ABCDEFGHIJKLM
1
APPLE PEN
Thời gian làm việc: 9h - 21h
2
3
CẬP NHẬT GIÁ IPHONE MỚI NHẤT - APPLE PEN
4
5
📍355/9 Sư Vạn Hạnh, Phường 10, Quận 10 (New)
6
📱Hotline: 0906.226.226 (Call & Zalo)
7
📍80 Trần Thị Nghỉ, Phường 7, quận Gò Vấp
8
📱Hotline: 037.444.5555 (Call & Zalo)
9
10
🚀 Ship hàng liên tỉnh COD - 0945.622.622
11
🚀 Hỗ trợ trả góp 24/7 - 099.365.7777
12
📍 Lấy số lượng : 0775.999.888
13
Website: https://penshopvn.com/
14
Facebook: https://www.facebook.com/applepen68
15
16
CHẾ ĐỘ BẢO HÀNH NÂNG CAO
17
PHẠM VI BẢO HÀNHBẢO HÀNH TIÊU CHUẨNBẢO HÀNH BẠCBẢO HÀNH VÀNGBẢO HÀNH KIM CƯƠNG
18
LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT
( Nguồn, main, .. chỉ bảo hành máy bị ăn nguồn)		3 tháng 1 đổi 1
9 Tháng phần cứng.		6 tháng 1 đổi 19 tháng 1 đổi 112 Tháng 1 đổi 1
19
PINThay miễn phí trong vòng 3 tháng (dưới 80% )Thay miễn phí trong vòng 6 tháng (dưới 80% )Thay miễn phí trong vòng 9 tháng (dưới 80% )Thay miễn phí trong vòng 12 tháng (dưới 80% )
20
Phím vật lýKhông bảo hànhBảo hành sửa chữaBảo hành sửa chữaBảo hành sửa chữa
21
Face ID, màn hìnhTổng 3 tháng 1 đổi 1.Tổng 6 tháng 1 đổi 1.Tổng 9 tháng 1 đổi 1.Tổng 12 tháng 1 đổi 1.
22
Cường lực + ốp lưngTặng trọn đời máy ( cường lực thường)Tặng CL full 6 thángTặng CL full 9 thángTặng CL full xịn 12 tháng
23
Giá trị chuyển đổi ( đổi máy, lên đời hoặc back lại, không áp dụng xuống đời)không có giá trị chuyển đổichuyển đổi theo máy ( bù chênh lệch nếu có).chuyển đổi theo máy ( bù chênh lệch nếu có).
24
không hoàn tiềnkhông hoàn tiềnhoàn 50% nếu back lại máy trong 30 ngày đầu.
25
Lưu ý: Không bảo hành máy mất nguồn, mất imei, rơi vỡ, rớt nước ,...
26
GÓI BẢO HÀNH NÂNG CAO
LỖI GÌ CŨNG ĐỔI (Trừ các trường hợp rơi vỡ, rơi nước,Mất nguồn, mất imei)
27
Từ gói bảo hành 1 đổi 1 3 tháng nâng lên thành các gói bảo hành cao cấp:
28
GÓI BẢO HÀNH6S - 8 PLUSX - XS MAX11 - 11 PRO MAX12 - 12 PRO MAX
29
GÓI 6 THÁNG400K550k650k700k
30
GÓI 9 THÁNG650K800k850K950k
31
GÓI 12 THÁNG700K850k1000k1200k
32
33
ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNHKhách hàng lưu ý: Đọc kỹ các chính sách bảo hành giúp shop.
34
- Shop sẽ nhận bảo hành theo đúng tình trạng kiểm tra tại cửa hàng, có quyền từ chối những trường hợp không đủ điều kiện với bất kì lý do gì - áp dụng đúng chính sách bảo hành và không tranh luận với khách hàng.
35
- Nhận bảo hành sau 13h các ngày
36
Shop sẽ từ chối các trường hợp:
37
- Máy mất tem với bất kỳ lí do gì, lưu ý đó là quyền lợi khách hàng.
38
- Máy có dấu hiệu ngấm nước hoặc quỳ tím đổi màu với bất kỳ lí do gì (kể cả máy có tính năng chống nước).
39
- Máy bị chập cháy, va đập, rơi vỡ, màn hình có dấu hiện vỡ hiển thị, chảy mực do tác động.
40
- Máy có tài khoản icloud, hình thức móp, cong vênh khi sản phẩm đã bán ra khỏi cửa hàng.
41
- Máy mất nguồn , mất imei.
42
- Máy đã bị can thiệp, bung tháo do 1 bên thứ 3
43
44
CHÍNH SÁCH ĐỔI & TRẢ HÀNG
45
46
LƯU Ý : Hàng B ( hàng thanh lý ) chỉ bảo hành 9th sửa chữa, không hỗ trợ lên đời miễn phí, không 1 đổi 1 trong 3th đầu. Lỗi chỉ sửa chữa.
47
Sản phẩm có lỗi do nhà sản xuất:
48
90 Ngày đầuNgày thứ 91 - 120
49
Miễn phí đổi sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn, khách bù tiền chênh lệch nếu đổi sang sản phẩm có giá lớn hơn. Miễn phí sửa chữa (Khách chịu phí linh kiện nếu phải thay thế)
50
Hoặc:Hoặc:
51
Khách trả lại sản phẩm ( nếu không có máy đổi ) và shop hoàn lại tiền với mức giá bằng 100% giá trị máy tại thời điểm đổi lỗi. ( hàng SS sẽ tính hàng S+ hoặc S hoặc theo tình trạng máy)Hoàn lại 90% giá trị sản phẩm.
52
Sản phẩm không lỗi. ( áp dụng với máy không có sự thay đổi về hình thức, áp dụng giá thời điểm giao dịch ).
53
Khách hàng có nhu cầu lên đời sản phẩm có giá trị cao hơn ( lock lên lock, quốc tế lên quốc tế) : Shop hoàn lại 100% giá trị máy tại thời điểm giao dịch, trong 30 ngày đầu. ( hàng SS sẽ tính giá trị hàng S+ hoặc S hoặc theo tình trạng máy ).Trường hợp máy không lỗi mà quý khách có như cầu back lại sản phẩm:
54
Trường hợp lock lên quốc tế hoặc ngược lại sẽ trừ tối thiểu 10% giá trị máy tại thời điểm đổi ( hàng B sẽ thu mua theo tình trạng).Từ ngày 1- 60: Hoàn lại 90% giá trị sản phẩm tại thời điểm giao dịch.
55
Trường hợp khách xuống đời sẽ áp dụng như chính sách back lại sản phẩm không lỗi ( trừ tối thiểu 10% giá trị máy tại thời điểm đổi ).Từ ngày 61-90 : Hoàn lại 85% giá trị sản phẩm tại thời điểm giao dịch. Sau 90 ngày : Thu vào như giá bình thường
56
Không hỗ trợ đổi màu, đổi lỗi về hình thức ( trầy, xước, cấn , móp…) đổi sẽ có tính phí tùy thời điểm tối thiểu 5% giá trị sản phẩm.
57
Hàng SALE , GIẢM GIÁ không hỗ trợ lên đời miễn phí !
58
Sản phẩm lỗi do người dùng:
59
Không áp dụng đổi trả hàng với sản phẩm bị va chạm, cấn, móp, vào nước … không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng, shop hỗ trợ chuyển đi bảo hành và khách chịu phí.
60
61
CAM KẾT- Shop cam kết tất cả các sản phẩm bán ra nguyên zin 100% từ xấu đến đẹp không giới hạn thời gian
62
- Tiêu chí cam kết nguyên zin máy đã qua sử dụng của shop: vỏ zin, main zin và màn zin
63
- Các linh kiện: pin, camera, cáp sạc, cáp nguồn...(máy trong quá trình sử dụng đôi khi không tránh khỏi các lỗi trên linh kiện, mong khách hàng thông cảm) nếu lỗi sẽ được thay thế bằng linh kiện chính hãng từ máy icloud, hoặc những máy hỏng sang
64
- Khách hàng có thể mở máy kiểm tra, dán tem trong đi kiểm tra thêm ở các bên bán hàng mà khách hàng tin tưởng.
65
- Khách hàng phát hiện sản phẩm shop bán ra không nguyên bản như cam kết shop sẽ 1 đổi 1 cho khách hàng, không giới hạn thời gian (điều kiện: máy còn nguyên tem của shop hoặc có dán tem trong)
66
67
68
BHàng xấu, trầy, xước , cấn... sẽ tính hàng thanh lý hàng B
69
A-Đã qua sử dụng, cấn xước nhẹ
70
APin dưới 90%
71
SPin từ 90% - 97%
72
S+Pin 98% - 100%
73
SSPin 100%, sạc dưới 10 lần
74
75
76
PHỤ KIỆN
77
AIRPODS 3590,000 đCHẾ ĐỘ BẢO HÀNHBẢO HÀNH 3 THÁNG 1 ĐỔI 1 LỖI NHÀ SẢN XUẤT
78
BỘ SẠC 5W 350,000 đBẢO HÀNH 1 NĂM LỖI 1 ĐỔI 1 LỖI NHÀ SẢN XUẤT
79
BỘ SẠC NHANH 18W480,000 đ
80
DÂY SẠC APPLE WATCH250,000 đ
81
DÂY SẠC iPhone USB 150,000 đ
82
DÂY SẠC iPhone TYPE C 150,000 đ
83
SẠC KHÔNG DÂY APPLE 550,000 đBẢO HÀNH 6 THÁNG 1 ĐỔI 1 LỖI NHÀ SẢN XUẤT
84
SDP 5S.PACE 10.000 mAh289,000 đ
85
SDP 5S.PACE 20.000 mAh489,000 đ
86
87
MACBOOK / LAPTOP
88
TÊN SẢN PHẨMGIÁTÌNH TRẠNGCẤU HÌNHBẢO HÀNH
89
MACBOOK AIR 20177.900.000 đ98% xước nhẹ, màn có 1 xước,kèm sạc RAM 8GB, core i5, 128gbBẢO HÀNH 3 THÁNG SỬA CHỮA
90
MACBOOK AIR 20156.900,000 đ98% cấn viền, cấn góc, k sạc, cắm sạc trực tiếpRAM 4GB, core i5, 128gb
91
MACBOOK PRO 2015hết99% máy đẹp kèm hộp + sạcRAM 8 GB, core i5, 128GB
92
MACBOOK AIR 201710.000.000 đ98% ngoại hình đẹp, kèm sạcRAM 8gGB, core i5, 128gb
93
HP PROBOOK 2015 6.500.000 đ98% xước nhẹ, phẩy, màn trầy nhẹ RAM 8GB, core i7 , 250SSD
94
98% ngoài xước nhẹ, ám viền nhẹ, ám màn RAM 8GB, core i7 , 250SSD
95
Thinkpad98% xước nhiều, cấn, phẩy ám
96
98% xước nhẹ,RAM 4GB, core i5, 250gb
97
Lap DELL core i5 Ram 8GB98%, ám, phím bạc, cấn gócRAM 8GB, core i5, 1000GB
98
ASUS vivobook 14hết99% phẩy nhẹ RAM 8gb , core i5 , 500gb
99
MACBOOK PRO 202021.000.000 đ99% tróc lớp chống loá ở góc màn, kèm xạc fix 200kRAM 8GB , 256GB
100