| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | AB | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Фазы выгорания по Маслач и Буриш | Шкала вовлеченность-выгорание (Maslach) | Перевод | Нейробиология схематично | Расшифровка | Важное и практики | ||||||||||||||||||||||
2 | 0 | Нет выгорания | engagement | максимальная вовлеченность, «поток» | - низкий кортизол, нормальный пик - низкая усталость: высокийнорадреналин, высокий ацетилхолин, высокий глутамат - нормальный GABA - "дофаминовый душ" | - Стресс, если и есть, не ощущается как значительный, нет на него повышенной реакции. - Норадреналин, ацетилхолин (побуждение к действию / сосредоточение, медиатор размышления) и глутамат (ускоряет передачу сигнала другими рецепторами — дофаминовыми, норадреналиновыми, серотониновыми, при высокой концентрации, может, как электрический ток, сжечь провода) — важные нейротрансмиттеры для передачи возбуждения нейронам. В нормальных концентрациях и сочетаниях помогают сосредотачиваться на задаче, переключаться между контекстами, обдумывать решение, и воплощать это решение в жизнь. - GABA (ГАМК) — тормозной нейромедиатор. Когда она в норме — процесс успокоения находится под контролем. Например, из состояния раздражения или злости на какой-то рабочий момент мы не впадаем в истерику, а, разобравшись с ситуацией, едем дальше. - Человек погружен в предвкушение своих предстоящих успехов, периодически выпадает в мечты о том, как круто там будет (в этом новом приложении, которое мы сейчас разрабатываем, с этими -10 кг веса, после этой важной презентации и тд) | Важно: 1. Не дать угнать мозг. 2. Сохранять и практиковать когнитивную гибкость (смотреть на ситуации с разных сторон, менять контексты, меняться местами с собеседником и тд). 3. Поддержка парасимпатической НС (сон, отдых, ЗОЖ, информационная гигиена) 4. Калибровка стрессовой модели - отслеживание уровня усталости и стресса (Welltory, тесты, субъективная оценка) Практики: - GROW-методика достижения целей (be-do-have), - медитации и практики осознанности (отстраненное наблюдение за фокусом внимания), - техники стрессоустойчивости, - отрисовка плана развития на 1-5 лет, с возможностью корректировки (zoom-out), - авторизация результата, - внедрение полезных привычек или хотя бы стабилизация режима сна, - периодический отказ от гаджетов. | |||||||||||||||||||||
3 | 1 | Идеализм и чрезмерность | strained, low exhaustion | Напряжен, но еще не переутомлён | - повышение кортизола, нормальный пик - усталость: повышение серотонина и дофамина (от физической усталостии в мезо-лимбическом пути) и глутамата - низкий GABA, норадреналин, ацетилхолин | - Растёт стрессовая нагрузка, но на данном этапе это ещё "полезный стресс", эустресс, в котором мобилизация организма максимальная, хорошо проходит процесс обучения новому, быстро протекают реакции на раздражители, - При этом нарастает ощущение утомления и напряжения, может появиться ощущение фоновой тревоги и зацикленность мыслей. Особенно плохо, если начинает клинить мысли негативные, это оттягивает на себя значительную часть ресурса. - Переключаться между задачами зтановится сложнее и утомительнее, понемногу нарастает чувство злости по отношению к тому или к тем, что/кто отвлекает. | Важно: 1. УБРАТЬ ЗАЛИПАНИЕ В ПРОЦЕССЕ И ПЕРЕИЗБЫТОК ЛЕГКОГО ДОФАМИНА 2. Сохранять и практиковать когнитивную гибкость (смотреть на ситуации с разных сторон, менять контексты, меняться местами с собеседником и тд). 3. Поддержка парасимпатической НС (сон, отдых, ЗОЖ, информационная гигиена), не перегружать дофаминовую систему (игры, сериалы, алкоголь и тд) 4. Калибровка стрессовой модели - отслеживание уровня усталости и стресса (Welltory, тесты, субъективная оценка) 5. Отказываться от лишнего (что я НЕ буду делать, НЕ должен) Практика: 1. Список проектов с разбивкой на задачи. Неспешное обдумывание списков, выкидывание/делегирование лишнего 2. Коучинг GROW "что я НЕ буду делать" 3. Письменные и речевые практики фокусировки (дневниковые практики, фрирайтинг, выписывание мыслей в моменте, ручкой на бумаге, письменные размышления, проговаривание всего этого) 4. Работа с осознанностью в моменте: где я, кто я, что прямо сейчас делаю, что ощущаю. 5. Медитация и техники осознанности. 6. Авторизация результата по направлениям, концентрация на том, что получается, экстраполяция. 7. Петля Бойда (OODA) | |||||||||||||||||||||
4 | 2 | Истощение | strained, moderate exhaustion | Напряжение, умеренное истощение | - повышение кортизола, нормальный пик - дофамин в мезо-лимбической системе - низкий GABA, норадреналин, ацетилхолин | - Стрессовая нагрузка уже ощущается отчетливо, давит, появляется больше навязчивых мыслей (я нихрена не успеваю, больше не могу, как же все достали, за что мне всё это) - Растормаживаются эмоциональные реакции. Можно стриггериться и начать орать за любую фигню, которая раньше бы прошла мимо внимания. Или не орать, а направить злость внурть себя, и начат крутить ментальную злобную жвачку. Что ещё вреднее, и быстрее выжигает. - Внимание рассеяно, тяжело не только переключаться между задачами и контекстами, но и сосредоточиться на одной задаче. - Ухудшается память и внимание в целом. - Проблемы с когнитивной гибкостью. - Результат достигается через сомнения, прокрастинация, проблемы с фокусировкой внимания, психосоматика. - У некоторых нарушается сон (засыпание), а некоторые, наоборот, спят помногу. Но результат один - не высыпаются, ощущение хронической усталости. | Важно: СНЯТИЕ КОРТИЗОЛЬНОГО БЛОКА ДОФАМИНА - прокачка дофамина до префронтальной коры, - борьба с хроническим угоном мозга (кортизольный эффект миндалины), - восстановить like-систему, снизить стыд и вину, сомнения в годности, - благодарность, обратить внимание на других, когнитивная гибкость, - активация salience network Практики: - PGROW модель (сцепка задания и личного интереса, осознанная сцепка внутренней мотивации с внешней), - энергетический профиль задачи, - авторизация результата уровня дня, - техники контроля кортизола телесные и labelling для контроля кортизола на уровне префронтальной коры, - практика благодарности, - тренировка когнитивной гибкости, - техники расслабления и осознанности, динамические медитации и процессы для восстановления энергии, - релаксация, миорелаксация. | |||||||||||||||||||||
5 | 3 | Потеря цели и цинизм | Cynic | Цинизм, деперсонализация | - высокий кортизол, пик нормальный, но остается высоким - высокий норадреналин (особенно при агрессивности) - низкий дофамин, серотонин | Кортизол повреждает дофаминовые и серотониновые рецепторы, вызывает кортикостероидное повреждение мозга и надпочечников. - Истонтчается префронтальная кора, сложнее переходить от мысли к действию, повреждения похожы на те, что при Альцгеймере, - Кортикостероидное повреждение гиппокампа (проблемы с новой и старой памятью) - Переактивация миндалины (рост тревоги, агрессии, неадекватная реакция на стресс, плохо регулируются негативные эмоции) - Проблемы с желанием и радостью от результата, - Ангедония (утрачивание способности испытывать радость) - Когнитивная гибкость почти отсутствует, - Нет эмпатии, - Цинизм. | Важно на этой стадии: аккуратно вернуть работоспособность want-like системе - понять, что текущее состояние — это ответственность человека (активизировать свободу выбора - выработку дофамина), - восстановить мозг (постоянная, но несильная стимуляция работы префронтальной коры: принятие самостоятельных решений, мысли о настоящем и будущем, планирование, проговаривание планов и мыслей, ведение дневника, когнитивно-поведенческая терапия) - короткие и четко структурированные письменные и дневниковые практики. - поведенческая активация (восстановление like системы), - алгоритмизация процессов (снижение требования к процессу, рутинизация, конвейер), - AGROW модель - с концентрацией на следующем шаге, - авторизация результата уровня задачи (я это сделал - я молодец), - связь цели и результата уровня задачи (каждой) с личными целями и ценностями. - авторизация отрицательного результата (понял, в чем косяк, внес корректировки - молодец, поехали дальше), - фокус на том, что могу контролировать. Что не могу — отпустить, вернуть фокус туда, где могу. - стрессовый рост (изменение fixed на growth mindset), - практика благодарности. | |||||||||||||||||||||
6 | 4 | Отвращение и депрессия | Burnout | Выгорание | - кортизол высокий при пробуждении, но тут же падает ниже нормы, - истощение надпочечников, - низкий дофамин, серотонин | - Истощение надпочечников (резкое снижение кортизола), сил нет (астения), - Депрессия, ангедония, - Нет ничего больше важного, только апатия и иногда суицидальные мысли. | Важно на этой стадии: Восстановить мозг, дать зажить его повреждениям, восстановить нейротрансмиттеры до уровня, чтобы с этим можно было работать (то есть до стадии 3) БЕГОМ К ВРАЧАМ, если до сих пор не Практика: - лечение депрессии, психотерапия, - протокол для истощенных надпочечников, - санаторий, клиника неврозов, - поведенческая активация, - рутинизация процессов. | |||||||||||||||||||||
7 | ||||||||||||||||||||||||||||
8 | ||||||||||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||||
10 | ||||||||||||||||||||||||||||
11 | ||||||||||||||||||||||||||||
12 | ||||||||||||||||||||||||||||
13 | ||||||||||||||||||||||||||||
14 | ||||||||||||||||||||||||||||
15 | ||||||||||||||||||||||||||||
16 | ||||||||||||||||||||||||||||
17 | ||||||||||||||||||||||||||||
18 | ||||||||||||||||||||||||||||
19 | ||||||||||||||||||||||||||||
20 | ||||||||||||||||||||||||||||
21 | ||||||||||||||||||||||||||||
22 | ||||||||||||||||||||||||||||
23 | ||||||||||||||||||||||||||||
24 | ||||||||||||||||||||||||||||
25 | ||||||||||||||||||||||||||||
26 | ||||||||||||||||||||||||||||
27 | ||||||||||||||||||||||||||||
28 | ||||||||||||||||||||||||||||
29 | ||||||||||||||||||||||||||||
30 | ||||||||||||||||||||||||||||
31 | ||||||||||||||||||||||||||||
32 | ||||||||||||||||||||||||||||
33 | ||||||||||||||||||||||||||||
34 | ||||||||||||||||||||||||||||
35 | ||||||||||||||||||||||||||||
36 | ||||||||||||||||||||||||||||
37 | ||||||||||||||||||||||||||||
38 | ||||||||||||||||||||||||||||
39 | ||||||||||||||||||||||||||||
40 | ||||||||||||||||||||||||||||
41 | ||||||||||||||||||||||||||||
42 | ||||||||||||||||||||||||||||
43 | ||||||||||||||||||||||||||||
44 | ||||||||||||||||||||||||||||
45 | ||||||||||||||||||||||||||||
46 | ||||||||||||||||||||||||||||
47 | ||||||||||||||||||||||||||||
48 | ||||||||||||||||||||||||||||
49 | ||||||||||||||||||||||||||||
50 | ||||||||||||||||||||||||||||
51 | ||||||||||||||||||||||||||||
52 | ||||||||||||||||||||||||||||
53 | ||||||||||||||||||||||||||||
54 | ||||||||||||||||||||||||||||
55 | ||||||||||||||||||||||||||||
56 | ||||||||||||||||||||||||||||
57 | ||||||||||||||||||||||||||||
58 | ||||||||||||||||||||||||||||
59 | ||||||||||||||||||||||||||||
60 | ||||||||||||||||||||||||||||
61 | ||||||||||||||||||||||||||||
62 | ||||||||||||||||||||||||||||
63 | ||||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||||
100 |