ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
НазваниеМладший дизайнерДизайнер продуктаСтарший дизайнерВедущий дизайнерАрт-директорРуководитель группыРуководитель командыДиректор департаментаДиректор по дизайну
2
Грейд
3
Зарплатная вилка
4
Руководитель
5
Ролевая модель
6
Функции в командеПомощь и обучениеПоддержка и развитиеСтандартизация качества, администрирование командыКонцептуальный дизайн продукта, стандартизация качества, администрирование группыСтратегия дизайна продуктов, развитие экспертизы дизайна, управление командой и ее развитие
7
РольМладший дизайнер продукта активно собирает информацию, накапливает знания о предметной области и обучается стандартам и ключевым техническим навыкам, необходимым ему для работы.

Занимается поддержкой и техническиими задачами интерфейса продукта. 		Дизайнер продукта знает всё о технических составляющих его продукта и его предметной области, придерживается высоких стандартов качества, задаваемых ведущим дизайнером и руководителем группы дизайна, активно сопровождает разработку продукта и систематизирует полученные знания и наработки внутри продукта.

На этом этапе у дизайнера растёт уровень независимости и появляются более ответственные задачи. Занимается задачами, требующими навыков аналитического мышления, проводит дизайн-ревью и участвует в работе с командами креатива и исследований. 		Ведущий дизайнер продукта лидирует дизайн небольшого продукта или фичи в своей команде, знает всё о технических составляющих его продукта и его предметной области, придерживается высоких стандартов качества и объясняет их другим участникам команды, активно сопровождает разработку продукта и систематизирует полученные знания и наработки внутри продукта и делится информацией о них с командой.

Участвует в формировании стратегии своей части продукта, ведёт все связанные с его областью процессы и системно делится знаниями.

Занимается ключевыми задачами и участвует в стратегически-важных запусках. Администрирует все процессы, связанные с его задачами, например встречи с менеджерами, брифинги на исследования и т.п. 		Ведущий дизайнер продукта хорошо понимает бизнес и стратегию своего продукта, лидирует дизайн небольшого продукта или фичи в своей команде, участвует в концептуальной работе над важными точками пользовательского опыта и стратегией своей зоны продукта.

Инициирует и администрирует все необходимые процессы для эффективности своей экспертизы.

Следит за качеством на своих задачах и всегда делится информацией о них с руководителем своей команды.
Арт-директор продукта хорошо понимает бизнес и стратегию своего продукта, участвует в концептуальной работе над важными точками пользовательского опыта. Инициирует и администрирует все необходимые процессы для эффективности своей экспертизы.

Следит за качеством на стратегически важных проектах и всегда делится информацией о них с другими руководителями команд или направлений и своим руководителем.

Руководитель группы дизайна лидирует небольшую группу дизайнеров, работающих над продуктом или существенной его частью. Знает всё о технических и экономисеских составляющих его продукта, придерживается высоких стандартов качества и объясняет их другим участникам команды.

Участвует в концептуальной работе над важными точками пользовательского опыта. Участвует в формировании стратегии своей части продукта, ведёт все связанные с его областью процессы и системно делится знаниями. 

Инициирует и администрирует все необходимые процессы для работы дизайнеров в его команде. Помогает улучшать процессы связанные с дизайном в команде своего продукта.
Руководитель направления дизайна участвует в концептуальной работе над важными точками пользовательского опыта. 

Инициирует и администрирует все необходимые процессы для работы дизайнеров в его команде. 

Помогает улучшать процессы связанные с дизайном в команде своего продукта, участвует в формировании стратегии продукта, ведёт все связанные с его областью процессы и системно делится знаниями. 

Занимается финансовой мотивацией дизайнеров команды, выплатами, графиком посещения офиса и отпусков своих дизайнеров, инициирует найм и формирует критерии к нему. Директор департамента дизайна занимается развитием дизайна как экспертизы, курирует работу руководителей команд и направлений дизайна и занимается стратегией дизайна в контексте бизнеса.

Занимается финансовой мотивацией руководителей, в том числе формирует KPI и распределяет премирование лидеров направлений и команд. 

Помогает в найме и формировании критериев к нему. Выявляет проблемы в командах дизайна и решает их.

Следит за качеством и целостностью пользовательского опыта на стратегических проектах и делится информацией о них с другими руководителями команд и своим руководителем. 		Директор по дизайну отвечает за развитие экпертизы дизайна на уровне глобальной роли в бизнесе и процессов в компании. Сфокусирован на стратегии дизайна и ее финансовых аспектах. 

Системно занимается наймом, обучением и мотивацией всех дизайнеров и руководителей.

Занимается финансовой мотивацией руководителей, в том числе формирует KPI и распределяет премирование лидеров направлений и команд. 

Помогает в найме и формировании критериев к нему. Выявляет системные проблемы в командах дизайна и решает их.

8
Уровень самостоятельностиТребует много внимания от руководителя и точно сформулированных задач. Нуждается в помощи, когда задача сформулирована абстрактно или останавливается на одном из этапов работы по административным причинам.Почти не требует контроля качества со стороны руководителя. Самостоятельно находит проблемы, рассказывает о них своему руководителю и предлагает пути решения. Полностью отвечает за свои задачи и все задачи, которые касаются его зоны ответственности включая те, что выходят за рамки его прямой экспертизы.
9
Компетенции
10
Продукт и лидерство
11
Понимание бизнесаЗнает аудиторию своего продукта, его бизнес-модель и стратегию в общих чертах. 

Знает основные цели своего продукта, но сконцентрирован на выполнении ежедневных задач. Стремится понять долгосрочную стратегию продукта.Знает аудиторию своего продукта, его бизнес-модель и стратегию. Понимает особенности своего продукта, хорошо знаком с конкурентами. 

Знает основные стратегические цели своего продукта и взаимосвязь своей рыботы с ними.Понимает бизнес-модель, стратегию и аудиторию своего продукта и продуктовой группы, в которую он входит. 

Следит за исследованиями своего продукта и конкурентов на рынке. Понимает как соотносятся текущие планы и долгосрочная стратегия. На любом этапе работы может объяснить как его работа соотносится с целями продукта. У

частвует в формировании стратегии развития продуктов своей команды.Имеет комплексное представление о бизнес-модели, стратегии и аудитории продуктов своего направления. 

Следит за исследованиями в этом рыночном сегменте. Имеет представление о трендах в дизайне и проектировании и применяет эти знания в работе. 

Находит неисследованные области в понимании аудитории и помогает их покрыть вместе с исследовательской лабораторией.Имеет комплексное представление о бизнес-модели, стратегии и аудитории продуктов своего направления. 

Следит за исследованиями в этом рыночном сегменте. Имеет представление о трендах в дизайне и проектировании и применяет эти знания в работе. 

Участвует в формировании стратегии развития продуктов на уровне направления. 

Находит неисследованные области в понимании аудитории и помогает их покрыть вместе с исследовательской лабораторией.Имеет комплексное представление о бизнес-модели, стратегии и аудитории своего продукта и продуктовой группы, в которую он входит. 

Следит за исследованиями в этом рыночном сегменте. Имеет представление о трендах в дизайне и проектировании и применяет эти знания в работе. 

Участвует в формировании стратегии развития продуктов своей команды. Имеет комплексное представление о бизнес-модели, стратегии и аудитории продуктов своего направления. 

Следит за исследованиями в этом рыночном сегменте. Имеет представление о трендах в дизайне и проектировании и применяет эти знания в работе. 

Участвует в формировании стратегии развития продуктов на уровне направления. 

Находит неисследованные области в понимании аудитории и помогает их покрыть вместе с исследовательской лабораторией.Имеет комплексное представление о бизнес-модели, стратегии и аудитории продуктов своего направления. 

Следит за исследованиями в этом рыночном сегменте. Обладает знаниями о конкурентах продуктов своего бизнес юнита. Знает все о трендах в дизайне и проектировании и применяет эти знания в работе. 

Участвует в формировании стратегии развития продуктов на уровне направления. Находит неисследованные области в понимании аудитории и помогает их покрыть вместе с исследовательской лабораторией.

Участвует в формировании стратегии вертикалей и синхронизирует стратегию вертиаклей. Формирует стратегию для развития дизайна на уровне юнита отталкиваясь от задач бизнеса.
12
Продуктовое мышлениеПонимает проблемы, которые нужно решить с помощью дизайна и умеет формулировать задачи на их основании.

Рассматривает разные пути для решения задач. Знаком с методиками анализа и исследования конкурентов.		Понимает проблемы, которые нужно решить с помощью дизайна и умеет формулировать гипотезы и пользовательские сценарии на их основании.

Рассматривает разные пути для решения задач. Знаком с методиками анализа и исследования конкурентов.

Умеет собирать целостные пользовательские сценарии на основании разных продуктовых гипотез. 		Имеет комплексное представление о потребностях бизнеса, запросах пользователей, характеристиках продукта и умеет формулировать гипотезы и пользовательские сценарии на их основании.

Понимает как результат его работы влияет на продукт и цели команды. Понимает как тестировать гипотезы в интерфейсе качественно и количественно.

Рассматривает разные пути для решения задач. Вносит вклад в организацию дизайн-процессов на уровне команды направления дизайна. 		Имеет комплексное представление о потребностях бизнеса, запросах пользователей, характеристиках продукта и умеет формулировать гипотезы и пользовательские сценарии на их основании.

Рассматривает разные пути для решения задач. Умеет организовывать процесс работы над стратегическими задачами, в которые вовлечены несколько команд.

Вносит вклад в организацию дизайн-процессов на уровне команды дизайна.		Имеет комплексное представление о потребностях бизнеса, запросах пользователей, характеристиках продукта на основании которых формулирует оптимальную стратегию работы с дизайном, как экспертизой.

Рассматривает разные пути для решения задач. Вносит вклад в организацию дизайн-процессов на уровне компании.
13
КреативностьИмеет знания о креативных методологиях и роли генерации новых идей в работе с продуктом.Знает популярные креативные методологии и может применять их в работе. Понимает важность генерации новых идей в работе с продуктом. Знает популярные креативные методологии и может применять их в работе. Может проводить и фасилитировать хакатоны. Стимулирует генерацию новых идей в работе с продуктом. Хорошо ориентируется в креативных методологиях и внедряет культуру работы с ними в своих командах. Стимулирует генерацию новых идей в работе с продуктом на системном уровне. Инициирует, проводит и фасилитирует хакатоны.
14
КоммуникацияНе испытывает выраженных сложностей в коммуникации. Задает уточняющие вопросы и открыт к обратной связи. Может понятно сформулировть свои мысли и точку зрения. 

Стремится построить долгосрочные отношения с дизайнерами, менеджерами, разработчиками и другими участниками своей команды. Нуждается в помощи руководителя в решении спорных ситуаций и конфликтов.Не испытывает сложностей в коммуникации. Стремится построить долгосрочные отношения с дизайнерами, менеджерами, разработчиками и другими участниками своей команды. 

Обладает навыками фасилитации, аргументации и веденния перегоровор. Умеет превращать поток мыслей коллег в единое структурированное видение. 

Умеет решать конфликтные ситуации в работе без агрессии. Находит выход из большинства конфликтных ситуаций и договаривается со всеми участниками процесса.Обладает навыками фасилитации, аргументации и веденния перегоровор. Умеет строить эффективную коммуникацию на уровне общих ценностей и интересов. 

Находит проблемы в коммуникации внутри своей области ответственности и решает их. Помогает команде системно улучшать навыки коммуникации. Самостоятельно решает конфликтные ситуации на своем административном уровне. 

Сталкиваясь с кризисными ситуациями, выходящими за его административных возможностей подключает своего руководителя. Помогает своим дизайнерам справляться с конфликтными ситуациями и обучает их. Обладает навыками фасилитации, аргументации и веденния перегоровор. Умеет строить эффективную коммуникацию на уровне общих ценностей и интересов. 

Развивает культуру коммуникации как часть экспертизы дизайна в компании. Находит слабые области во взаимодействии с дизайном и помогает руководителям направлений и команд их развивать. 

Системно работает с конфликтами, если они появляются. Имеет навыки медиации.
15
Презентация идейВ презентации своих решений нуждается в помощи менеджера или руководителя.Может презентовать большие сложные проекты на основании стратегии, хорошо ориентируется в разных форматах повествования.Может презентовать большие стратегические проекты на основании выгод для бизнеса, хорошо ориентируется в разных форматах повествования. Не испытывает сложностей с публичными выступлениями. Может презентовать большие стратегиеские проекты на основании выгод для бизнеса, хорошо ориентируется в разных форматах повествования. Не испытывает сложностей с публичными выступлениями. Рассказывает о работе департамента и его достижениях. Умеет вдохновлять других. Публично представляет экспертизу дизайна в компании.
16
Экспертиза
17
Системный дизайнЗнаком с гайдлайнами мобильных платформ и десктопа, умеет мыслить сценариями на уровне интерфейса.Хорошо понимает мобильных платформ и десктопа, умеет проектировать нетривиальные сценарии. 

Предлагает решения для задач-проблем.Умеет проектировать гибкие системы, которые решают сразу несколько задач. Может работать в условиях большого количества ограничений. 

Решает сложные задачи с высокой степенью неопределённости.Разрабатывает и проектирует ключевые системы пользовательского опыта для своего направления. 

Участвует в разработке общих паттерны для всех продуктов в направлении.Разрабатывает и проектирует ключевые системы пользовательского опыта для направлений продукта. 

Разрабатывает общие паттерны для всех продуктов в направлении.Умеет проектировать гибкие системы, которые решают сразу несколько задач. 

Может работать в условиях большого количества ограничений. Решает сложные задачи с высокой степенью неопределённости.Разрабатывает и проектирует ключевые системы пользовательского опыта для направлений продукта. 

Разрабатывает общие паттерны для всех продуктов. Умеет проектировать гибкие системы, которые решают сразу несколько задач. 

Решает сложные задачи в высокой степени неопределённости.
18
Визуальный дизайнПонимает базовые правила графического дизайна, такие как композиция, форма, цвет и типографика и применяет их в работе.Владеет навыками графического дизайна, такими как композиция, форма, цвет и типографика. 

Умеет работать с гайдлайнами, может выстроить логичную визуальную иерархию и умеет работать с визуальными приоритетами. Уверенно владеет навыками графического дизайна, такими как композиция, форма, цвет и типографика. 

Участвует в разработке гайдлайнов и промоутирующих проектов в разных форматах. Владеет навыками графического дизайна на экспертном уровне. 

Создает гайдлайны и визуальный язык для продуктов в своей зоне ответственности. Вносит вклад в формирование визуального языка и стандартов качества на уровне компании. 

Комплексно подходит к коммуникации и участвует в создании промоутирующих проектов связывающих форматы внутри продукта и вне его. Владеет навыками графического дизайна на экспертном уровне.

Создает гайдлайны и визуальный язык для своих продуктов. Вносит вклад в формирование визуального языка направления продуктов. 

Участвует в создании маркетинговых проектов связывающих форматы внутри продукта и вне его.Владеет навыками графического дизайна на экспертном уровне. 

Создает гайдлайны и визуальный язык для продуктов в своей зоне ответственности. 

Вносит вклад в формирование визуального языка и стандартов качества на уровне компании. Комплексно подходит к коммуникации. Курирует маркетинговые проекты и учитывает метрики восприятия бренда в стратегии дизайна.
19
Арт-дирекшенИмеет представление о том, как работает коммуникация продукта в его интерфейсе и в маркетинговых форматах.Понимает как работает коммуникация продукта в его интерфейсе и в маркетинговых форматах.

Имеет опыт работы арт-директором и заказчиком дизайна для коммуникаций. Имеет опыт работы со сторителлингом.Уверенно ориентируется в коммуникации продукта в его интерфейсе и в маркетинговых форматах. 

Отвечает за коммуникации в своём продукте. Участвует в брифингах для креативной команды, ориентируется в визуальных стилях. 

Влияет на стратегию работы с визуалом коммуникаций. Работает со сторителлингом.Уверенно ориентируется в коммуникации продукта в его интерфейсе и в маркетинговых форматах. 

Имеет опыт работы арт-директором и заказчиком дизайна для коммуникаций. Отвечает за коммуникации в своём продукте. Формирует задания и участвует в брифингах для креативной команды, хорошо ориентируется в визуальных стилях. 

Работает со сторителлингом в разных форматах. Определяет стратегию работы с визуалом коммуникаций для своей команды.Определяет стратегию коммуникации продукта в его интерфейсе и в маркетинговых форматах. Выступает в роли арт-директора и заказчика дизайна для коммуникаций. Формирует задания и участвует в брифингах для креативной команды, ориентируется в визуальных стилях и трендах. 

Помогает команде креатива выбрать правильную стратегию для коммуникационного дизайна. Может провести коммуникации для продуктового запуска как менеджер-заказчик и арт-директор. Уверенно работает со сторителлингом в разных форматах.
20
ИсследованияУчаствует в исследованиях как наблюдатель.Понимает базовые принципы исследований, участвует в брифингах, предлагает идеи для исследований.Участвует в написании сценариев исследовании и их гипотез. Может выступать в роли заказчика исследований. 

Может провести исследование самостоятельно.Участвует в написании сценариев исследовании и их гипотез. Может выступать в роли заказчика исследований. 

Находит неисследованиные области опыта взаимодействия с продуктами в своей зоне ответственности. Помогает системно работать с неисследованными областяими.Участвует в написании сценариев исследовании и их гипотез. Может выступать в роли заказчика исследований. 

Имеет опыт работы с разными типами исследований. Может найти решение на разные запросы бизнеса с участием исследовательской лаборатории.Участвует в написании сценариев исследовании и их гипотез. Выступает в роли заказчика исследований. Имеет опыт работы с разными типами исследований. Может найти решение на разные запросы бизнеса с участием исследовательской лаборатории. 

Находит неисследованные области опыта взаимодействия с дизайном, как экспертизой. Помогает системно работать с неисследованными областями и учитывает их в стратегии дизайна.
21
ПрототипированиеМожет собрать простой прототип для презентации или исследования.Собирает простые прототипы для микроанимаций, умеет собирать прототипы на множественные сценарии.Собирает сложные прототипы для исследований. Разрабатывает продуманные единообразные анимации в продукте. 

Понимает, когда анимации нужны, как они помогают пользователю и уверенно работает с инструментами прототипирования.Может собрать прототип любой сложности для исследования. Умеет работать с анимациями на уровне визуального языка. Уверенно работает с инструментами прототипирования.Уровень знаний инструментов и процессов прототипирования достаточен, для того, чтобы оптимизировать процессы связанные с работой с прототипами и учитывает их в стратегировании.
22
Метрики и аналитикаИмеет представления о дизайн-метриках и аналитике.Знает какую аналитику собирают по его задачам и на какие дизайн-метрики ориентируется команда продукта.Хорошо ориентируется в аналитике, помогает продуктам своего направления определять метрики и интерпретировать результаты в работе с пользовательским опытом. Хорошо ориентируется в аналитике, помогает продуктам своего направления определять метрики и интерпретировать результаты в работе с пользовательским опытом. 

Определяет набор метрик для оценки качества дизайна и пользовательского опыта. Делает прогнозы на основании данных и строит модели оценки эффективности решений в дизайне.
23
Компетенции в разработкеУмеет передавать результат своей работы в разработку и вести задачи вплоть до релиза и сопровождать их после.Умеет передавать результат своей работы в разработку и вести задачи вплоть до релиза и сопровождать их после.

Хорошо ориентируется в технологиях и принципах работы веб-приложений и мобильных операционных систем. Понимает технические трудности, с которыми сталкивается разработка и умеет оптимизировать работу с дизайном.Уровень понимания технологий и принципов работы веб-приложений и мобильных операционных систем достаточен, для того, чтобы учитывать эти данные в стратегии дизайна. Понимает технические трудности, с которыми сталкивается разработка и учитывает их в стратегировании.
24
Управление командой
25
АдминистрированиеСупервизитует работу по своим задачам на уровне результата и промежуточных этапов. Может агрументированно доносить до команды необходимость в изменениях.Помнит про каждую задачу и регулярно обсуждает ее с исполнителем лично — на промежуточных этапах и в финале. Вовремя вносит необходимые корректировки и добивается их исправления в согласованные сроки.Внедряет системные инструменты контроля и мониторинга перформанса и постоянно улучшает его показатели. Следит на уровнем качества на всех уровнях, от технического до стратегического.
26
ПроцессыНуждается в помощи в планировании, декомпозировании и оценке своих задач.Умеет планировать, декомпозировать и оценивать свои и чужие задачи.Строит дизайн-процессы в рамках своей команды дизайна. Помогает описывать, планировать, декомпозировать, оценивать и приоритизировать задачи на дизайн. Супервизирует стартегически-важные задачи.Помогает описывать, декомпозировать, приоритизировать и планировать стратегические задачи и оценивать трудозатраты на их выполнение.

Работает на уровне общих системных инструментов контроля качества дизайна. 

Находит слабые места в работе руководителей групп и команд и внедряет новые практики.
27
Мотивация командыУмеет выстраивать профессиональную субординацию. 

Работает над продуктивныеми отношениями с командой, но имеет влияние только на сотрудников, с которыми удалось выстроить более близкие отношения. Ориентируется как на задачу, так и на развитие позитивных и долгосрочных отношений с командой. 

Знает, чем мотивировать каждого из коллег и адаптирует стиль управления под индивидуальные особенности каждого. 

Понимает, в чем заключается роль руководителя, какие у него есть возможности и ограничения.Мотивирует, объединяет и вдохновляет команду. Имеет широкий набор управленческих стилей, которые применяются в зависимости от ситуации и особенностей коллег. Успешно работает со «сложными» сотрудниками. Чувствует свои профессиональные границы и стремится расширить их.
28
Развитие командыМожет быть ментором и сопровождать младших дизайнеров в процессе обучения новым навыкам. Может выступать ментором и сопровождать дизайнеров в процессе обучения новым навыкам. 

Регулярно делится своими знаниями с командой. 

Сопровождает найм новых дизайнеров на этапах отбора кандидатов, проводит собеседования. Участвует в принятии решения по кандидатам. Выступает ментором и сопровождает дизайнеров в процессе обучения новым навыкам. 

Регулярно дает обратную связь команде, помогает дизайнерам находить точки роста и составлять планы развития навыков. Знает мотивации своей команды и распределяет задачи с ее учётом. 

Сопровождает найм новых дизайнеров на этапах отбора кандидатов, проводит собеседования. Участвует в принятии решения по кандидатам.Внедряет системные методы и принципы развития сотрудников и развивает практику наставничества в своей команде. Выступает ментором и сопровождает дизайнеров в процессе обучения новым навыкам. Создает планы роста и ставит задачи на развитие.

Сопровождает найм новых дизайнеров и формирует критерии к нему, проводит собеседования, участвует в принятии решения по кандидатам.Системно развивает своих дизайнеров, проводит обучение на общие точки роста, работает на уровне стратегии развития команды. 

Системно работает с мотивацией команды на уровне общих целей и процессов. 

Замечает проблемы с мотивацией дизайнеров и помогает руководителям решить эти проблемы. 

Формирует критерии найма и принимает финальные решения по кандидатам.Работает на уровне системного менеджмента, разрабатывает общие инструменты оценки и развития дизайнеров (карты компетенций). 

Поддерживает и развивает экспертное сообщество и проводит общие активности для дизайнеров. 

Системно работает с мотивацией команды на уровне общих целей, метрик, процессов и финансовых договоренностей. 

Формирует критерии найма и принимает финальные решения по кандидатам.
29
Большое спасибо Косте Зубанову, Дмитрию Астапову и всем, кто работал над созданием этой модели!
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100