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2 | ETAPES DE TRANSACTION / PIPELINE DE VENTE | ||||||||||||||
3 | Par quelles étapes passent vos clients, de la première interaction (étape de simple "lead") à l'étape de client (jusqu'à la fin de son cycle de vie client) ? | ||||||||||||||
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5 | |||||||||||||||
6 | ETAPE 1 | ETAPE 2 | ETAPE 3 | ETAPE 4 | ETAPE 5 | ETAPE 6 | ETAPE 7 | ETAPE 8 | ETAPE 9 | ETAPE 10 | |||||
7 | INTITULÉ | ||||||||||||||
8 | Actions clés côté vendeur (détailler le plus possible) Détaillez en quoi consiste chaque étape du côté de l'acheteur, quels sont les éléments importants, quels sont les objectifs de l'étape | ||||||||||||||
9 | Actions clés côté acheteur (détailler le plus possible) Détaillez en quoi consiste chaque étape du côté du vendeur, quels sont les éléments importants, quels sont les objectifs de l'étape | ||||||||||||||
10 | Champs à renseigner Listez les champs à renseigner par le commercial au niveau de la transaction, pour chaque étape | ||||||||||||||
11 | Champs impératifs Renseignez les champs que le commercial doit renseigner obligatoirement pour passer à l'étape suivante | ||||||||||||||
12 | Engagement de délai jusqu’à l’étape suivante Sous quel délai la transaction doit-elle idéalement progresser vers l'étape suivante ? | ||||||||||||||
13 | Besoin en relances / Suivi Renseignez les notifications que vous souhaiteriez mettre en place à chaque étape. Pour les notifications de relance, précisez le délai. | ||||||||||||||
14 | Probabilité de closing Entrez la probabilité de transformation pour chaque étape du pipeline | ||||||||||||||
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