| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Тип | Критичность | Требование | Приоритет | Mindbox | |||||||||||||||||||||
2 | Аналитика | Обязательное | Возможность сбора отчета по эффективности коммуникаций (конверсии, инкрементальная выручка, ROI, EBITDA, стат значимость результатов) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
3 | Аналитика | Обязательное | Сбор данных по воронке коммуникации (пример: сегмент - отправлено - доставлено - открыто - клики) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
4 | Аналитика | Обязательное | Функционал A\B тестирования коммуникаций | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
5 | Данные | Обязательное | Возможность обогащения клиентких данных по ключу из БД или файлом CSV | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
6 | Данные | Обязательное | Обмен данными с БД по API (онлайн) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
7 | Данные | Обязательное | Хранение клиентских данных для сегментации и атрибутов персонализации(имя, контактные данные, пол, возраст, покупки и т.д.) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
8 | Данные | Обязательное | Хранение согласий на коммуникации в различных каналах | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
9 | Кампейнинг | Обязательное | HTML редактор email коммуникаций | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
10 | Кампейнинг | Обязательное | Визуальный редактор email коммуникаций | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
11 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность автоматического запуска кампании по событию (триггерные коммуникации) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
12 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность выдачи уникального промокода для каждого клиента в рассылке | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
13 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность настройки коммуникаций внутри интерфейса | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
14 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность настройки политики коммуникаций (максимальная частота коммуникаций с клиентом в день\неделю) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
15 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность настройки черного списка для исключения клиентов из рассылок по умолчанию | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
16 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность отправки тестовых коммуникаций | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
17 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность постановки кампаний на расписание, регулярные запуски | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
18 | Кампейнинг | Обязательное | Возможность экспорта сегмента клиентов в файл | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
19 | Кампейнинг | Обязательное | Работа с атрибутами персонализации (имя, суммы, балансы, подстановка промокодов) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
20 | Канал | Обязательное | Возможность настройки отправки SMS | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
21 | Канал | Обязательное | Поддержка диплинков в канале Push | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
22 | Канал | Обязательное | Собственное SDK для канала Mobile Push | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
23 | Канал | Обязательное | Собственный шлюз для канала Email | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
24 | Прочее | Обязательное | Наличие документации по интеграции | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
25 | Сегментация | Обязательное | Возможность загрузки клиентских сегментов, собранных вне системы (из базы данных или CSV) | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
26 | Сегментация | Обязательное | Функционал сегментации клиентской базы по различным критериям | 0 | 1 | |||||||||||||||||||||
27 | Аналитика | Необязательное | Наличие различных типов отчетности | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||
28 | Кампейнинг | Необязательное | Возможность визуальной настройки цепочек коммуникаций | 2 | 1 | |||||||||||||||||||||
29 | Кампейнинг | Необязательное | Возможность добавления "внешних" каналов для коммуникации (автодозвоны, телемаркетинг и прочее) | 3 | 1 | |||||||||||||||||||||
30 | Кампейнинг | Необязательное | Возможность подстановки персональной выдачи товаров в коммуникацию | 3 | 1 | |||||||||||||||||||||
31 | Кампейнинг | Необязательное | Наличие готовой логики коммуникации для различных типов кампаний | 2 | 0 | |||||||||||||||||||||
32 | Кампейнинг | Необязательное | Наличие готовых шаблонов email для различных типов кампаний | 2 | 0 | |||||||||||||||||||||
33 | Кампейнинг | Необязательное | Наличие календаря запусков (график запланированных рассылок, поставленных на расписание) | 3 | 0 | |||||||||||||||||||||
34 | Кампейнинг | Необязательное | Наличие рекомендательной системы по выдаче товаров | 3 | 1 | |||||||||||||||||||||
35 | Кампейнинг | Необязательное | Наличие функционала оценки вероятности клиента совершить покупку | 3 | 0 | |||||||||||||||||||||
36 | Канал | Необязательное | Визуальный редактор коммуникаций в канале in-app | 2 | 0 | |||||||||||||||||||||
37 | Канал | Необязательное | Визуальный редактор коммуникаций в канале Mobile Push | 1 | 0 | |||||||||||||||||||||
38 | Канал | Необязательное | Возможность отправки сообщений в Viber | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||
39 | Канал | Необязательное | Поддержка rich-push сообщений | 2 | 1 | |||||||||||||||||||||
40 | Канал | Необязательное | Собственное SDK для канала in-app (всплывающие окна) | 1 | 0 | |||||||||||||||||||||
41 | Процессинг | Необязательное | Возможность привязки промокода или прямой скидки к конкретному клиенту | 2 | 0 | |||||||||||||||||||||
42 | Процессинг | Необязательное | Наличие различных механик акций со скидками (1+1, подарок, скидка в %, скидка в абсолютной сумме, настройка ограничений скидок) | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||
43 | Процессинг | Необязательное | Функционал процессинга скидок и промокодов | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||
44 | Прочее | Необязательное | Готовность проводить доработки системы под требования заказчика | 2 | 1 | |||||||||||||||||||||
45 | Сегментация | Необязательное | Наличие RFM сегментации базы из коробки | 1 | 1 | |||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||
100 |