ABCDEF
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Mesas de Ayuda de la iniciativa "Conectividad para la Educación 2030"
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En caso de presentar algún problema en el servicio instalado por la iniciativa, el encargado del proyecto CpE 2030 en el establecimiento, deberá comunicarse con la Mesa de Ayuda para solicitar apoyo en la solución del problema.
La Mesa de Ayuda estará disponible sólo una vez que el establecimiento tenga el servicio obligatorio operativo, para ello deberá revisar la planilla con los servicios de conectividad por establecimiento, columna O, en el siguiente link:
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Servicio de Conectividad por establecimiento educacional
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* ID: Al llamar a la mesa de ayuda respectiva debe identificarse con la información que se señala en esta columna.
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Nombre del Proveedor del ServicioTeléfono de ContactoMail de ContactoID*
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Chile TV Cable S.A.800 800 399proyecto2030@ctvc.cl
10
Electronet S.A.452 270 543
452 211 177
soporte@electrored.net
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GTD Manquehue S.A.800 600 405contactocpe@grupogtd.comRBD
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Ingbell Chile SPA600 006 1118info@ingbell.cl
13
Luz Linares S.A.73-2634093soporte@interluz.cl
14
Luz Parral S.A.73-2634093soporte@interluz.cl
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Mi Internet SPA562 2378 3014soporte2030@miinternet.cl
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Netland Chile232 218 330
569 9320 6947
info@netlandchile.com
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Telefónica Empresas Chile S.A.800 800 350gama.digital.cl@telefonica.com
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VTR Comunicaciones SPA600 800 9009callcenterSUBTEL@vtr.cl
Rut Sostenedor o
Rut Subtel
60.513.000-3
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