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2 | INFORME TRIMESTRAL ABRIL-MAYO-JUNIO 2022 | |||||||||||||||||
3 | MES | ABRIL | MAYO | JUNIO | TOTALES | OBSERVACIÓN | ||||||||||||
4 | CONCEPTO | |||||||||||||||||
5 | PQRS RECIBIDAS | 27 | 52 | 27 | 106 | INCLUYE TODOS LOS TIPOS DE PQRS PRESENTADAS | ||||||||||||
6 | CONTESTADOS | 22 | 47 | 15 | 84 | PQRS CONTESTADAS EN TÉRMINOS DE LEY. | ||||||||||||
7 | PENDIENTES POR RESPONDER | 5 | 5 | 12 | 22 | SE HA REQUERIDO A TODAS LAS DEPENDENCIAS PARA QUE ASOCIEN LA RESPUESTA A LA PLATAFORMA SIEP DOCUMENTAL . | ||||||||||||
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10 | PQRS POR MODALIDADES | |||||||||||||||||
11 | MES | ABRIL | MAYO | JUNIO | TOTALES | OBSERVACIÓN | ||||||||||||
12 | CONCEPTO | |||||||||||||||||
13 | PETICIONES | 26 | 52 | 23 | 101 | NINGUNA | ||||||||||||
14 | QUEJAS | 1 | 0 | 2 | 3 | NINGUNA | ||||||||||||
15 | RECLAMOS | 0 | 0 | 2 | 2 | NINGUNA | ||||||||||||
16 | RECURSOS | 0 | 0 | 0 | 0 | NINGUNA | ||||||||||||
17 | SUGERENCIAS | 0 | 0 | 0 | 0 | NINGUNA | ||||||||||||
18 | DENUNCIAS | 0 | 0 | 0 | 0 | NINGUNA | ||||||||||||
19 | TOTALES MENSUALES | 27 | 52 | 27 | 106 | NINGUNA | ||||||||||||
20 | ACUMULADO ANUAL | 278 | NINGUNA | |||||||||||||||
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24 | SOLICITUD DE INFORMACION | ABRIL | MAYO | JUNIO | TOTALES | OBSERVACIÓN | ||||||||||||
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26 | SOLICITUDES | 27 | 52 | 27 | 106 | NINGUNA | ||||||||||||
27 | ENTREGADA | 22 | 47 | 15 | 84 | NINGUNA | ||||||||||||
28 | NEGADA | 0 | 0 | 0 | 0 | NINGUNA | ||||||||||||
29 | PENDIENTES DE RESPUESTA | 5 | 5 | 12 | 22 | SE HA REQUERIDO A TODAS LAS DEPENDENCIAS PARA QUE ASOCIEN LA RESPUESTA A LA PLATAFORMA SIEP DOCUMENTAL . | ||||||||||||
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31 | ||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||
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42 | PQRS POR DEPENDENCIA | |||||||||||||||||
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44 | ITEM | ABRIL | MAYO | JUNIO | TOTALES | OBSERVACIÓN | ||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||
46 | JURIDICA | 9 | 23 | 8 | 40 | NINGUNA | ||||||||||||
47 | GERENCIA | 1 | 3 | 5 | 9 | NINGUNA | ||||||||||||
48 | FINANCIERA | 5 | 12 | 6 | 23 | NINGUNA | ||||||||||||
49 | SUBGERENCIA y PROYECTOS | 12 | 14 | 8 | 34 | NINGUNA | ||||||||||||
50 | CONTROL INTERNO DE GESTIÓN | 0 | 0 | 0 | 0 | NINGUNA | ||||||||||||
51 | TOTALES | 27 | 52 | 27 | 103 | NINGUNA | ||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||
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