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1 | RIESGOS DEL PROCESO SIAU | |||||||||||||||||||||||||
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4 | No. | Riesgo | Clasificación del riesgo | Definición | ||||||||||||||||||||||
5 | 01 | Tráfico de influencias | Corrupción | Influir sobre otro funcionario público o autoridad, prevaliéndose del ejercicio de las facultades de su cargo o de cualquier otra situación derivada de su relación personal o jerárquica con éste o con otro funcionario o autoridad para obtener un resultado que le pueda generar directa o indirectamente un beneficio económico o cualquier otra contraprestación para si o para un tercero | ||||||||||||||||||||||
6 | 02 | Manipulación o adulteración en la información de gestión institucional. | Corrupción | Manipular o adulterar la información con el fin de favorecer a terceros. | ||||||||||||||||||||||
7 | 03 | Cobro por la realización de un trámite institucional o por el favorecimiento en la asignación de un servicio de la entidad. (Concusión) | Corrupción | Abuso por parte del funcionario al constreñir, inducir ó solicitar dinero ó dadivas, por realizar tramites institucionales. | ||||||||||||||||||||||
8 | 04 | Respuesta tardía al usuario. | Cumplimiento | Respuestas a los usuarios fuera de los términos de ley. | ||||||||||||||||||||||
9 | 05 | Baja participacion de la comunidad en los procesos institucionales. | Cumplimiento | poca participacion de los usuarios en los procesos de participacion, desconocimiento del derecho a ejercer control social por parte de la comunidad. | ||||||||||||||||||||||
10 | 06 | información errónea y/o indebida | Cumplimiento | Inadecuada información al usuario y su familia durante la estancia en internación, urgencias y orientación al usuario en servicios ambulatorios | ||||||||||||||||||||||
11 | 07 | Alteración y Sesgo en la aplicación de la encuesta global de servicios | Cumplimiento | manipular o adulterar la realización y resultados de encuestas de satisfacción global de servicios para los indicadores de cumplimiento | ||||||||||||||||||||||
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