| A | B | C | D | E | F | G | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | |||||||
2 | |||||||
3 | |||||||
4 | |||||||
5 | |||||||
6 | Анализ сделок в пайплайне | ||||||
7 | |||||||
8 | ЗАДАНИЕ: | ||||||
9 | 1. Сформируйте пайплайн по действиям клиента. Воспользуйтесь шаблоном и примером. | ||||||
10 | 2. Определите, на каком этапе самое большое падение в конверсии (узкое место/горлышко в воронке) | ||||||
11 | 3. Выберите рандомно несколько лидов из этого этапа пайплайна и проанализируйте каждую такую сделку по чек-листу ниже. | ||||||
12 | |||||||
13 | Лид 1 | ||||||
14 | Pain | Решение | Выгода | ||||
15 | Какую проблему клиента мы решаем? Почему это проблема? Как мы это поняли? Какой ущерб несет клиент? Как оцифровать этот ущерб? Что будет, если это не починить? | Как мы решаем эту проблему? Соответствует ли решение проблеме? С чем клиент сравнивает наше решение? Каков план сделки, конкретные шаги до результата и их даты? Какой конкретно следующий шаг с нашей стороны и со стороны клиента? | Какой результат получит клиент? Как оцифровать этот результат? Этот ли результат ему нужен? Соответствует ли результат проблеме и решению? Клиент верит в то, что наше решение ему поможет и причинит эту выгоду? | ||||
16 | Deadline | ||||||
17 | Есть ли дедлайн решить эту проблему? Сколько еще клиент может это терпеть? Почему проблему нужно решать именно сейчас? | ||||||
18 | Бюджет | ||||||
19 | Есть ли бюджет на решение проблемы? Чей это бюджет? Какой бюджет при каких условиях доступен? | ||||||
20 | Как принимается решение о покупке | ||||||
21 | Чья это персональная проблема на стороне клиента? Кто ЛПР? Чей это уровень принятия решения на стороне клиента? Кто еще влияет на принятие решения о покупке? | ||||||
22 | |||||||
23 | Лид 2 | ||||||
24 | Pain | Решение | Выгода | ||||
25 | Какую проблему клиента мы решаем? Почему это проблема? Как мы это поняли? Какой ущерб несет клиент? Как оцифровать этот ущерб? Что будет, если это не починить? | Как мы решаем эту проблему? Соответствует ли решение проблеме? С чем клиент сравнивает наше решение? Каков план сделки, конкретные шаги до результата и их даты? Какой конкретно следующий шаг с нашей стороны и со стороны клиента? | Какой результат получит клиент? Как оцифровать этот результат? Этот ли результат ему нужен? Соответствует ли результат проблеме и решению? Клиент верит в то, что наше решение ему поможет и причинит эту выгоду? | ||||
26 | Deadline | ||||||
27 | Есть ли дедлайн решить эту проблему? Сколько еще клиент может это терпеть? Почему проблему нужно решать именно сейчас? | ||||||
28 | Бюджет | ||||||
29 | Есть ли бюджет на решение проблемы? Чей это бюджет? Какой бюджет при каких условиях доступен? | ||||||
30 | Как принимается решение о покупке | ||||||
31 | Чья это персональная проблема на стороне клиента? Кто ЛПР? Чей это уровень принятия решения на стороне клиента? Кто еще влияет на принятие решения о покупке? | ||||||
32 | |||||||
33 | Лид 3 | ||||||
34 | Pain | Решение | Выгода | ||||
35 | Какую проблему клиента мы решаем? Почему это проблема? Как мы это поняли? Какой ущерб несет клиент? Как оцифровать этот ущерб? Что будет, если это не починить? | Как мы решаем эту проблему? Соответствует ли решение проблеме? С чем клиент сравнивает наше решение? Каков план сделки, конкретные шаги до результата и их даты? Какой конкретно следующий шаг с нашей стороны и со стороны клиента? | Какой результат получит клиент? Как оцифровать этот результат? Этот ли результат ему нужен? Соответствует ли результат проблеме и решению? Клиент верит в то, что наше решение ему поможет и причинит эту выгоду? | ||||
36 | Deadline | ||||||
37 | Есть ли дедлайн решить эту проблему? Сколько еще клиент может это терпеть? Почему проблему нужно решать именно сейчас? | ||||||
38 | Бюджет | ||||||
39 | Есть ли бюджет на решение проблемы? Чей это бюджет? Какой бюджет при каких условиях доступен? | ||||||
40 | Как принимается решение о покупке | ||||||
41 | Чья это персональная проблема на стороне клиента? Кто ЛПР? Чей это уровень принятия решения на стороне клиента? Кто еще влияет на принятие решения о покупке? | ||||||
42 | |||||||