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2 | TÍTULO | NOMBRE CORTO | DESCRIPCIÓN | |||||||||||||||||||||||
3 | Indicadores de resultados | LTAIPG26F1_VI | La información de los indicadores de desempeño de sus objetivos institucionales la cual deberá publicarse de tal forma que sea posible la consulta por sujeto obligado, año y área o unidad responsable del programa correspondiente. | |||||||||||||||||||||||
6 | Tabla Campos | |||||||||||||||||||||||||
7 | Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador | Objetivo institucional | Nombre(s) del(os) indicador(es) | Dimensión(es) a medir | Definición del indicador | Método de cálculo con variables de la fórmula | Unidad de medida | Frecuencia de medición | Línea base | Metas programadas | Metas ajustadas que existan, en su caso | Avance de metas | Sentido del indicador (catálogo) | Fuente de información | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualizan la información | Fecha de validación | Fecha de actualización | Nota | |||||
8 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA | SE CONTRIBUYE A OPTIMIZAR, MEJORAR LA ATENCION Y SERVICIOS DE JAPAC A LA CIUDADANIA DE COMONFORT. | PERCEPCION CIUDADANA | Eficacia | LA POBLACION Y USUARIOS EN GENERAL ATIENDE LAS CONVOCATORIA Y RESPONDEN LAS ENCUESTAS OBJETIVAMENTE. | (A/B)*100 | PORCENTAJE | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | POLIZA DE GASTO,PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, BITACORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO. | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
9 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA | LOS USUARIOS DEL ORGANISMO DEL AGUA PERCIBEN MEJORIA EN LA CALIDAD DEL SERVICIO EN EL SUMINISTRO DE AGUA POTABLE Y ALCANTARILLADO | CALIDAD Y SUMINISTRO DEL AGUA | Eficacia | SE DISPONE DE LOS ELEMENTOS TECNICOS Y OPERATIVOS PARA LA REALIZACION DE LOS TRABAJOS PARA MEJORAR LA ATENCION Y LOS SERVICIOS DE ABASTECIMIENTO Y SUMINISTRO. | A/B | PROMEDIO | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | REPORTE GENERADO POR EL SITEMA | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
10 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA | ESTRUCTURA HIDRAULICA MUNICIPAL REHABILITADA | MONTO PARA REHABILITACION | Eficacia | CUMPLIMIENTO DEL PRONOSTICO DE INGRESOS DERIVADO DEL PAGO PUNTUAL DE LOS USUARIOS. | (A/B)*100 | PORCENTAJE | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | POLIZA DE GASTO,PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, BITACORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO. | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
11 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA | COMPRA DE EQUIPO PARA MANTENIMIENTO DE LA RED HIDRAULICA | MONTO PARA ADQUISICION DE EQUIPO DE MANTENIMIENTO | Eficacia | CUMPLIMIENTO DEL PRONOSTICO DE INGRESOS DERIVADO DEL PAGO PUNTUAL DE LOS USUARIOS. | (A/B)*100 | PORCENTAJE | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | POLIZA DE GASTO,PROGRAMA ANUAL DE TRABAJO, BITACORAS DE SERVICIO Y MANTENIMIENTO. | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
12 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | ABASTECIMIENTO DE AGUA | DISEÑO DE PROGRAMA DE ACTIVIDADES PARA MANTENIMIENTO | PLAN ANUAL DE MANTENIMIENTO | Eficacia | LAS CONDICIONES CLIMATOLOGIAS Y EL ENTORNO SOCIAL MUNICIPAL, PERMITEN EL CUMPLIMIENTO PUNTUAL DE LOS PROGRAMAS Y ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 2 | NO APLICA | 0 | Ascendente | INFORMES MENSUAL DEL PLAN DE ACTIVIDADES PROGRAMADAS, PLANEAADAS Y EJECUTADAS | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
13 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | MEJORAR LA RECAUDACION | SE CONTRIBUYE A LA DISMINUCION DE CARTERA VENCIDA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL MEJORANDO SUS FINANZAS PUBLICAS | TASA DE VARIACION DE SALDOS DE CARTERA VENCIDA | Eficacia | LA POBLACION CON SALDOS VENCIDOS ATIENDE Y RESPONDE SATISFACTORIAMENTE A LA NORMALIZACION DE SUS ADEUDOS. | ((A/B)-1)*100 | TASA DE VARIACIÓN | MENSUAL | 2022 | -30% | NO APLICA | 0 | Descendente | REPORTES AUXILIARES DE CONTABILIDAD | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
14 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | MEJORAR LA RECAUDACION | LA POBLACION DEUDORA DEL ORGANISMO DEL AGUA MUNICIPAL LIQUIDA SUS SALDOS VENCIDOS | PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO DE RECUPERACION CARTERA VENCIDA. | Eficacia | LA POBLACION CON SALDOS VENCIDOS ATIENDE Y RESPONDE SATISFACTORIAMENTE A LA NORMALIZACION DE SUS ADEUDOS. | (A/B)*100 | PORCENTAJE | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | REPORTES AUXILIARES DE CONTABILIDAD | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
15 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | MEJORAR LA RECAUDACION | PROGRAMA DE RECUPERACION DE SALDOS VENCIDOS REALIZADO | ACCIONES DE RECUPERACION | Eficacia | LA POBLACION DEUDORA ATIENDE LAS MEDIDAS Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS CONTEMPLADAS EN LOS REGLAMENTOS Y DISPOSICIONES MUNICIPALES. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 2 | NO APLICA | 0 | Ascendente | CALENDARIO DE RESULTADOS DE CARTERA VENCIDA | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
16 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | MEJORAR LA RECAUDACION | REGULARIZACION DE PREDIOS MUNICIPALES | REGULARIZACION DE PREDIOS | Eficacia | SE DISPONE DE LOS ELEMENTOS TECNICOS Y OPERATIVOS PARA LA REGULARIZACION DE LOS PREDIOS, EL CONTRIBUYENTE NO INTERPONE ACCION DE RECONSIDERACION | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 1 | NO APLICA | 0 | Ascendente | INFORMACION POR SISTEMA CUANTOS USUARIOS SE REGULARIZARON EN EL PADRON | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
17 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | MEJORAR LA RECAUDACION | REALIZACION DE CAMPAÑA PARA PAGO POR ADEUDOS VENCIDOS | CAMPAÑAS PAGO, ADEUDOS VENCIDOS. | Eficacia | LA COMISÍON DEL AYUNTAMIENTO APRUEBA LA REALIZACION DE LAS CAMPAÑAS EN LOS TERMINOS Y CONDICIONES PREVISTAS. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 2 | NO APLICA | 0 | Ascendente | RESULTADOS DE CAMPAÑA POR PAGO DE ADEUDOS VENCIDOS | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
18 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCION DE SOLICITUDES | ATENDER Y RESOLVER DE MANERA EFICIENTE LAS SOLICITUDES DE LOS USUARIOS | ATENCION DE SOLICITUDES. | Eficacia | LOS SOLICITANTES REÚNEN LAS CARACTERISTICAS TECNICAS Y DOCUMENTACION CORRESPONDIENTE. | A/B | PROMEDIO | MENSUAL | 2022 | 100% | NO APLICA | 0 | Ascendente | REPORTE GENERADO POR SITEMA | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
19 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCION DE SOLICITUDES | DISMINUCION DE LAS QUEJAS POR PARTE DE LA CIUDADANIA | RESOLUCION DE QUEJAS. | Eficacia | LAS QUEJAS SON PRESENTADAS OBJETIVAMENTE Y RESPONDE A CASOS COMPETENCIA DEL ORGANISMO. | ((A/B)-1)*100 | TASA DE VARIACIÓN | MENSUAL | 2022 | -2% | NO APLICA | 0 | Descendente | REPORTE GENERADO POR SITEMA | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
20 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCION DE SOLICITUDES | ELABORACION DE PROGAMAS PARA LAS AREAS CRITICAS | PROGRAMA DE ATENCION. | Eficacia | EXISTE VINCULACION CON LAS AREAS INVOLUCRADAS EN LA RESOLUCION DE PUNTOS CRITICOS. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 2 | NO APLICA | 0 | Ascendente | RESULTADOS MEDIANTE BITACORA DE PROGRAMAS PARA ATENCION CIUDADANA | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
21 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCION DE SOLICITUDES | COORDINACION PARA LA GESTION DEL TRAMITE CORRESPONDIENTE | GESTION OPORTUNA. | Eficacia | LOS INTERESADOS PRESENTAN LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA EL TRAMITE DE SUS SOLICITUDES. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 2 | NO APLICA | 0 | Ascendente | REPORTE DE RESULTADOS PARA LA EXPEDICION DE DOCUMENTOS | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
22 | 2022 | 1/1/2022 | 3/31/2022 | SEGUIMIENTO Y ATENCION DE SOLICITUDES | ESQUEMA DE ATENCION SOBRE LOS DOCUMENTOS PARA TRAMITES | ESQUEMA DE ATENCION | Eficacia | LOS INTERESADOS PRESENTAN LA DOCUMENTACION NECESARIA PARA EL TRAMITE DE SUS SOLICITUDES. | A | UNIDAD | MENSUAL | 2022 | 500 | NO APLICA | 0 | Ascendente | REPORTE DE RESULTADOS PARA LA EXPEDICION DE DOCUMENTOS | JAPAC, COMONFORT,GTO. | 4/18/2022 | 4/13/2022 | ||||||
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