Canvas editable
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ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
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Canvas Nº 01: ...
2
Socios clave (8)
Actividades clave (6)
Propuesta de valor (1)
Relación con clientes (4)
Segmentos de clientes (2)
RELACIÓN CON CLIENTES
3
Recursos de terceros
GetTAM
4
MS%
5
6
Keep
7
8
9
Grow
10
11
12
Recursos clave (7)
Canales (3)
13
Recursos propios
Promoción
14
15
16
Venta
17
18
19
Distribución
20
21
22
Estructura de costos (9)
Fuentes de ingresos (5)
23
Unidad mínima
24
25
<
26
?
27
28
Comentarios
CANALES
29
Propios (llegar directo al cliente) / De terceros (llegar mediante otra compañía/aliado)
30
Gratuitos / Pagos
31
Sitio web / marketplaces / venta directa / canales físicos / apps / anuncios / teléfono / mails
32
Fijar distintos canales para cada segmento de clientes
33
Cuestionamientos
Ayudan a comunicar la propuesta de valor, hacerla llegar al cliente y capturar ($$$) el valor generado
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Fases: Conocimiento / Evaluación / Compra / Envío / Postventa
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