Liste d'actions acteurs engagés à compléter.xlsx

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6	Si vous n'êtes pas concerné par un critère, merci de noter "non concerné". Pour les actions que vous mettez en place,
7	veuillez noter "oui" et expliquer dans la colonne précisions. Si une action n'est pas encore réalisée mais que vous l'avez prévue, merci de donner une échéance.
8	Il faut cocher au minimum une action par critère. Un espace est laissé vide après chaque critère pour que vous puissiez noter une action qui n'apparaîtrait pas parmi celles proposées.
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10			[NOM DU SOCIO-PRO]
11	Critères	Actions possibles	Actions réalisées	Précisions

12	Je suis ouvert été/hiver en respectant au minimun les dates d'ouvertures officielles de la station	(obligatoire)
13	Je mets en place des actions concrètes pour que mon activité soit diversifiée	Je propose au moins une activité l’été
14		Je suis ouvert en intersaison
15		Je propose au moins une activité en intersaison
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17	Je communique sur le label Flocon Vert en utilisant le logo "acteur engagés" dans mon établissement (une fois la charte signée)	(obligatoire)
18	Je participe à une action, un événement ou à un temps collectif entre acteurs engagés sur mon territoire au moins une fois par an	Je participe aux journées de ramassage des déchets organisées par le territoire
19		Je recycle les skis
20		Je participe à une journée mobilité
21		Je participe à une collecte solidaire
22		Je participe au Comité de pilotage Flocon Vert
23		J’intègre un groupe de travail organisés par ma destination sur le développement durable
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25	Je soigne ma décorationet valorise l'identité montagnarde de mon territoire dans ma vitrine ou dans mes outils de communication	(obligatoire)
26	Je questionne mes clients sur leur satisfaction et je prends en compte leurs observations	Je mesure la satisfaction client et favorise la collecte des suggestions d’amélioration en termes de qualité d’accueil et d’impact sur l’environnement
27		Je prends en compte les réclamations client pour identifier les dysfonctionnements éventuels et apporter une réponse
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29	Je soigne la qualité de l’accueil de ma clientèle	Je sensibilise sur la pollution sonore
30		Je limite au maximum le bruit lié à mes activités
31		Je propose un coin jeu pour les enfants
32		Je suis labellisé ou signataire d’une charte de qualité
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34	Je mets en place des actions concrètes pour rendre mon établissement accessible à des publics ayant des besoins spécifiques	Je favorise l’emploi des travailleurs handicapés
35		Mes sanitaires sont accessibles aux PMR
36		Tout mon établissement est accessible aux PMR
37		Je favorise le confort de tous les clients fragiles
38		Je me déplace et propose mon service sur le lieu de villégiature de ma clientèle
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40	Taxe de séjour	je suis à jour de ma taxe de séjour
41	50% de mes partenaires ou prestataires sont locaux (Territoire, Département, Région)	Je travaille avec les entreprises ou structures locales (rénovation, plomberie, électricité, etc.)
42		Je m’approvisonne en boissons (bières, sirops, jus, etc.) chez des producteurs locaux
43		Je m’approvisonne en produits frais (fromages, légumes, fruits) chez des producteurs locaux
44		Je m’approvisonne en viande, poisson chez des producteurs locaux
45		Tout mon approvisionnement est local
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47	Je favorise les circuits courts de mon territoire	Je suis engagé dans un collectif local et/ou développement durable
48		Je fais intervenir des experts en développement durable dans mon activité
49		Je mets en place le vrac
50		Dans mon magasin, ou sur mon stand d’activités, je propose à la vente les produits de producteurs/créateurs locaux
51		Dans mon hébergement, je valorise l’artisanat local
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53	Je favorise les achats durables (faible impact carbone)	Je privilégie des fournisseurs respectant des critères de développement durable
54		Je privilégie les modes de livraison les moins impactants pour l’environnement
55		Je m’approvisonne en matériel pro (bois, huiles essentielles, plantes, matériel technique, …) chez des producteurs locaux
56		Je privilégie des initiatives d’achats et de transport groupés
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58	Je favorise les produits à faible impact environnemental/non polluants	Je privilégie des achats/fabrications et utilisations de produits d’entretien éco-responsables
59		Je privilégie des achats/fabrications et utilisations de produits cosmétiques éco-responsables distribués dans les logements
60		Je favorise le recyclage, la récupération et la fabrication de produits
61		Je propose des plats végétariens sur ma carte
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63	Je mène une réflexion sur l’amélioration des conditions de travail de mes employés	Le salaire de mes employés est supérieur au SMIC et je leur propose des avantages personnels
64		Je propose des tickets restaurants
65		Je propose des avantages en nature
66		Je fourni un logement pour les saisonniers ou propose une aide
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68	Je prends en compte les observations de mon personnel	J’ai mis en place une gouvernance plus partagée
69		Je mets en place des journées cohésion
70		Je propose une boîte à idées et/ou une réunion régulière du personnel
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72	Je mets en place des actions concrètes pour sensibiliser mon personnel aux enjeux du développement durable	J’organise une formation pour mes saisonniers et salariés sur le label Flocon Vert et la sensibilité aux milieux naturels
73		J’organise un évènement ou d’une action développement durable/ environnement avec les salariés de ma structure
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75	Je sensibilise mes clients au Développement Durable	Je sensibilise les visiteurs sur le label Flocon vert et/ou aux impacts du changement climatique
76		Je mets en place des activités/animations pleine nature sur mon territoire
77		Je promeus des activités/animations pleine nature organisées sur mon territoire
78		Je communique sur les bons gestes en montagne
79		Je diffuse aux visiteurs des idées d’éco-gestes à adopter pendant leur séjour
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81	Je diffuse aux visiteurs le programme des animations natures, culturelles et patrimoniales de mon territoire	(obligatoire)
82	Mon établissement met à dipositionde ma clientèle et de mon personnel tous les équipements nécessaires à une pratique 100% tri selectif	(obligatoire)
83	J'apporte 100% de mes déchets spécifiques en déchetterie	(obligatoire)
84	Je mets en place des actions concrètes pour lutter contre le gaspillage et pour réduire les déchets à la source	Je sensibilise ma clientèle et mon personnel à la réduction des déchets
85		Je favorise le compostage
86		J’identifie tous les produits à usage unique et je les remplace par des produits réutilisables
87		Je pratique le zéro déchet
88		Je limite la consommation de papier et privilégie l’usage de papier recyclé
89		J’imprime un minimum de documentation
90		Je limite la consommation de fournitures de type bureautique
91		Je sensibilise ma clientèle et mon personnel à la problématique des mégots : je propose des cendriers ou mégotiers, etc.
92		Je choisi des filières avec moins d’emballages
93		Je favorise l’upcycling, le recyclage et la réparation
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95	Je sensibilise ma clientèle et mon personnel aux usages de l’eau	Je promeus la consommation d’eau du robinet
96		Je propose des gourdes au personnel et/ou à ma clientèle
97		Je récupère l’eau de pluie
98		J’utilise le mode éco sur les lave-vaisselles
99		J’ai un mousseur ou un réducteur de débit
100		J’ai un minuteur pour les douches