ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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Fluxo de Cadência — The Operator. Cada linha é uma etapa do fluxo. Pra adicionar mais um FUP (Follow-up): clique com botão direito numa linha de FUP existente → 'Inserir' → 'Linhas acima'. Excel replica o formato. Depois edite os campos.
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EtapaCanalGap até próx.Mensagem-base (edite — use [colchetes] pra placeholders)
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FUP 1Email↓ 2 diasVi um caso de [setor X] que aplicou [Y] e ganhou [Z]. Achei que faria sentido pra vocês também — segue o link.
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FUP 2WhatsApp↓ 3 diasOi [Nome], saiu um relatório do seu setor mostrando [tendência X]. Vale conversar antes de seguir com a decisão.
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FUP 3Ligação↓ 6 diasLiga pra apresentar 1 caso relevante. Roteiro: 30s contexto + 1 pergunta sobre o momento dele + sugestão de próximo passo concreto.
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FUP 4WhatsApp↓ 6 diasPesquisa nova: [N%] das empresas do seu setor estão fazendo [movimento]. Reforça o que conversamos. Vale retomar?
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EncerramentoEmailImagino que o timing não foi este. Vou parar de te procurar por aqui pra não virar incômodo. Se quiser retomar mais pra frente, é só chamar.
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Como adicionar / remover etapas:
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• ADICIONAR FUP: clique com botão direito na linha do Encerramento → 'Inserir' → 'Linhas acima'. Edite o nome da etapa, escolha o canal e o gap em dias. O bloco preto aparece automaticamente.
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• REMOVER FUP: clique com botão direito na linha → 'Excluir linha'. As outras se reorganizam.
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• REORDENAR: selecione a linha inteira e arraste pra outra posição.
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• ENCERRAMENTO: a linha que tiver a palavra 'encerr' ou 'fechament' na coluna Etapa é destacada em dourado automaticamente. Deixe o Gap vazio nessa linha.
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• MENSAGEM: digite direto na coluna D. Use [colchetes] como placeholder pra você lembrar de personalizar por cliente.
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• PRA APRESENTAR AO TIME: Arquivo → Imprimir → A4 paisagem → 'Ajustar à página'.
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