Enquête de satisfaction Xylen Prod (réponses)
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Comment noteriez-vous la qualité de nos services ?
Comment noteriez-vous votre accueil ?
Comment noteriez-vous nos tarifs ?
Comment noteriez-vous le délais de livraison ?
Recommanderiez-vous Xylen Prod à vos amis ?
Comment nous avez-vous connu ?
TémoignageAdresse e-mail
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4,684,784,694,574,67
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17/02/2013 17:59:345555Oui certainementInternetTrès joli, livraison rapide et bonne communication.
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18/02/2013 12:32:435555Oui certainementInternetParfait !
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18/02/2013 17:34:275555Oui certainementInternetNous sommes satisfaits de ce travail et vous en remercions donc. IL était temps d'intervenir en particulier pour les plus anciens films.
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19/02/2013 20:27:535555Oui certainementInternetsuper rien a redire rapiditée efficacitée merci
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05/03/2013 19:08:375555Oui certainementInternetTrès satisfaite. Rien à reprocher
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08/03/2013 15:18:195555Oui certainementInternetpas de problème, à conseiller.
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14/03/2013 17:06:565555Oui certainementInternetService haut de gamme ! Foncez !
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21/03/2013 16:25:485555Oui certainementInternetParfait !
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03/04/2013 13:48:425555Oui certainementInternetbon produit , livraison rapide
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04/04/2013 14:51:235555Oui certainementInternetsuper
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08/04/2013 13:30:325555Oui certainementInternetRien à dire Tout est parfait
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12/04/2013 20:18:265555Oui certainementInternetSatisfaite du traitement de mes films.
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17/04/2013 19:37:265555Oui certainementInternetrien à dire conforme à mes attentes
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04/05/2013 13:52:145555Oui certainementInternetTrès heureuse du résultat. Film très important pour moi, j'ai pu revivre de bon souvenirs et espère les garder et regarder longtemps. Merci
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09/05/2013 18:14:525545Oui certainementInternetje suis très satisfait du travail que vous avez effectué attendez vous à des nouvelles commandes de la part de nos amis qui en ont a faire aussi.
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09/06/2013 15:31:544444Oui certainementInternetmerci bien
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01/07/2013 21:22:365555Oui certainementInternetRésultat excellent!
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20/07/2013 23:42:565455Oui certainementInternet
Tout parfait, peut-être un petit signe de réception quand la vidéo arrive à Voiron, d'autant que j'ai été sollicitée pour l'évaluation alors que je n'avais pas encore le transfert sur DVD. Comme c'était la première fois, j'ai été inquiète.
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28/08/2013 18:44:234444Oui certainementInternet
attends de voir projection des bobines originales avec le projecteur pour avoir avis définitif sur la qualité de reproduction mais l'impression à la vue du DVD me semble bonne
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31/10/2013 16:01:234445Oui certainementInternettres satisfaisant
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11/12/2013 16:24:055554Oui certainementInternetSatisfaite de la relation client, de la commande à la réception. Je recommande!
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19/02/2014 11:12:265535Oui certainementInternet
Delais un peu longs en période de fêtes de fin d'année. Résultat de bonne qualité et conforme à la commande. Très bonne relation client avec une réponse rapide aux mails.
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04/03/2014 20:53:125545Oui certainementInternettrès bonne satisfaction de ma commande et des délais de livraison
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04/03/2014 20:53:375555Oui certainementInternetMerci!en convertissant en lecture d'époque notre film nous pouvons transmettre un évènement important "notre mariage" à nos enfants et petit enfants.
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02/04/2014 17:57:265555Oui certainementInternettout est parfait - encore merci
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02/04/2014 19:27:455555Oui certainementInternetj'ai visionné les films, très anciens, et suis très contente du résultat: je n'hésite pas à vous faire de la pub
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07/04/2014 19:08:234444Oui certainementInternetBon service, conforme à mon attente
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23/04/2014 20:18:325535Oui certainementInternet
Film parvenu dans les temps, conforme à ce qui avait été convenu. La numérisation n'est pas de très bonne qualité (image tirant fortement sur le rouge), mais bobines Super 8 datant de 40 ans. Cependant, en comparaison avec les films numérisés par Xylenprod par ma tante il y a quelques semaines, et fournis en format DVD, c'est moins bien. On verra bien avec la prochaine commande (en cours)...
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03/05/2014 20:18:295555Oui certainementInternetLe transfert des cassettes s'est fait absolument sans problème.
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10/05/2014 10:17:265554Oui certainementInternet
Délai de livraison un peu long (3 semaines de traitement) mais emballage et retour des bobines originales parfaitement adaptés. Il serait intéressant d'avoir la possibilité de suivre le processus en temps réel.
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06/06/2014 16:12:485555Oui certainementInternetMerci beaucoup
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15/06/2014 16:28:232121Certainement pasInternetRetard de livraison aucune amabilité et qualité des dvd médiocre ..... très déçu et assez cher. .....
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17/06/2014 00:16:245555Oui certainementInternetTrès satisfait de vos services.
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06/07/2014 10:06:125555Oui certainementInternetBon travail
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30/07/2014 14:42:355555Oui certainementInternettout a été parfait
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25/08/2014 08:24:154444Oui certainementInternetRas
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07/09/2014 20:19:125544Oui certainementInternetBonne communication, très bons résultats et respect du timing
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20/10/2014 13:52:133443Ne sait pasInternetIl m'est juste impossible de visualiser les films une fois ceux-ci assemblés sous Windows Movie Maker. Est-ce noraml ?
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14/12/2014 15:56:425555Oui certainementInternetNous avons été très emus et très heureux de retrouver des images datant de 20 ans. Merci pour ces moments forts. Les images sont superbes.
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18/12/2014 15:27:585455Oui certainementInternet
Bonjour, comme l'indique ma satisfaction je suis très satisfait. Et, je vous en remercie. En attente de ma prochaine livraison (diapositives) début d'année. Bien cordialement Alain
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07/01/2015 21:33:425555Oui probablementInternetUn soucis de livraison a été réglé grâce à la réactivité de la personne que j'ai eu au téléphone : bravo !! et merci
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12/01/2015 13:16:275555Oui certainementInternetParfait! Vite, efficace et de bonne qualité. BRAVO
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06/02/2015 17:09:134444Oui certainementInternetSatisfait de ma démarche et du travail fourni par ce prestataire. Le recommande sans souci...
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09/02/2015 12:04:155555Oui certainementInternetRien à dire, tout est bien, les délais, la qualité, etc....
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30/03/2015 15:20:145454Oui probablementInternet3ème achat chez XylenProd avec un résultat et des délais conformes aux attentes.
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08/04/2015 11:46:425555Oui certainementInternetTrès satisfaite
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25/04/2015 10:05:235454Oui certainementInternetPetits problèmes de connexion à mon compte avec la tablette et aucun avec l'ordi.
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16/05/2015 11:59:485555Oui certainementInternetTrès bien rien a redire. A bientôt
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18/05/2015 11:23:545555Oui probablementInternetTrès bien.délai un peu long mais prevenu a la commande.a recommander
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21/06/2015 17:57:195454Oui probablementInternetapres plusieurs commande toujours satisfait du resultat
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12/07/2015 19:16:175555Oui certainementInternetimpeccable
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30/08/2015 11:42:155555Oui certainementInternetJe recommande ce site.
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11/12/2015 13:05:075555Oui certainementInternetapres plusieurs commande je suis toujours aussi satisfaits par le travail bien fait et la livraison
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19/02/2016 22:14:055555Oui certainementInternetTrès sérieux et professionnel
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03/11/2016 16:07:50555Certainement ouiInternetC'est formidable de revoir tous ces moments oubliés dans un tiroir. Merci pour la numérisation de nos souvenirs.
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03/11/2016 16:42:225445Certainement oui
Recommandation d'amis
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03/11/2016 16:44:315524Certainement oui
Recommandation d'amis
60
03/11/2016 19:54:185555Certainement ouiInternet
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01/12/2016 11:15:584545Oui probablementInternetBonjour, j'ai apprécié le service et la rapidité d'exécution. Le problème que j'ai rencontré concerne une duplication de K7 VHS qui est numérisée en noir et blanc.
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04/01/2017 19:48:085555Oui certainement
Recommandation d'amis
Nous avons pu retrouver de merveilleux souvenirs, c'était ...magique!
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02/05/2017 09:18:535555Oui certainementInternet
Excellent travail de reconstitution malgre l anciennete des cassettes. Des souvenirs recuperes qui n ont pas de prix... Un grand merci pour l accueil et la qualite generale de la prestation.
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02/05/2017 09:25:555545Oui certainement
Recommandation d'amis
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02/05/2017 10:20:184444Oui certainement
Recommandation d'amis
Merci pour l écoute et le travail fourni très respectueux de nos films super 8 souvenirs anciens qui nous tiennent à coeur mais qu on peut laisser sans problème à xylen prod
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02/05/2017 12:32:105554Oui certainementInternet
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02/05/2017 13:42:125554Oui certainementInternet
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01/06/2017 11:11:503214Ne sait pasInternet
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18/07/2017 10:00:575545Oui certainementInternet
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30/08/2017 18:08:125555Oui certainementen passant devantrapide , serviable , convivial .excellent travail !
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