ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
PQRSDSFECHANOMBRECATEGORIATEMACORREO ELECTRONICOCONTACTOMEDIO POR EL QUE LLEGONUMERO DOCUMENTO TIPO DE PQRSDRESPUESTAENCARGADODÍAS DE RESPUESTA
2
PQRSDS 202400013/6/2024MEDIUM CONSULTORIA Y PROYECTOS SASSOLICITUD FORMAL Solicitan certificado de experiencia de contrato 2023-036, ejecutado entre medium consultoria y proyectos sas identificada con nit 901062742-0 y Aeropuerto internacional matecaña.medium.asociados@gmail.com3105147987PAG WEB901062742PETICIÓNEl 12/03/2024
se envia debidamente el certificado solictado con numero radicado de CE20240000059		ARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)6 DÍAS
3
PQRSDS 202400023/9/2024ESTEFANIA PARRAOBJETOS PERDIDOSSe extravio cedula de ciudadaníachefaparra@gmail.com3015749616PAG WEB1054991979SOLICITUD INFORMACIÓNEl 11/03/24 se responde remitiendo al usuario a Oficina de Atención al Usuario OPAMARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)3 DÍAS
4
PQRSDS 202400033/11/2024JUAN JOSE VICTORIAQUEJA SOBRE EL PERSONALTrato incomodo por parte del vigilante hacia el usuariojuanjose.victoria@gmail.com3204576852PAG WEB94231031QUEJAEl 12/03/24 se responde remitiendo al usuario a Oficina de Atención al Usuario OPAMARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
5
PQRSDS 202400043/20/2024ROGER TRIANAQUEJA SOBRE EL PERSONALPersonal de seguridad presenta comportamientos displicentestrianar@sysmex.com312357346PAG WEB79592068QUEJAEl 01/04/24 se responde remitiendo al usuario a Oficina de Atención al Usuario OPAMARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)7 DÍAS
6
PQRSDS 202400054/2/2024PROCURADURIA GENERAL DE LA NACIONSOLICITUD FORMAL COMUNICACIÓN IMPORTANTE DE PROCURADURIA GENERAL DE LA NACIONnorequiereacuse@gmail.comPAG WEB 899999119PETICIÓNEl 03/04/24 se radico debidamente la comunicación enviada de por parte de la procuraduria y se remitio a los directivos con numero de radicado CR20240000192ARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
7
PQRSDS 202400064/3/2024JULIANA GOMEZQUEJA SOBRE EL AMBIENTEAIRE ACONDICIONADO MUY FRIOgomez.juliana10@gmail.com3105637597PAG WEB1020766008QUEJAEl 04/04/24 se responde remitiendo al usuario a Oficina de Atención al Usuario OPAMARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
8
PQRSDS 202400074/3/2024ANGELICA MARIA MARTINEZ QUICENOQUEJA SOBRE EL PERSONALIrregularidades en la inspección física de equipaje AEROLINEA COPA AIRLINESluzmary102@gmail.com3234645733PAG WEB24347833DENUNCIAEl 04/04/24 se responde remitiendo al usuario a Oficina de Atención al Usuario OPAMARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
9
PQRSDS 202400085/2/2024ANDRES BERNALQUEJA SOBRE CONEXIONES USBNO HAY DONDE CONECTAR USBtexyneu@gmail.comCORREO ELECTRONICO QUEJAEL 02/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
10
PQRSDS 202400095/2/2024SOFIA QUINCHEQUEJA SOBRE EL PERSONALPERSONAL DE SEGURIDAD GROSEROsofiaquinche@gmail.com3003630592CORREO ELECTRONICO QUEJAEL 02/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
11
PQRSDS 202400105/6/2024JOSE MOJICAOBJETOS PERDIDOSBuscar documentos en los articulos perdidos del aeropuertojosemojica1999@gmail.comCORREO ELECTRONICO PETICIÓNEL 06/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
12
PQRSDS 202400115/9/2024Tomas Kuckenburg MALETA OLVIDADAHoy olvidé mochila roja frente a la puerta 2b El vuelo era de Avianca con destino a Bogotá a las 16:21h, AV9418.tomas.kuckenburg@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD EL 09/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
13
PQRSDS 202400125/16/2024Andrea ArteagaBIOMIGQuisiera saber si en el aeropuerto manteca se puede hacer el registro de biométricoandrea84arte@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 16/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
14
PQRSDS 202400135/17/2024Alicia BilbeyVACUNA FIEBRE AMARILLANecesito saber si necesito la vacuna contra la fiebre amarillaaliciabilbey072@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 17/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
15
PQRSDS 202400145/20/2024LUZ YANETH MORALES FRANCOCERTIFICADO VUELO AVIANCA Me permito solicitar la colaboración de un certificado de la aerolínea Aviancaym8624404@gmail.comPAG WEBSOLICITUD CERTIFICADOEL 20/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
16
PQRSDS 202400155/20/2024Juan GomezFUGA GASOLINA EN EL AEROPUERTOEl camión de abastecimiento de gasolina que estaba tanqueando el avión presentaba una fuga de gasolina juan.gomez@rodrigogomez.com.coCORREO ELECTRONICO QUEJAEL 20/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DÍA
17
PQRSDS 202400165/29/2024leyla mejiaPERDIDA PULSERA DE PLATAperdí una pulsera que tiene gran valor para mmejias.leyla@gmail.comCORREO ELECTRONICO PETICIÓNEL 29/05/2024 se remite a OPAM ya que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
18
PQRSDS 202400175/29/2024Nataly Tovar CruzREVISION EQUIPAJEPERSONAL AEROPUERTO MALTRATO, DESTRUCCION Y ROBO DE PERTENENCIAS natalytovarcruz@hotmail.comPAG WEBQUEJAEL 29/05/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
19
PQRSDS 202400186/4/2024Lucila CardonaVIAJE MARACAIBOPara yo viajar a Maracaibo Venezuela necesito pasaporte lucilacardona63@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 4/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
20
PQRSDS 202400196/5/2024Manuela WalterAlquiler vehiculoTienen servicio de alquiler de cochesmanuelawalteros9@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 5/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
21
PQRSDS 202400206/6/2024Carolina González Información equipajeCosto de mandar una maleta adicional desde pereira hasta A Coruña (España)carolinagmam@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 6/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
22
PQRSDS 202400216/6/2024Esteban ReyesObjeto perdidoSe le quedó en el baño un objetoesteban.reyes829@icloud.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 6/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
23
PQRSDS 202400226/17/2024ThomasTaxis información confiable para viajar del aeropuerto PEI a Manizalestmr78logins@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 17/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
24
PQRSDS 202400236/18/2024Angela CastilloObjeto perdido buscar si es posible, unas botas de caña alta cafe, número 39, marca Velezangelascastillo@gmail.comCORREO ELECTRONICO SOLICITUD INFORMACIÓNEL 18/06/2024 se remite a OPAM ya con numero de radicado CR20240000317 que este tema es competencia de ellosARCHIVO CORRESPONDENCIA (SALOMÉ HENAO)1 DIA
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100