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1 | Yes | No | ||||||||||||||||||||||||
2 | Task | Assumption | P01 | P02 | P03 | Notes | ||||||||||||||||||||
3 | 1 | Clicks on the Transaction tab | Yes | Yes | Yes | P01 said it was a "good guess" | ||||||||||||||||||||
4 | 2 | Uses ‘refine start query’ to change search fields | Yes | No | Yes | P01Confusion on why refining is needed to start with | ||||||||||||||||||||
5 | 2 | Removes the previous search criteria | Yes | Yes | No | |||||||||||||||||||||
6 | 3 | Uses the ‘to’ field to filter to older than 3 weeks | No | No | No | P02 used the 'to' field as a 'from' field instead. This won't return the right results | ||||||||||||||||||||
7 | 4 | Navigates to task tab | Yes | Yes | No | P02 didn't know where they had arrived at. P03 didn't get how this tab differs to the transaction tab P03 assumed that tabs were the same | ||||||||||||||||||||
8 | 4 | Clicks on ‘change filter’ | Yes | Yes | No | |||||||||||||||||||||
9 | ||||||||||||||||||||||||||
10 | You can make a copy of this spreadsheet so you can adapt it for your own work | |||||||||||||||||||||||||
11 | ||||||||||||||||||||||||||
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13 | Background reading | |||||||||||||||||||||||||
14 | https://userresearch.blog.gov.uk/2019/09/13/how-a-spreadsheet-can-make-usability-analysis-faster-and-easier/ | |||||||||||||||||||||||||
15 | https://www.smashingmagazine.com/2013/04/rainbow-spreadsheet-collaborative-ux-research-tool/ | |||||||||||||||||||||||||
16 | https://monzo.com/blog/2019/02/11/user-research-analysis/?utm_content=bufferf5a27&utm_medium=social&utm_source=twitter | |||||||||||||||||||||||||
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