Подключил по акции тариф за 790 руб, со скидкой по 100 руб 3 месяца!! специально интересовался, что мне не нужны ни какие дополнительные услуги, типа аренды оборудования, сказали ни чего не будет. По истечении 2...

у меня перестало раздавать 6-й протокол

Пользовался несколько лет их тарифом "для ноутбука" Сначалоа было 10 мегабит/с за не помню уже сколько потом стало 20 за 850 или прибавить до упора скорость ещё за 100р Всё было хорошо. Карту - куда...

Неплохоц приём связи

Отношение к клиентам

Здравствуйте, вот решил написать отзыв о мтс. Нужен ме был тариф для смарт часов go smart называется, так вот решил зайти в салон мтс и приобрести данный тарифный план. Подхожу спрашиваю сколько стоит и тут...

Уважаемые друзья и пользователи МТС, работаю с этим оператором более 8 лет, никакого уважения к своим клиентам у них нет, постоянно происходят какие-то непонятные списания, плачу в месяц более 1.300 не однократно звонил в службу...

в шоке от колл центра, который звонит в 22:00 вечера!

надоедливый колл-центр

добрый вечер! когда ставите обзвон клиентов своих, настраивайте хотя бы время. Ваш сотрудник Александр позвонил мне в 22:00 вечера и начал впаривать про инетренет! вы нормальные вообще? еще подобная ситуация будет, принципиально откажусь от ваших

Всё норм, но не дают копии договора.

Нормальная связь, хороший интернет.

Не выдают копии договора. Очень серьёзный для меня минус. Пришлось уйти от них из-за этого.

Пользуюсь МТС с 2006-года. Всё, вроде бы, хорошо. Однако, договор с ними был утерян. А сейчас договор с сотовым оператором очень много где требуется для верификации. Например, меня блокнул Киви и попросили прислать договор с...

Просто ужаснейший сервис

Возможно, ранее они для меня существовали, но сейчас ничего в голову не приходит

Дорого, нереально дозвониться оператору

Я уже несколько лет как ничего не писала на этом сайте, но сегодня моё возмущение достигло предела - собственно, поэтому я здесь. Нужно было решить вопрос касаемо финансов, при этом сайт "мтс деньги" беспощадно зависал...

Одни затраты, времени и денег на поездки в офисы.

Оформил сим с доставкой на сайте, Хотел перейти на мтс с сохранением номера, но так и не удалось. Они не могут две недели заполнить мои паспортные данные! Положил деньги 250р для активации сим и тарифа...

Ужасная связь, интернет не ловит качество связи хромает, иногда я даже не доступен почему то. Тех поддержка вообще по объявлению набранны, один одно говорит второй другое и хрен дозвонишься. Вообще перешёл в МегаФон ни секунды...

Чтобы оплатить подписку Apple за 59 рублей, я должна ехать в салон и писать заявление!

Качество связи и мобильного интернета

Странные требования прийти в офис, чтобы написать лично заявление о снятии, опять же, СТРАННОГО запрета на оплату услуги за 59 рублей в месяц!

Как подключила МТС еще полтора года назад как переехала в РФ, так и пользовалась исключительно услугами этого мобильного оператора. Цены покусывались, быстро растут на тарифы, но качество связи и мобильного интернета меня полностью устраивали, поэтому...

Отвратительно.Новая схема отъёма денег.

Позвонил по объявлению на А... о. В своём городе. Дозвон и трубку сбросили. Ну ладно, всё равно. Вечером проверяю баланс. Оказывается я минуту и 24 сек. разговаривал с МТС(Мордовия). Сняли 30руб. Тариф у меня само-собой...

Свинское отношение к людям!

в городе Волгограде по адресу ул им Елисеева 7 в частности 4й подъезд вашими нанятыми рабочими было причинен ущерб подъезду, в частности намертво был заклеен весь подъезд с1го по 5й этаж листовками. В подъезде как...

Жадный и наглый оператор

Завышение архивных тарифов каждые полгода. Обман с архивными тарифами-убирают бесплатные опции. Неуважительные продавцы в салонах мтс. Подключение платных услуг и опций без согласия клиента. Незаконное завышение цен на тарифы.

15.10.2021 г. я заказал в интернет магазине мтс телефон самсунг А52 с умной колонкой Алиса. Пришло смс забрать заказ по адресу: Брянск, ул.3-го Интернационала 8. Я с другом поехал забирать телефон. С телефоном мы купили...

Стоимость, качество, поддержка, обман

Зарекался ещё лет 10-15 назад не связываться с ними, когда у жены баланс на 5т. р. в минус ушёл за якобы неправильные настройки интернета. Но так случилось что опять пришлось пользоваться их услугами. Вобщем всё...

Одна из самых дорогих связей

Нет жалоб на качество

Связь одна из самых дорогих, особенно если нужна симкарту с интернетом, при чём в последнее время, связь ещё сильней подорожала. Есть приложение "Мой мтс", в котором можно отследить стоимость своего тарифа, ознакомиться с предлогаемыми тарифами...

Как я покупал на кэшбэк-баллы смартфон в салоне МТС

Получил смартфон с 70% скидкой, это действительно работает

Не отказался бы от кэшбэка рублями, это было бы еще лучше

Довольно давно пользуюсь связью от МТС - никаких претензий нет, все работает: телефон ловит, интернет летает, в общем, без нареканий. А вот примерно год назад я узнал еще про кэшбэк от МТС, и решил попробовать...

Как я металась в поисках хорошего оператора связи и почему в итоге выбрала МТС

Разнообразие тарифов и качество связи, кешбек

Ушла от Теле 2, потому что нервы уже не выдерживают, очень мне не везло с этим оператором, и даже выгодные их условия уже не спасали. К выбору нового оператора связи подошла максимально ответственно, прям села...

Клиент просто ресурс, без прав и мнения.

Кидают, меняют условия и цены в одностороннем порядке. Ваше мнение не стоит ничего. Обратная связь долгая и крайне утрированная.

Пользуюсь Мтс связью давно и отца подключил. Сейчас прям расстраивают до сильного осадка. Загоняют в минус по каким то странным схемам. Подключали тарифища в свое время по одной стоимости, в итоге в одностороннем порядке цены...

Моя благодарность сотрудникам службы поддержки МТС

Служба поддержки - профессионалы, быстро решают проблемы, вопросы

С безлимитным интернетом жадничают

Я долгое время пользовалась Билайн-связью, у них есть похожее комплексное предложение, только чуть дороже. Но потом переехала в другую квартиру (я снимаю), а там уже был МТС, владелец не захотел ничего менять, единственное, что можно...

Ужасное тех. поддержка, высокие цены на тарифы

Плюсов больше не осталось

Высокие цены, нету тех.поддержки.

Пользуюсь МТС около 15 лет, вся семья сидит тоже на нем. Начиная с 2019 года пошли возрастания цен на тарифы, вечно меняла их, и подбирала более подходящий для себя, но на одном тарифе не смогла...

Раньше было нормально

Не могут найти причину, винят пользователя

Несколько месяцев пытался выяснить причину того, почему у меня стал плохо работать интернет, все пробовал: и перезагружать, и телефон менял, думал может и правда что-то с ним случилось. Но нет, не помогло. Поддержка как обычно...

Не качественный товар

25.01.22 был приобретён роутер и сим- карта к нему, в тех. характеристиках и со слов продавца скорость интернета не менее 110 мбс и не 10 устройств. По факту при подключении двух и более устройств скорость...

МТС в погоне за сиюминутной прибылью теряет доверие

Не знаю, наверное они у кого то есть...

Оплата взимается за услуги ненадлежащего качества!

В последнее время связь МТС сложно назвать мобильной связью! У подавляющего большинства знакомых одна и та же проблема: то я не слышу, то меня не слышат! Все, АБСОЛЮТНО ВСЕ, абоненты плюются, что не могут услышать...

Это жесть, товарищи. У меня тариф 600 рублей в месяц. С 1 января я суммарно пополнил счет на 710 рублей. Сейчас 27.01 связь закончилась, хотя я не звонил никуда. Смс полный, звонки израсходованы на 5-10...

Огромный оператор пытающийся тебя надурить на всем

Пополнение по apple pay

Запутанная тарифная сетка, постоянная смена условий

6 лет являюсь их клиентом, но терпению пришел конец. Находясь в отпуске заграницей, включил случайно, буквально на 10 минут, сотовые данные. Телефон просто лежал заблокированным. Беру его и вижу что минус 2600 за 3 мб...

Качество связи, много разных тарифов

Пользуюсь связью от МТС около пяти лет. Не скажу, что все это время было все гладко, идеально, но если сравнивать с другими операторами, МТС предоставляет более выгодные условия. Например, в свое время я подключила тариф...

Сплошное мошенничество, на клиентов просто наплевать

Подключили с мужем два номера мтс, по 450 рублей, 1. через месяц без предупреждения и не законно повысили тарифный план, дозвониться просто не реально, им просто нарсрать на клиентов, акции у них прописано одно а...

Тариф Смарт от МТС: проверено временем

Дешевый тариф, в котором есть все, что нужно

Лучше бы интернета больше сделали, а смс меньше

У меня дома компьютер с подключенным интернетом и вайфаем, который оплачивает хозяин квартиры, которую я снимаю. Соответственно, много мобильного интернета мне не нужно - дома мобильник сразу подключается к ВайФай. Поэтому тариф Смарт, куда входит...

Платные подписки, какие то долги , откуда не понятео

Здравствуйте, поделюсь впечатлением о МТС! Если честно, то ужасное. Пользовалась 3 года, каким то образом каждый раз я была должна мтс, хотя абон. плата производилась во время 700 руб почти, решила поменять симкарту, написала заявление...

Единственный плюс, это возможность сменить сотового оператора с сохранением номера

Интернет, стоимость тарифов, отсутствие повышения качества. Бесит реклама

Всем здравствуйте. Являюсь пользователем "мтс", наверное с 2005 года. Раньше нареканий никаких не возникало, но и пользовался я только мобильной связью. Но черт возьми в последние годы, когда интернет-связь вышла в топ, и ею пользуются...

До января месяца была довольна, всем советовала!

С сегодняшнего дня я в шоке

МТС поднял оплату тарифов, но хочется ещё больше? Моя абонентская плата составляла 640 руб., подняли до 700 руб. Я не против! Внесла в личный кабинет 700руб. аж 6 января +50 руб. оставались ранее==750руб. Дата списания...

Обдираловка, ложь и введение в заблуждение

Обман, Выманивание денег, Не выполнение условий

Как-то надумали мы подключить домашний интернет и ТВ с мобильной связью. Т. к. уже были симки МТС то соответственно чтобы не при звонке от представителя МТС были оговорены следующие условия: первый месяц бесплатно, потом 6...

Циклично списывают и возвращают деньги уже какой год.

Ранье был патриотом этой конторы, не присылали рекламу, хорошо ловило, устраивали тарифы

Довели контору до полного моразма, при таком подходе бежать бежать от неё и не обораичваться

Итак мне выдали сим карту с интернетом 500 р. в месяц, сказали пользуйтесь месяц, потом либо оплачивайте, либо выкиньте карту. Я попользовался и решил не продолжать. На счету карты было около 19 рублей. В конце...

Забирали заказ, по адресу проспект Большевиков 19 … продавцы наглые и ничего не боятся. ПРОСТО ПОЗОР КОМПАНИИ!! Матерятся матом в открытую, унижают, оскорбляют, в наглую игнорируют слова и просьбы, отменяют и удаляют заказы!!! Простояв два...

Осторожно! Ваш номер отдадут другому человеку!

Какие могут быть плюсы в данной ситуации.

Нет слов! Как такое вообще возможно?

Хочу поделиться своей историей взаимоотношений с компанией МТС. До недавнего времени была у меня сим карта этого оператора, теперь её нет. Пользовался я ей прямо скажем не часто и это привело к справедливой блокировке номера...

Поддержка МТС не решает проблему 2 недели

Обычный домашнйи интернет

Отвратительная поддержка

Лицевой счет 31009137448. Пригласил мастера из МТС в начале месяца прийти и забрать арендуемый мной роутер, т. к. я взял себе собственный. Пришел, забрал. Мастер пообещал, что аренда роутера на днях исчезнет из тарифа. Жду...

Можно пользоваться, если не использовать услуги международной связи - обман.

Во главу репутации поставлен шкурный интерес.

Хочу поделиться ситуацией с которой столкнулся подключив услугу «ноль без границ». Услуга предоставляется посуточно – 170 руб/сут. В последний день, что бы успели отключить услугу «ноль без границ» я утром сделал запрос на отключение услуги...

Данную компанию давно пора закрыть.

Минусов очень много, один из них это обман. Нарушение закона.

Устроился в данную компанию помощником, курс стажировки составлял 21 день. Сказала директор сетей мтс в Омске Ксения, что стажировка оплачивается. На 3й день стажировки с офиса прислали тест, сказали если не пройдешь тест, то уволят...

Разочарование после 17 лет

Даже не знаю, все познается в сравнении

Жадные, негибкие от слова совсем

Еще год назад я и не предполагал, что это произойдет, но сегодня это случилось – после 17 лет беспрерывного стажа в МТС я ушел от них и стал клиентом другого оператора. Мысли о переходе начали...

Сама связь и интернет.

Нет возможности связаться с оператором.

Что хорошего в мтс? Интернет и связь более лучше. Я водитель междугородник. На Урале и за ним, а также на севере в основном мтс. Другая связь либо не везде и вообще отсутствует. Но к все...

Некомпетентность и наплевательство

Бюрократия и невозможность быстро решить вопросы.

Заблокировали номер. Без объяснений. При попытке выяснить в поддержке безапелляционно заявили, что решается только личным присутствием в офисе, даже подсказали ближайшие адреса. Личное присутствие? У "мобильного оператора #1", как они себя позиционируют? Челобитную на бересте...

Не смог дозвонится в техподдержку 50 минут ожидания

ну какие тут плюсы (-;

наплевательское отношение к потенциальному клиенту. Хотел перейти со своим номером.

Не смог дозвонится в техподдержку 50 минут ожидания на телефоне ответа оператора. Не дождался и сбросил, хотя в начале сказал робот ждать 4 минуты. Наплевательское отношение к потенциальному клиенту. Хотел перейти со своим номером. Теперь

Хотел перейти в МТС, заполнил заявку онлайн НО...

Я всё написал в отзыве. Наплевательское отношение, их проблемы должны решать сами клиенты. То есть "Да мы ошиблись, но будьте любезны сами это исправьте!" МТС! Так не делается!

Хотел перейти в МТС, заполнил заявку онлайн, привезли пакет документов домой вместе с сим картой, настал день переноса и... ничего! Позвонил в поддержку, сказали нет моей заявки. Я попросил восстановить и решить это как-то по...

Отсутствие клиентоориентированности и понимания постоянных клиентов

Порядка 20 лет пользовался услугами МТС. Долгие годы являлся вип-клиентом, с личным менеджером, обслуживанием в отдельном зале и т. д... Со временем, моб. связь у всех только дешевела. Пришлось и мне, привычный тариф "Бизнес без...

Слишком дорого. Связь плохая, за каждую мелочь не снимают...

Заявленных минут не хватает. Связь плохая, до 2000 рублей хотят посадить в месяц! Очень наглые! Хотя являюсь абонентом более 10 лет. Пришлось купить сим карту другой

Оформил и оплатил тариф массовый как юрлицо. Менеджер Молош Юлия Петровна обещала активацию через сутки, потом оказалось что надо ждать три дня, в коллцентре заявили что активация будет через 9

не везде ловит, никаких выгодных предложений для постоянных клиентов

не заметила, большой пакет интернета, за большие деньги. у других операторов дешевле

Добрый день! Пользуюсь вашей связью почти 10 лет. За это время мне ни разу не предложили никаких выгодных условий, только телевидение, которым я не пользуюсь. Пару лет назад перешла на тариф смарт за 250 рублей...

Я собирался уйти от МТС к Мегафону, но так и не ушел

Отличное обслуживание, клиентоориентированная компания, есть выгодные тарифы, да и в целом все неплохо

Связь за городом иногда бунтует - от погоды зависит

В какой-то момент я собирался уходить от компании МТС. Не то чтобы меня не устраивало что-то в этом операторе, просто летом я часто провожу время за городом, а связь от МТС здесь нестабильна. Вот и...

Отличный сервис, реагируют на замечания, жалобы, просьбы абонентов

Я уже читал где-то отзыв, где кто-то писал, что у них в деревне за городом не было нормальной связи и интернета от МТС, они собрались с жителями, написали обращение, и после этого рядом с их...

И так дорого, а еще и деньги вымогают

Пока одни только минусы

Дорогие тарифы, сервис отвратительный, вымогают деньги

Оформил перенос номера, но не так все просто. 09.11.2021 прихожу в офис, оформив ранее заявку на сайте, очень долго искали мой "заказ", хотя можно было привязать к договору любую болванку. Сначала паспортные данные, подписали заявление...

некомпетентный персонал, нет возможности связаться с оператором

06 ноября был оформлен заказ №54789658, чуть позже пришло уведомление о том, что заказ сформирован и ждет выдачи до 07.11.2021 22:00 по Адресу г. Чебоксары, Ленинского Комсомола, д21 литера А. 06.11.2021 в 18 часов я...

Каким ты был, таким ты и остался… нехорошим оператором — редиской

Мой первый неприятный опыт с этим оператором был более 10 лет назад, когда с меня затребовали огромный долг по сим карте, которой я не пользовался. Тогда я и решил, что клиентом МТС больше становиться не...

Пользуется паспортными данными без ведома владельца

Безлимитный интернет за +-допустимую цену

Сами создают проблемы

Ну, для знающих можно сказать так: На меня зарегистрировали чужой номер, а МТС сделал всё возможное, чтобы ситуация стала ещё хуже. @ Теперь полный отзыв. 3.11.21 В 10 утра без предупреждения мне пришло СМС и...

Почему я остаюсь с МТС, несмотря на то, что не всем довольна

Тарифы улучшаются, связь отличная, скорость интернета высокая, цены не кусаются

На тарифе Весь МТС мобильный интернет не безлимитный - если раздавать на другие устройства, есть ограничения

МТС - конечно, хитренькая компания. Когда говорят про безлимитный мобильный интернет на тарифе Весь МТС, имеют в виду безлимитность только на самом смартфоне, если же раздавать интернет на другие устройства, безлимитность тут же превращается в...

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов

Купили МТС Модем 4G, мне нужен была услуга статический ip адрес, заявление заполнили сразу в салоне где покупали модем, потом через некоторое время узнал что услуга не подключена т. к. не подходит тарифный план и...

Качество корабля, кормой целующее небо.

связь, интернет, постоянные разъединения при разговоре

Пляж, солнце. Все отлично. Вы веселы и непринужденно попиваете любимый напиток, а впереди еще много дней отпуска. Зонтик над шезлонгом покачивает от ветра, волны становятся чаще. Вы не успеваете удивиться, как на горизонте начинает тонуть...

Ушел от Билайна в МТС, мои выводы

Связь дешевле, чем в Билайне, по качеству не уступает

Интернет не безлимитный на Всем МТС

С МТС я уже второй месяц, думаю, что достаточно прошло времени, чтобы делать первые выводы. Сразу скажу, что с Билайна ушел вынужденно, так как переехал, а они мой дом отказались обслуживать - я у Билайна...

Можно самому скомпоновать свой тариф, добавляя в него услуги, которые тебе нужны

Зачем там СМСки?

Все хорошо в Нетарифе от МТС, кроме СМСок. Мне кажется, что это прям пережиток прошлого, не находите? Ну кто-то пользуется еще сегодня СМСками? Разве что моя бабушка, которая все никак смартфон освоить не может, боится...

Как я восстанавливал симкарту в салоне МТС

Связь, цены, сервис - на твердую четверку

Восстановить симку можно только в официальном салоне, а оказывается, не все они официальные

Пока петух не клюнет, и интересоваться этой темой особенно не будешь. У нас в городе много салонов МТС. Учитывая, что я абонент МТС, меня это не то, что дико радовало, но было комфортно осознавать, что...

не дозвониться до оператора, лишние начисления

Я являюсь клиентом МТС несколько лет. С каждым годом всё труднее дозвониться до оператора. Сегодня я дозванивалась ровно ОДИН ЧАС! Один час потратила на дозвон до оператора. Клиентоориентированность налицо! Кроме этого, не использовала сим-карту более...

Относительно хорошее качество связи (видел хуже)

Был клиентом МТС более 10 лет. Связь работала, платил исправно. В какой-то момент мне даже предоставили "кредит доверия как надёжному и долгосрочному клиенту, блабла". Всё остальное выглядело так: - долгое время сидел на тарифе за...

Потеряли документы с персональными данными

Долго уговаривали перейти со своим номером. Подключила пакетное предложение с 3-мя номерами, интернетом и телевидением. Через 8 дней оказалось что заявку на переход потеряли. Проблему так и не решили, от услуг

Обман, наплевать на клиентов

История такая. Мама пенсионерка, на иждивении 2 ребенка, для которых она является опекуном. Женщина просто по жизни очень правильный и честный человек. Так вот дети попросили поменять домашний интернет, т. к. в игре высокий пинг...

Пользуюсь МТС около 10 лет, при этом всегда есть вторая симка для интернета, потому что интернет от Мтс ужасен, высокая абонентская плата. Наплевательское отношение службы поддержки, если у вас возник вопрос и вы хотите дозвониться...

Пользуемся семьёй более 10 лет связью МТС. Раньше все устраивало. За последние полгода постоянно добавляются на номер новые платные услуги, списывают деньги, ежемесячно звоню на горячую линию, ругаюсь, чтобы отключили ту или иную услугу. Несколько...

МТС самая плохая компания среди операторов сотовой связи, не возможно дозвониться до оператора поддержки, просто издеваются над людьми, 1 час на вызове по №88002500890 потом сбрасывают и так весь день можно, связь плохая, в тарифных...

Компания обманщиков

Подключил услугу МТС Хоум (Интернет, телевидение, мобильная связь за 375 рублей на 6 месяцев - первый месяц бесплатно). Наш дом подключили в августе 2021 года. Я стал первым абонентом. Представитель МТС подтвердил акцию согласно листовкам...

Стабильная связь там, где у других операторов ее нет

Нестабильная связь, плохой мобильный интернет

Уже давно пользуюсь сотовой связью от МТС. Поменяла много операторов сотовой связи. У всех есть свои достоинства и недостатки. Остановилась на МТС из-за того, на даче кроме этого оператора, никто больше не ловит. Но и...

Резко увеличили абонентскую плату почти на 100 руб, считая это "приятным бонусом" постоянному клиенту

есть офисы в шаговой доступности

дорогая абонентская плата

Пользовалась сотовой связью МТС 3 года. Оператор полностью устраивал, никаких претензий к нему не было. За 3 года абонентская плата увеличилась с 300 руб. на 325 руб. В этом месяце пришло СМС: "Проверьте свой баланс...

Не компетентные сотрудники, поддержка отвечает минут через 20

Покупал сим карту в салоне, объяснил что мне ею надо пользоваться сразу, и мне ответили сотрудники салона, что я могу пользоваться сим картой и прочим сразу же после оформления! Если мне надоест тариф, я могу...

Отвратительная связь, отвратительное отношение к клиентам.

Не покупайтесь на дешевизну

Связь глючит постоянно, зона покрытия как дырявая шаль, тут ловит, тут не ловит, до операторов не дозвониться, целыми днями пытаюсь это сделать, ни ночью, ни днем, все безрезультатно. Условия пользования не прозрачный, постоянно вылезают вдруг...

Самовольно подключают услуги

Вечно подключаемые платные услуги

Добрый день! Я знаком с мобильной связью от МТС со своих семи лет, когда мне вместе с первым телефоном дали еще и их симкарту. Не устраивать меня она начала тогда, когда я впервые получил по...

слишком долго ждать свободного оператора, списывают деньги не знай за что.

Покупала телефон в мтс, там была акция +6000 бонусов на связь, на год, уже списали 1000 бонусов хотя прошло только два месяца и на телефоне всегда

Ужасное отношение к клиентам.

Интернет в Крыму толком не работает.

Приобрёл симкарту МТС меня заверили что интернет в Крыму будет работать, а по факту интернет не работает, на компромис компания не идёт. Ужасное отношение к клиентам. Знал бы что так будет работать Интернет лучше бы...

Самый поганый сервис по переносу номера!

отсутствуют! полностью...

Обман и плохая для клиентов работа службы поддержки!

Заказал перенос номера в МТС от другого оператора 05 августа 2021 г. Сняли сначала 100 рублей за предстоящий перенос номера. Я пополнил счёт временного номера на 105 рублей, чтобы быть в плюсе и меня не...

Никому не советую пользоваться услугами этой компании и её дочек

На даче связь ловит неплохо, но замена уже найдена

Вся компания - один большой минус

1. Вместо того, чтобы решить вопрос клиента, обрубают ему интернет. 2. Абсолютно неадекватная детализация по расходам (по поступлению денег на счёт вообще ничего не написано), не позволяющая разобраться в этом вопросе самому. 3. Ответ оператора...

Я оплатил тариф на двух номерах, но по заявленым услугам не было оказанно в полном объеме, постоянно пропадал интернет, при обращении в поддержку также не было результата, перевл два номера к другому оператору, а деньги...

мтс - полный отстой на уровне 90 х годов

клиенто ориентированность отсутствует вообще!

коротко: Дозвониться не смог! с номера мтс на 0890 более 50 минут, а с другого оператора на 88002500890 через 15 минут звонок завершился :( Если ещё за качество связи ставить плюсы, то считайте что одна...

Есть мобильная связь.

Но не всегда, если на даче. Мобильный интернет - что-то далёкое и сказочное.

Мобильный интернет - вроде он есть, и в то же время нет. 4G это тот значке, который появляется на несколько секунд и пропадает. И можно уже говорить, что у нас 100% покрытие. Или 100% отсутствие...

Ни в коем случае не рекомендую

Плюсов ноль! Связь ужасная, интернета нет, позвонить при положительном балансе - невозможно!

Домашний интернет, обещанный гигабит, ждал пол года, так никто его и не сделал... При этом, постоянно будет обрыв сети и отсутствие интернета как такового! Сотовая связь так же будете платить в три раза больше, чем...

Печальное знакомство с МТС

Интересный тариф всё в одном: Мобильная связь, IPTV, интернет 500 МБит/с

Не компетентные сотрудники, вводят в заблуждение

23 мая 2021 Я обратился в офис МТС по адресу г Санкт-Петербург, ул Партизана Германа 47. Сделал заявку на смену оператора с Мегафон (с 2008года) на МТС ради заманчивого тарифного плана "Мы МТС +". У...

Дорого, не оказывают оплаченую у лугу в полном объеме.

Берут деньги, а услуги не предоставляют. Обещали придти устранить проблему, в назначенный день не пришли. Пытались позвонить на горячую линию, прождали 40 минут, не ответа не привета. Не кому не советую, отдаем порядка 700 рублей,

Проблемы со связью. Пропажа гб

Раньше пользовалась Теле 2, решила перейти на МТС со старым номером и пожалела довно. Постоянные перебой с сетью дороже чем на теле 2. Подключал дополнительный гигабайт пыталась выйти в интернет но не получилось, позвонила узнать...

Такие же мошенники, как и БиЛайн и Мегафон

Из БиЛайна перешёл в МТС на тариф "Мы МТС+500". Решил подключить в группу сына, при этом он переходил в МТС со своим номером из Мегафона. Так ему за 4.20/сутки втихую подключили безлимит на мессенджеры и...

Качество связи даже в пределах Москвы отвратительное. Про область вообще молчу.

21 мая полностью пропала связь в квартире. 3 телефона не работают. На обращение в тех. поддержку приходят ответы, что решение по данному вопросу будет втечение 72 часов. Отправил 2 запроса - тишина. Регистрируют обращения, присылают

Можно подключить семью к своему тарифу.

Постоянные проблемы с сотовой связью, домашний и мобильный интернет часто не работают.

Тариф включает всё. Но кроме ВСЁ работает только телевидение. Интернет домашний и мобильный часто отсутствуют. Постоянно какие-то работы проводятся. Мобильная связь в помещениях отсутствует, другой оператор работает безупречно. Очень сильно подвёл оператор с громким названием

Как можно выставлять себя самодовольным уверенным вольяжным дураком, рекламируя мтс, у тебя совесть есть большая половина России живёт за чертой бедности а ты рот кривишь, самодовольный

МТС. что за долг и почему без предупреждения?

для меня не было плюсов. Связь была только в городе, дальше уже печаль

далеко не везде ловит

Сегодня 17.05.21 у меня не отправилась смс, связь мегафон, перешла на нее в апреле с мтс, т. к. не устраивало качество связи. Зашла в приложение Мегафон, там сообщение "вы включили добровольную блокировку телефона". Ничего я...

МТС изощряется в отжимании денег клиентов

Большая клиентская база, похоже всех потеряет

Бескрайняя жадность и постоянно добавляются уловки, чтоб содрать побольше денег

В МТС постоянно придумывают новые уловки как содрать побольше денег с клиентов... Сначала стали взимать дополнительную плату за СМС оповещения, а свой пакет 1000 СМС из тарифного плана остаётся нетронутым, теперь придумали переключать вызов на...

Сам мтс большой минус

Что ж начну с того, что после того как перешел с мегафона я очень сильно разочаровался. Так я купил интернет на мобилку, так как я переехал в другой город в общежитие и мне нужно было...

Они получили свои 30 сребреников

Отправила сегодня взнос в Благотворительный фонд. У ребенка СМА... Лечение свыше 170 млн. рублей. Бедненький и небогатенький мтс снял за перевод 12 рублей! Ну как же не нажиться! А сколько таких переводов... Вам не стыдно?

Постоянные клиенты ? Нет, не слышали…

Клиенты не нужны

15 лет просидела на МТС, в итоге пришлось менять оператора. Всегда платила по max за тариф, ни разу никаких скидок не предоставляли и ещё умудрялись повышать плату за архивный тариф чуть ли не каждый месяц…...

Внимание! Будьте осторожнее, [цензура] компания!

Абсолютно не компетентные сотрудники

Наша компания решила купить в ПАО МТС номер 8(800) оказалось это еще не так быстро сделать. Нашли менеджера, который скинул список номеров свободных к продаже. Стали выбирать и столкнулись с тем, что как только мы...

Никаких не обнаружено

Один сплошной минус, хамство и неуважение! И единицы бы не поставила!

Отзыв не столько о салоне сколько о компании. Потому что жалобы на салон в компанию я отправляла и не один раз, ни каких действий со стороны руководства не происходило. 6 марта я сдала на проверку...

Ушла от них, перестало нравится обслуживание

дорого, связь местами не работает, снимают деньги за все

На мтсе была несколько лет, потом перешла на другого оператора. Почему перешла? Много платить надо было и связь плохо работала, выезжаешь куда, все не работает. Какие районы хорошо работало, какие-то нет. И цена меня перестала...

Качество связи и скорость интернета.

Отвратительное отношение к клиентам

Услугами этого оператора пользуюсь уже очень давно, еще до появления мобильного интернета. Цены всегда были приятными да и качество связи было хорошим. Отзывчивая тех поддержка, но потом что то пошло не так. Сначала завышение цен...

Списывают деньги за якобы подключенные развлекательные услуги

Лояльная техподдержка в ВК

операторы на горячей линии бесполезны

Перевёл сим карту на тариф посекундный, раньше использовал её в модеме с тарифом Для ноутбука. Теперь же больше для приёма смс Сегодня получил от МТС смску что "пора пополнить баланс". Зашел в личный кабинет, как...

телевидение работает но реально смотрим 5 каналов.

у нас подключено домашнее телевидение и интернет. из телевидения можно смотреть только 5 каналов максимум. из 180 подключенных. интернет работает без проблем. Только что оплатили 5000р. никаких квитанций для потребителя не выслали. Специально позвонили -...

Благо попросила другую девушку мне оформить заявку нормально.

Сотрудница Карина [цензура]!

Оформила онлайн рассрочку iPhone 12,06.04.2021, пришла в салон сотовой связи г. Астрахань пл. Вокзальная 13а, по итогу сотрудница добавила ещё в мой заказ страховку от Ренессанс Банка, за 10000р. Хотя условия рассрочки я знала, до...