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1 | Pesquisa de Conteúdo - por Tamíz Freitas e Ticiane Pio | Mensagem das autoras: Olá, que bom que você chegou até aqui! Esse material resultou de uma iniciativa compartilhada e atendeu aos nossos objetivos como Designers de Conteúdo. Se for útil pra você, faça uma cópia do arquivo e adapte à realidade do seu trabalho. Para mais contexto sobre essa entrega, acesse nosso artigo. Agradecemos se puder dar os créditos ao compartilhar. | |||||||
2 | Objetivos | Métodos | Abordagens | ||||||
3 | Descobrir | Entrevistas (clientes internos e externos) | Quali | ||||||
4 | Desk Research | Quali | |||||||
5 | Formulário | Quanti | |||||||
6 | Análise de métricas | Quanti | |||||||
7 | Explorar | Entrevistas (clientes externos) | Quali | ||||||
8 | Card Sorting | Ambas | |||||||
9 | Formulário | Ambas | |||||||
10 | Análise do universo semântico | Quali | |||||||
11 | Feature naming | Quanti | |||||||
12 | Benchmark de conteúdo | Quali | |||||||
13 | Teste A/B | Quanti | |||||||
14 | Testar | Entrevistas (clientes externos) | Quali | ||||||
15 | 5 segundos | Quali | |||||||
16 | Compreensão de texto | Quali | |||||||
17 | Cloze | Quali | |||||||
18 | Semantic Differential Score | Ambas | |||||||
19 | Teste A/B | Quanti | |||||||
20 | Marca-texto | Quali | |||||||
21 | Content Scorecard | Ambas | |||||||
22 | Tree Testing | Quanti | |||||||
23 | Acompanhar | Entrevistas (clientes internos e externos) | Quali | ||||||
24 | Formulário | Quanti | |||||||
25 | Análise de métricas | Quanti | |||||||