MAPA DE PROCESOS FLOTA SANTA MARTA .xlsx

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3		DESCRIPCIÓN DE NEGOCIO FLOTA - CD SANTA MARTA 2025
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7	SUEÑO	PROVEEDORES	ENTRADAS	PROCESOS	PRODUCTOS / SALIDA	CLIENTES	KPI	FRECUENCIA	SLA	RESPONSABLES

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9	Ser la mejor operación T2 de MAZ de clase mundial en 2.026 que vive la seguridad (0 TRI) como un estilo de vida, contando con un equipo de trabajo autónomo, comprometido con la productividad (TP > 21) y enfocado en un alto nivel de servicio (OTIF > 92%)	Renting Colombia Navitrans ALD Distoyota AB-Inbev	Politica de Seguridad AB-Inbev Normativa legal de transporte de mercancías y alimentos Reglamento de infracciones de tránsito Lista de requisitos para operar	Gestión de documentación de flota FLT y T2	Flota habilitada para transitar en ruta bajo lienamientos legales	Reparto / UC OL	Documentos Legales T2 / FLT	Semanal	N/A	Coordinador de flota UC Jefe de operaciones OL
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11		Renting Colombia Navitrans ALD Contratistas aliados	Mano de Obra Insumos y repuestos Disponibilidad del camión Check list preoperacional diario Historiales de mantenimientos preventivos	Gestión del Mantenimiento Preventivo de Camiones T2	Mantenimiento preventivo de camiones T2 gestionado y ejecutado	Reparto / UC	Utilización de Vehículos Adherencia mantenimiento preventivo UC Disponibilidad de Flota T2	Semanal	- SLA con Renting Colombia de mantenimientos preventivos T2 - SLA con Renting Colombia de adherencia a los repuestos en taller. - SLA con UC de efectividad del checklist de inspección diaria.	Coordinador de flota UC Administrador Flota Renting Supervisor de Flota ABI
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13		Distoyota Contratistas aliados	Mano de Obra Insumos y repuestos Disponibilidad de FLT Check list de inspeccion diaria Historiales de mantenimientos preventivos	Ejecución del Mantenimiento Preventivo de FLT	Mantenimiento preventivo de FLT gestionado y ejecutado	OL	Adherencia mantenimiento preventivo FLT Disponibilidad de Flota FLT	Semanal	SLA con Distoyota	Jefe de operaciones OL Administrador Flota Distoyota Supervisor de Flota ABI
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15	IDENTIFICACION DEL NEGOCIO	Renting Colombia Navitrans ALD Contratistas aliados	Camión con necesidad de reparaciones Check list de inspeccion diaria Mano de Obra Insumos y repuestos Historiales de mantenimientos correctivos	Gestión del Mantenimiento Correctivo de Camiones T2	Camiones T2 con mantenimiento correctivo gestionado y ejecutado	Reparto / UC	OTIF On Time Disponibilidad de Flota T2 Adherencia al checklist preoperacional	Mensual Semanal Diario	- SLA con Renting Colombia de mantenimientos preventivos y correctivos - SLA de Renting Colombia Adherencia a la disponibilidad de los repuestos en taller - SLA con UC Check list preoperacional	Coordinador de flota UC Administrador Flota Renting Supervisor de Flota ABI
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17	Gestión y Control del Mantenimiento de Flota asegurando los estándares de seguridad, calidad, costos y DPO.	Contratistas de Mantenimiento Proveedores de Mantenimiento Empresas de Transporte / Operadores Logísticos	Insumos y repuestos Incidencias de rescates en ruta OPL de rescates en ruta	Ejecución de rescates en ruta	Auxilios mecanicos ejecutados	T2: Empresarios de Transporte / Operadores Logísticos	Varadas en ruta Clientes no atendidos por varadas en ruta Disponibilidad de flota T2	Semanal	N/A	Coordinador de flota UC SURA Renting Colombia
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19		Distoyota Contratistas aliados	FLT con necesidad de reparaciones Check list de inspeccion diaria Mano de Obra Insumos y repuestos Historiales de mantenimientos correctivos	Ejecución del Mantenimiento Correctivo de FLT	Mantenimiento correctivo de FLT gestionado y ejecutado	OL	Adherencia matenimiento correctivo FLT Disponibilidad de FLT	Semanal	SLA con Distoyota	Jefe de operaciones OL Administrador Flota Distoyota Supervisor de Flota ABI
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21	MISION	T2: Empresarios de Transporte / Operadores Logísticos Proveedores de T2	Política de seguridad AB-Inbev SOP de flota spot estandar (especificaciones mínimas) Tarifas y costos de alquiler Proyeccion para el sobredimensionamiento de la flota	Control de la flota SPOT	Flota alquilada operativa bajo los estandares de DPO	Reparto / UC	Costos de Flota Spot VLC	Mensual	N/A	Supervisor Flota ABI Gerente T2
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23		UC AB-Inbev Conductores de camiones Proveedor de Diesel	Política de combustible Política de medio ambiente ABI Metas de consumo de combustible Precio Diesel	Gestión de combustible de flota T2	Costos de combustible (ACPMl) gestionados Rendimiento de combustible gestionado (ACPM)	Reparto / UC AB-Inbev	Rendimiento de combustible Emisiones de CO2	Semanal	N/A	Coordinador de Flota UC Supervisor Flota ABI
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25	Asegurar la Disponibilidad de Flota cumpliendo con los estandares de seguridad y calidad para garantizar la productividad y la ejecución del reparto al costo adecuado	Operadores de FLT Proveedor de GLP	Política de combustible Política de medio ambiente ABI Metas de consumo de combustible Precio GLP	Gestión de combustible de flota FLT	Costos de combustible gestionados (GLP) Rendimiento de combustible gestionado (GLP)	OL	Rendimiento de combustible Emisiones de CO2	Semanal	N/A	Jefe de operaciones OL Supervisor Flota ABI
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27		UC Navitrans Renting Colombia	Registro de Milimitrajes T2 Validacion del preliminar de neumaticos T2 Cumplimiento de la plantilla de mantenimiento para T2 Check list de inspecciones diarias Mano de Obra SOPs de neumaticos	Gestión de neumáticos camiones T2	Neumaticos de camiones T2 Gestionados	T2: Empresarios de Transporte / Operadores Logísticos	Cumplimiento de calibración de llantas Prorrateo de llantas	Mensual	N/A	Coordinador de Flota UC Supervisor Flota ABI
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29	RECURSOS	Distoyota OL	Registro de Milimitrajes FLT Validacion del preliminar de neumaticos FLT Check list de inspecciones diarias Mano de Obra SOPs de neumaticos	Gestión de neumáticos FLT	Neumaticos de FLT Gestionados	OL	Cumplimiento de medición de llantas	Quincenal	N/A	Jefe de operaciones OL Supervisor Flota ABI
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31	Gente Sistemas Infraestructura Flota DPO	Camiones / FLT Ministerio de Ambiente	Política de medio ambiente de ABI Metas de sostenibilidad ABI Emisiones de CO2 Reportes de Ralenti Residuos líquidos/sólidos de mantenimiento Legislación ambiental	Sostenibilidad ABI	Emisiones de CO2 controladas Disposición final de residuos adecuada Cumplimiento de legislación ambiental	T2: Empresarios de Transporte / Operadores Logísticos - APT	Emisiones de CO2 T2 / FLT	Mensual	N/A	Coordinador de Flota UC Jefe de operaciones OL Jefe de operaciones UC Supervisor Flota ABI Supervisor Reparto ABI
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33		Seguridad y Conductores (Safety & Drivers) DPO COPEC	Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) Pilar de Seguridad (DPO Safety Pillar)	Cumplimiento y mantenimiento de las politicas del Sistema de Gestion de SST y ABInbev	Operación Segura en el Taller de Mantenimiento y el CD cumpliendo con todos los Protocolos de seguridad	Personal propio y Contratistas de Mantenimiento	Multas y comparendos Revisión de stickers Adherencia al checklist preoperacional T2 / FLT	Mensual	N/A	Coordinador de Flota UC Coordinador de Seguridad UC / OL Jefe de operaciones OL / UC Supervisor Flota ABI Supervisor Seguridad ABI
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35		Finanzas / Programación y Control	Políticas y Lineamiento para el control presupuestario Reporte de Costos de Mantenimiento de la Flota	Gestión del presupuesto de la Flota	ZBB / VLC Gestionado	Mantenimiento de Flota de Transportadoras	Costo de mantenimiento Costo de combustible T2 Costo de combustible GLP FLT	Semanal	N/A	Supervisor Flota ABI
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