Chính sách bảo hành TCS 2019
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

View only
 
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
Tên sản phẩmThời gian bảo hànhChi tiết bảo hành
3
4
QCT Smart
5
1Camera giám sát ip QCT xoay 360 độ 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có). Không bảo hành lỗi đứt cáp nối ngầm bên trong
6
2Ổ cắm thông minh QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm
7
3Điều khiển hồng ngoại QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm
8
4Camera hành trình QCT 1080p 60fps (Trước)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
9
5Cam hậu QCT 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
10
6Cổng Zigbee trung tâm QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
11
7Cảm biến chuyển động QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
12
8Cảm biến mở cửa QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
13
9Cảm biến nhiệt ẩm QCT6 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
14
10Camera giám sát QCT 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
15
11Bóng đèn thông minh QCT gen16 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
16
12Camera QCT xoay gen2 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
17
13Camera ngoài trời QCT 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
18
19
20
21
22
23
24
Android TV Box
25
1Android 6.0 Mibox 4k Global Quốc Tế (Hongkong, Mỹ, Âu)6 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
26
2Mibox Pro 3c Android TV Box6 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
27
3Mibox Pro3 Bản Nâng Cấp6 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
28
4Mibox Pro 3s Android TV Box6 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
29
5Android TV Box Minix Neo U16 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
30
6Dây AV Xiaomi7 ngàyKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm.
31
7Bàn phím chuột bay Minix Neo A2 Lite1 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm. Không bảo hành lỗi không nhận đầu thu usb không dây
32
8Dây chuyển đổi USB sang Lan Xiaomi
Không bảo hành
33
9Mibox 4(nội địa)6 tháng
34
10Mibox S Global Quốc Tế6 thángChỉ bảo hành box, không bảo hành phụ kiện kèm theo như remote, bộ nguồn, cáp HDMI. Không bảo hành lỗi do người dùng tự ý nâng cấp phần mềm
35
11
Củ nguồn cho Mibox (4k, mibox gen4, gen4c, gen3c, gen 3s, gen2)
1 thángbảo hành 1 tháng, 1 đổi 1 trong 7 ngày nếu lỗi nhà sản xuất, giữ hộp, tem trên sản phẩm và hóa đơn để bảo hành
36
37
Đồng hồ thông minh
38
1Vòng tay thông minh Xiaomi Mi Band 36 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng. Không bảo hành khi cài đặt phần mềm không chính thức!
39
2
Không bảo hành
40
3Dây thay thế cho Miband 3 (các loại)
Không bảo hành
41
4Vòng tay thông minh Xiaomi Mi Band 26 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng
42
5Đồng hồ thông minh Xiaomi Amazfit Pace (bản quốc tế)6 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng
43
6Sạc Mi Band 2
Không bảo hành
44
7Dán màn hình Miband2 (các loại)
Không bảo hành
45
8Dây thay thế cho Miband2 (các loại)
Không bảo hành
46
9Đồng hồ thông minh Mijia Quartz3 thángKhông bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng
47
10Vòng tay thông minh Miband4 (Nội địa) 6 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng. Không bảo hành khi cài đặt phần mềm không chính thức!
48
11Vòng tay thông minh Miband4 (Quốc Tế) 6 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng. Không bảo hành khi cài đặt phần mềm không chính thức!
49
50
Camera giám sát | Hành trình | Hành độngĐối với camera giám sát xiaomi: Khách hàng gửi bảo hành sản phẩm phải còn tem, có vỏ hộp và hoá đơn đi kèm. Lưu ý: Camera phải được gỡ kết nối khỏi tài khoản của quý khách trên phần mềm Mihome trước khi gửi bảo hành!
Đối với camera Yi Quốc tế: 1 đổi 1 trong 1 năm với lỗi của nhà sản xuất (Thay thế linh kiện mới chứ không sửa chữa)
51
1Camera giám sát YI Home các loại (Quốc tế)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
52
2Camera giám sát YI Dome các loại (Quốc tế)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có). Không bảo hành lỗi đứt cáp nối ngầm bên trong
53
3Camera giám sát YI Outdoor 1080p (Quốc tế)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
54
4Camera hành trình xe hơi YI các loại (Quốc tế)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
55
5Camera hành động Yi các loại (quốc tế)1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có), pin bảo hành 1 tháng
56
6Camera giám sát xoay 360 độ Xiaomi Mijia 720p (Nội địa)6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
57
7Camera giám sát Xiaomi Mijia 1080p (Nội địa)6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
58
3Đồng hồ Xiaomi Amazfit Bip Bit Pace6 thángChỉ bao test nguồn và màn hình trong 7 ngày. Không bảo hành vào nước, lỗi phần mềm người dùng
59
8Camera giám sát Xiaomi Mini 720p (Nội địa)3thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
60
9Camera hành động Xiaomi Action 4k 2017 (Nội địa)6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
61
10
Camera hành trình xe hơi Xiaomi Mijia car DVR 1080P (Nội địa)
6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
62
11Camera hành trình Xiaomi Yi car 1080p (Nội địa)6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
63
12Camera hành trình xe hơi qihoo 360 j511c6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
64
13Camera giám sát ip T-Smart xoay 360 độ 1080p1 nămKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
65
14
Camera Hành Trình Xiaomi 70mai D01 (không màn hình) Quốc Tế
6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
66
15Camera hành trình Xiaomi 70mai Pro Quốc Tế6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
67
16GPS cho Xiaomi 70mai Pro Quốc Tế1 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm
68
17Camera giám sát Xiaomi mini 1080p6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
69
18(Quốc Tế) Camera ip xoay 360 độ Xiaomi Mijia 1080p 20186 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
70
19Camera ngoài trời tích điện Xiaomi 6 thángKhông bảo hành lỗi server, phần mềm. Không bảo hành sản phẩm có dấu hiệu chập cháy, vào nước, móp méo biến dạng vật lý. Không bảo hành phụ kiện đi kèm (nếu có)
71
72
Phụ kiện camera các loại
73
1Giác hút ô tô cho action camera
Không bảo hành
74
2Dây đai đeo ngực cho action camera
Không bảo hành
75
3Gắn kẹp lên xe đạp cho action camera
Không bảo hành
76
4Kẹp vai balo cho action camera
Không bảo hành
77
5Bộ mount gắn mũ bảo hiểm cho Action Camera
Không bảo hành
78
6Pin thay thế cho Yi Action Camera1 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
79
7Gắn gương xe máy cho Yi action camera hoặc GoPro
Không bảo hành
80
8Vỏ chống nước camera action Yi
Không bảo hành
81
9Gậy tự sướng Yi dùng cho camera sport7 ngàykhông bảo hành thân gậy, chỉ bảo hành nút remote bluetooth trong 7 ngày nếu có lỗi của nhà sản xuất
82
83
Pin dự phòng | Pin tiểu các loạiBảo hành chung: Tất cả pin dự phòng chỉ bảo hành lỗi pin chai, hao pin trong 1 tháng đầu sử dụng
84
1Pin dự phòng Xiaomi 10000 mAh các loại6 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
85
2Pin dự phòng Xiaomi 20000 mAh các loại6 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
86
3Pin sạc dự phòng Xiaomi 5000mAh3 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
87
4Pin dự phòng Xiaomi Zmi QB815 15000mAh QC3.06 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
88
5Pin dự phòng kiêm củ sạc ZMI APB01 6500mAh3 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
89
6Pin dự phòng kiêm củ sạc ZMI APB01 5200mAh3 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
90
7Bộ sạc pin AA,AAA Xiaomi1 thángKhông bảo hành bộ sạc có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm
91
8Pin Zi5 Xiaomi sạc được nhiều lần
Không bảo hành
92
9Pin Zi7 Xiaomi sạc được nhiều lần
Không bảo hành
93
10Pin tiểu AA số 5 Rainbow (hộp 10 viên)
Không bảo hành
94
11Pin tiểu AAA số 7 Rainbow (hộp 10 viên)
Không bảo hành
95
12Củ sạc kiêm pin dự phòng Xiaomi 5000mAh3 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
96
13Sạc dự phòng không dây 10000mAh 20196 thángKhông bảo hành pin có dấu hiệu cháy nổ, phồng dộp, vào nước, hư hại vật lý. Pin phải còn nguyên dạng, không bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở pin
97
98
Bộ thiết bị ngôi nhà thông minh
99
1Bộ điều khiển trung tâm 3 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm. Không bảo hành lỗi server, phần mềm
100
2Cảm biến người đi qua 1 thángKhông bảo hành sản phẩm có dấu hiệu cháy nổ, vào nước, hư hại vật lý,bị móp méo biến dạng hay tự ý bóc mở sản phẩm. Không bảo hành lỗi server, phần mềm