ウォーターサーバーに関するアンケート

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1		ウォーターサーバーに関するアンケート
2		2023年11月21日
3		2023年11月21日
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5	Q1	ウォーターサーバーを契約したことはありますか？	％	総計	男性	女性
6	1	現在契約中	6.20%	62	43	19
7	2	契約したことはあるが、すでに解約した	6.90%	69	36	33
8	3	契約したことはないが、興味がある	11.50%	115	51	64
9	4	契約したことはなく、興味もない	75.40%	754	408	346
10		全体	100%	1000	538	462
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12	Q2	ウォーターサーバーを契約している（していた）世帯の家族構成はどれに当てはまりますか？	％	総計	男性	女性
13	1	一人暮らし	16.03%	21	17	4
14	2	大人2人	22.90%	30	16	14
15	3	大人3人	10.69%	14	10	4
16	4	大人4人以上	9.16%	12	6	6
17	5	大人2人+子ども1人	19.08%	25	14	11
18	6	大人2人+子ども2人	13.74%	18	12	6
19	7	大人2人+子ども3人以上	6.11%	8	4	4
20	8	大人1人+子ども1人	0.76%	1	0	1
21	9	大人1人+子ども2人	0.76%	1	0	1
22	10	大人1人+子ども3人以上	0%	0	0	0
23	11	その他	0.76%	1	0	1
24		全体	100%	131	79	52
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26	Q3	契約している（していた）ウォーターサーバーのタイプはどれに当てはまりますか？ ※解約済みの方で複数メーカーの利用経験がある場合は、利用期間が一番長いものを選択してください ※現在契約中の方は、契約中のものを選択してください(SA)	％	総計	男性	女性
27	1	宅配水型（宅配されるボトルを設置するタイプ）	83.21%	109	69	40
28	2	水道直結型（水道栓とサーバーを直接つなげるタイプ）	12.21%	16	9	7
29	3	補充型（水道水を手動でタンクに補充するタイプ）	4.58%	6	1	5
30		全体	100%	131	79	52
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32	Q4	契約している（していた）ウォーターサーバーのサイズはどちらに当てはまりますか？ ※解約済みの方で複数メーカーの利用経験がある場合は、利用期間が一番長いものを選択してください ※現在契約中の方は、契約中のものを選択してください(SA)	％	総計	男性	女性
33	1	床置き型（ロングタイプ）	83.21%	109	62	47
34	2	卓上型（ショートタイプ）	16.79%	22	17	5
35		全体	100%	131	79	52
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37	Q5	契約している（していた）ウォーターサーバーの毎月の利用料（レンタル料+水の値段）はどれくらいですか？ ※解約済みの方で複数メーカーの利用経験がある場合は、利用期間が一番長いものを選択してください ※現在契約中の方は、現在の利用料を選択してください(SA)	％	総計	男性	女性
38	1	～1,999円	11.45%	15	7	8
39	2	2,000～2,999円	22.14%	29	20	9
40	3	3,000～3,999円	28.24%	37	23	14
41	4	4,000～4,999円	25.19%	33	20	13
42	5	5,000～5,999円	8.40%	11	5	6
43	6	6,000～6,999円	1.53%	2	2	0
44	7	7,000円以上	3.05%	4	2	2
45		全体	100%	131	79	52
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47	Q6	契約している（していた）ウォーターサーバーを教えてください。 ※解約済みの方で複数メーカーの利用経験がある場合は、利用期間が一番長いものを選択してください ※現在契約中の方は、契約中のものを選択してください(SA)	％	総計	男性	女性
48	1	プレミアムウォーター	22.90%	30	18	12
49	2	コスモウォーター	10.69%	14	10	4
50	3	クリクラ	19.08%	25	14	11
51	4	アクアクララ	21.37%	28	20	8
52	5	サントリー天然水ウォーターサーバー	3.82%	5	3	2
53	6	フレシャス	3.82%	5	4	1
54	7	うるのん	3.05%	4	3	1
55	8	ワンウェイウォーター	0%	0	0	0
56	9	信濃湧水	1.53%	2	1	1
57	10	アルピナウォーター	0.76%	1	0	1
58	11	ハワイアンウォーター	0.76%	1	0	1
59	12	エブリィフレシャス	0.76%	1	1	0
60	13	ハミングウォーター	0.76%	1	0	1
61	14	ロッカ	0%	0	0	0
62	15	クリクラfeelfree（浄水型）	0.76%	1	0	1
63	16	クリクラfeelfree putio（浄水型）	0%	0	0	0
64	17	ウォータースタンド（ピュアライフ）	0%	0	0	0
65	18	ウォータースタンド（ピュアライフ以外）	0.76%	1	0	1
66	19	楽水	0%	0	0	0
67	20	アクアバンク	0%	0	0	0
68	21	その他	9.16%	12	5	7
69		全体	100%	131	79	52
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71	Q7	質問6で選択したメーカーを選んだ決め手は何ですか？(MA)	％	総計	男性	女性
72	1	水のおいしさ・安全性が高いと感じたから	30.53%	40	26	14
73	2	水の価格が安いから	11.45%	15	10	5
74	3	レンタル無料だったから	28.24%	37	25	12
75	4	サーバーのデザインが気に入ったから	16.79%	22	16	6
76	5	欲しい機能があったから	17.56%	23	15	8
77	6	魅力的なキャンペーンを実施していたから	32.06%	42	28	14
78	7	知名度があるから	18.32%	24	14	10
79	8	知人・家族が使っていたから	21.37%	28	16	12
80	9	その他	3.05%	4	2	2
81		全体	100%	131	79	52
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83	Q8	ウォーターサーバーの契約後、変わったことはありますか？当てはまるものを選んでください(MA)	％	総計	男性	女性
84	1	水を飲む回数が増えた	58.02%	76	45	31
85	2	外出先で飲み物を買う頻度が減った	22.90%	30	21	9
86	3	料理の時短になった	17.56%	23	15	8
87	4	赤ちゃんのミルク作り・離乳食作りに役立った	24.43%	32	20	12
88	5	料理や飲み物などの味が良くなった	18.32%	24	16	8
89	6	災害対策ができた	10.69%	14	10	4
90	7	ペットボトルゴミの削減などエコを実践できた	11.45%	15	10	5
91	8	その他	4.58%	6	3	3
92		全体	100%	131	79	52
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94	Q9	過去にウォーターサーバーを契約していた方に質問です。解約した理由を教えてください。(MA)	％	総計	男性	女性
95	1	料金が高い	36.23%	25	16	9
96	2	ボトル交換が面倒	30.43%	21	14	7
97	3	水の味に不満がある	10.14%	7	0	7
98	4	注文ノルマがある	13.04%	9	6	3
99	5	日々のメンテナンスが面倒	5.80%	4	0	4
100	6	必要な機能が無かった	8.70%	6	1	5