ABCD
1
НаправлениеСодержание работСтоимость
2
Услуга может быть заказана как отдельно, так и в комплексе с другими видами услуг. В этом случае, стоимость рассчитывается индивидуально
3
1Custdev и проблемные интервьюГотовимся к интервью:
- Совместно с заказчиком формулируем финальные цели
- На стороне агентства готовим список вопросов, четкие формулировки для каждого вопроса и общий скрипт интервью
- Согласуем с заказчиком скрипт и вопросы, при необходимости вносим корректировки / дополнения
Проводим беседы:
- Проведение интервью около 60 мин с каждым участником
- Расшифровка и оформление результатов (цитаты, ключевые моменты и ценности, обозначенные респондентом)
Анализируем и презентуем результаты:
-- Анализ результатов всех интервью, выделение общих и частых для респондентов паттернов, мотивов, обозначенных ключевых моментов
- Комментарии по остальным идеям / гипотезам, которые проверили в ходе исследования
- Составление рекомендаций
- Оформление выводов и рекомендаций в виде презентации с цитатами и количественными показателями, для понимания частоты тех или иных ответов
Срок: от 3 недель		 от 120 000 руб.
4
2Рекрутинг респондентовРекрутинг респондентов для глубинных интервью и custdev:
- Поиск респондентов
- Договоренности об интервью
- Операционные задачи: передача данных заказчику, менеджмент вознаграждений, бухгалтерия и т.д.		От 3000 за респондента, в зависимости от сложности целевой аудитории
5
3Блиц-исследование маркетинговой активности конкурентовИзучаем до 10 конкурентов:
- Кол-во заходов на сайт в месяц;
- Время на сайте и кол-во просматривае-мых страниц;
- Источники переходов на сайт и привлече-ния клиентов (прямой заход, реклама на поиске, рекомендательные системы, соц сети, другое);
- Средняя конверсия лидов в категории.
Срок: 7 дней		от 85 000 руб.
6
4SEO-аудит сайта- Базовый SEO-аудит
- Проверка мета-тегов (заголовок, описа-ние, H1-H2)
- Анализ позиций по всей семантике (НЧ, СЧ, ВЧ запросы)
- Проверка индексации всех страниц сайта
- Проверка robots.txt на ошибки
- Проверка sitemap.xml на ошибки
- Изучение наличия ключевых слов в URL
- Анализ выдачи сайта по регионам		80 000 руб
7
5Стратегия1. Ставим цели, проводим аудит действующего маркетинга
Отвечаем на вопрос: для чего мы разрабатываем стратегию электронного маркетинга и контент-маркетинга компании
— Определяется длинна пути в цепочке принятия решения о покупке,
— Выявляем цепочки каналов, которые были в пути клиента перед отправкой заявки на звонок
— Определяем среднее время от первого знакомства с сайтом и компанией до принятия решения.
2. Сегментируем целевую аудиторию
Определяем сегменты аудитории и выясняем их потребности.
3. Находим места, где концентрируется целевая аудитория
ЦА может концентрироваться в таких каналах: поисковые системы, социальные сети, тематические ресурсы, группы в соцсетях, почтовая рассылка
Выдвигаются гипотезы о барьерах пользователей, которые препятствуют ускоренному принятию решения о пользовании нашими услугами.
4. Изучаем конкурентов
Проводим анализ по аспектам:
- Качество площадок (сайт, соц сети, внешние ссылки, SEO);
- Качество контента, семантика;
- Периодичности контента.		От 300 000 руб,
в зависимости от объема исследований и сложности задачи
8
5. Выбор каналов коммуникации с клиентами
Определение каналов коммуникация с клиентами на каждом этапе принятия решения. каналы определяются исходя из задач, которые будут поставлены на каждом этапе.
6. Подбираем контент для каждого канала
Анализ имеющихся ресурсов, которые будут использоваться в коммуникации. анализируется имеющийся контент на предмет возможности решения поставленных задач с его помощью.
Разрабатываем CJM (путь клиента).
7. Разрабатываем операционный план-стратегию (на год, квартал, месяц, неделю)
«Дробим» цели и задачи. Пример - Определить, сколько статей разместим в блоге, сколько сделаем публикаций в соцсетях и т.д + Составляем ТЗ на сайт
8. Позиционирование.
Итогом является формирования образа компании/бренда в воображении, восприятии, понимании целевой аудитории, таким образом, чтобы продукт компании выгодно отличался от конкурентов.
Стратегия включает: KPI и метрики, Action plan / Roadmap реализации/ бюджетирование
Оформляем в PDF-документ, прикладываем Excel-таблицы с расчетами
Срок: от 4 недель
9
6Комьюнити-стратегия- Изучение аналитических данных и данных исследоавния
- Проведение брейнштормов с командой Заказчика
- Разработка идеи комьюнити, инструментария, пошагового плана реализации, бюджета и таймлайна
- Оформление и презентация итоговых документов
Срок: от 3 недель		От 250 000 руб.
10
7Стратегия внедрения ИИСписок работ по ссылке: Стратегия ИИОт 400 000 руб.
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100