ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
Сегменты аудитории
2
Сегмент целевой аудиторииОписание сегмента
Возраст
ДоходПотребностиЧто используют сейчасМинусы текущих решенийВозможное ценностное предложение
3
Малый бизнес (розничная торговля)
Магазины, небольшие бутики, точки на рынках
35-50Средний
Ведение бухгалтерии, сдача отчетности, работа с кассой онлайн
Собственный бухгалтер или внешние бухгалтеры-фрилансеры
Частая смена работников, ошибки из-за нехватки профессионализма
Комплексное и надежное аутсорсинговое бухгалтерское обслуживание «под ключ»
4
Частные предприниматели (ИП)
Фрилансеры, самозанятые, небольшие мастерские или услуги
28-45
Средний-ниже среднего
Легкая отчетность, оптимизация налогообложения, консультации по вопросам финансов
Онлайн-сервисы или самостоятельное управление
Ошибки при самостоятельном заполнении документов, нехватка знаний
Простые тарифы для ИП и самозанятых, помощь в заполнении отчетности и оптимизации налогов
5
Средние компании (15-100 сотрудников)
Компании в сферах услуг, производства, IT, логистики
40-55
Средний-выше среднего
Ведение зарплатного проекта, налоговое планирование, финансовая аналитика
Штатные бухгалтеры, сторонние бухгалтерские фирмы
Высокие постоянные издержки на зарплату специалистов, риск ошибок при больших объемах работы
Бухгалтерское сопровождение с внедрением автоматизации, отчетность по стандартизированным процессам
6
Стартапы и IT-компании
Новые предприятия, цифровые агентства, технологические компании
23-40
Выше среднего
Юридически грамотное оформление расходов, работа с грантами, современная онлайн-бухгалтерия
Фрилансеры или бухгалтерия внутри команды
Отсутствие опыта с инновационными моделями, нехватка экспертизы в новых сферах
Продвинутая бухгалтерия для стартапов: автоматизация, digital-инструменты, учет грантов и инвестиций
7
Пожилые предпринимателиИП и ООО, которым за 6060+Средний
Легкость ведения учета, минимальное взаимодействие с налоговой, помощь при электронном документообороте
Соседский/семейный бухгалтер, знакомые
Не всегда актуальные знания, возможны штрафы за ошибочную отчетность
Ведение отчетности по принципу «всё включено» с минимальным участием клиента
8
Фонды и некоммерческие организации
Благотворительные фонды, общественные организации
30-55
Зависит от финансирования
Отчетность по грантам, целевое использование средств, повышенный контроль документации
Внутренние бухгалтеры, сторонние специалисты
Слабый контроль, нехватка сопровождения по специальным отчетам
Бухгалтерия для НКО и фондов с учетом специфики, подготовка специальных отчетов под требования грантов
9
Крупные компании (100+ сотрудников)
Стабильные производственные предприятия, крупный бизнес
45-65Высокий
Аудит, оптимизация сложных налоговых схем, взаимодействие с контролирующими органами
Свой отдел бухгалтерии, большие консалтинговые фирмы
Высокая стоимость обслуживания, иногда отсутствие гибкости и инноваций
Снижение стоимости операций, автоматизация рутинных задач, индивидуальные решения по бухгалтерскому учету
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100