Flash - Incremento 1.xlsx

	B	D	G	J	M	T
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2	INCREMENTO TARIFARIO
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4	Speech de Ejemplo: (Nombre del cliente), a partir del xx.xx.2022 la tarifa establecida al cargo fijo mensual de su plan incrementara de S/ xx.xx (tarifa antigua) a S/ xx.xx (tarifa nueva) incluido IGV, así como también mejoramos tu plan, incrementando los GB de tu (nombre del plan) de xx (GB antiguos) a xx (GB actuales). En caso no te encuentres de acuerdo, puedes migrar a otro plan vigente o dar de baja tu servicio. En caso el cliente conozca el monto de incremento el agente puede mencionar: (Nombre del cliente), efectivamente habrá un incremento en tu tarifa por lo cual comprometidos con brindarte un servicio de calidad, también mejoramos tu plan incrementando los GB de xx (GB antiguos) a xx (GB actuales).					(Recuerda que ante el malestar del cliente también puedes usar frase de cortesías como “comprendemos tu malestar, pero recuerda que también al igual que la tarifa hemos incrementado tus beneficios, para darte un mejor servicio)
5		CARGO FIJO
6		Nombre del plan	Antes (S/)	Nuevo	Incremento
7		Nombre del plan	Antes (S/)	Nuevo	Incremento
8		Flash 30	S/ 30.00	S/ 31.00	S/ 1
9		Flash 40	S/ 40.00	S/ 41.00	S/ 1
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11		BENEFICIOS DE DATOS
12		Nombre del plan	Antes (GB)	Nuevo	Incremento
13		Nombre del plan	Antes (GB)	Nuevo	Incremento
14		Flash 30	10 GB Controlado	11 GB Controlado	1 GB
15		Flash 40	15 GB Controlado	31 GB Controlado	16 GB
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17	- El cliente podrá seguir disfrutando del resto de beneficios correspondientes a su plan (tales como cantidad de datos móviles para ciertas aplicaciones, entre otros). - En caso el cliente no se encuentre de acuerdo con el referido incremento tarifario, tiene el derecho de solicitar la migración de su plan tarifario o solicitar la baja de su servicio.
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