICIEMBRE 31ENERO 01 A MARZO 31ABRIL 01 A JUNIO 30JULIO 01 A SEPTIEMBRE 30OCTUBRE 01 A DICIEMBRE 31ENERO 01 A MARZO 30ABRIL 01 A JUNIO 30JULIO 01 A SEPTIEMBRE 30ENERO 01 A SEPTIEMBRE 30 Recursos asignados, en pesos en el momento presupuestal Recursos ejecutados en pesos en el momento presupuestal (Reg. Presupuestal)% ejecución presupuestal a la fecha de corte, por actividad (Disponible)OCTUBRE 01 A DICIEMBRE 31Recursos asignados, en pesos en el momento presupuestal Recursos ejecutados en pesos en el momento presupuestal (Reg. Presupuestal)% ejecución presupuestal a la fecha de corte, por actividad (Disponible)ENERO 01 A MARZO 30Recursos asignados, en pesos en el momento presupuestal Recursos ejecutados en pesos en el momento presupuestal (Reg. Presupuestal)% ejecución presupuestal a la fecha de corte, por actividad (Disponible)ABRIL 01 A JUNIO 30
4
BAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIOALTOBAJOMEDIO
5
LÍNEA ESTRATÉGICASECTORODS ASOCIADOSINDICADOR DE BIENESTAR18,75%25,00%31,25%37,50%43,75%50,00%56,25%62,50%68,75%75,00%81,25%87,50%93,75%PROGRAMA PRESUPUESTALPRODUCTOINDICADOR DE PRODUCTOMATRIZ PLURIANUAL DE INVERSIONDEPENDENCIA RESPONSABLE18,75%25,00%31,25%37,50%
6
INDICADOR BIENESTARLÍNEA BASEMETA CUATRENIO 0% - 9%10%- 18%19% - 25%0% - 9%10%- 18%19% - 25%0% - 18%19% - 25%26% - 100%0% - 22% 23% - 30%31% - 100%0% - 24%25% - 35%36% - 100%0% - 30%31% - 39%40% - 100%0% - 35%36% - 46%47% - 100%0% - 39%40% - 52%53% - 100%0% - 43%44% - 58%59% -100%0% - 50%51% - 64%65% - 100%0% - 59%60% - 70%71% - 100%0% - 65%66% - 76%77% - 100%0% - 70%71% - 82%83% - 100%INDICADOR DE PRODUCTOMM - MI - MDLINEA BASE META DE CUATRIENIO 2020202120222023CUATRENIO0% - 9%10%- 18%19% - 25%0% - 9%10%- 18%19% - 25%0% - 18%19% - 25%26% - 100%0% - 22% 23% - 30%
285
INSTITUCIONAL Y GOBIERNO: "Servir y hacer las cosas bien"Gobierno Territorial12, 16, 17, 11Indice de incremento de la credibilidad de la comunidad ND70%11,62%Se continua fortaleciendo la implementación del Sistema de Gestión Integrado Calidad-MECI del Municipio de Armenia, se viene cumpliendo con las actividades lideradas por el Despacho del Alcalde y en cada uno de los procesos. Se inició el proceso de Auditorías Internas 2020 a 8 procesos del Sistema de Gestión, dando como resultado 46 no conformidades.
A través de la oficina Asesora de Proyectos se logró dar cumplimiento a los indicadores de resultado, cumpliento con el número propuesto de estrategiás de gestión pública, para la pleneación integral, articulando a la institucionalidad en los procesos de planeación, formulación, ejecución y gestión de proyectos estrategicos. Así mismo, se extendieron alianzas estrategicas desde el orden internacional, nacional y local. Por ultimo, es importante indicar que los procesos de la Oficina Asesora de Proyectos del Despacho del Alcalde quedaron aritculados en el programa presupuestal: Gobierno con Calidad, producto: sistemas de gestión integrados con calidad.
22,00%El porcentaje de avance en la implementación del Sistema de Gestión Integrado Calidad-MECI del Municipio de Armenia, se viene cumpliendo con las actividades lideradas por el Despacho del Alcalde y en cada uno de los procesos. Se cumplió el segundo ciclo de Auditorías Internas 2020 a 11 procesos del Sistema de Gestión, dando como resultado 12 no conformidades.
Se realizó auditoría de seguimiento al Sistema de Gestión de Calidad de la Administración Municipal bajo la NTC ISO 9001:2015 por parte del ente certificador ICONTEC del 26 al 30 de octubre del 2020 dando como resultado 0 no conformidades.
Se inició desde la Asesoría de Proyectos un acompañamiento a todas las dependencias en los proceso de formulación de proyectos estrategicos.
A través de la oficina Asesora de Proyectos se logró dar cumplimiento a los indicadores de resultado, cumpliento con el número propuesto de estrategiás de gestión pública, para la pleneación integral, articulando a la institucionalidad en los procesos de planeación, formulación, ejecución y gestión de proyectos estrategicos. Así mismo, se extendieron alianzas estrategicas desde el orden internacional, nacional y local. Por ultimo, es importante indicar que los procesos de la Oficina Asesora de Proyectos del Despacho del Alcalde quedaron aritculados en el programa presupuestal: Gobierno con Calidad, producto: sistemas de gestión integrados con calidad.
26,00%Se continua fortaleciendo la implementación del Sistema de Gestión Integrado Calidad-MECI del Municipio de Armenia, se viene cumpliendo con las actividades lideradas por el Despacho del Alcalde y en cada uno de los procesos

Asesoria de Proyectos: En el marco del cumplimiento de las acciones definidas en el plan de acción, a la fecha se han ejecutado los recursos en la contratación de personal especializado y profesional para poder brindar la asistencia técnica en los procesos de estructuración, formulación, radicación, subsanación y gestión de proyectos del orden nacional y de cooperación internacional.
37,00%Sistema de Gestion: Desde el Sistema de Gestión se estan desarrollando las gestiones pertinentes para el Desarrollo de las Auditorias Internas establecidas en el Plan de Auditorias 2021 del 13 al 26 de julio de 2021 y las las Auditorias Externas del 13 al 17 de septiembre de 2021.

Asesoría de Proyectos:
Se extendieron alianzas estrategicas del orden nacional, e internacional , se brindo apoyo en la formulacion de proyectos y proyectos estrategicos a las diferentes dependencias de al alcaldia de armenia en el marco de programa prespuestal gobierno con calidad
40,00%
Sistema de gestión:
Se continúa fortaleciendo el Sistema de Gestión Integrado de Calidad con las actividades lideradas por el despacho en cada uno de los procesos.

Asesoría de proyectos:

Acorde con el cumplimiento de las actividades contempladas en el plan de acción anual del despacho municipal y con responsabilidad sobre la asesoría de proyectos, se ha brindado, desde ese despacho, el acompañamiento y asesoría metodológica en los procesos de estructuración, formulación, radicación y gestión de observaciones de los equipos evaluadores a las diferentes Secretarías, Departamentos Administrativos y Entidades descentralizadas del orden municipal. Con esto, se han fortalecido los lineamientos relacionados a la formulación y gestión de los proyectos de los procesos de la Alcaldía.
50,00%Sistema de gestión: Se continua fortaleciendo el Sistema de Gestión Integrado de Calidad con las actividades lideradas por el despacho en cada uno de los procesos.

Asesoría de proyectos: Acorde con el cumplimiento de las actividades contempladas en el plan de acción anual del despacho municipal y con responsabilidad sobre la asesoría de proyectos, se ha brindado, desde ese despacho, el acompañamiento y asesoría metodológica en los procesos de estructuración, formulación, radicación y gestión de observaciones de los equipos evaluadores a las diferentes Secretarías, Departamentos Administrativos y Entidades descentralizadas del orden municipal. Con esto, se han fortalecido los lineamientos relacionados a la formulación y gestión de los proyectos de los procesos de la Alcaldía.
51,00%Sistema de Gestión. Se continúa fortaleciendo el Sistema de Gestión Integrado de Calidad con el acompañamiento en cada uno de los procesos

La asesoría de proyectos en el año 2022 de acuerdo a su misionalidad ha venido acompañando a las diferentes dependencias, departamentos administrativos y entidades descentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, públicos o privados. En ese sentido, desde la asesoría de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administración municipal.
52,43%Sistema de Gestión. Se continúa fortaleciendo el Sistema de Gestión Integrado de Calidad con el acompañamiento en cada uno de los procesos

La asesoria de proyectos en el año 2022 de acuerdo a su misionalidad ha venido a compañando a las diferentes dependencias, departamentos administrativos y entidades desentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, publicos o privados. En ese sentido, desde la asesoria de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administración municipal.
65,00%Sistema de Gestión. Se continúa fortaleciendo el Sistema de Gestión Integrado de Calidad con el acompañamiento en cada uno de los procesos

La asesoría de proyectos en el año 2022 de acuerdo a su misionalidad ha venido a acompañando a las diferentes dependencias, departamentos administrativos y entidades descentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, públicos o privados. En ese sentido, desde la asesoría de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administración municipal.
75,00%Sistema de Gestión.

Se mantiene el Sistema de Gestión Integrado de Calidad brindando acompañamiento a cada uno de los procesos.

Asesoría de Proyectos
La asesoria de proyectos en el año 2022 de acuerdo a su misionalidad ha venido a acompañando a las diferentes dependendas, departamentos administrativos y entidades descentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, públicos o privados. En ese sentido, desde la asesoria de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administracion municipal.
80,00%Sistema de Gestión.
Se mantiene el Sistema de Gestión Integrado de Calidad brindando acompañamiento a cada uno de los procesos.

Asesoría de Proyectos
La asesoría de proyectos continua con el acompañamiento a las diferentes dependencias, departamentos administrativos y entidades descentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, públicos o privados. En ese sentido, desde la asesoría de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administración municipal.

Asesoría de Proyectos.
La oficina asesora de proyectos en este primer trimestre viene cumpliendo con su objetivo en la formulación de proyectos de las diferentes áreas administrativas de la alcaldía, como también en las oficinas descentralizadas, de carácter nacional e internacional. Durante el trimestre informado se han realizado quince (15) mesas de trabajo con las diferentes dependencias, tales como Corpocultura, Departamento Administrativo de Planeación, Infraestructura, Secretaria de Gobierno, Secretaria TICS, Secretaria de Educación, Desarrollo Social, de esta manera nos encontramos proactivos al mejoramiento de los procesos, llevando a cabalidad nuestra funcionalidad.
86,50%Sistema de Gestión
Se mantiene el Sistema de Gestión de Calidad y se brinda acompañamiento continuo a cada uno de los procesos.

Asesoría de Proyectos.
La oficina asesora de proyectos continua cumpliendo con su objetivo en la formulación de proyectos de las diferentes áreas administrativas de la alcaldía, como también en las oficinas descentralizadas, de carácter nacional e internacional.
92,00%Sistema de Gestión.
Se mantiene el Sistema de Gestión Integrado de Calidad brindando acompañamiento a cada uno de los procesos.

Asesoría de Proyectos
La asesoría de proyectos continua con el acompañamiento a las diferentes dependencias, departamentos administrativos y entidades descentralizadas en la formulación de proyectos de cooperación internacional, nacional, públicos o privados. En ese sentido, desde la asesoría de proyectos se han fortalecido los procesos de formulación de proyectos en la administración municipal.
Gobierno con calidadSistemas de gestión integrados con calidadNúmero de sistemas de gestión articulados en el SGI del Municipio de Armenia en el cuatrienio.MM11 $ 707.296.189 $ 855.444.640 $ 924.677.979 $ 975.518.318 $ 3.462.937.126 DESPACHO DEL ALCALDE11,62%Desde el Sistema de Gestión se han realizado once (11) Mesas de trabajo en armonización y articulación de MIPG V2 y la Norma ISO 9001:2015 y una (2) reunión Comité Operativo del Sistema de Gestión brindando lineamientos a los procesos del Sistema de Gestión para tal fin se han realizado las siguientes actas:1 22/01/2020 Lineamientos Política Servicio y Atención al Ciudadano 2 07/02/2020 Mesa de Trabajo proceso gestión documental y SAC 3 11/03/2020 Actualización formatos oficios presentación 4 13/03/2020 Mesa de Trabajo Proceso de Atención al ciudadano 5 16/03/2020 Comité Operativo 7 20/04/2020 Comité operativo 8 23/04/2020 Reunión enlaces de Calidad 9 30/04/2020 Reunión enlaces de sistema de Gestión 10 20/05/2020 Mesa de Trabajo SAC 12 26/05/2020 Mesa de Trabajo SAC 13 13/06/2020 Política de Atención al ciudadano Participación en reuniones de: 1 Comité Institucional de Gestión y Desempeño 16/01/2020 1 Comité Institucional de Gestión y Desempeño 27/01/2020 1 Mesa de Transparencia Municipal 29/01/2020 1 Comité Coordinador de Control Interno 19/02/2020 presentación preliminar Plan de Auditoria Interna Sistema de Gestión de Calidad 2020 1 Comité Institucional de Gestión y Desempeño 25/02/2020 1 Mesa de Trabajo Política de Integridad 26/02/2020 1 Mesa de Trabajo Política de Gestión del Conocimiento y la Innovación 27/02/2020 1 Mesa de Transparencia Municipal 16/04/2020 1 Reunión Equipo Operativo Sistema de Gestión 23/04/2020 1 Seguimiento al Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano 24/04/2020 1 Reporte de Mapas de Riesgos Sistema de Gestión 27/04/2020 1 Reporte de Mapas de Objetivos Estratégicos 27/04/2020 1 Reunión Equipo Operativo Sistema de Gestión 29/04/2020 1 Reunión Equipo Operativo Sistema de Gestión 04/06/2020 Participación en el desarrollo del Plan de Mejoramiento Archivístico del Despacho del Alcalde (10 Mesas de Trabajo) Cada dependencia responsable de los sistemas de gestión adelanta actividades de implementación y mantenimiento según los requisitos establecidos o normatividad vigente para lo cual el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SGSST a cargo del Departamento Administrativo de Fortalecimiento Institucional y el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información SGSI a cargo de la Secretaría de la Información y las Comunicaciones deben cumplir el 20 % de avance durante el cuatrienio. El Sistema de Gestión Ambiental SGA liderado por el Departamento Administrativo de Planeación deberá aportar un 10%. Los resultados de esta actividad se tendrán en cuenta en la homologación del Proyecto Fortalecer la cultura de planeación y articulación de los sistemas de gestión institucional así como procesos de control y autocontrol orientados al mejoramiento del desempeño institucional Para el periodo reportado de 01/01/2020 al 30/06/2020 en cuanto a los procesos de Auditoría Interna se presentó ante el Comité Coordinador de Control Interno el Plan de Auditoria Interna 2020 a los 19 procesos del Sistema de Gestión el cual fue ajustado con ocasión de la pandemia derivada del Coronavirus COVID-19. Posteriormente se generó el respectivo cronograma de actividades que se llevaran a cabo por el Sistema de Gestión en el segundo semestre de la presente vigencia en dicho cronograma aprobado por el Comité Institucional de Gestión y Desempeño CIGD realizado el 20 de agosto de 2020 quedo establecido que las auditorías internas del Sistema de Gestión se llevarían a cabo del 1 al 11 de septiembre de 2020 en el cual se incluyen 8 procesos del Sistema y los 11 procesos restantes se auditaran a finales del mes de noviembre y principios de diciembre esto con ocasión al caos producto de la pandemia generada por el COVID 19. Quedando para esta primera fase 64 no conformidades Los resultados de esta actividad se tendrán en cuenta en la homologación del Proyecto Fortalecer la cultura de planeación y articulación de los sistemas de gestión institucional así como procesos de control y autocontrol orientados al mejoramiento del desempeño institucional Para el periodo reportado de 01/01/2020 al 30/06/2020 en cuanto a los procesos de Auditoría Externa se tiene previsto para el mes de octubre de 2020 realizarse la actividad auditoría de seguimiento a la certificación del Sistema de Gestión de la Calidad del Municipio de Armenia. El Sistema de Gestión de la Calidad a la fecha continua con la Certificación en sus 19 Procesos bajo la Norma ISO 9001:2015. Los resultados de esta actividad se tendrán en cuenta en la homologación del Proyecto Fortalecer la cultura de planeación y articulación de los sistemas de gestión institucional así como procesos de control y autocontrol orientados al mejoramiento del desempeño institucional Se continúan realizando procesos de verificación de acciones correctivas derivadas de planes de mejoramiento de auditorías de calidad 2019 por parte de Control Interno y seguimiento del Sistema de Gestión de Calidad. Auditorías Internas 2019 Acciones Cumplidas (4) / Acciones Establecidas (14) = 21 % de cumplimiento. De acuerdo al resultado de la Auditoría de Renovación por parte del ente certificador ICONTEC 2019 se detectaron 8 No Conformidades Menores al Sistema de Gestión para lo cual se presentó plan de mejoramiento para su aprobación por parte de los líderes de procesos en los cuales se detectó la No Conformidad documentos que se presentó a la Auditora Líder Martha Elena Buitrago el cual fue aprobado y se viene adelantando las acciones por parte de la Administración Municipal a fin de subsanar el incumplimiento de en los criterios de la NTC ISO 9001:2015. Como resultado fueron detectadas 8 No Conformidades menores con el plan de mejoramiento aprobado por el ente Certificador ICONTEC. Cabe resaltar que el Sistema de Gestión ha realizado seguimiento de las estrategias planteadas a fin de subsanar los hallazgos descritos en los planes de mejoramiento y será el ICONTEC quien en la visita de Auditoría determinará el cierre de estas acciones según cumplimiento de las mismas. Auditorías Externas 2019 ICONTEC Acciones Cumplidas (0) / Acciones Establecidas (8) = 0 % de cumplimiento Por lo anterior la Alcaldía de Armenia continua con la certificación ISO 9001:2015 en su Sistema de Gestión. Del 1 al 11 de septiembre se realizó la Auditoria 2020 quedando 46 no conformidades actualmente cada proceso esta en proceso de elaboración del plan de Mejoramiento. 1 módulo de Calidad implementado (manuales formatos y guías) operando con 1.449 registros para la interacción de procesos documentos internos para consulta y descarga de usuarios internos y externos a través de la Intranet Municipal y página web de la Alcaldía. Los enlaces para el ingreso a la Intranet Municipal donde se encuentran publicados los formatos y documentos del Sistema de Gestión corresponden a https://45.162.78.67/index.php?option=com_formasonline&formasonlineform=Documentos_web_pub Acompañamiento permanente a los procesos a través de 4 capacitaciones y asesorías grupales que se desarrollaron el 22 y 23 de abril de 2020 y estuvieron orientadas a los procesos del Sistema de Gestión con el objetivo de comprender e identificar la estructura del Sistema de Gestión de la Alcaldía de Armenia. Los temas tratados fueron: Estructura Organizacional Modelo de Operaciones Conceptos Sistema de Gestión Norma ISO 9001:2015 Modelo Integrado de Planeación y Gestión. Dentro del periodo informado del 01/01/2020 al 30/06/2020 la Dirección asignó recursos para el mantenimiento del Sistema de Gestión de Calidad del Municipio de Armenia por un valor de $17.850.621 con el fin de continuar con el mantenimiento del Sistema de Gestión para tal fin se adelantó el proceso de afiliación capacitación y seguimiento con el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC. Por parte del ente certificador se realizó la formación en Auditores de Calidad en el mes de julio de 2020. $ 17.672.310 $ 17.672.310 100% $ 707.296.189 $ 707.296.189 22,00%Se realizo una mesa de trabajo con los enlaces de calidad los días 3 y 4 de diciembre de 2020 en la cual se solicitó verificar al interior del proceso los formatos instructivos manuales y demás que sean objeto de actualización o eliminación de acuerdo a la necesidad y el nuevo plan de Desarrollo 2020-2023. Igualmente se aprobó la eliminación del formato de Objetivos Estratégicos a partir de la vigencia 2021. Acta 49 del 3 de diciembre de 2020. Se remitió a cada uno de los procesos vía correo electrónico los formatos instructivos y manuales con la finalidad de que sean verificados y determinar cuáles de estos deben ser ajustados o eliminados. Se realizo una mesa de trabajo con el Departamento Administrativo de planeación el 19/11/2020. Acta 47 del 19 de noviembre de 2020. Con la finalidad de Verificar el estado de actualización de los tramites servicios y ofertas.Se solicito mediante oficio. Se remitió al Departamento Administrativo de Planeación el oficio AM-PGG-AAD-884 del 14 de diciembre de 2020 solicitando verificar al interior de todos los procesos que tramites siguen vigentes de acuerdo al nuevo Plan de Desarrollo 2020-2023 o las modificaciones que han sufrido otros con lo cual se alimentará la matriz R-AM-SGI-053 MATRIZ PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL V1 documentando los requisitos de cada uno de ellos para que estos sean publicados y/o actualizados en el enlace https://armenia.gov.co/tramites-servicios-y-ofertas-por-dependencias. Se realizo una mesa de trabajo con los enlaces de calidad los días 3 y 4 de diciembre de 2020 en la cual se solicitó verificar al interior del proceso los formatos instructivos manuales y demás que sean objeto de actualización o eliminación de acuerdo a la necesidad y el nuevo plan de Desarrollo 2020-2023. Se sometió a votación de los funcionarios la elección del diseño de la Plataforma Estratégica se normalizo y se socializo el pasado 14 de diciembre de 2020. Se realizo una capacitación Modulo de Control de Documentos a los funcionarios de la Secretaria de Desarrollo Social y la Secretaria de Infraestructura el pasado 11 de diciembre de 2020. Se realizo el primer ciclo de auditorías internas del Sistema de Gestión del 1 al 11 de septiembre de 2020 dejando como resultado 46 no conformidades de 8 procesos. Se adelanto el segundo ciclo de auditorías internas del 25 de noviembre al 23 de diciembre de 2020 dejando como resultado 12 no conformidades de 11 procesos. Se acompaño el proceso de auditoría de seguimiento por parte del Icontec del 26 al 30 de octubre de 2020 con un resultado de 0 no conformidades. Se realizó un diagnostico detallado sobre el estado de los proyectos estratégicos formulados y los proyectos estratégicos a formular en el municipio de Armenia. Se conformó 1 equipo interdisciplinario con los enlaces de cada secretaría para fortalecer la transversalidad en los procesos de formulación de proyectos. Se formuló la iniciativa del proyecto para la reactivación del Parque de la Vida no obstante quedamos sujetos al estudio de títulos por parte del Dpto. Activo de Bienes y Suministros para continuar con el tramite el Proyecto estratégico $ 34.178.311 $ 21.600.000 63% $ 707.296.189 14,92%26,00%Actualización Enlaces del Sistema de Gestión. Circular 001 del 19 de enero de 2021.

Durante el primer trimestre se adelantaron tres capacitaciones, en las cuales se dieron conceptos generales del Sistema de Gestión de Calidad; elaboración, aprobación y actualización de formatos y se les solicito acciones de mejoramiento producto de las auditorias.

1. 08-02-2021 Secretaria de Desarrollo Económico
2. 16-02-2021 Secretarios, subsecretarios, Directores, Subdirectores y Jefes de Oficina. Circular 002 del 8 de febrero de 2021.
3. 23-02-2021 Enlaces del Sistema de Gestión

Por consenso de todos los procesos se aprobó la eliminación de la Matriz de Objetivos Estratégicos en razón de que la información que contiene dicha matriz está contemplada en diferentes instrumentos de planeación de los procesos. Circular 05 del 23 de marzo de 2021.

Durante el periodo informado se estandarizaron y normalizaron 64 formatos y documentos en la Intranet Módulo de Calidad - Control de Documentos y Registros.
Total, de 1.473 Documentos y Formatos publicados para consulta y descarga.
www.armenia.gov.co (Enlaces Institucionales - Intranet)

El Módulo de Calidad - Control de Documentos y Registros Intraweb se localiza en el siguiente enlace de la Página Web de la Alcaldía de Armenia:
http://intranet.armenia.gov.co/

Referente a las Auditorías Internas 2021, está en proceso de estudios el Plan y Programas de Auditorias 2021, en el cual se hará una relación de los procesos que arrojaron mayores conformidades 2020.

Durante el periodo a informar se realizaron las gestiones pertinentes para la suscripción del contrato con el ICONTEC, el cual comprende:
1.Auditoría de Seguimiento de la Norma ISO 9001:2015
2.Formación empresarial de auditores internos del Sistema de Gestión de Calidad bajo la Norma ISO 9001:2015.
3.Afiliación al Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC.

Asesoria de Proyectos: En el marco del cumplimiento de las acciones definidas en el plan de acción, a la fecha se han ejecutado los recursos en la contratación de personal especializado y profesional para poder brindar la asistencia.
$ 105.000.000 $ 86.868.000#VALUE! $ 855.444.640 0,00%37,00%
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INSTITUCIONAL Y GOBIERNO: "Servir y hacer las cosas bien"Gobierno Territorial12, 16, 17, 11Índice de incremento de la credibilidad de la comunidad ND70%18,75%Se adelantaron actividades a traves del Plan de Gestión Territorial MIPG con la finalidad de generar estrategias que ayuden a mejorar el proceso de Atención al Ciudadano, como la respuesta y analisis a los informes de PQRSD.25,00%Se adelanto las gestiones para la creación y puesta en marcha del Comité de Relación Estado Ciudadano adoptado mediante la Resolución 372 del 23 de diciembre de 2020.20,00%En comité de Relación Estado Ciudadano realizado el 24 de febrero de 2021 se aprobó la inversión de $100.000.000 para la compra de recursos tecnológicos que fortalezcan la oficina de Atención al Ciudadano y $35.000.000, para la contratación de una persona que va a ejercer las funciones del manejo estadístico. Por lo anterior se esta adelantando el proceso de contratación para la adquisición de la compra de equipos.37,00%A través de la Tienda Virtual del Estado Colombiano, se esta adelantando la compra de los equipos tecnologicos que fortaleceran la oficina de Atención al Ciudadano y en Desarrollo con el Departamento Amdinistrativo de Planeación se estan verificando los tramites, Servicios y Ofertas de los procesos misionales para la actualización del Portafolio de Servicios en Pagina Web del Municipio.43,75%
Fortalecimiento de la oficina de la Atención al Ciudadano con la compra de los equipos tecnológicos por Acuerdo Marco No. CCE-925-AMP-2019, (10 computadores, 10 licencias de office y tres impresoras láser)
Contratación de un profesional estadístico para el fortalecimiento de los informes de seguimiento de Atención al Ciudadano.
50,00%Se adelantarón mesas de trabajo para la verificación y/o actualización del portafolio de servicios, se gestinó una capacitación con el Instituto Nacional para Ciegos INCI y se actualizo la Politica de Servicio al Ciudadano 56,25%Se cuenta con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesos de consolidación y análisis de la información estadística, de las encuestas de satisfacción y respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del servicio al Ciudadano62,50%Se cuenta con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesos de consolidación y análisis de la información estadística, de las encuestas de satisfacción y respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del servicio al Ciudadano65,00%Se cuenta con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesos de consolidación y análisis de la información estadística, de las encuestas de satisfacción y respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del servicio al Ciudadano75,00%Se continua con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesoso de copnsolidación y analisis de la información estadistica, de las encuestas de satisfacción y respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del Servcio al Ciudadano.81,25%Se continua con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesos de consolidación y análisis de la información estadística, de las encuestas de satisfacción y los términos de respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del Servicio al Ciudadano.87,50%Se continua con el analisis de la información estadistica de las encuestas de satisfacción y de terminos de respuesta de los PQRSD, que tiene como fin la mejora continua y la calidad en la prestación del Servicio que se presta a los ciudadanos.93,75%Se continua con el acompañamiento de un contratista para apoyar los procesos de consolidación y análisis de la información estadística, de las encuestas de satisfacción y los términos de respuesta de los PQRSD, que tiene como fin, la mejora continua y la calidad en la prestación del Servicio al Ciudadano.Gobierno con calidadEstrategia de integridad y transparencia en la entidad.Estrategia de integridad y transparencia en la entidad implementadaMM01DESPACHO DEL ALCALDE18,75%A traves del Plan de Acción del Moelo Integrado de Planeación y Gestión se realizaróna las siguientes actividades
Desde la Asesoría Administrativa del Despacho del Alcalde en conjunto con el Departamento Administrativo de Fortalecimiento Institucional se adelantaron los trámites pertinentes para la creación del Comité de Relación Estado Ciudadano
Diagnostico suministrado por la Empresa Seven sobre el estado del Sistema de Atención al Ciudadano del 21 de septiembre de 2020 y Recursos establecidos en el Plan Operativo Anual de Inversiones 2021 como aporte al fortalecimiento del Sistema de Atención al Ciudadano.
Se programaron 2 mesas de trabajo para los días 2 y 3 de diciembre de 2020 con los procesos estratégicos, misionales, de apoyo y de control.
Se realizo una mesa de trabajo con el Departamento Administrativo de planeación el 19/11/2020, para la revisión del estado de los tramites y servicios de la administración.
Informe de PQRSD con corte al 31 de agosto de 2020.
Se replanteo la encuesta del Servicio al Cliente la cual se encuentra en proceso de aprobación.
Se tiene establecida una mesa de trabajo con SEVEN para la implementación de los mecanismos para la consistencia de la información de acuerdo al primer avance del contrato que se tiene suscrito con ellos.
$ - $ - 0%25,00%El Departamento Administrativo de Planeación realizo la actualización de 2 tramites a través del Aplicativo SUIT: Certificado de Estratificación http://visor.suit.gov.co/VisorSUIT/index.jsf?FI=66024. Concepto de Uso de Suelo. http://visor.suit.gov.co/VisorSUIT/index.jsf?FI=66103. Se remitió al Departamento Administrativo de Planeación el oficio AM-PGG-AAD-884 del 14 de diciembre de 2020 solicitando verificar al interior de todos los procesos que tramites siguen vigentes de acuerdo al nuevo Plan de Desarrollo 2020-2023 o las modificaciones que han sufrido otros con lo cual se alimentará la matriz R-AM-SGI-053 MATRIZ PLANIFICACIÓN Y CONTROL OPERACIONAL V1 documentando los requisitos de cada uno de ellos para que estos sean publicados y/o actualizados en el enlace https://armenia.gov.co/tramites-servicios-y-ofertas-por-dependencias. En Mesa de trabajo realizada el 1 de noviembre de 2020 como primer Comité Técnico de Relación Estado Ciudadano se propone elaborar el acto administrativo por medio del cual se establece la conformación presidencia y secretaría técnica del Comité. Establecida en el Acta 001 del 1 de diciembre de 2020. Mesa de trabajo realizada el 14 de diciembre de 2020 Acta 002 En la cual se revisó el modelo de Resolución para la adopción del Acuerdo 004 de 14 de junio 2018 para enviar a recolección de vistos buenos y firmas del señor Alcalde. El proceso de Servicio y Atención al Ciudadano presento el Informe INFORME DEL DE PQRSD Y LLAMADAS TELEFÓNICAS con corte al 31/2020. Se replanteo la encuesta del Servicio al Cliente documento R-AM-PGG-048 MEDICIÓN SATISFACCIÓN DEL CLIENTE V1 socializado a todos los procesos vía correo electrónico del 15 de diciembre de 2020 para que sea implementado con el fin de poder detectar la aceptación o no de nuestros servicios por parte de la ciudadanía así mismo analizar y corregir las inconsistencias que se puedan presentar. $ - $ - 0%20,00%Por medio de la Circular 003 del 17 de febrero de 2021, se reitero la entrega del listado de los trámites del proceso, informando cuales seguían vigentes y cuales han sufrido modificaciones de acuerdo al Plan de Desarrollo 2020 – 2023; Siendo necesario para esto el diligenciamiento de la matriz R-AM-SGI-053 MATRIZ PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL V1, documentando los requisitos de cada uno de ellos para que estos sean publicados y/o actualizados en el enlace http://armenia.gov.co/tramites-servicios-y-ofertas-por-dependencias

Mediante Circular 007 del 29 de marzo de 2021, se convoco a los procesos misionales a una mesa de trabajo para el 6 de abril de 2021 con la finalidad de avanzar en la publicación del Portafolio de Servicios en la página web de la alcaldía y temas referentes al Sistema de Gestión.

En el periodo de Enero a marzo de 2021 se realizaron dos comités de Relación Estado Ciudadano (Resolución 372 de 2020):

1. Acta 01 del 8 de enero de 2021 (Contextualización del Comité Relación Estado Ciudadano a Secretario TIC (Entrega de Documentos inherentes al comité: Resolución, Fotocopias de Actas 1 y 2 de 2020), Análisis de Seguimiento al Plan de Gestión Territorial, Presentación de Cronograma de Actividades inmediatas de cada dependencia integrante del Comité)

2. Acta 02 del 24 de febrero de 2021
(Codificación de Oficios y Circulares consecutivos único y firmas autorizadas a cargo de la Asesoría Administrativa del Despacho del Alcalde, Determinación y aprobación de los Recursos del Servicio de Atención al Ciudadano SAC a cargo de la Asesoría Administrativa del Despacho del Alcalde Presenta Diagnostico de necesidades Luz Dary Osorio Vargas), Presentación de los nuevos lineamientos de la Estrategia Territorial de Archivo General de la Nación a cargo de la Dra. Ana Edilia Castaño, Asesora de la Estrategia Territorial del Archivo General de la Nación Espacio Virtual)

En este comité se aprobó la inversión de $100.000.000 para la compra de recursos tecnológicos que fortalezcan la oficina de Atención al Ciudadano y $35.000.000, para la contratación de una persona que va a ejercer las funciones del manejo estadístico. Por lo anterior se esta adelantando el proceso de contratación para la adquisición de la compra de equipos.
$ 135.000.000 $ - 0%37,00%
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INSTITUCIONAL Y GOBIERNO: "Servir y hacer las cosas bien"Gobierno Territorial12, 16, 17, 11Indice de incremento de la credibilidad de la comunidad ND70%11,81%Se ha fortalecido las acciones de comunicaciones del municipio. Descritas con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publictarias, publicación en redes sociales y la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 25,00%Se ha fortalecido las acciones de comunicaciones del municipio. Descritas con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publictarias, publicación en redes sociales y la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 26,00%Se ha fortalecido las acciones de comunicaciones del municipio. Descritas con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publictarias, publicación en redes sociales y se avanza en la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 37,00%Se ha fortalecido las acciones de comunicaciones del municipio. Descritas con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publictarias, publicación en redes sociales y se avanza en la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 40,00%
Se continúan fortaleciendo las acciones del Municipio, descritas en la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos estructuración y divulgación de campañas publicitarias, publicación en redes sociales y se ejecuta el plan de medios. Se mantiene la asistencia y/o acompañamiento del área de protocolo
50,00%Se han fortalecido las acciones de comunicaciones del Municipio, a través de la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publicitarias, generación de contenidos en redes sociales, contratación de medios de comunicación para emisión de mensajes institucionales, y asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 51,00%Se continua fortaleciendo las acciones de comunicaciones del Municipio, a través de la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publicitarias, generación de contenidos en redes sociales, contratación de medios de comunicación para emisión de mensajes institucionales, y asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. 52,47%El trabajo orientado desde la Oficina de Comunicaciones, se enlaza con los equipos de trabajo de las diferentes dependencias para lograr una oportuna difusión de los logros de las acciones de la administración municipal, especialmente a través de comunicación externa, que presenta los siguientes avances:
121 boletines de prensa publicados
6 boletines institucionales internos, publicados a través de DAFI
1 plan de medios activos para la coordinación de envío de mensajes a medios de comunicación externos, operado por Agencia CNC SAS
Y 100% de eventos institucionales con participación del alcalde, atendidos.
67,00%El trabajo orientado desde la Oficina de Comunicaciones, se enlaza con los equipos de trabajo de las diferentes dependencias para lograr una oportuna difusión de los logros de las acciones de la administración municipal, especialmente a través de comunicación externa, que presenta los siguientes avances:179 boletines de prensa publicados 8 boletines institucionales internos, publicados a través de DAFI 1 plan de medios activos para la coordinación de envió de mensajes a medios de comunicación externos, operado por Agenda CNC SAS Y 100% de eventos institucionales con participación del alcalde, atendidos. 75,00%El trabajo orientado desde la Oficina dde Comunicacines, es divulgar laas acciones de la admintración municipal, especialmente a través de la comunicaion externa, que presenta los siguientes avances.

Con corte a 31 de diciembre se han desarrollado las siguientes acciones

• Se han elaborado 106 Gacetas Municipales.

• Entre enero y el 30 de septiembre de 2022 se han publicado 179 boletines de prensa externos y 46 comunicados de prensa externos.

• En el periodo, se hizo un trabajo de preproducción, producción y difusión en canales digitales de 59 microinformativos en video denominados Al Día con la Alcaldía.

• Se diseñaron 974 piezas gráficas de solicitudes de las dependencias; se crearon 7 campañas publicitarias: Más Inclusión Con el Corazón, Jornada de Patas Y colas, Dar de Corazón, Obras Orgullosamente Cuyabras, Corazón Solidario, Empleo Pa'Todos y Semana por la Paz.

• Se fortalecieron tres campañas con nuevas piezas gráficas: Vacúnate de Una, Corazón Cuyabro y Hogares para Siempre. Se divulgaron piezas gráficas y audiovisuales. Así mismo se creó una marca de evento de organizaciones sociales: "Socialmente juntos".

• se atendió el 100% de los actos protocolarios propios del Alcalde y aquellos a los que fue invitado.

• Se realizaron 1309 publicaciones en redes sociales institucionales de la Alcaldía, las cuales alcanzaron las siguientes cifras en seguidores orgánicos (no pagos): Facebook 63.968. Twitter 15.964 Instagram 15.624

• Se continuó con la actualización del archivo fotográfico en la plataforma Flickr para el apoyo a la producción de boletines y comunicados de prensa, piezas gráficas publicitarias e informes de gestión.
81,00%Durante el primer trimestre del presente año 2023 , en cumplimiento del Plan de Acción, se han realizado 23 procesos de contratacion de servicios presionales y 6 procesos de contratacion de servicios de apoyo a la gestion en la Oficina de Comunicaciones y Protocolo, lo anterior con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el presente plan desarrollando las diferentes actividades administrativas como: los diligenciamientos oportunos en las plataformas correspondientes: SIA Observa, Secop II , Sigep II, elaboracion de 34 gacetas, a su vez, durante este periodo de tiempo se han publicado 110 boletines de prensa, se han publicado 10 comunicados de prensa, se creo la campaña de participacion en Juegos Nacionales mediante videos, tambien se atendió el 100% de los actos protocolarios propios del Alcalde y aquellos a los que fue invitado y por ultimo se han realizado al corte del 31 de marzo 556 publicaciones en redes sociales institucionales de la Alcaldía, las cuales alcanzaron las siguientes cifras en seguidores orgánicos (no pagos): Facebook 66.633 Twitter 16.141 Instagram 16.600; La adquisición de bienes de merchandising y de suministro de cartuchos, tintas se encuentra y medalleria se encuentran en proceso precontractual; El proceso de contratacion de Plan de medios se encuentra en etapa precontractual84,00%En lo que va corrido del presente año 2023 , en cumplimiento del Plan de Acción, se han realizado 29 procesos de contratación de servicios presionales y 7 procesos de contratación de servicios de apoyo a la gestión, admeas de que se llevo a cabo la contratacion de una empresa CNC para desarrollar el Plan de medios , en la Oficina de Comunicaciones y Protocolo, lo anterior con el fin de dar cumplimiento a lo establecido en el presente plan desarrollando las diferentes actividades administrativas como: los diligenciamientos oportunos en las plataformas correspondientes: SIA Observa, Secop II , Sigep II, elaboración de 68 gacetas, a su vez, durante este periodo de tiempo se han publicado 124 boletines de prensa, se han publicado 13 comunicados de prensa, se creo la campaña de participación en Juegos Nacionales mediante videos, también se esta realizando otras campañas como: “en la calle sale caro”, “La clave es donar , no limosna dar”, “Armenia va bien”, “Armenia Corazon cuyabro”, “En la calle sale caro” , también se atendió el 100% de los actos protocolarios propios del Alcalde y aquellos a los que fue invitado y por ultimo se han realizado al corte del 30 de junio 746 publicaciones en redes sociales institucionales de la Alcaldía, las cuales alcanzaron las siguientes cifras en seguidores orgánicos (no pagos): Facebook 67.688 Twitter 16.208 Instagram 16.87792,00%El trabajo orientado desde la Oficina de Comunicaciones, se enlaza con los equipos de trabajo de las diferentes dependencias para lograr una oportuna difusión de los logros de las acciones de la administración municipal, especialmente a través de comunicación externa.Gobierno con calidadInformación Pa todos Número de campañas institucionales diseñadas y difundidas en el cuatrienio.MM11DESPACHO DEL ALCALDE11,81%Durante el periodo evaluado se ha logrado mantener fortalecidas las acciones de comunicación del municipio con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y diusión de campañas publicitarias, publicación en redes sociales y la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo.
Los medios de comunicación utilizados son 6. Durante el periodo informado se emitieron 183 boletines de prensa, 85 comunicados y 9 boletines internos, para una emisión total de 277 publicaciones informativas en los diferentes medios institucionales. Así mismo, se generaron contenidos innovadores para las 3 redes sociales externas (Facebook, Twitter e Instagram), el canal de YouTube, con 1200 publicaciones mensuales en promedio para interactuar con los ciudadanos y servidores públicos, dando a conocer las estrategias, proyectos y programas de la administración municipal.
En este periodo evaluado no se han contratado servicios de medios de comunicación externos dada la emergencia provocada por la COVID - 19. Sin embargo, la meta del cuatrienio se cumplió al 100 %
La meta de cuatrienio se ha cumplido, sin embargo, se continuó prestando acompañamiento a las diferentes dependencias, con la elaboración de piezas. Durante la vigencia 2020, A 30 de septiembre se han llevado a cabo 12 campañas institucionales diseñada y difundidas: Madrúgale al predial, A lavarnos las manos, A manos limpias, Yo te Ayudo, Yo me quedo, Yo me cuido, Para Armenia más beneficios, Prevenir es Pa'Todos, Donatic, No te dejes coronar, A las vacunas diles Sí, Este virus lo alejamos con distancia. Se ha brindado el acompañamiento a las actividades del señor alcalde y su delegado, según solicitud.
$ 206.148.000 $ 206.148.000 100%25,00%Emitimos más de 50 boletines (61) boletines de prensa externos a 31 de diciembre para un total de 244 durante la vigencia 2020. Emitimos 15 comunicados de prensa en el período evaluado para un total de 100 comunicados durante la vigencia 2020. Se elaboraron tres campañas publicitarias: A las vacunas diles sí Este virus lo alejamos con distancia y No a la pólvora. Durante el periodo evaluado se atendieron los requerimientos protocolarios. A 31 de diciembre de 2020 las tres redes sociales: Facebook Twitter e Instagram se han fortalecido en información y seguidores dadas las circunstancias provocadas por la emergencia sanitaria: 51.041 seguidores en Facebook 13.700 en Twitter y 10.900 en Instagram. $ 210.918.713 $ 83.934.000 40%26,00%Se ha fortalecido las acciones de comunicaciones del municipio. Descritas con la publicación oportuna de los boletines de prensa, comunicados, boletines internos, estructuración y divulgación de campañas publictarias, publicación en redes sociales y se avanza en la contratación de medios de comunicación. Así mismo se mantiene la asistencia o acompañamiento desde el área de protocolo. $ 1.113.166.666 $ 207.768.000#VALUE!37,00%
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INSTITUCIONAL Y GOBIERNO: "Servir y hacer las cosas bien"Gobierno Territorial1, 5, 10, 11, 16Indice de convivencia ciudadana ND60%11,81%Debido a la Emergencia sanitaria presentada por el Covid-19. Muchas de las actividades se realizaron de una manera virtual y donde cada proceso se detuvo pensando en evitar aglomeraciones y posibles contagios. Al igual cuando reactivamos actividades se desarrollaron con todas las medidas de protección y bioseguridad.22,50%Se generaron espacios de intervención con la comunidad en la recuperación de zonas verdes31,00%Con la participación de las diferentes secretarías de la administración municipal, la Alcaldía de Armenia hizo presencia en la comuna uno de la capital quindiana, llevando la oferta institucional de la administración.35,00%La Asesoría Social y Comunitaria con el Proyecto “TODOS PA LA CALLE” en el primer semestre del año 2021 ha venido ejecutando las diferentes actividades que conllevan al cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan de Acción del presente año. Pa tal efecto se ha venido trabajando en el fortalecimiento de las acciones socioeconómicas con la comunidad encaminadas al mejoramiento de la convivencia y la paz.41,00%
La Asesoría Social y Comunitaria con el Proyecto “TODOS PA LA CALLE” en el tercer trimestral del año 2021 ha venido ejecutando las diferentes actividades que conllevan al cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan de Acción del presente año. Para tal efecto se ha venido trabajando en el fortalecimiento de las acciones socioeconómicas con la comunidad encaminadas al mejoramiento de la convivencia y la paz con la participación de los diferentes entes interinstitucionales de la administración municipal, la Asesoría Social y Comunitaria a intervenido las comunas 1,2,3,4,6,8.9,10, de la capital quindiana llevando la oferta institucional de la administración.
50,00%La Asesoría Social y Comunitaria con el Proyecto “TODOS PA LA CALLE” en el cuarto trimestre del año 2021 ejecutó las diferentes actividades que permitieron el cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan de Acción de la vigencia. Se trabajó el fortalecimiento de las acciones socioeconómicas y psicosociales de la comunidad, desplegando acciones que permitan el fortalecimiento de la convivencia y la paz, lo anterior se realizó en articulación con los diferentes despachos de la administración municipal y entes descentralizados. La oficina de la Asesoría Social y Comunitaria priorizo para el período la intervención en las comunas 6 y 7 de la ciudad capital, llevando la oferta institucional, adicional a la intervención en las zonas verdes de los entornos sociales con la participación de la comunidad.52,00%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el trimestre en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle", así:
Siete (7) intervenciones en el programa Alegría Pa Todos, tres (3) intervenciones en el Programa Armenia Verde Pa Todos, se han creado tres (3) huertas comunitarias en desarrollo del Programa Huerta Pa Todos, acciones que se han contemplado con actividades de Priorizando Pa Todos y Sana Convivencia Pa Todos con acciones cívico sociales en los Barrios Villa Liliana, Nueva Libertad, Rincón Santo, La Grecia, Peatonal de la Carrera Catorce, Piloto Uribe, Nuevo Berlín, Vista Hermosa, Popular, Las Colinas. Administrativamente y financieramente se realizó treinta y un (31) procesos contractuales, acatando la normativa de ley y los reportes a las plataformas establecidas para la contratación estatal.
53,69%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el segundo trimestre en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle" de la siguiente manera:

ENCUENTRO PA TODOS: (2) Inauguración Plan Piloto B/ la Grecia en convenio de Cámara y Comercio, Universidad la Gran Colombia y Universidad del Quindío en compañía del Alcalde.

ARMENIA VERDE PA TODOS: (8) Intervenciones, (9) Visitas Técnicas y (3) apoyos en estrategias de promoción de desarrollo de cultura y convivencia ciudadana.

HUERTAS PA TODOS: Se ha venido realizando la socialización del programa de huertas a la comunidad y la creación de diferentes huertas en barrios y comunas de la cuidad: (25) Huertas caseras, (13) Vistas técnicas, (1) Huerta de plantas medicinales, (4) talleres de reproduccióndeplantas.

CONVIVENCIA PA TODOS: Se realizaron talleres de sana convivencia, visitas apoyo y asistencia psicosocial en los diferentes barrios de la cuidad: (2) Talleres de sana convivencia, (22) Campañas cívico-social, (5) mesas de trabajo.

PRIORIZANDO PA TODOS: Se realizaron (19) mesas de trabajo, (1) taller de socialización del proyecto todos pa la calle, (3) intervenciones y (3) campañas educativas.

ALEGRIA PA TODOS: Se realizaron (10) intervenciones u (25) visitas técnicas.

ARMENIA SOCIAL PA TODOS: Se ha venido realizando la divulgación he invitación a la comunidad de las diferentes actividades en el marco del proyecto todos Pa la calle, divulgación e invitación a la comunidad del B/ la Grecia y en la Cr 14 Cielos abiertos para intervención y siembra de jardinera en espacios públicos de la cuidad en el marco del proyecto todos pa la calle. En los días 5, 6 y 9 de mayo de 2022 se llevó a cabo la divulgación de las diferentes activadas que se desarrollaron en el primer cuatrimestre del año 2022 bajo el Acta #142.

FINANCIERO: La Asesoría Social y Comunitaria para el mes de junio de 2022 quedo con un presupuesto así: Se aplaza $20.000.000 por recurso del SGP, por recurso propios se reduce $4.796.511, de los cuales se dio trasladó los recursos a la dependencia Gestor de Paz, como apoyo al proceso de esta dependencia; La ejecución presupuestal del mes de mayo de 2022, quedo en Recurso SGP $36.7000.000 y Recurso Propios: $11.600.000 para el mes de junio Recurso SGP $39.5000.000 y Recurso Propios: $18.000.000.

ADMINISTRATIVO: En las fechas 01-04-2022 respuesta derecho de petición # 330, 04-04-2022 mesa de trabajo lineamientos presentación de actividades Acta # 091, 04-04-2022 se presentó Formato 11 programas y proyectos mes corte al 31 de marzo, 06-04-2022 se reportó informe SPI con corte al 31 de marzo, 06-04-2022 se presentó el seguimiento al plan de acción de primer trimestre del año 2022, 06-04-2022 se apoyó en la elaboración del informe del tablero de control del primer trimestre del año 2022, 07-04-2022 se realizó mesa de trabajo con funcionario de Asesoría de proyectos para grupos de valor, 08-04-2022, 08-04-2022 se presentó hoja de vida de mapa de riesgos ,18-04-2022 se brindó apoyo en la respuesta de derechos de petición # 342-343, 19-04-2022 realización de documento en Word de caracterización de grupos de valor, 19-04-2022 elaboración de circular # 122, 03-05-2022 se presentó Formato 11 programas y proyectos mes corte al 30 de abril, 03-05-2022 mesas de trabajo lineamientos presentación de evidencias Acta # 139, 10-05-2022 se brindó apoyo en la respuesta de derechos de petición #420,452, 453, 454, se brindó la prórroga de afiliaciones a la arl positiva de los contratos con adición, 01-06-2022 se presentó Formato 11 programas y proyectos mes corte al 31 de mayo, 08-06-2022 se reportó informe SPI con corte al 31 de mayo Acta #070, los días 01, 02, 07, 08 y 09 de junio de 2022 se realizó prorroga de afiliaciones a la arl positiva de los contratos con adición, 09-06-2022 se realizó novedad de ARL para contratista Lina Torres, el día 13 de junio de 2022 se elaboró tabla con referencia al porcentaje de ejecución de las metas para la Asesoría Social.

JURIDICO: Presentación de informe de la Cadena presupuestal de los meses enero y febrero, en el formato 12, correspondiente a la contratación en esta vigencia, a cargo de la Asesoría Social y Comunitaria, Para el mes de abril se le dio reinicio al contrato de prestación de servicios 2022-2340 correspondiente al señor Gustavo Sáenz, también se realizó el trámite correspondiente a las 28 adiciones autorizadas dándose una cesación en el mes de mayo al contrato de prestación de servicios 2022-1361 correspondiente a la contratista Genny Azucena Rayo y que fue cedido a Lina María Torres González.
En el mes de abril, mayo se realizó gestión precontractual para los procesos de adición y prórroga de 27 contratos de prestación de servicios de apoyo a la gestión y profesionales, Acta de terminación anticipada y por mutuo acuerdo contrato 2022-1554, Se realizó cesión del contrato 2022-1361 prestación de servicios de apoyo a la gestión, cargue a SIA OBSERVA de las 27 adiciones, cargue a SIA OBSERVA del contrato de ferretería valor 49.998.700, Se presenta cadena presupuestal del mes Suscritos en la plataforma transaccional SECOP II antes de dar inicio la Ley de Garantías Electorales, en los términos establecidos en artículo 124 de la Ley 2159 de 2021; así mismo, los Treinta (31) contratos de prestación de servicios antes señalados igualmente se encuentran debidamente rendidos en la plataforma SIA OBSERVA de la Contraloría Municipal de Armenia, dentro de lo términos establecidos en la Ley. Presentación de informe de la Cadena presupuestal de los meses enero y febrero, en el formato 12, correspondiente a la contratación en esta vigencia, a cargo de la Asesoría Social y Comunitaria, Para el mes de abril se le dio reinicio al contrato de prestación de servicios 2022-2340 correspondiente al señor Gustavo Sáenz, también se realizó el trámite correspondiente a las 28 adiciones autorizadas dándose una cesación en el mes de mayo al contrato de prestación de servicios 2022-1361 correspondiente a la contratista Genny Azucena Rayo y que fue cedido a Lina María Torres González.
En el mes de abril, mayo se realizó gestión precontractual para los procesos de adición y prórroga de 27 contratos de prestación de servicios de apoyo a la gestión y profesionales, Acta de terminación anticipada y por mutuo acuerdo contrato 2022-1554, Se realizó cesión del contrato 2022-1361 prestación de servicios de apoyo a la gestión, cargue a SIA OBSERVA de las 27 adiciones, cargue a SIA OBSERVA del contrato de ferretería valor 49.998.700, Se presenta cadena presupuestal del mes de abril mayo Y junio.

ARCHIVO Para el mes de junio tenemos Carpetas del archivo 2020 Cantidad: 65- de contratos estatales, 12- de programas y otros de los cuales el 100% se encuentran elaboradas con el FUID, las Carpetas del archivo 2021 Cantidad: 23- contratos estatales: 28- programas y otros De los cuales el 100% se encuentra elaborados con el respectivo con el FUID y reposan en el archivo de la Asesoría Social y Comunitaria, Carpetas del archivo 2022 Cantidad 31- contratos estatales, 07- programas, 05- Documentos de apoyo De los cuales el 60% se encuentran elaborados
68,00%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el tercer trimestre en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle", así:

Priorizando pa todos, trece (13) mesas de trabajo; Encuentros pa todos, uno (1); Convivencia pa todos, siete (7) campañas cívico-social, tres (3) atención psicosocial; Huertas pa todos, visitas técnicas trece (13), capacitaciones y acompañamientos tres (3); Armenia Verde doce (12) visitas técnicas; Armenia social dos (2) actividades de divulgación, Alegría pa todos nueve (9) intervenciones y seis (6) visitas técnicas.

Todas estas acciones se han contemplado con actividades de Priorizando Pa Todos y Sana Convivencia Pa Todos con acciones cívico sociales en los Barrios La Adíela, Genesis, Paraíso, y sector centro.


Administrativamente y financieramente se realizaron veintitrés (23) procesos contractuales, acatando la normativa de ley y los reportes a las plataformas establecidas para la contratación estatal.
73,00%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el cuarto trimestre en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle" de la siguiente manera:


ARMENIA VERDE PA TODOS: (11) Intervenciones, (5) Visitas Técnicas apoyos en estrategias de promoción de desarrollo de cultura y convivencia ciudadana.

HUERTAS PA TODOS: Se ha venido realizando la socialización del programa de huertas a la comunidad y la creación de diferentes huertas en barrios y comunas de la cuidad: (2) Huertas caseras, (4) Vistas técnicas,

CONVIVENCIA PA TODOS: Se realizaron talleres de sana convivencia, visitas apoyo y asistencia psicosocial en los diferentes barrios de la cuidad: (3) Talleres de sana convivencia, (8) Campañas cívico-social, (8) mesas de trabajo.

PRIORIZANDO PA TODOS: Se realizaron (20) mesas de trabajo, (1) taller de socialización del proyecto todos pa la calle, (3) intervenciones y (3) campañas educativas.

ALEGRIA PA TODOS: Se realizaron (11) intervenciones u (8) visitas técnicas.
80,00%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el primer trimestre del año 2023 en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle" de la siguiente manera: ARMENIA VERDE PA TODOS Visitas Técnicas apoyos en estrategias de promoción de desarrollo de cultura y convivencia ciudadana. HUERTAS PA TODOS: Se ha venido realizando la socialización del programa de huertas a la comunidad y la creación de diferentes huertas en barrios y comunas de la cuidad PRIORIZANDO PA TODOS: Se realizaron mesas de trabajo, talleres de socialización del proyecto todos pa la calle, ALEGRIA PA TODOS: Se realizaron intervenciones y visitas técnicas.87,00%Desde la Oficina de Asesoria Social y Comunitada se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el segundo trimestre del año 2023 en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo 'Armenia Pa Todos', a traves de la ejecución de su proyedo Todos Pa La Calle' de la siguiente manera: ARMENIA VERDE PA TODOS Visitas Tecnicas apoyos en estrategias de promoción de desarrollo de cultura y convivencia ciudadana. HUERTAS PA TODOS: Se ha venido realizando la socializacion del programa de huertas a la comunidad y la creacion de diferentes huertas en barrios y comunas de la cuidad PRIORIZANDO PA TODOS: Se continuan con las mesas de trabajo, talleres de socialización del proyecto todos pa la calle. ALEGRIA PA TODOS: Se realizaron intervenciones y visitas técnicas92,00%Desde la Oficina de Asesoría Social y Comunitaria se ha logrado avanzar en el cumplimiento pleno distribuido para el primer trimestre del año 2023 en las acciones contempladas en el Plan de Desarrollo "Armenia Pa Todos”, a través de la ejecución de su proyecto "Todos Pa La Calle" de la siguiente manera: ARMENIA VERDE PA TODOS Visitas Técnicas apoyos en estrategias de promoción de desarrollo de cultura y convivencia ciudadana. HUERTAS PA TODOS: Se ha venido realizando la socialización del programa de huertas a la comunidad y la creación de diferentes huertas en barrios y comunas de la cuidad PRIORIZANDO PA TODOS: Se realizaron mesas de trabajo, talleres de socialización del proyecto todos pa la calle, ALEGRIA PA TODOS: Se realizaron intervenciones y visitas técnicas.Fortalecimiento de la convivencia y la pazFortalecimiento de los programas de asistencia socio- económicos con la comunidad Todos pa la calle, fortalecimiento de las acciones de asistencia socioeconomica con la comunidadMM01 $ 407.199.379 $ 804.555.361 $ 561.322.021 $ 483.481.682 $ 2.256.558.443 DESPACHO DEL ALCALDE11,81%Se realizaron 7 intervenciones en diferentes sectores de la ciudad y en los cuales se encuentran discriminados de la siguiente manera: Portal del Edén de la Comuna el 03 de febrero del 2020, Barrio el Poblado febrero 29 de 2020, Recuperación espacios de zonas verdes del vivero Municipal mes de marzo Barrio Puerto Espejo el 29 de 2020, barrio Quintas de la Marina 24 de Julio de 2020, Barrio Génesis 25 de Julio de 2020.
Se realizaron dos actividades las cuales pertenecían al programa de “Todos Ponemos” barrio Portal del Edén, Sectores de la comuna 2 Puerto Espejo.
Por medio del programa de “Armenia Solidaria”, se ejecutaron 3 actividades presenciales divididas de la siguiente manera: La cristalina el día 09 de Marzo de 2020, Barrio Génesis el día 03 de Febrero de 2020 y colegio Champanag el 29 de febrero de 2020. Al igual que por motivos de la emergencia sanitaria debido al Covid 19. Se ejecutaron 6 secciones de Armenia Solidaria por espacios virtuales, las cuales se contaron con participación de los diferentes despachos de la Administración Municipal distribuidas de la siguiente forma: 05 de septiembre entidades presentes- Redsalud, Secretaria de Gobierno y Convivencia, Secretaria de Desarrollo Social, Secretaria de Salud. 12 se septiembre Secretaria de Desarrollo Económico, Secretaria de Educación. 19 de septiembre DPS con sus diferentes programas Ingreso Solidario, Colombia Mayor, Jóvenes en Acción, Familias en Acción y por último la dependencia de planeación municipal SISBEN. 26 de septiembre Secretaria de las Tics, Imdera, Corpocultura. 30 de septiembre Armonización plan de Desarrollo – tema de impulsados por parte de la Secretaria de Desarrollo Social
Se realizó la intervención de 5 actividades las cuales son: Plaza de toros y parque el bosque con acompañamiento de la comunidad, el Departamento Administrativo de Bienes y Suministros, el Departamento Administrativo de Planeación Municipal, Asesoría Social y Comunitaria, Comunicaciones Alcaldía de Armenia, Secretaria de Desarrollo Social, EPA y líderes comunales. Al igual se realizó tres jornadas de acompañamiento en el Albergue Temporal instalado por la Emergencia Sanitaria del Covid 19, actividad celebración día de la Madre, Celebración día del Padre y actividad Celebración de Amor y Amistad
$ 104.900.000 $ 104.900.000 100% $ 407.199.379 $ 407.199.379 22,50%Se realizó planificación y coordinación logística con la comunidad de las veredas Murillo Pantanillo Mesopotamia y el caimo el día 19/12/2020 con el acompañamiento del señor alcalde José Manuel Ríos Morales el gestor social y la asesora social encargada. Desarrollando jornadas con actividades navideñas fortaleciendo la integración social y administrativa con los habitantes de cada sector. Se realizaron 7 intervenciones de zonas verdes en los barrios y sectores relacionados articulados con la EPA Facilísimo y el ejército nacional donde se logró la recuperación de esta importes zonas. Se realizaron intervenciones en espacios públicos en conjunto con las dependencias de la alcaldía y la comunidad del sector se lográndose recuperar estas zonas importantes de la cuidad donde se evidenciaron en mal estado y quedaron nuevamente al servicio. Se realizaron 5 jornadas vida al parque de recuperación de parques públicos de los juegos infantiles: lisadoras columpios zonas verdes la siembra y la poda de dichos parques todo esto en la compañía de la EPA Ejercito Nacional y la comunidad del estos sectores. Se realizaron las siguientes actividades de generación interacción con grupos sociales en la plazoleta de la quindianidad 14/11/2020 parque valencia 14/11/2020 la castellana 28/11/2020 Berlín 12/12/2020 el jubileo 12/12/2020 cepillaton 30/10/2020 cenexpo - 07/11/2020 octava brigada 04/12/2020entrega de regalos 19/12/2020. Generando difusiones con la articulación de dependencias de la alcaldía Ejército y la comunidad generando corresponsabilidad ciudadana. Se realizó jornadas cívico sociales con las siguientes actividades cepillaton 30/10/2020 cenexpo - 07/11/2020 entrega de regalos 19/12/2020. En distintas poblaciones en estado de vulnerabilidad donde se les brindó apoyo acompañamiento. Se realizaron las siguientes estrategias de difusión: creación de imagen con los datos de fecha hora y lugar a las jornadas y actividades oficio de respuesta a la solicitud de la comunidad e invitación a correspondiente a participar en las mismas articulación con la oficina de comunicaciones para las publicaciones en los boletines oficiales y redes sociales e invitación directa a las diferentes dependencias de la administración a participar en las tareas de: la plazoleta de la quindianidad 14/11/2020 parque valencia 14/11/2020 la castellana 28/11/2020 Berlín 12/12/2020 el jubileo 12/12/2020 villa del Carmen 23/12/2020 villa hermosa 26/12/2020 calima 29/12/2020 nuevo armenia etapa i octava brigada 04/12/2020 separador los Quindes. $ 351.690.161 $ 32.325.000 9% $ 407.199.379 16,90%31,00%La Asesoría Social y Comunitaria con el Proyecto “TODOS PA LA CALLE” en el primer trimestre del año 2021 ha venido ejecutando las diferentes actividades que conllevan al cumplimiento de los objetivos establecidos en el Plan de Acción del presente año.
1. Planificar y coordinar logísticamente reuniones en comunas veredas y barrios de la cuidad las que requiera el alcalde que no hagan parte de la unidad de participación ciudadana.
Para lo anterior se realizó convocatoria a los presidentes líderes y aso comunales y ediles de la comuna 1 conformados por los siguientes barrios: castilla grande, génesis, Isabela, simón bolívar, el milagro, guadales de la villa sector 1, guadales de la villa sector 2 nuestra señora de la paz, la linda, bambusa, el palmar, arrayanes, portal del edén bajo, portal del edén alto, guadales del edén, el emperador, pinares, cañas gordas, villa centenario, bosques de pinares, vista hermosa y la castilla; se les solicitó evidencia de los parques infantiles de esta comuna para realizar visitas técnicas y hallar las necesidades evaluando así el estado de cada parque a intervenir, posteriormente en una jornada pedagógica se socializo el proyecto “TODOS PA LA CALLE” y se invitó a la comunidad a unirse a la intervención programada para el día 27 de marzo de 2021, para desarrollar las actividades planeadas y cumplimiento de objetivos del proyecto.
2. Intervención de zonas verdes en barrios con participación de la comunidad.
En equipo con el Departamento Administrativo de Planeación se trabajó arduamente por el embellecimiento, replantación y poda de los separadores de las principales avenidas de la cuidad en sectores como la patria, los kioscos, mercar, Av. bolívar, mocawa, san Luis rey, el bosque. Bomberos, avenida los camellos, estadio centenario entre otros, durante el mes de febrero y marzo de 2021.
3. Intervención de espacios públicos con participación de la comunidad.
Durante el primer trimestre del presente año se ha venido trabajando de la mano de los presidentes líderes, aso comunales y ediles de la comuna 1, para llevar a cabo el cumplimiento del cronograma de actividades en pro del proyecto “TODOS PA LA CALLE”
4. Generación de espacios de interacción entre grupos sociales.
Para lo anterior se convocó a una reunión a los enlaces de cada secretaria de la alcaldía ( secretaria de desarrollo económico, secretaria de gobierno, Fomvivienda, secretaria de desarrollo social, secretaria de hacienda, secretaria de planeación, amable, imdera, secretaria de tránsito y transporte, departamento de bienes y suministros, Fortalecimiento Institucional, tic, empresas públicas de armenia, despacho, asesoría social y comunitaria, comunicación, gestores de paz, secretaria de salud, red salud, control interno y disciplinario, departamento jurídico, se les invito a unirse al proyecto, donde se les asigno a cada dependencia un parque para apadrinar, realizando mantenimiento, reparación menor y embellecimiento de cada parque infantil el cual se entregó a la comunidad en manos del Alcalde el día 27 de marzo del 2021, esta actividad se llevó a cabo en la casa de justicia del B/ Cañas Gordas, acogiendo también el CDC del B/ Simón Bolívar, donde se realizó la oferta institucional, donde la comunidad pudo tener acceso a información sobre Sisbén, salud, educación, vacunación COVID-19, predial, educación vial por parte de las dependencias responsables de la Alcaldía de Armenia.
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INSTITUCIONAL Y GOBIERNO: "Servir y hacer las cosas bien"Gobierno Territorial1, 5, 10, 11, 16Indice de convivencia ciudadana ND60%12,75%Se viene desarrollando actividades con la ciudadanía como Talleres sobre la promoción de la Paz y la Convivencia en lugares estratégicos y de alto impacto en el centro de exposiciones Cenexpo, su objetivo es diseñar una estrategia pedagógica que promueva una cultura ciudadana de paz fundamentada en valores y habilidades para la vida, también se basa en formar líderes en valores y habilidades.25,00%Se desarrollo de manera presencial y virtual estrategias que fortalecieron de manera exitosa la convivencia en hogares de paso y familias de la ciudad de Armenia.25,00%Se desarrollaron actividades que tienen como propósito la promoción de la convivencia y la prevención de la violencia para lo cual se realiza la promoción de derechos de los Niños, Niños y Adolescentes, el fomento de la comunicación y la gestión asertiva de los conflictos en los habitantes del sector plan piloto de la comuna 1. 37,00%Se desarrollaron actividades que propiciaron espacios de promocion por la paz y la sana convivencia a travez de tallerres ludicos y escenarios de memoria histyorica con paeronas adultas, mujeres , poblacion LGBTI y niños niñas y adolescentesd de la comuna 1, 2, 9 y 10 con el fin de fomentar la comunicacion y la gestion asertiva de los conflictos de los habitantes.39,00%
Se continúan desarrollando actividades que propiciaron espacios de promoción por la paz y la sana convivencia a través de talleres lúdicos y escenarios de memoria histórica con personas adultas, mujeres, población LGBTI y niños niñas y adolescentes con el fin de fomentar Ia comunicación y Ia gestion asertiva de los conflictos de los habitantes.
50,00%Se alcanzó el cumplimiento de indicadores, acciones, actividades que propiciaron la promoción de la convivencia y la prevención de la violencia, así como también, los espacios de promoción por la paz y la sana convivencia a través de talleres lúdicos y escenarios de memoria histótica, y además de ello, el fomento a la comunicación y gestión asertiva de los conflictos de interés en poblaciones tales como: niños, niñas y adolescentes, población LGTBI,personas adultas, mujeres y aplicado en las comunas 1,2,3,4,5,7,8,9,10 y espacios virtuales.53,00%Se viene desarrollando actividades en diferentes barrios y/o lugares del municipio de Armenia como; talleres de paz resolución de conflictos, escenarios para el reconocimiento de los derechos humanos, al igual que los derechos de los niños, niñas y adolescentes, observación a seguimiento de los procesos de temas que tienen que ver con constrrucción de Paz y Ciudadanía.54,32%Se viene desarrollando actividades en diferentes barrios y/o lugares del municipio de Armenia como; talleres de paz resolución de conflictos, escenarios para el reconocimiento de los derechos humanos, al igual que los derechos de los niños, niñas y adolescentes, observación a seguimiento de los procesos de temas que tienen que ver con constrrucción de Paz y Ciudadanía.68,00%Se viene desarrollando actividades en diferentes barrios y/o lugares del municipio de Armenia como; talleres de paz resolución de conflictos, escenarios para el reconocimiento de los derechos humanos, al igual que los derechos de los niños, niñas y adolescentes, observación a seguimiento de los procesos de temas que tienen que ver con construcción de Paz y Ciudadanía.. 75,00%Se alcanzó el cumplimiento de las metas propuestas por cada una de las acciones, indicadores o actividades que promovieron la sana convivencia y la participación de la comunidad a través de alternativas o estrategicas lúdicas - pedagógicas para disminuir el conflicto, la violencia para encontrar en el diálogo la clave para encontrar la paz entre los ciudadanos y ciudadanas de la ciudad de Armenia, Quindío. 81.25%En el primer trimestre del 2023 se logro el cumplimiento de las metas propuestas de cada accion , donde se realizaron diferentes talleres y campañas de promoción e intervención cultural de paz, reconciliación, cultura y convivencia ciudadana y sana convivencia; que contribuyan a la construcción de la Paz, por medio de estrategias ludicas y pedagogicas impactando a los niños, niñas, adolescentes y adultos del Municipio de Armenia,87,00%En el segundo trimestre se logro dar cumpliento a las metas propuestas de cada accion, donde se realizaron diferentes talleres y campañas que contribuyeron a la construccion de la paz y fortalecieron los procesos de la paz impactando a los niños, niñas, adolescentes, adultos y adultos mayores del municpio de Armenia.93,00%El gestor de paz junto a su equipo de trabajo ha logrado Impactar de manera positiva, representativa y significativa a cada una de las comunidades del municipio de Armenia dejando un mensaje de paz, union, inclusion y participacion, de igual manera ha Creado puentes de comunicación, escucha y contextualización entre la comunidad y la administración municipal al llegar cada uno de los lugares y espacios que conforman el municipio de Armenia.Fortalecimiento de la convivencia y la pazConstrucción colectiva por la pazNumero de estrategias creadas e implementadas para la construcción de paz ciudadana en el cuatrienio.MM11DESPACHO DEL ALCALDE12,75%El avance de las estrategias sobre el número de observatorio de ciudad creados e implementados en el plan de desarrollo 2016 - 2019, se viene desarrollando con actividades en el tercer trimestre de 2020: - Talleres sobre la promoción de la Paz y la Convivencia en lugares estratégicos y de alto impacto en el centro de exposiciones Cenexpo, su objetivo es diseñar una estrategia pedagógica que promueva una cultura ciudadana de paz fundamentada en valores y habilidades para la vida, también se basa en formar líderes en valores y habilidades.
El día 14 de Mayo del presente año se realizó la instalación virtual del Observatorio de Paz Municipal, y se cuenta con un segundo informe por parte de la Oficina del Gestor de Paz, Derechos Humanos y Cultura Ciudadana, quedando informe de la misma, evidencia que reposa en el archivo de la oficina de Gestor de Paz. es menester resaltar que el Gobierno Nacional en uso de sus facultades Constitucionales y Legales a través de los Decretos Extraordinarios 457 y 531 del año en curso declaro el Estado de Emergencia Sanitaria y de Aislamiento Preventivo Obligatorio en todo el territorio nacional, como consecuencia del Coronavirus COVID-19, medidas que fueron adoptadas tanto por el Gobierno Departamental, como el Municipal, debido a esta situación no se podido dar cumplimiento a esta meta.
Se realizó cinco (5) campañas, 1, Convivencia y respeto 2, Desenredate 3 Resolución de conflictos, 4, derechos Humanos y 5, Cultura de Paz.
Se realizo veeinte (20) talleres T.Respeto, T. Resolución de Conflictos, T. DD.HH,T. Paz Interior. Los cuales se ejecutaron en CENEXPO a población vulnerable "" adulto mayor, habitante de calle y población migrante, también se realizó de forma virtual a población juventudes."
Se realizaron un total de Seis (6) escenarios para la memoria y la identidad local creados y presentados: 1. Mujeres de paz. 2. Mesa Municipal de Paz, 3, red de cultura ciudadana y 4, plataforma con juventudes para tratar temas de Paz, y 5, Mesa Cuyabra, 6. Semana por la paz escenario para dar un reconocimiento líderes y lideresas. De igual manera el Gobierno Nacional en uso de sus facultades Constitucionales y Legales a través de los Decretos Extraordinarios 457 y 531 del año en curso declaro el Estado de Emergencia Sanitaria y de Aislamiento Preventivo Obligatorio en todo el territorio nacional, como consecuencia del Coronavirus COVID-19, medidas que fueron adoptadas tanto por el Gobierno Departamental, como el Municipal, debido a esta situación no se puedo llevar acabo los demás talleres en las instituciones educativas del municipio al estar el estudiantado en sus casas durante el tiempo que ha transcurrido desde el momento que se decretó el aislamiento social obligatorio.
$ 69.800.000 $ 69.800.000 100%25,00%Se han presentado hasta la fecha seis (06) informes del observatorio de paz convivencia derechos humanos del municipio de armenia estableciendo la situación actual del observatorio y las proyecciones establecidas para la vigencia 2021. Se realizaron tres (03) campañas a diferentes poblaciones del municipio de armenia. Dichas campañas se denominaron de la siguiente manera: 1. Viva la paz dirigido a niños y niñas. Beneficiados: 40 estudiantes de la sede Rufino José cuervo centro. 2 el dialogo como cimiento para la construcción de la paz la legalidad y la convivencia. Dirigido a diferentes enfoques y sectores entre estas 34 mujeres madres sustitutas 19 concejales del municipio de armenia. 3 construyendo la paz. Dirigido a personal de las fuerzas militares del municipio de armenia. Total de beneficiados: 60 personas. En el marco de las campañas desarrolladas por la oficina de paz derechos humanos y cultura ciudadana fueron realizados 8 talleres dirigidos a diferentes sectores poblacionales entre estos mujeres niños y niñas militares concejales activos. De acuerdo a las actividades planteadas para la generación de memoria y la identidad local la oficina de gestor de paz derechos humanos y cultura ciudadana ha realizado y estado presente en seis (06) escenarios con la finalidad de dar cumplimiento a los compromisos establecidos en el plan de acción y con ello se ha logrado generar en la población impactada los correspondientes elementos necesarios para la construcción de identidad y el fortalecimiento de la memoria local con el objetivo de mejorar los niveles de cultura ciudadana en el municipio de armenia. Para ello los lugares donde se han llevado a cabo estas actividades han correspondido a los siguientes: Semana por la paz - Centro de Exposiciones Cenexpo - Escenarios de Memoria Histórica - Comité del Consejo Municipal de Paz - Proyección de reunión a llevar a cabo el día 09 de diciembre de 2020 con el Consejo Municipal de Paz en pleno. $ 38.950.000 $ 36.500.000 94%26,00%Esta campaña tiene como propósito la promoción de la convivencia y la prevención de la violencia para lo cual se realiza la promoción de derechos de los Niños, Niños y Adolescentes, el fomento de la comunicación y la gestión asertiva de los conflictos en los habitantes del sector plan piloto de la comuna 1.

11 de marzo: Plan Piloto tema; Promoción de derechos de niños, niñas y adolescentes. N° de asistentes: 14 (población madres comunitarias del sector plan piloto)

12 de marzo: Plan Piloto: Promoción de derechos de niños y niñas a través de la crianza n° de asistentes 7 (mujeres jóvenes usuarias del programa de Cero a Siempre)

15 de marzo: Barrio Palmar: tema: Prevención de violencia intrafamiliar y promoción de la convivencia a través de la comunicación y la gestión de los conflictos. Población: residentes del barrio Palmar. N° de asistentes 11 mujeres y dos hombres.

16 de marzo: Barrio Génesis Tema: Prevención de violencia intrafamiliar y promoción de la convivencia a través de la comunicación y la gestión de los conflictos. Población: residentes del barrio Génesis N° de asistentes 12 mujeres y un hombre.
se realizo un informe del Observatorio de Paz quedando pendiente

Talleres de Paz: se han realizado desde enero a marzo 5 talleres en el Barrio Simon Bolivar de la comuna uno, Genesis y poblacion beneficiada de 45 niños, niñas y adolescentes, 20 adultos y 30 mujeres.

Esenarios de Paz: se realizo un escenario de participacion denominado ven rompamos el Hielo realizado en CDC del Simon Bolivar con poblacion de el Barrio Cañas Gordas donde se benficio una poblacion de 40 personas.
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