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Objetivo: identificar la necesidad (problema) de mi prospecto.
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Preséntate frente a la persona que te está hablando para darle un toque más humano a la conversación e identifica lo más rápido posible sus problemas para ofrecer el producto / servicio correcto.		Empatía: intenta conectar con tu cliente desde el principio.
Procura que tu marca sea cercana a tus clientes y que en la comunicación puedas empatizar ellos, con sus problemas, necesidades y/o gustos.
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SaludoHola / Buenos días / Buenas tardes (nombre)! Soy (nombre persona encargada de WhatsApp), del equipo de (empresa). (emoji relacionado a la empresa)
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Necesitad¿Cómo puedo ayudarte? / ¿En qué producto estas interesado/a?
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NOTA: estos guiones también funcionan para otras aplicaciones de mensajería como Instagram Direct o Facebook Messenger. Únicamente cambia las secciones donde dice "a este número" por "a este perfil".
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