ABCDEF
1
양식 다운로드가 필요하신가요?
- 엑셀로 저장: [파일] > [다운로드] > 'Microsoft Excel(.xlsx)' 선택
- 구글 스프레드시트로 저장: [파일] > [사본 만들기]
2
3
작성 일: YYYY.MM.DD
4
📝 요구사항 정의서
5
성공적인 아웃소싱을 위해 가이드에 따라 요구사항을 정의해보세요.
6
가이드 보러 가기 >
7
8
1단계 - 서비스 소개
9
서비스 한 줄 소개ex) 판매자가 등록한 상품을 구매자가 구매할 수 있는 입점형 이커머스 플랫폼
10
사용자 타입ex) 구매자, 입점사(판매자)
11
사용하는 기기/매개체ex) 웹 사이트(PC, 모바일), 모바일 앱(iOS, 안드로이드)
12
수익모델 (BM)ex) 중개 수수료, 직매입
13
벤치마킹 서비스ex) 쿠팡
14
핵심 기능 혹은 차별점ex) 주문 시 익일 새벽에 배송되는 로켓배송, 이전 주문 정보 기반으로 상품 추천해주는 AI 추천 서비스
15
16
2단계 - 사용 설명서
17
사용자 타입(누가)서비스 이용 흐름(무엇을, 왜)설명참고 자료
18
ex) 구매자ex) 서비스 이용을 위해 회원가입 및 로그인한다.ex) 로그인 방식: 이메일로 로그인, SNS로 로그인(카카오톡, 네이버, 페이스북)
19
ex) 홈 화면에서 가장 많이 팔린 상품들을 추천 받는다.ex) 카테고리 별 가장 많이 팔린 상품 5개 노출ex) 1. 쿠팡 홈화면 - 요즘 뜨는 (카테고리)
20
ex) 원하는 상품을 찾기 위해 카테고리를 확인하고 원하는 카테고리를 선택한다.ex) 카테고리 종류: 패션의류/잡화, 뷰티, 식품, 주방용품, 생활용품
21
ex) 원하는 상품을 쉽게 찾기 위해 상품 키워드를 검색할 수 있다.ex) 키워드: 추천 키워드 제공. 사용자들이 가장 많이 검색한 키워드 5개 노출.
22
......
23
24
25
ex) 입점사ex) 서비스 이용을 위해 회원가입 및 로그인한다.
26
ex) 입점 신청을 위해 입점 신청서를 작성한다.ex) 입점 신청서에 필요한 정보: 사업자정보, 브랜드 명, 카테고리, 고객센터 정보.
27
ex) 상품을 등록, 수정, 삭제할 수 있다.ex) 상품 등록 시 필요한 정보: 카테고리, 썸네일 이미지, 상세페이지 작성, 옵션 설정, 배송 설정.
28
ex) 주문 상품의 결제완료, 배송준비중, 배송중, 배송완료 상태 처리 및 확인이 가능하다.
29
ex) 취소/반품/교환 요청 들어온 상품을 관리할 수 있다.
30
...
31
32
......
33
34
3단계(심화) - 관리자 페이지
35
기능설명참고 자료
36
ex) 회원가입 통계ex) 기간별 방문자 수, 회원가입 수 확인.
37
ex) 입점사 관리ex) 입점사 신청서 내용 확인 및 승인/반려 처리.
38
ex) 카테고리 관리ex) 상품 카테고리 추가 및 수정.
39
ex) 정산 관리ex) 입점사 별 정산내역 조회 및 상세 내용 확인, 정산 상태(정산 전, 완료) 설정.
40
ex) 상품 등록ex) 상품 카테고리, 썸네일 이미지 등록. 웹 에디터를 통한 상세페이지 작성, 옵션 설정, 배송 설정, 판매가(원가, 할인율, 판매가) 설정.
41
......
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100