ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAE
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TítuloNombre cortoDescripción
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Servicios ofrecidosLGT_65_XVIII.2La información para dar a conocer los servicios públicos que presta el sujeto obligado, tanto de las actividades realizadas por la administración pública para satisfacer necesidades de la población, como las realizadas por los sujetos obligados que no formen parte de la Administración Pública, pero que involucren el uso de recursos públicos. Los servicios deben estar al alcance de la población sin necesidad de que el ésta los exija, como es el caso de los trámites.
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Tabla Campos
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EjercicioFecha de inicio del periodo que se informaFecha de término del periodo que se informaNombre del servicioTipo de servicio (catálogo)Tipo de población usuaria y/o población objetivo (Redactados con perspectiva de género)Descripción del objetivo del servicio (Redactado con perspectiva de género)Modalidad del servicioEnumerar y detallar los requisitos (Redactados con perspectiva de género)Documentos requeridos, en su caso (Redactados con perspectiva de género)Hipervínculo a los formatos respectivo(s) publicado(s) en medio oficialÚltima fecha de publicación del formato en el medio de difusión oficialTiempo de respuestaPlazo con el que cuenta el sujeto obligado para prevenir al solicitantePlazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevenciónVigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitanÁrea en la que se proporciona el servicio y los datos de contacto
Tabla_482		Objetivo de la inspección o verificación, en caso de que se requiera para llevar a cabo el servicioMonto de los derechos o aprovechamientos aplicables, en su caso, o la forma de determinar dicho monto, así como las alternativas para realizar el pago. En su caso, especificar que es gratuitoSustento legal para su cobroLugares donde se efectúa el pagoFundamento jurídico-administrativo del servicioDerechos de la población usuaria ante la negativa o la falta ante la prestación del servicio (Redactados con perspectiva de género)Información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del servicioInformación adicional del servicio, en su caso (Redactada con perspectiva de género)Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
Tabla_491		Lugar para reportar presuntas anomalías
Tabla_492		Hipervínculo al Catálogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios o al sistema homólogoÁrea(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la informaciónFecha de actualizaciónNota
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ASESORÍA EN LAS MATERIAS DE TRANSPARENCIA, ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA Y PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (ARCO).
DirectoCualquier persona que lo solicite
Auxiliar y asesorar a las personas que tengan la inquietud de solicitar, buscar, recabar, investigar información pública o para el ejercicio de su derecho de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición de Datos
Presencial, vía telefónica o por correo electrónico
1 Acudir a las oficinas de la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas del Estado de Quintana Roo
No se requiere documentación adicionalInmediato00Sin vigencia1No se lleva a cabo inspección o verificación para realizarGratuitoArtículo 93 fracción I de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo.

Artículo 42 fracción III de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.
Las personas a las cuales se les niegue el servicio, podrá interponer su queja o denuncia ante La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, para mayor información ingresar https://denuncia.qroo.gob.mx/sitio/
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Departamento Jurídico y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
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Los campos sin información obedecen a que no aplica el llenado de la columna, ya sea por que el trámite es gratuito, no se cuenta con formatos. En el caso del hipervínculo al Catalogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios, se informa que dicho catalogo ya no se encuentra disponible al derogarse la Ley General de Mejora Regulatoria en fecha 16 de julio de 2025, y a nivel estatal no existe una plataforma homoga, por lo cual podrá consultar los servicios en el siguiente link https://ibanqroo.qroo.gob.mx/wp-content/uploads/2026/06/SERVICIOS-EN-MATERIA-DE-TRANSPARENCIA.pdf
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SOLICITUDES DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA.
DirectoCualquier persona que lo solicite
Conocer la información pública que se encuentra en poder del Fideicomiso derivado del ejercicio de sus atribuciones y competencias encomendadas
Presencial, medio electrónico
Presencial: 1 Entregar en la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas su escrito libre de solicitud de información.// Medios electronicos: 1 Ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT)
2 Llenar el formulario electrónico para registrar la solicitud de información
3 Registrarse para obtener usuario y contraseña
4 Enviar la solicitud de información para generar el folio y con ello dar seguimiento a su solicitud de información// Vía correo electrónico: 1 Redactar la Solicitud de Información Pública, dirigida y enviada a la dirección electrónica de la Unidad de Transparencia (unidadtransparenciaibanqroo@gmail.com)// Correo postal o mensajeria: 1 Introducir en un sobre la solicitud de información, escribir por delante del sobre el nombre del titular de la unidad de transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas (datos del destinatario) y luego la dirección con el código postal.
3 Entrega el sobre a la empresa de tu elección para el envío de tu solicitud de información.		No se requiere documentación adicional10 días hábiles5 días 10 díasSin vigencia1No se lleva a cabo inspección o verificación para realizarGratuito
Artículo 130 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.
Las personas a las cuales se les niegue el servicio, podrá interponer su queja o denuncia ante el Instituto de Transparencia para el Pueblo del Estado de Quintana Roo
Si bien el trámite es gratuito, deberá tomarse en cuenta que, podrán existir costos para la reproducción de la información, según sea el caso, mismos que deberán cubrirse de manera previa a la entrega, de conformidad con los artículos 151 y 152 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo; artículos 6 segundo párrafo y 122 de la Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo.
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Departamento Jurídico y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
24/7/2026
Los campos sin información obedecen a que no aplica el llenado de la columna, ya sea por que el trámite es gratuito, no se cuenta con formatos. En el caso del hipervínculo al Catalogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios, se informa que dicho catalogo ya no se encuentra disponible al derogarse la Ley General de Mejora Regulatoria en fecha 16 de julio de 2025, y a nivel estatal no existe una plataforma homoga, por lo cual podrá consultar los servicios en el siguiente link https://ibanqroo.qroo.gob.mx/wp-content/uploads/2026/06/SERVICIOS-EN-MATERIA-DE-TRANSPARENCIA.pdf
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RECEPCIÓN DE DENUNCIAS POR INCUMPLIMIENTO A LA PUBLICACIÓN DE LAS OBLIGACIONES DE TRANSPARENCIA.
DirectoCualquier persona que lo solicite
Interponer tu denuncia por el incumplimiento de las obligaciones de transparencia del Fideicomiso para Apoyar los Programas y Proyectos para la Conservación de la Biodiversidad en el estado de Quintana Roo, misma que recepcionaremos y remitiremos al Órgano Garante
Presencial, medio electrónico
Por escrito libre, presentado físicamente en el domicilio de la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas que se encuentra ubicada en calle Hidroeléctrica de Mal Paso No.398 con Hidroeléctrica de Infiernillo, colonia Campestre, Chetumal, Quintana Roo, en un horario de 09:00 a 17:00 horas.

En el caso de que se interponga ante la Unidad de Transparencia, esta deberá remitir el recurso de revisión a la Autoridad Garante Estatal que corresponda a más tardar al día siguiente de haberlo recibido.

REQUISITOS PARA PRESENTAR UNA DENUNCIA
I. Nombre del Sujeto Obligado denunciado;
II. Descripción clara y precisa del incumplimiento denunciado;
III. La persona denunciante podrá adjuntar los medios de prueba que estime necesarios
para respaldar el incumplimiento denunciado;
IV. En caso de que la denuncia se presente:
a) Por escrito, la persona denunciante deberá señalar el domicilio en la jurisdicción que corresponda o la dirección de correo electrónico para recibir notificaciones, y
b) Por medios electrónicos, se entenderá que se acepta que las notificaciones se
efectúen por el mismo medio en el que la presento. En caso de que no se señale domicilio o dirección de correo electrónico o se señale un domicilio fuera de la jurisdicción respectiva, las notificaciones, aún las de carácter personal, se practicarán a través de los estrados físicos de la Autoridad Garante Estatal competente;
V. Opcionalmente el nombre de la persona denunciante.		No se requiere documentación adicionalSin vigencia1No se lleva a cabo inspección o verificación para realizarGratuitoArtículos 94 y 97 fracción II de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.
Las personas a las cuales se les niegue el servicio, podrá interponer su queja o denuncia ante el Instituto de Transparencia para el Pueblo del Estado de Quintana Roo
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Departamento Jurídico y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
24/7/2026
Los campos sin información obedecen a que no aplica el llenado de la columna, ya sea por que el trámite es gratuito, no se cuenta con formatos. En el caso del hipervínculo al Catalogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios, se informa que dicho catalogo ya no se encuentra disponible al derogarse la Ley General de Mejora Regulatoria en fecha 16 de julio de 2025, y a nivel estatal no existe una plataforma homoga, por lo cual podrá consultar los servicios en el siguiente link https://ibanqroo.qroo.gob.mx/wp-content/uploads/2026/06/SERVICIOS-EN-MATERIA-DE-TRANSPARENCIA.pdf
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20261/1/202631/3/2026
SOLICITUDES PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES.
DirectoCualquier persona que lo solicite
solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición sobre el tratamiento de tus datos personales, ante el Fideicomiso para Apoyar los Programas y Proyectos para la Conservación de la Biodiversidad en el estado de Quintana Roo, siempre y cuando ésta tenga en su posesión
Presencial, medio electrónico
Presencial: 1Entregar en la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas su escrito libre de solicitud de información.// Medios electronicos: 1 Ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT)
2 Llenar el formulario electrónico para registrar la solicitud de información
3 Registrarse para obtener usuario y contraseña
4 Enviar la solicitud de información para generar el folio y con ello dar seguimiento a su solicitud de información// Vía correo electrónico: 1 Redactar la Solicitud de Información Pública, dirigida y enviada a la dirección electrónica de la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas (unidadtransparenciaibanqroo@gmail.com)// Correo postal o mensajeria: 1 Introducir en un sobre la solicitud de información, escribir por delante del sobre el nombre del titular de la unidad de transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas (datos del destinatario) y luego la dirección con el código postal.
3 Entrega el sobre a la empresa de tu elección para el envío de tu solicitud de información.		No se requiere documentación adicional20 días hábiles5 días hábiles10 días hábilesSin vigencia1No se lleva a cabo inspección o verificación para realizarGratuito
Artículos 43 y 54 párrafo sexto de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo.
Las personas a las cuales se les niegue el servicio, podrá interponer su queja o denuncia ante el Instituto de Transparencia para el Pueblo del Estado de Quintana Roo
Sólo podrán realizarse cobros para recuperar los costos de reproducción, certificación o envío, en los términos previstos por la normatividad que resulte aplicable. (Artículo 51 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo.
Artículos 6 segundo párrafo y 122 de la Ley de Derechos del Estado de Quintana Roo).
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Departamento Jurídico y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
24/7/2026
Los campos sin información obedecen a que no aplica el llenado de la columna, ya sea por que el trámite es gratuito, no se cuenta con formatos. En el caso del hipervínculo al Catalogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios, se informa que dicho catalogo ya no se encuentra disponible al derogarse la Ley General de Mejora Regulatoria en fecha 16 de julio de 2025, y a nivel estatal no existe una plataforma homoga, por lo cual podrá consultar los servicios en el siguiente link https://ibanqroo.qroo.gob.mx/wp-content/uploads/2026/06/SERVICIOS-EN-MATERIA-DE-TRANSPARENCIA.pdf
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RECEPCIÓN DE RECURSOS DE REVISIÓN EN CONTRA DE RESPUESTAS O FALTA DE RESPUESTAS A SOLICITUDES DE INFORMACIÓN PÚBLICA Y/O DEL EJERCICIO DE DERECHOS ARCO.
DirectoCualquier persona que lo solicite
Derivado de las respuestas o falta de respuestas por parte del Fideicomiso a tus solicitudes de información pública y/o tus solicitudes de ejercicio de derechos ARCO que sea de competencia del Fideicomiso, misma que se recepcionará y remitirá alórgano garante para su seguimiento.
Presencial, medio electrónico
Presencial: 1Entregar en la Unidad de Transparencia del Instituto de Biodiversidad y Áreas Naturales Protegidas su escrito libre de solicitud de información.// Medios electronicos: 1 Ingresa a la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT)
2 Llenar el formulario electrónico para registrar la solicitud de información
3 Registrarse para obtener usuario y contraseña
4 Enviar la solicitud para obtener un número de folio y con ello dar seguimiento a su solicitud de información		No se requiere documentación adicionalinmediatoSin vigencia1No se lleva a cabo inspección o verificación para realizarGratuitoArtículo 101 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Quintana Roo.

Artículo 155 de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Quintana Roo.
Las personas a las cuales se les niegue el servicio, podrá interponer su queja o denuncia ante el Instituto de Transparencia para el Pueblo del Estado de Quintana Roo
El Instituto Quintanarroense de Transparencia para el Pueblo (IQTP), es la autoridad encargada de resolver los recursos de revisión en contra de respuestas o falta de respuestas a solicitudes de información pública y/o del ejercicio de derechos arco.

Podrá consultar la información del Instituto Quintanarroense de Transparencia para el Pueblo (IQTP), en el siguiente link https://www.iqtp.gob.mx/tramites-servicios/ 		11
Departamento Jurídico y Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales
24/7/2026
Los campos sin información obedecen a que no aplica el llenado de la columna, ya sea por que el trámite es gratuito, no se cuenta con formatos. En el caso del hipervínculo al Catalogo Nacional de Regulaciones, Trámites y Servicios, se informa que dicho catalogo ya no se encuentra disponible al derogarse la Ley General de Mejora Regulatoria en fecha 16 de julio de 2025, y a nivel estatal no existe una plataforma homologa, por lo cual podrá consultar los servicios en el siguiente link https://ibanqroo.qroo.gob.mx/wp-content/uploads/2026/06/SERVICIOS-EN-MATERIA-DE-TRANSPARENCIA.pdf
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