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1 | 양식 다운로드가 필요하신가요? - 엑셀로 저장: [파일] > [다운로드] > 'Microsoft Excel(.xlsx)' 선택 - 구글 스프레드시트로 저장: [파일] > [사본 만들기] | |||||
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3 | 작성 일: YYYY.MM.DD | |||||
4 | 📝 요구사항 정의서 | |||||
5 | 성공적인 아웃소싱을 위해 가이드에 따라 요구사항을 정의해보세요. | |||||
6 | 가이드 보러 가기 > | |||||
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8 | 1단계 - 서비스 소개 | |||||
9 | 서비스 한 줄 소개 | ex) 판매자가 등록한 상품을 구매자가 구매할 수 있는 입점형 이커머스 플랫폼 | ||||
10 | 사용자 타입 | ex) 구매자, 입점사(판매자) | ||||
11 | 사용하는 기기/매개체 | ex) 웹 사이트(PC, 모바일), 모바일 앱(iOS, 안드로이드) | ||||
12 | 수익모델 (BM) | ex) 중개 수수료, 직매입 | ||||
13 | 벤치마킹 서비스 | ex) 쿠팡 | ||||
14 | 핵심 기능 혹은 차별점 | ex) 주문 시 익일 새벽에 배송되는 로켓배송, 이전 주문 정보 기반으로 상품 추천해주는 AI 추천 서비스 | ||||
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16 | 2단계 - 사용 설명서 | |||||
17 | 사용자 타입(누가) | 서비스 이용 흐름(무엇을, 왜) | 설명 | 참고 자료 | ||
18 | ex) 구매자 | ex) 서비스 이용을 위해 회원가입 및 로그인한다. | ex) 로그인 방식: 이메일로 로그인, SNS로 로그인(카카오톡, 네이버, 페이스북) | |||
19 | ex) 홈 화면에서 가장 많이 팔린 상품들을 추천 받는다. | ex) 카테고리 별 가장 많이 팔린 상품 5개 노출 | ex) 1. 쿠팡 홈화면 - 요즘 뜨는 (카테고리) | |||
20 | ex) 원하는 상품을 찾기 위해 카테고리를 확인하고 원하는 카테고리를 선택한다. | ex) 카테고리 종류: 패션의류/잡화, 뷰티, 식품, 주방용품, 생활용품 | ||||
21 | ex) 원하는 상품을 쉽게 찾기 위해 상품 키워드를 검색할 수 있다. | ex) 키워드: 추천 키워드 제공. 사용자들이 가장 많이 검색한 키워드 5개 노출. | ||||
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25 | ex) 입점사 | ex) 서비스 이용을 위해 회원가입 및 로그인한다. | ||||
26 | ex) 입점 신청을 위해 입점 신청서를 작성한다. | ex) 입점 신청서에 필요한 정보: 사업자정보, 브랜드 명, 카테고리, 고객센터 정보. | ||||
27 | ex) 상품을 등록, 수정, 삭제할 수 있다. | ex) 상품 등록 시 필요한 정보: 카테고리, 썸네일 이미지, 상세페이지 작성, 옵션 설정, 배송 설정. | ||||
28 | ex) 주문 상품의 결제완료, 배송준비중, 배송중, 배송완료 상태 처리 및 확인이 가능하다. | |||||
29 | ex) 취소/반품/교환 요청 들어온 상품을 관리할 수 있다. | |||||
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34 | 3단계(심화) - 관리자 페이지 | |||||
35 | 기능 | 설명 | 참고 자료 | |||
36 | ex) 회원가입 통계 | ex) 기간별 방문자 수, 회원가입 수 확인. | ||||
37 | ex) 입점사 관리 | ex) 입점사 신청서 내용 확인 및 승인/반려 처리. | ||||
38 | ex) 카테고리 관리 | ex) 상품 카테고리 추가 및 수정. | ||||
39 | ex) 정산 관리 | ex) 입점사 별 정산내역 조회 및 상세 내용 확인, 정산 상태(정산 전, 완료) 설정. | ||||
40 | ex) 상품 등록 | ex) 상품 카테고리, 썸네일 이미지 등록. 웹 에디터를 통한 상세페이지 작성, 옵션 설정, 배송 설정, 판매가(원가, 할인율, 판매가) 설정. | ||||
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