ABCDEFG
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Mesas de Ayuda de la iniciativa "Conectividad para la Educación 2030"
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En caso de presentar algún problema en el servicio instalado por la iniciativa, el encargado del proyecto CpE 2030 en el establecimiento, deberá comunicarse con la Mesa de Ayuda para solicitar apoyo en la solución del problema.
La Mesa de Ayuda estará disponible sólo una vez que el establecimiento tenga el servicio obligatorio operativo, para ello deberá revisar la planilla con los servicios de conectividad por establecimiento.
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* ID: Al llamar a la mesa de ayuda respectiva debe identificarse con la información que se señala en esta columna.
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Nombre del Proveedor del ServicioTeléfono de ContactoMail de ContactoID*Actualizado 2025
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Chile TV Cable S.A.800 800 399
53 2543027
infocpe@ctvc.clRBD acompañado del nombre del establecimientoSI
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Electronet S.A.5645 2270 543
569 9328 6719
soporte@electrored.netRBDSI
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GTD Manquehue S.A.800 600 405contactocpe@grupogtd.comRBDSI
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Ingbell Chile SPA600 006 1118info@ingbell.clRBDSI
13
Luz Linares S.A.73-2634093soporte@interluz.clRBDSI
14
Luz Parral S.A.73-2634093soporte@interluz.clRBDSI
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Mi Internet SPA600 612 1212educacion2030@miinternet.clRBDSI
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Netland Chile562 232 218 330soporte@netlandchile.comRBDSI
17
Telefónica Empresas Chile S.A.800 800 350gama.digital.cl@telefonica.com
samir.avalos@fractaliasystems.es
loreto.estay@fractalia.es
SI
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VTR Comunicaciones SPA600 800 9009soporte.escuelas@vtr.clRut Sostenedor + RBDSI
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