ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAAABACADAEAFAGAHAI
1
БанкАО «БАНК ЦЕНТРКРЕДИТ» / BANK CENTERCREDIT JSCАО «НАРОДНЫЙ БАНК КАЗАХСТАНА» / HALYK BANK JSCАО «НУРБАНК» / NURBANK JSCАО «KASPI BANK» / KASPI BANK JSCsimply.cardsАО «ALTYN BANK» / ALTYN BANK JSCАО «ЕВРАЗИЙСКИЙ БАНК» / EURASIAN BANK JSCАО «FIRST HEARTLAND JUSAN BANK» / FIRST HEARTLAND JUSAN BANK JSCАО «FORTEBANK» / FORTEBANK JSC
2
Доступна не резидентам?НетДаДа???Нужен ТД в РКДаТолько гражданам РКНет?ДаНужен ТД в РК
3
Карта#картакарта#bccpay стандартная#TravelCard#IronCardHalyk BonusBlack CardDiamond CardVISA Gold, MasterCard GoldVISA PlatinumVISA InfiniteKaspi GoldMastercard GoldКарта Nomad ClubИндивидуальный дизайнWorld EliteMastercard PlatinumVISA PlatinumVISA Platinum Micro TagVISA InfiniteMasterCard Gold PayPassАвтокартаЭко-картаMasterCard Black Edition/World Elite, VISA Platinum/InfiniteКарта JusanMasterCard World EliteVISA SignatureVISA Infinity
4
Тип картыНеименная VISA ClassicИменная VISA ClassicИменная VISA SignatureИменная VISA InfinityИменная Visa Gold, MasterCard WorldИменная Visa Signature, MasterCard World Black Edition, UnionPay DiamondИменная Visa Infinite, MasterCard World Elite, Union Pay Asia Prestige DiamondИменная VISA Gold, MasterCard GoldИменная VISA PlatinumИменная VISA InfiniteИменная VISA GoldVisa PlatinumMastercard GoldMasterсard WorldMastercard PlatinumWorld EliteMastercard PlatinumVISA PlatinumVISA Platinum Micro TagVISA InfiniteИменные MasterCard Gold/World, Visa GoldНеименная MasterCard WorldНеименная MasterCard WorldИменныеMasterCard Black Edition/World Elite, VISA Platinum/InfiniteНеименная MasterCard Platinum (в некоторых отделениях карту могут сделать именной путем эмбосирования)МasterCard World EliteVISA SignatureVISA Infinity
5
ВалютаKZTKZT, USD или EURМультивалютная (KZT, USD, EUR и RUB)Мультивалютная (KZT, USD, EUR и RUB)Мультивалютные (KZT, USD и EUR)Мультивалютные (KZT, USD, EUR, GBP, RUB или CNY) Мультивалютные (KZT, USD, EUR, GBP, RUB или CNY) Мультивалютные в KZT, USD и EURKZTKZTМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, USDМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, USD, EURМоновалютные KZT, EUR, USDKZT, USD или EURKZTKZTМультивалютные (KZT, USD и EUR)Мультивалютная (KZT, USD, EUR и RUB)Мультивалютная (KZT, USD, EUR, RUB, AED, GBP и TRY)Мультивалютная (KZT, USD, EUR, RUB, AED, GBP и TRY)Мультивалютная (KZT, USD, EUR, RUB, AED, GBP и TRY)
6
Срок действия5 лет38 лет5 лет6 лет5 лет3-5 лет3 года3 года4 года5 лет5 лет5 лет5 лет
7
Стоимость выпуска(резиент/не резидент)0010 000₸/50 000₸30 000 ₸/100 000 ₸0000000 ₸0₸0 ₸1000₸0₸0₸0 ₸3000000000000
8
Стоимость обслуживания005 000₸ в месяц.
Бесплатно при покупках в любой валюте в эквиваленте от ₸500 000/мес. или если есть депозиты или остаток на карте в любой валюте в эквиваленте от ₸3 млн. в течение полного календарного месяца.
10 000₸ в месяц.
При покупках в любой валюте в эквиваленте от ₸1 млн./мес или если есть депозиты или остаток на карте в любой валюте в эквиваленте от ₸15 млн. в течение полного календарного месяца.
1-й год бесплатно, далее ₸1 800/год («базовый пакет»)₸12 000/год (пакет «Persona»)₸60 000/год (пакет «VIP»)₸1 000/год1-й год ₸7 000, далее ₸5 000/год 1-й год ₸30 000, далее ₸15 000/год0 ₸0 ₸500 ₸500₸2500 ₸500 ₸500 ₸500 ₸250001-й год бесплатно, далее ₸300/мес1-й год бесплатно, далее ₸500/мес ₸4 000/мес или бесплатно при депозите от 10 000 000₸1-й год бесплатно, далее ₸200/мес₸5 000/мес
Бесплатное обслуживание
• При покупках в любой валюте в эквиваленте от ₸500 000/мес.;
• если есть депозиты или остаток на карте в любой валюте в эквиваленте от ₸45 млн. в течение полного календарного месяца.
₸3 500/мес
Бесплатное обслуживание
• При покупках в любой валюте в эквиваленте от ₸350 000/мес.;
• если есть депозиты или остаток на карте в любой валюте в эквиваленте от ₸15 млн. в течение полного календарного месяца.
₸10 000/мес
Бесплатное обслуживание
• При покупках в любой валюте в эквиваленте от ₸1000 000/мес.;
• если есть депозиты или остаток на карте в любой валюте в эквиваленте от ₸45 млн. в течение полного календарного месяца.
9
Снятие наличных
10
В АТМ банка в РКбез комиссии до ₸500 000/мес., далее 1,5% +₸300В любых ATM без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 1% мин. ₸250 (данные из личной практики; в тарифах на сайте указано, что снятие наличных без комиссии в пределах ₸500 000/мес.)В любых ATM без комиссии до ₸1,5 млн./мес., далее 1% мин. ₸250.
Замечено, что при снятии наличных или покупке, если валюта операции отличается от KZT, банк берет скрытую комиссию в размере 1.5% от курса Visa
В любых ATM без комиссии до ₸3 млн./мес., далее 1% мин. ₸250
Замечено, что при снятии наличных или покупке, если валюта операции отличается от KZT, банк берет скрытую комиссию в размере 1.5% от курса Visa
В ATM Halyk без комиссии до ₸300 000/мес., далее 1%В ATM Nurbank 0,7% мин. ₸50В любых ATM без комиссии до ₸300 000/мес., далее 0,95%Gold: до 400 000тенге в мес. – 0 тенге, свыше 400 000 тенге в мес. –1% + 500 тенге; Platinum/World/WorldNomad Club: до 700 000тенге в
мес. – 0 тенге, свыше 700 000 тенге вмес. – 1% +500 тенге; World Elite/Infinite/Diamond: до 1 000 000 тенге в мес. – 0 тенге свыше 1 000 000
тенге в мес.– 1% +500 тенге
В ATM Eurasian без комиссии до ₸1 млн./мес. для пакета «Gold», далее 0,95%В ATM Eurasian без комиссии до ₸2 млн./мес. для пакета «Premium 4», далее 0,95%В ATM Jusan без комиссии до ₸300 000/мес., далее 1%в ATM на территории РК без комиссии до ₸1,5 млн./мес., далее 1%в ATM на территории РК без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 1%;в ATM на территории РК без комиссии до ₸1,5 млн./мес., далее 1%
11
В АТМ других банков в РКбез комиссии до ₸300 000/мес., далее 1%В ATM других банков на территории РК 0,9% +₸50в ATM других банков на территории РК 1% мин. ₸50в ATM других банков на территории РК без комиссии до ₸300 000/мес., далее 1%в ATM других банков на территории РК без комиссии до ₸200 000/мес., далее 1%
12
За переделами РК1,5% +₸300В ATM за пределами РК 1,5% мин. ₸1 000 для «Halyk Bonus»В ATM за пределами РК без комиссии до $500/мес., далее 1,5% мин. ₸1 000 для «Black Card»В ATM за пределами РК без комиссии до $1 000/мес., далее 1,5% мин. ₸1 000 для «Diamond Card»в ATM за пределами РК 1,5% мин. ₸1 200Gold: до 400 000тенге в мес. – 0 тенге, свыше 400 000 тенге в мес. – 1,5% + 1 000 тенге; Platinum/World/WorldNomad Club: до 700 000 тенге в мес. – 0тенге свыше 700 000 тенге в мес. –1,5% +1 000 тенге; World Elite/Infinite/Diamond: до 1 000 000 тенге в мес. – 0 тенге свыше 1 000 000 тенге в мес.– 1,5% + 1 000 тенгев ATM за пределами РК без комиссии до ₸300 000/мес., далее 1,5%в ATM за пределами РК 1% +₸1 000в ATM за пределами РК без комиссии до ₸500 000/мес., далее 1% +₸1 000 в ATM за пределами РК без комиссии до ₸300 000/мес., далее 1% +₸1 000в ATM за пределами РК без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 1% +₸1 000
13
Переводы на карту
14
В банки РКдо ₸300 000/мес., далее 1% мин. ₸250На карты в другие банки РК без комиссии (данные из личной практики; в тарифах на сайте указано, что переводы без комиссии в пределах ₸300 000/мес., далее 1% мин. ₸250)На карты в другие банки РК без комиссииНа карты в другие банки РК без комиссииНа карты в другие банки РК ₸150На карты в другие банки РК 0,9% мин. ₸250, макс. ₸750На карты других банков РК и в зарубежные банки 0,95% мин. ₸200 (переводы на небольшие суммы отправляются моментально, на более существенные отправляются с задержкой примерно около часа).200 тенге (в сервисе Altyn-i) 2 000 тенге (в отделении Банка; исполнение полное/частичное ПТ или ИР)На карты в другие банки РК без комиссии до ₸50 000/мес. для пакета «Gold», далее 0,9% мин. ₸200На карты в другие банки РК без комиссии до ₸75 000/мес. для пакета «Premium 4», далее 0,9% мин. ₸200На карты в другие банки РК 0,2%, мин. ₸200На карты в другие банки РК без комиссии до ₸1,5 млн./мес., далее 0,2%, мин. ₸200На карты в другие банки РК без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 0,2%, мин. ₸200На карты в другие банки РК без комиссии до ₸1,5 млн./мес., далее 0,2%, мин. ₸200
15
В зарубежные банки1% +₸250на карты в зарубежные банки 0,5% +₸500На карты в зарубежные банки без комиссии до ₸500 000/мес., далее 1% мин. ₸250На карты в зарубежные банки без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 1% мин. ₸250На карты в зарубежные банки $2 (могут быть недоступны нерезидентам)на карты в зарубежные банки 1% мин. ₸4005 500 тенге (в сервисе Altyn-i) 0,2% мин 5 500 тенге, макс. 40 000 тенге (в отделении Банка)исходящие SWIFT-переводы в другие банки можно осуществлять через приложение, но только в пользу физических лиц; в пользу юридических лиц — через отделение банка
на карты в зарубежные банки 0,5% +₸1 000
на карты в зарубежные банки без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 0,5% +₸1 000 На карты в зарубежные банки без комиссии до ₸500 000/мес., далее 0,5% +₸1 000на карты в зарубежные банки без комиссии до ₸1 млн./мес., далее 0,5% +₸1 000
16
Переводы на счет
17
В банки РКдо ₸300 000/мес., далее 0,3% мин. ₸500, макс. ₸5 000. на счета в другие банки РК без комиссии до ₸300 000/мес., далее 0,3% мин. ₸500, макс. ₸5 000до ₸300 000/мес., далее 0,3% мин. ₸500, макс. ₸5 000.0,3% мин. ₸500, макс. ₸5 000на счета в другие банки РК ₸200 (недоступны нерезидентам) на счета в другие банки РК 0,2% мин. ₸300, макс. ₸3 000
18
В зарубежные банки (Swift)В банке, в приложении, в рабочие часы банка. 0.3% от суммы, но не менее 10 000₸ и не более 90 000₸В банке, в приложении, в рабочие часы банка. 0.3% от суммы, но не менее 10 000₸ и не более 90 000₸В банке, в приложении, в рабочие часы банка. 0.3% от суммы, но не менее 10 000₸ и не более 90 000₸В банке, в приложении, в рабочие часы банка. 0.3% от суммы, но не менее 10 000₸ и не более 90 000₸Исходящие SWIFT-переводы для нерезидентов в другие банки доступны только через отделение банкаSWIFT-переводы в другие банки доступны только через отделение банка
19
Кэшбек
20
В РК• 1% на всё;
• 2% на всё если есть депозиты в любой валюте без возможности частичного снятия («Эталон» и/или «Рахмет») в эквиваленте от ₸1 млн.;
• до 6% на две выбранные категории из списка банка;
• максимум ₸20 000/мес.
• 7% на покупки в категории «Путешествия»;
• максимум ₸50 000/мес.
• 2% на всё;
• 3% на всё если есть депозиты в любой валюте в эквиваленте от ₸1 млн. до ₸6 млн.;
• 4% на всё если есть депозиты в любой валюте в эквиваленте от ₸6 млн.;
• максимум ₸100 000/мес.
6% – минимальный бонус в сети партнеров Halyk Club (размер бонуса указан с учетом бонуса партнера и бонуса от Банка в рамках акции «Сейчас бонусно! 5% бонусов на платежи через Halyk QR в сети Halyk», имеются исключения*)
30% – максимальный бонус в сети партнеров Halyk Club (актуальный размер бонуса просим уточнять у партнёров Halyk Club)
10% – максимальный бонус по специальным программам и акциям
5% – на покупки через QR в POS-терминалах Halyk
1% – на покупки через Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay с мобильных и смарт-устройств в POS-терминалах Halyk
Максимум ₸20 000/мес. при оплате с помощью * Pay и максимум ₸10 000/мес. при оплате с помощью QR-кода.
Не предусмотрен• 0,25% на всё при оплате на территории РК через терминал Kaspi с помощью QR-кода;
• максимум ₸30 000/мес.
• 1% на всё;
• +1% на всё при оплате через Apple Pay, Google Pay и Samsung Pay;
• +1% на всё если есть депозиты от ₸1,5 млн. до ₸7 млн. или +2% на всё если есть депозиты от ₸7 млн. на протяжении 3-х рабочих дней (депозиты в других валютах не учитываются, только в KZT);
• +1% на покупки в выбранной категории из списка банка;
+30% на покупки в категории «Развлечения» если выбрана она;
• перечисленные выше проценты кешбэка суммируются; например, при наличии депозита от ₸7 млн. на все покупки оплаченные через Apple Pay кешбэк составит 4%, в выбранной категории — 5%, а в категории «Развлечения» (если выбрана она) — 34%;
• максимум ₸20 000/мес. для пакета «Gold»; максимум ₸30 000/мес. для пакета «Premium 4».
Кешбэк
• только при оплате на территории РК и за интернет-покупки;
• начисляется баллами, потратить которые можно только в приложении Jusan (в том числе на покупку ЖД и авиабилетов);
• 0,5% на всё и 5% на одну категорию на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸15 000/мес.;
• 1% на всё и 5% на две категории на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸25 000/мес. при сумме покупок от ₸70 000/мес.;
• 2% на всё и 5% на четыре категории на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸40 000/мес. при сумме покупок от ₸120 000/мес. и если есть депозиты в любой валюте в эквиваленте от ₸500 000;
• максимум ₸50 000/мес. для MasterCard World Elite, VISA Signature и VISA Infinite;
• максимум ₸10 000 за одну транзакцию.
21
За границейДаДаДаНетНет?Нет
22
Дополительные условияЗамечено, что при снятии наличных или покупке, если валюта операции отличается от KZT, банк берет скрытую комиссию в размере 1.5% от курса Visa
10 проходов в год для VISA Signature если за последние 30 дней потратили ₸150 000 и подождали ещё 5 дней.
Страхование путешественников Visa, на нерезидентов не распространяется
Безлимитные проходы для VISA Infinite если за последние 30 дней потратили ₸300 000 и подождали ещё 5 дней.
Страхование путешественников Visa, на нерезидентов не распространяется
Текущие счета
• В приложении или через интернет-банкинг можно открыть счета в AED, CNY, GBP, EUR, KZT, RUB и USD;
• закрыть счета нерезидентам можно только через отделение банка.
Пополнение счёта
• RUB счёт можно пополнить банковским переводом, пополнив RUB корреспондентский счёт банка в банке РФ. Для автоматического заполнения реквизитов можно использовать QR-код (перевод на корсчёт в «Райффайзенбанк» или Экспобанк).
• На карточные/текущие счета в других валютах RUB не отправляйте — банк такие переводы не принимает;
• KZT счёт можно пополнить переводом из «БКС банк», где KZT можно купить по биржевому курсу через «БКС мир инвестиций»;
• переводы в KZT от «Банк ВТБ (ПАО)» (под санкциями) банк не принимает;
• банк не берет комиссию за входящие SWIFT-переводы; банки-корреспонденты CenterCredit;
• за входящий USD перевод свыше $10 000 могут попросить приехать лично для зачисления;
• вывод с QIWI на карты банка (переводы на карту → АО «Банк ЦентрКредит» пополнение карт), как и пополнение QIWI кошелька без комиссии; курс конвертации RUB в KZT в приложении QIWI примерно –2,5…–4,5% от KASE;
• комиссия 3% (c 11.08.23) на пополнение счёта наличными RUB через кассу.
Переводы
• Через СМП по номеру телефона в другие банки РК без комиссии; за один перевод можно отправить до ₸100 000, максимум ₸1 млн./сутки и ₸5 млн./мес.;
• исходящие SWIFT-переводы в другие банки доступны через приложение «BCC.KZ», а также через отделение банка;
• с USD карты CenterCredit можно отправлять USD на карты: Halyk, Nurbank, Altyn и Freedom Finance по номеру карты — сколько USD отправите столько и придёт; такая же история и с EUR, но по Halyk и Altyn нет практики; при переводе на USD карту Eurasian средства приходят с потерями, выгоднее отправлять через KZT; по остальным банкам практики нет.
Курсы обмена валют в приложении в часы торгов на KASE и MOEX
• RUB в USD примерно –0,3% от MOEX (₽90,39/₽90,66 24.7.23);
• RUB в KZT примерно –0,88% от KASE (₸5,66/₸5,71 6.3.23);
• спред KZT/USD — ₸1;
• спред KZT/EUR — ₸1;
• конвертацию следует проводить через раздел «FX-обменник»/«FOREX» в приложении «BCC.KZ».
Изменение лимитов на расходные операции по картам
• Банком установлены суточные лимиты (время по Астане, UTC+6) на расходные операции по каждой карте в трех категориях: оплата в Интернете, оплата в местах торговли и обслуживание в ATM. Значения по умолчанию являются максимально возможными и различаются в зависимости от типа карты.
• Лимиты можно изменить в приложении банка.
• Также для каждой из трех категорий необходимо задать период времени, в течение которого будет действовать заданный вами лимит — от 1 часа до 1 года. После завершения заданного периода времени лимит вернётся в значение по умолчанию.
Максимальные лимиты на расходные операции
• Оплата в Интернете — $10 600/сутки;
• оплата в местах торговли — $76 000/сутки;
• обслуживание в ATM — $2 500/сутки для #картакарта, $10 000/сутки для #TravelCard, $20 000/сутки для #IronCard и #bccpay стандартная.
Прочее
• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
• перед добавлением карты в Apple Pay проверьте, что «динамический CVV» для этой карты в приложении «BCC.KZ» выключен; после добавления карты его можно снова включить (скорее всего это актуально также для Google Pay и Samsung Pay);
• бесплатные СМС и email-уведомления (на практике вместо СМС приходит Push);
• при оплате в валютах отличных от валюты карты (подтверждены AED, ETB, GEL, INR, KGS, KES, MNT, THB, TRY, VND и UZS) банк списывает на 0,85—1,5% больше курса VISA, подробности в этой теме;
• динамический CVV (пользуйтесь с умом: забронировал с включённой функцией авиабилеты, подтвердил оплату кодом из СМС, а потом выключил эту функцию (CVV изменился) — через минуту пришел email от авиакомпании о том, что они не смогли списать оплату, и попросили оплатить снова; пока не прошёл клиринг (сумма покупки в приложении отображается оранжевым цветом) — CVV лучше не менять);
• версия приложения «BCC.KZ» для iPhone отлично работает на Mac (M1 и более новые);
• в приложении можно сформировать выписку о состоянии счёта и выписку о движении средств за определенный период на английском языке, что может быть полезно для подтверждения финансовой состоятельности для подачи заявления на визу;
• снятие в кассе наличных USD и EUR без комиссии если полежат на депозите 15 дней (иначе 1%);
• при отсутствии движения средств на карточных счетах по вышеперечисленным картам в течении года комиссия в размере остатка, но не более ₸1 000/мес.;
• Интернет-банкинг.
Контакты
• Телефон: +7 (727) 244-30-30; с мобильных номеров операторов РК: 505;
• WhatsApp: +7 (747) 111-15-05; Telegram: BankCenterCredit_bot; email: hotline@bcc.kz.
Прочее
• Apple Pay, Samsung Pay, Google Pay, Garmin Pay;
• бесплатные СМС и Push-уведомления;
• есть сообщения о том, что у нерезидентов функционал в приложении ограничен: отзыв 1, отзыв 2;
• комиссия за обслуживание карты списывается в минус, если на счёте недостаточно средств.
Контакты
• Телефон: +7 (727) 259-07-77; с мобильных номеров операторов РК: 7111;
• можно сделать видеозвонок — кнопка вызова в правом нижнем углу веб-сайта банка; email: info@halykbank.kz.
Максимальные лимиты на расходные операции
• снятие наличных в ATM на территории РК — $2 500/сутки;
• снятие наличных в ATM за пределами РК — $2 000/сутки;
• снятие наличных в кассах посредством POS-терминала на территории РК и за её пределами — $5 000/сутки;
• оплата в местах торговли — $4 000/сутки для VISA Gold и $5 000/сутки для VISA Platinum и VISA Infinite;
• оплата в Интернете — $1 500/сутки;
• ограничения можно снять посредством звонка в банк или через отделение.
Lounge Key, бесплатные проходы в рамках акции от VISA до 31.12.23 (акция обычно продлевается каждый год)
• 2 прохода в год для VISA Platinum если за последние 30 дней потратили ₸75 000 и подождали ещё 5 дней;
• безлимитные проходы для VISA Infinite если за последние 30 дней потратили ₸300 000 и подождали ещё 5 дней.
Прочее
• СМС-уведомления ₸200/мес
Текущие счета
• В приложении или через интернет-банкинг можно открыть счета в EUR, KZT и USD; в отделении можно открыть счёт в RUB (комиссия ₸400);
• закрыть счета можно только через отделение банка.
Пополнение счёта
• RUB счёт можно пополнить банковским переводом, пополнив RUB корреспондентский счёт банка в банке РФ; но потом с RUB через интернет-банкинг сделать ничего нельзя — конвертация между валютами (любыми) не доступна. Можно попробовать отправить такой перевод сразу на счёт в нужной вам валюте, чтобы банк сам провёл конвертацию, но я не знаю принимает ли банк такие переводы.
• KZT счёт можно пополнить переводом из «БКС банк», где KZT можно купить по биржевому курсу через «БКС мир инвестиций»; можно попробовать отправить такой перевод сразу на счёт в нужной вам валюте, чтобы банк сам провёл конвертацию, но я не знаю принимает ли банк такие переводы.
• Также KZT счёт можно попробовать пополнить переводом из «Банк ВТБ (ПАО)» (под санкциями), где KZT можно купить по биржевому курсу через «ВТБ мои инвестиции»; можно попробовать отправить такой перевод сразу на счёт в нужной вам валюте, чтобы банк сам провёл конвертацию, но я не знаю принимает ли банк такие переводы.
• Банк не берет комиссию за входящие SWIFT-переводы; банки-корреспонденты Nurbank; номера кореспондентских счетов (получены от банка 03.06.22);
• с USD карты CenterCredit можно отправлять USD на карту банка — сколько отправили USD столько и придет на карту Nurbank; такая же ситуация и с EUR;
• комиссия 10% мин. ₸10 000 на пополнение счёта наличными RUB через кассу.
Переводы
• Исходящие SWIFT-переводы в другие банки можно осуществлять в приложении и через интернет-банкинг.
Изменение лимитов на расходные операции по картам
• Банком установлены суточные лимиты (время по Астане, UTC+6) на расходные операции по каждой карте в шести категориях: снятие наличных в ATM на территории РК (1) и за её пределами (2), снятие наличных в кассах посредством POS-терминала на территории РК (3) и за её пределами (4), оплата в местах торговли (5) и оплата в Интернете (6).
• Значения по умолчанию различаются в зависимости от типа карты.
• Некоторые лимиты (1, 3, 5, 6) можно изменить в приложении банка.
• Для каждой из четырех категорий, доступной для изменения, необходимо выбрать период времени, в течение которого будет действовать заданный вами лимит — каждый день, ежемесячно, ежеквартально, ежегодно, единоразово и без ограничений; лимит можно задать как в USD, так и в количестве операций (например, макс. $100/мес. и не более 10 операций/мес.).
• В приложении также можно включать и отключать оплату в Интернете.
Прочее
• Apple Pay и Google Pay не поддерживаются;
• конвертация валют через приложение и интернет-банкинг не доступна (по состоянию на 24.7.23; не доступна как минимум с 24.05.22);
• переводы между своими счетами возможны только для счетов в одинаковой валюте;
• можно сделать перевод между своими карточными счётами в разных валютах через перевод с карты на карту по её номеру, но спред в банке для таких операций очень высокий: USD — ₸18, EUR — ₸20;
• при оплате в THB и TRY (скорее всего применимо и к другим валютам отличным от валюты карты) с помощью VISA в USD банк списывает на 0,5% больше курса VISA, в AED — на 1,23% больше;
• 2-ю и последующие карты можно заказать через приложение, выбрав доставку карты в определённое отделение.
Контакты
• Телефоны: +7 (727) 250-67-27, +7 (727) 250-00-00, +7 (727) 244-44-44, +7 (727) 259-97-10; с мобильных номеров операторов РК: 2552;
• WhatsApp: +7 (707) 000-25-52; email: cc_nur@nurbank.kz.
Общая информация
Текущие счета
• Открытие текущих счетов для физических лиц не предусмотрено;
• при этом счёт в USD можно получить открыв депозит с неснижаемым остатком $10 (другие способы не известны; открыть можно только в отделении); аналогичным образом можно получить дополнительный счёт в KZT путем открытия депозита с неснижаемым остатком ₸1 000.
Пополнение счёта
• Карточный KZT счёт можно пополнить банковским переводом, пополнив RUB корреспондентский счёт банка в банке РФ. Для автоматического заполнения реквизитов можно использовать QR-код (перевод на корсчёт в «Райффайзенбанк»).
• Также карточный KZT счёт можно пополнить переводом из «БКС банк», где KZT можно купить по биржевому курсу через «БКС мир инвестиций»;
• переводы в KZT от «Банк ВТБ (ПАО)» (под санкциями) банк не принимает (отзыв 1, отзыв 2);
• банк не берет комиссию за входящие SWIFT-переводы; банки-корреспонденты Kaspi;
• для зачисления входящего перевода в эквиваленте от $10 000 скорее всего попросят приехать лично; переводы в $5 000 и в $6 300 зачисляют автоматически.
Переводы
• На счета в другие банки РК доступны только через отделение банка.
Курсы конвертации
• RUB отправленные с помощью банковского перевода на карточный KZT счёт банк автоматически конвертирует по своему курсу, заранее узнать который, возможности нет;
• RUB в KZT –2,80% от KASE (₸4,99/₸5,1337), данные на 15.11.23;
• RUB в KZT –2,98% от KASE (₸4,72/₸4,865), данные на 25.8.23;
• RUB в KZT –2,83% от KASE (₸5,28/₸5,4337), данные на 8.6.23;
• RUB в KZT –1,7% от KASE (₸5,48/₸5,575), данные на 17.5.23;
• RUB в KZT –0,98% от KASE (₸5,57/₸5,625), данные на 16.5.23;
• RUB в KZT –1,62% от KASE (₸5,45/₸5,54), данные на 3.5.23;
Оффтоп:
• RUB в KZT –2,58% от KASE (₸5,41/₸5,5535), данные на 25.4.23;
• RUB в KZT –1,68% от KASE (₸5,87/₸5,97), данные на 24.3.23;
• RUB в KZT –2,01% от KASE (₸5,69/₸5,812), данные на 7.3.23;
• RUB в KZT –1,93% от KASE (₸5,60/₸5,71), данные на 3.3.23;
• RUB в KZT –1,34% от KASE (₸7,15/₸7,2469), данные на 15.12.22;
• RUB в KZT –1,47% от KASE (₸7,29/₸7,3986), данные на 14.12.22;
• RUB в KZT –1,21% от KASE (₸7,33/₸7,42), данные на 13.12.22;
• RUB в KZT –2,49% от KASE (₸7,44/₸7,63), данные на 23.11.22;
• RUB в KZT –2,76% от KASE (₸7,41/₸7,62), данные на 22.11.22;
• RUB в KZT –7,63% от KASE (₸7,03/₸7,6109), данные на 8.11.22;
• RUB в KZT –3,18% от KASE (₸7,31/₸7,55), данные на 7.11.22;

• спред KZT/USD — ₸5 в часы торгов на KASE.
Прочее
• Apple Pay и Google Pay не поддерживаются;
• бесплатные СМС и Push-уведомления;
• в приложении можно сформировать выписку о состоянии счёта и выписку о движении средств за определенный период на английском языке, что может быть полезно для подтверждения финансовой состоятельности для подачи заявления на визу;
• снятие в кассе наличных USD без комиссии если полежат на USD депозите 15 дней (иначе 0,95%);
• интернет-банкинг исключительно через приложение;
• карты только в KZT.
Контакты
• Телефоны: +7 (727) 258-59-55, +7 (727) 258-59-65; с мобильных номеров операторов РК: 9999;
• в приложении Kaspi.kz доступен чат с поддержкой (Сообщения → Чат с Kaspi Гид); email: office@kaspi.kz.
Бесплатное обслуживание
• Для пакета «Premium 4» если есть депозиты в любой валюте в эквиваленте от ₸10 млн. в течение не менее 30 календарных дней (необходимо обращаться в отделение банка с заявлением на изменение условий обслуживания).
Lounge Key, бесплатные проходы
• 10 проходов в год для MasterCard Black Edition и безлимитные проходы для MasterCard World Elite.
Lounge Key, бесплатные проходы в рамках акции от VISA до 31.12.23 (акция обычно продлевается каждый год)
• 2 прохода в год для VISA Platinum если за последние 30 дней потратили ₸75 000 и подождали ещё 5 дней;
• безлимитные проходы для VISA Infinite если за последние 30 дней потратили ₸300 000 и подождали ещё 5 дней.
Прочее
• СМС и Push-уведомления ₸150/мес. для пакета «Gold»; бесплатные СМС и Push-уведомления для пакета «Premium 4»;
• также в наличии могут быть неименные карты, которые можно получить в тот же или на следующий день (после одобрения со стороны Compliance отдела);
• при дистанционном выпуске мультивалютной карты через приложение комиссия за обслуживание ₸2 000/мес., но нерезидентам при попытке заказать карту приложение выдает: «Вы нерезидент РК. В системе не найдены ваши документы. Чтобы заказать платежную карту, вам необходимо обратиться в отделение банка.»

Текущие счета
• В приложении или через интернет-банкинг можно открыть счета в CHF, CNY, GBP, EUR, KZT, RUB и USD;
• закрыть счета можно только через отделение банка.
Пополнение счёта
• RUB счёт можно пополнить банковским переводом, пополнив RUB корреспондентский счёт банка в банке РФ. Для автоматического заполнения реквизитов можно использовать QR-код (перевод на корсчёт в «Райффайзенбанк»).
• Карточный KZT счёт можно пополнить переводом из «БКС банк», где KZT можно купить по биржевому курсу через «БКС мир инвестиций»; текущий KZT счёт пополнять таким способом не рекомендуется (банк отправляет такие переводы обратно): отзыв 1, отзыв 2, отзыв 3;
• переводы в KZT от «Банк ВТБ (ПАО)» (под санкциями) банк не принимает;
• банк не берет комиссию за входящие SWIFT-переводы; банки-корреспонденты Eurasian;
• банк может долго обрабатывать входящие переводы из РФ (приходится писать email с просьбой зачислить средства);
• за входящий USD перевод свыше $10 000 могут попросить приехать лично для зачисления;
• вывод с QIWI на карты банка с комиссией 1% (переводы на карту → АО «Eвразийский банк» пополнение карты); курс конвертации RUB в KZT в приложении QIWI примерно –2,5…–4,5% от KASE;
• при переводе с USD карты на USD карту Eurasian будут потери примерно –0,44…–1,16%, Eurasian объясняет это конвертацией через KZT (для сравнения, USD→KZT в CenterCredit, перевод в Eurasian через СМП, затем KZT→USD дает потери ₸0,7—1,2 на $1 (–0,15…–0,25%) в часы торгов на KASE);
• комиссия 25% на пополнение счёта наличными RUB через кассу;
• категорически не рекомендую пополнять счёт в KZT межбанковским переводом из CenterCredit — Eurasian зачислил средства только на 44-й день, вот ещё один отзыв на эту тему.
Переводы
• на карты в другие банки РК возможны только с карт в KZT;
• при этом для переводов через СМП по номеру телефона достаточно текущего счёта в KZT;
• через СМП по номеру телефона в другие банки РК ₸5; за один перевод можно отправить до ₸500 000, максимум ₸500 000/сутки;
• на счета в другие банки РК 0,2%, мин. ₸150, макс. ₸500;
• исходящие SWIFT-переводы в другие банки можно осуществлять через приложение, но только в пользу физических лиц; в пользу юридических лиц — через отделение банка.
Курсы обмена валют в приложении в часы торгов на KASE и MOEX
• RUB в USD примерно –5,20% от MOEX (₽79,87/₽75,72 6.3.23);
• RUB в KZT примерно –4,73% от KASE (₸5,44/₸5,71 6.3.23);
• спред KZT/USD — ₸1,4—3;
• спред KZT/EUR — ₸3—4.
Прочее
• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
• банк блокирует карты после смены пароля от входа в приложение, после перестановки приложения и после входа в приложение с нового устройства; для разблокировки карт необходимо обращаться в отделение банка, дистанционно разблокировать карты поддержка банка отказывается;
• интернет-банкинг исключительно через приложение;
• снятие наличных в кассе банка через POS-терминал без комиссии в эквиваленте до ₸10 млн./мес., далее 0,95% (при этом в тарифах на кассовые операции указано, что для снятия наличных без комиссии необходимо держать эти средства на счёте более 7 календарных дней);
• комиссия ₸1 000 за ведение карточных счетов по которым отсутствуют расходные операции более 1 года;
• при отсутствии движения средств на текущих счетах в течении года комиссия в размере остатка, но не более ₸1 000/мес. (не взимается при наличии депозита);
• для пополнения баланса мобильного телефона, пополнения QIWI и проведения прочих платежей в приложении нужна карта в KZT;
• при этом для получения переводов через СМП достаточно текущего счёта в KZT;
• как правило, в течение одного дня можно подать заявку только на одну карту, поэтому для получения нескольких карт планируйте несколько визитов в отделение;
• если оплата через интернет не проходит при включённом для карты режиме «3D Secure» в настройках приложения, попробуйте режим «Полный доступ» в тех же настройках;
• дополнительный кешбэк за оплату с помощью Apple Pay в приложениях, например, в «Booking.com», банк не начисляет.
Контакты
• Телефон: +7 (727) 332-77-22; с мобильных номеров Beeline РК: +7 (771) 000-77-22; Tele2 РК: +7 (700) 000-77-22; Kcell: +7 (702) 010-77-22;
• WhatsApp: +7 (777) 000-77-22; email: contactcenter@eubank.kz.
Общая информация
Кешбэк
• только при оплате на территории РК и за интернет-покупки;
• начисляется баллами, потратить которые можно только в приложении Jusan (в том числе на покупку ЖД и авиабилетов);
• 0,5% на всё и 5% на одну категорию на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸15 000/мес.;
• 1% на всё и 5% на две категории на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸25 000/мес. при сумме покупок от ₸70 000/мес.;
• 2% на всё и 5% на четыре категории на выбор (некоторые категории до 15%), максимум ₸40 000/мес. при сумме покупок от ₸120 000/мес. и если есть депозиты в любой валюте в эквиваленте от ₸500 000;
• максимум ₸50 000/мес. для MasterCard World Elite, VISA Signature и VISA Infinite;
• максимум ₸10 000 за одну транзакцию.
Текущие счета
• В приложении открытие текущих счётов не предусмотрено. Но можно открыть депозиты, для того что бы не держать большие суммы на карточных счетах.
Пополнение счёта
• RUB счёт можно пополнить банковским переводом, пополнив RUB корреспондентский счёт банка в банке РФ. Для автоматического заполнения реквизитов можно использовать QR-код (перевод на корсчёт в «Юникредит банк»).
• KZT счёт можно пополнить переводом из «БКС банк», где KZT можно купить по биржевому курсу через «БКС мир инвестиций»;
• переводы в KZT от «Банк ВТБ (ПАО)» (под санкциями) банк не принимает;
• комиссия 5% на пополнение счёта наличными RUB через кассу.
Переводы
• SWIFT-переводы в другие банки доступны только через отделение банка.
Курсы обмена валют в приложении в часы торгов на KASE и MOEX
• RUB в KZT примерно –2,41% от KASE (₽5,01/₽5,1337 15.11.23).
Прочее
• Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay;
• бесплатные СМС и Push-уведомления;
• снятие в кассе наличных USD и EUR без комиссии если полежат на депозите 15 дней (иначе 1,2% мин. ₸200);
• при отсутствии движения средств на карточных счетах по вышеперечисленным картам в течении 6 месяцев комиссия ₸200/мес.;
• за входящий USD перевод от $20 000 могут попросить приехать лично для зачисления. Есть вероятность, что порог составляет $10 000.
Контакты
• Телефон: +7 (717) 258-77-11; с мобильных номеров операторов РК: 7711;
• email: info@jusan.kz.
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100