| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | AA | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | # | Vraagsteller | Prio | Betreft product | Vraag | Reactie Quatt | Ref. Tweakers Forum | Reactie op Bob Quatt | @dropdown | |||||||||||||||||||
2 | 1 | Diversen | SBL, jj85 | Quatt Hybrid | Kan het mogelijk gemaakt worden om meer zaken zelf in te stellen op de warmtepomp/CiC? Bijvoorbeeld de stooklijn, waterflow, type regeling (kamertemperatuur vs watertemperatuur. Bijvoorbeeld als een soort van 'Advanced Settings', onder een dikke disclaimer dat er onder aangepaste settings geen / verminderde support geleverd wordt. | Bob Quatt: Momenteel focust onze product strategie er zich nog niet op om 'geavanceerde' instellingen van onze producten beschikbaar te maken voor de eindgebruiker via de app, maar willen we juist meer een ervaring aanbieden waarbij we de gebruiker ontzorgen en automatisch de juiste keuzes maken (zo ook later met EnergyOS bijvoorbeeld). Maar dat neemt niet weg dat het zeker een interessant idee is om te sparren met de community over potentiele verbeteringen! | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83100312 | |||||||||||||||||||||
3 | 2 | Diversen | jj85, Brent, Onlinaius | Quatt Hybrid | Kan (niet condenserend) koelen via vloerverwarming / LTV-radiatoren geïmplementeerd worden? | Bob Quatt: Momenteel ligt de focus dus op het ontwikkelen van het koelen met de Chill (icm de warmtepomp en de HeatCharger om de onttrokken hitte vervolgens weer af te voeren). Een eventuele functie om enkel de warmtepomp in koelmodus aan te zetten via de app staat dus nog niet letterlijk op de planning (maar zou een logische vervolgstap kunnen zijn, to be continued). Update: Marijn (CEO) heeft al eerder op Tweakers de functionaliteit beloofd, dus we gaan het doen, maar is nog niet gepland :) | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/82882552 | |||||||||||||||||||||
4 | 3 | Toby-Wan | SBL, jj85, Onlinaius | Quatt Hybrid | De basis van elke (huidige of toekomstige) slimme verwarmings functionaliteit is dat de beslissing tot wel of niet verwarmen volledig genomen wordt door de CIC ipv de thermostaat. Ofwel de afhankelijkheid van thermostaat otFtChEnabled=false 'moet' eruit, in elk geval voor de type thermostaten die puur als een sensor gebruikt kunnen worden. de CIC weet de gemeten buitentemperatuur & de ingestelde stooklijn, dan is het niet heel moeilijk om daar een benodigde warmte-productie uit te halen die nodig is om warmte-verlies te compenseren. Gebruik vervolgens de gewenste & actuele kamertemperatuur vanaf de thermostaat om de feedback loop te sluiten & bij te sturen waar nodig en voila, de afhankelijkheid van thermostat.ofFtChEnabled kan eruit. Resultaat, stuk minder gependel, minder last van nukken van de thermostaat (lees: T6), Quatt draait langer op lager vermogen, COP gaat door het dak. Win-win-win voor iedereen Soort van: IF thermostaat wenstemperatuur & actuele temperatuur doorgeeft THEN negeer otFtChEnabled & laat CIC beslissing nemen ELSE (voor overige thermostaten die niet voldoen aan bovenstaand IF statement) gebruik huidige aansturing met otFtChEnabled=true/false | Een thermostaat vervult normaal gesproken drie functies in het CV-systeem van een huis: 1. Het meten van de (referentie)kamertemperatuur 2. De interface tussen de gebruiker en het CV-systeem (het verkrijgen van setpoints van de gebruiker), en; 3. het regelen van het verwarmingssysteem Voor onze klanten wordt de laatste functie - het regelen van het verwarmingssysteem - voornamelijk overgenomen door de CiC. De CH-enabled-flag van de thermostaat blijft echter het verwarmingssysteem regelen. Dit is zeker niet ideaal, aangezien we idealiter slechts één regelaar - de CiC - voor het verwarmingssysteem zouden willen hebben. Als de CiC echter de CH-enabled-flag van de thermostaat zou negeren, ontstaan er andere problemen of randgevallen, bijvoorbeeld: (i) Sommige thermostaten implementeren een Vakantiemodus of Open haard-modus die wordt aangestuurd met behulp van de CH-enabled-flag, die we dan negeren, (ii) Sommige thermostaten verkorten het communicatie-interval wanneer CH-enabled is uitgeschakeld (om het batterijgebruik te optimaliseren). Deze problemen zouden kunnen worden opgelost als Quatt ook (gedeeltelijk) de tweede functie van de thermostaat overneemt - de interface zijn tussen de gebruiker en het CV-systeem. Dit zou bijvoorbeeld via de Quatt-app kunnen. Om deze aanpak goed te laten werken met thermostaten, moeten we echter de instelpunten van de thermostaat kunnen overschrijven. Hoewel het Opentherm-protocol een dergelijke overschrijfopdracht toestaat, ondersteunden de thermostaten die we in ons experiment gebruikten dit niet. Daarom hebben we onze afhankelijkheid van de CH Enabled-flag nog niet kunnen verwijderen. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83101154#83101154 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83204878#83204878 | |||||||||||||||||||||
5 | 4 | Toby-Wan | CiC | Waarom kan de batterij wel PV productie voorspellen gebaseerd op weersvoorspelling, maar kan de CIC dat niet met het verwarmen van je huis om de WP zo rustiger én efficiënter te laten lopen?? | Bob Quatt: De HomeBattery is het eerste product wat aangestuurd wordt door EnergyOS. De HomeBattery wordt ook niet aangestuurd door de CiC. We gaan de rest van ons ecosysteem (via de CiC) ook koppelen aan EnergyOS, maar dit moet dus nog ontwikkeld worden. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/82353068#82353068 | Toby-Wan: @Bob, dat snap ik maar CIC is afhankelijk van het thermostat.ofFtChEnabled = true/false signaal vanaf thermostaat, en daarmee afhankelijk van de hysterese & "nukken" van de thermostaat. in mijn optiek is dit de "root-cause" die opgelost/aangepast zou moeten worden. Zie ook vraag 3 & 5 | |||||||||||||||||||||
6 | 5 | jj85 | Quatt Hybrid met Honywell T6 | De combinatie van een T6 en de Quatt, leidt soms tot ongewenst aan/uit gedrag. Hierdoor gaat de Quatt op relatief hoog vermogen draaien, om vervolgens na enige tijd weer uit te schakelen. Dit lijkt veroorzaakt te worden door de T6. Door de T6 af en toe (bijv elke 24h) even spanningsloos te maken, wordt de regeling een stuk rustiger. De Quatt draait dan langere tijd op een lager vermogen, zonder steeds aan/uit te gaan. Kan dit gedrag verbeterd worden, zonder dat ik elke keer mijn T6 moet resetten? Gerelateerd aan vraag 3. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83108960#83108960 | |||||||||||||||||||||||
7 | 6 | nairolf | All-Electric | Voor huizen waar weinig ruimte is bij de (huidige) CV-ketel, maar waar wel een groot gezin woont is de XL boiler wel gewenst maar misschien niet mogelijk. Hoe staan jullie tegenover andere spiraal-loze boilervaten zoals de (horizontale) Itho I-WPV-H, of het in serie aansluiten van 2 Quatt HeatBattery's, welke wellicht makkelijker past op een krappe zolder? | Bob Quatt: We zullen niet snel derde partij boilervaten gaan ondersteunen binnen ons ecosysteem. Maar andere vormfactoren zouden we zeker nog kunnen overwegen. Op de korte termijn zijn we met name aan het focussen om installatie van de huidige HeatBattery in meer woningen mogelijk te maken door o.a. een langere pijpleiding tussen de HeatCharger en HeatBattery ook aan te gaan bieden. | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83196320 | ||||||||||||||||||||||
8 | 7 | jj85 | Quatt Hybrid | De SoundSlider heeft een fixed timeframe van 19:00- 07:00. Het zou fijn zijn als deze tijden aanpasbaar zouden zijn. Ik zet hem 's nachts graag een tandje lager, maar dat zou in mijn geval ook tussen 20:00 en 06:00 kunnen. Dan kan ik buiten die tijden optimaal gebruik maken van de Quatt. | Bob Quatt: De tijden van 19:00 tot 7:00 zijn gekozen om overeen te komen met de wettelijk bepaalde tijden voor geluidsoverlast. In de eerste instantie is gekozen om de functie zo simpel mogelijk te houden en de tijden dus niet configureerbaar te maken. Maar als hier vanuit de markt alsnog een grote behoefte aan blijkt te zijn, zou dat op de roadmap terecht kunnen komen. Vooralsnog is dat nog niet gepland | |||||||||||||||||||||||
9 | 8 | Dollyking | Quatt Hybrid | Kan er rekening gehouden worden met dynamische stroom tarieven? net zoals de sound slider, het gaat om de duurste uren te kunnen beperken, bijvoobeeld op 80% vermogen of om over te gaan op gas. de conversie rekeing tussen gas en stroom staat nu vast namelijk | Bob Quatt: Hierover snel meer ;) | |||||||||||||||||||||||
10 | 9 | jj85 | SBL | Quatt Hybrid | Wat is nu de minimumtemperatuur om de Quatt Hybrid op te starten? Voorheen was dit 18grC, nu is dit lager. Welke waarde wordt nu aangehouden en waarom is dit? | De minimum temperatuur van 18 graden was initieel gekozen om er zeker van te zijn dat we altijd voldoende hitte zouden hebben in het geval dat beide warmtepompen in een Duo opstelling tegelijk in defrost zouden gaan. Het was destijds een conservatieve keuze, die we genomen hadden om zeker te zijn dat klanten niet met bevroren leidingen zouden komen te zitten.
Vorig jaar hebben we (na genoeg geleerd te hebben van echte installaties) het gedrag wat minder conservatief gemaakt. Dat heeft ertoe geleidt dat we die minimum temperatuur hebben kunnen laten zakken tot 15 graden. De Single en de Duo delen hierin dezelfde logica, al was de originele logica dus met name om een Duo installatie te beschermen. Update: De absolute minimum water aanvoer temperatuur waarbij de warmtepomp kan starten is vanaf 5 graden. Echter, dan zal de CiC, tot de aanvoer 15 graden bereikt, ook de CV laten bijspringen. Pas vanaf 15 graden zal de Hybrid dus zonder (dat de CiC de) CV (wilt laten bijstoken) kunnen opstarten. | ||||||||||||||||||||||
11 | 10 | Teslanerd | SBL, jj85 | Quatt Hybrid | Geef Quatt eigenaren meer mogelijkheden voor zelfdiagnose bij bijvoorbeeld trillingen/resonanties door alle overige data van de warmtepomp ook te laten zien in de JSON. Van het Quatt Sniffer project is bekend dat de warmtepomp via de modbus meer data deelt met de CiC zoals compressorfrequentie, compressortemperaturen, fanspeed, bottom- & crank caseheater en systeemalarmen. https://github.com/M10tech/Quatt-sniffer | Feature verzoek | ||||||||||||||||||||||
12 | 11 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Voeg aan de app en in de JSON de opwarm- cq afkoelsnelheid toe zodat eigenaren beter inzicht krijgen in de werking van de Quatt warmtepomp | Feature verzoek | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/78809046#78809046 | ||||||||||||||||||||||
13 | 12 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Pendelpauze instelbaar in de app zodat de Quatt ook op tijdbasis kan terugmoduleren als de laagste compressorfrequentie van 30Hz nog te hoog is bij hogere buitentemperaturen en goed geisoleerde woningen. Mijn ervaring met de Quatt in mijn woning is dat een pendel-pauze van 10 minuten, 1 of 2 maal per uur een betere COP geeft dan wanneer ik de Quatt de hele dag laat doorlopen in een en dezelfde run. Mogelijke verklaringen is dat in mijn woning de gemiddelde watertemperatuur een paar graden lager blijft met deze pendel-pauzes dan wanneer de run eindeloos mag doorlopen. In beide scenarios draait mijn Quatt op de laagste compressor frequentie van 30hz | Feature verzoek | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81028314#81028314 | ||||||||||||||||||||||
14 | 13 | Teslanerd | SBL, jj85, Toby-Wan, Sinovenator | Quatt Hybrid | Maak de maximale watertemperatuur instelbaar via de Quatt-app zoals dat bij veel CV-ketels ook instelbaar is. | Feature verzoek | ||||||||||||||||||||||
15 | 14 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Geef Quatt-eigenaren feedback in de app obv de data die Quatt verzamelt uit alle installaties. Laat eigenaren bijvoorbeeld een profiel aanmaken in de Quatt-app met eigenschappen van installatie en woning en laat eigenaren zien hoe de eigen Quatt presteert tov andere Quatt-warmtepompen met een vergelijkbaar profiel. | Feature verzoek | |||||||||||||||||||||||
16 | 15 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Geef in de Quatt-app meer gerichte ondersteuning bij het instellen van nachtverlaging, bij het inregelen van verdelers en radiatoren en bij het instellen van de thermostaat. | Feature verzoek | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/82326602#82326602 | ||||||||||||||||||||||
17 | 16 | Teslanerd | Quatt Hybrid | De sound slider wordt in de praktijk veel gebruikt om "agressief" verwarmen door de Quatt te beteugelen en de runs te verlengen. Dit kan ook beter worden toegelicht in de uitleg bij de Sound Slider | Feature verzoek | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/82140000#82140000 | ||||||||||||||||||||||
18 | 17 | Flesym | Chill | Kunnen jullie al wat meer specificaties van de Chill bekend maken? En dan niet alleen op gebied van koelen maar ook welke (extra) verwarmings capaciteit de Chill kan bieden? De Chill zou mij kunnen helpen mijn afgiftesysteem te vergroten maar het lijkt me ook dat ik tegen de grens van mijn Quatt aanloopt tenzij de Chill een COP verbetering van de Quatt levert. | Wanneer we klaar zijn nieuwe specificaties te delen, zal dit als eerst via de maandelijkse nieuwsbrieven gebeuren. De volgende komt voor eind Augustus | |||||||||||||||||||||||
19 | 18 | Flesym | Quatt Hybrid | Gerelateerd aan vraag 1 Ontzorgen is natuurlijk ideaal en zal voor >90% van de huizen werken. Maar hoe denken jullie gebruikers te ondersteunen die een a-typisch huis hebben en de ingestelde CIC sturing niet goed werkt? De CIC anticipeert niet op zoninval en veranderende warmteverlies door wind waardoor de huidige CIC settings soms goed werken maar regelmatig (zonder aanvullende maatregelen) ook resulteren in een onaangenaam grote hysteresis. | Alhoewel we nog niet zo ver zijn, sluit je vraag volledig aan op de visie voor ons ecosysteem wanneer we alles kunnen aansturen met EnergyOS. Vooralsnog is dat enkel de HomeBattery, maar een voor een worden daar ook onze andere producten aan toegevoegd. Om een beetje een beeld te krijgen bij onze visie hierop kun je het laatste stuk van de keynote uit mei terugkijken. Maar, ook in het geval van EnergyOS zullen we gefaseerd nieuwe functionaliteiten (per product) gaan toevoegen. Je voorbeeld over zoninval en wind zal daarin niet de eerste zijn (maar aansturen op de energiemarkt, PV, en geanticipeerde warmtevraag zijn in de eerste instantie waarschijnlijk de prioriteiten). | |||||||||||||||||||||||
20 | 19 | Friezin | 2de Quatt | Op 5 september wordt bij mij een 2de Quatt geïnstalleerd, bijna 2 jaar na nummer 1 (9 november 2023). Ik wil Quatt care. Hoe regel ik dat voor beide (want ik ga er van uit dat nr. 2 eerst 2 jaar onder garantie valt). De vraag staat ook uit vanuit mijn contactpersoon uit Drachten, maar het antwoord is vast voor meer gebruikers interessant) | Binnen de wettelijke garantie periode van 2 jaar kun je je aanmelden voor Quatt Care via de website: link. Let wel: als je wettelijke garantie is verlopen, is Quatt Care niet meer aan te schaffen. Quatt Care gaat in zodra de wettelijke garantie is vervallen (dus ook al sluit je direct na aanschaf Quatt Care af). Update 07-10:Sinds vorige week zijn we live met ons hernieuwde Quatt Care concept. Het bovenstaande antwoord is daardoor niet meer van toepassing. Hierover komt binnenkort ook meer communicatie via email naar bestaande klanten. | |||||||||||||||||||||||
21 | 20 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Kunnen jullie wat meer inzicht geven in hoe defrosts werken / getriggerd worden? Als ik zou moeten gokken zou ik zeggen dat op basis van de buitentemperatuur een tijdschema wordt gebruikt voor defrosts, wat niet altijd even efficient is. | De defrosts worden getriggered op basis van temperatuur van de verdamper (dus niet de buitentemperatuur). Zodra deze een bepaalde grens voor een bepaalde tijdsduur heeft overschreden (terwijl ook de compressor al een bepaalde tijd minimaal draait), wordt de defrost getriggered. Deze logica zit in de firmware van de warmtepomp (en wordt dus niet getriggered door de CiC). | |||||||||||||||||||||||
22 | 21 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Gerelateerd aan vraag 20: zijn er plannen om defrosts te verbeteren? Ik denk dan vooral aan een detectie op basis van temperatuursensors en COP of er daadwerkelijk ijsvorming is. Dat kan een betere COP geven, en vooral kan het extra verwarmingscapaciteit geven op de dagen dat dit het meest nodig is. | Er zijn momenteel geen plannen om veranderingen te maken aan de defrost logica | |||||||||||||||||||||||
23 | 22 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Zou het mogelijk zijn om vanuit andere software (in mijn geval HomeAssistant) parameters aan te kunnen passen in de instellingen van de Quatt? In mijn geval zou dit vooral handig zijn om de soundslider automatisch aan te kunnen passen als 'Building 87' het niet meer red, maar voor anderen zou dit ook een manier kunnen zijn om dynamische tarieven automatisch te verwerken zodat de CiC een betere keuze kan maken tussen verwarmen op gas en verwarmen op de Quatt. | Zie antwoord op vraag 1: het past momenteel (nog) niet in onze strategie om ons ecosysteem te koppelen aan derde-partij oplossingen. Dit is dus iets wat we niet op de korte termijn zullen ontwikkelen. | Met een thermostaat die in Home Assistant de temperatuur kan uitlezen en in Home Assistant het setpoint kan aanpassen kan jij de besturing van de Quatt al volledig overnemen van de CiC. Zie ook https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/82459830#82459830 | ||||||||||||||||||||||
24 | 23 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Sluit zijdelings aan by Flesym vraag 18: zijn er plannen om efficienter te gaan sturen op bijvoorbeeld het weer (dat lijkt me de grootste kans om de efficientie te verbeteren), maar bijv ook op gebruikerspatronen, en het gedrag van de woning? | Alhoewel we nog niet zo ver zijn, sluit je verzoek volledig aan op de visie voor ons ecosysteem wanneer we alles kunnen aansturen met EnergyOS. Vooralsnog is dat enkel de HomeBattery, maar een voor een worden daar ook onze andere producten aan toegevoegd. Om een beetje een beeld te krijgen bij onze visie hierop kun je het laatste stuk van de keynote uit mei terugkijken. | |||||||||||||||||||||||
25 | 24 | Teslanerd | All Electric / Heat battery | Kan de SWW-watertemperatuur voor de Heatbattery worden ingesteld met de T6-thermostaat? | Nee, vooralsnog is de SWW temperatuur in de HeatBattery maximaal 55graden, met uitzondering van de legionella cycli (waarbij de temperatuur tijdelijk naar 60 wordt verhoogd) | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83202472#83202472 | ||||||||||||||||||||||
26 | 25 | SBL | Toby-Wan, Onlinaius | Quatt Hybrid | Kan de bodemplaatverwarming worden beperkt bij Quatt (met name v1)? Deze schakelt nu automatisch aan onder bepaalde buitentemperatuur, maar dit is lang niet altijd nodig, en kost onnodig veel elektriciteit en verslechterd de SCOP. | Feature verzoek (optimalisatie) | ||||||||||||||||||||||
27 | 26 | SBL | Quatt Hybrid | Is het mogelijk een functie (knop in de app?) toe te voegen, waarmee de Quatt volop draait (tenzij kamertemp te hoog wordt) maar CVketel uit blijft. Die functie zou ik veel winternachten aanzetten. | Feature verzoek | |||||||||||||||||||||||
28 | 27 | SBL | Quatt Hybrid | Wat is de status van het preventief vervangen van inferieure cirulatiepompen? Welke Quatts hadden de oude pomp (Quattversie/serienummer/leverdatum) en wanneer zijn deze pompen allemaal vervangen? | Bob Quatt: Begin 2024 hebben wij de AMM4-V1.5 geintroduceerd, in die versie van de Hybrid was onder andere de circulatiepomp vervangen voor een beter model van Wilo. Daarnaast hebben we in dat model ook de anti-freeze valve geintegreerd in de casing. Maar we hebben ook een batch gehad van slechte Wilo pompen die op de productielijn verkeerd getest waren, die zijn preventief vervangen. Als je zorgen hebt over je eigen installatie, zou ik contact opnemen met klantenservice. | |||||||||||||||||||||||
29 | 28 | jj85 | Quatt Hybrid | Er zijn diverse gebruikers die last hebben van het 'bekende' 316Hz geluid. Dit is een viervoud van de compressor als die op 79Hz draait. Kan de software in de CiC aangepast worden, zodat het voor gebruikers mogelijk wordt om bepaalde compressorfrequenties over te slaan? Bijv, als iemand last heeft van het 316Hz-probleem, dan is het mogelijk de moeite waard om bij deze gebruiker de compressor niet op 79Hz te laten draaien. Dit is wellicht geen parameter die een gebruiker zelf hoeft in te stellen, maar mogelijk wel in samenspraak met de support afdeling. | Bob Quatt: Ik heb dit even met het kwaliteit team gecheckt. Er zijn bij ons om en naarbij 12 klachten bij ons bekend van dit probleem, en we hebben 4 van die warmtepompen terug gehaald om te testen. We vonden daarbij geen problemen met de warmtepomp in ons Lab. Het is dus waarschijnlijk dat dit door installatie/huis/distributiesysteem specifieke variabelen veroorzaakt wordt. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81260400#81260400 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81261062#81261062 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84008538#84008538 | ||||||||||||||||||||||
30 | 29 | Rowwan | Quatt Hybrid | Wat is de status van de problemen met de DT4M thermostaat? Waar in het verleden de thermostaat prima werkte (en op de lijst van Quatt staat met ondersteunde thermostaten), zitten er op dit moment enkele problemen in die al lang bekend zijn, maar blijkbaar niet worden opgelost: 1. De thermostaat hangt na een update (dit heeft prima gewerkt in het verleden. Een herstart van de CIC lost het probleem op. 2. De thermostaat veranderd af en toe spontaan van setpoint temperatuur. (waarschijnlijk geintroduceerd in CIC firmware 2.23.0 - meteen na deze update werd het door verschillende mensen gemeld). Tot nu toe heb ik alleen maar verlaging van themperatuur gezien. Helpdesk reageert niet of nauwelijks hierop (behalve dat het bekend is), maar stelt een workaround voor: een feature die in de app beschikbaar komt en de temperatuur van de thermostaat bypassed. In plaats van uitbreiden van features heb ik liever een goedwerkende basis. Let op! Deze feature bestaat dus ook niet. Inmiddels zitten deze problemen al minstens een half jaar in de firmware. | Sinds April dit jaar bevelen wij de DT4M niet meer aan als 'ondersteunde thermostaat', onder andere vanwege het grillige/ongewenste gedrag dat je beschrijft. Een van onze hypotheses is dat het grillige gedrag kan komen omdat de DT4M een van de weinige (voormalig) ondersteunde thermostaten is die de OpenTherm aansluiting ook gebruikt voor voeding, ipv een batterij. We hebben geprobeerd om in samenwerking met Honeywell de oorzaak van de problemen met zekerheid vast te stellen en vervolgens een oplossing te vinden, maar dat is niet gelukt. De feature die je voorstelt is een oplossing die we ook op onze radar hebben, maar die nog niet in ontwikkeling is. 2. De veranderende setpoint van de thermostaat is altijd dezelfde: hij valt terug op de minimale temperatuur die op de DT4M is ingesteld. Deze is standaard 5 graden. De enige work-around die wij voor nu kunnen adviseren is om die minimum temperatuur (Setting LL) hoger te zetten. | Teleurgesteld, en zeer jammer dat jullie op deze manier met klanten omgaan. Van een 100% compatible en aangeraden thermostaat veranderd hij in een "niet bestaande thermostaat". Simpelweg verwijderen van de website is geen oplossing van het probleem. Het probleem is door jullie zelf geïntroduceerd met uitrol van firmware 2.23.0. Als jullie pretenderen OpenTherm compatible te zijn, kun je dit niet zomaar negeren. Het is gewoon onderdeel van de standaard om voeding via het protocol te krijgen. | ||||||||||||||||||||||
31 | 30 | jj85 | Quatt Hybrid | Wat zijn nu vanuit de praktijk de meest voorkomende problemen met de Quatt buitenunits (naast afbladderende frontjes)? Zijn er bepaalde componenten die gevoelig zijn voor slijtage / vervuiling etc? | ||||||||||||||||||||||||
32 | 31 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Aanhakend bij JJ85, nummer 28: zijn er andere frequenties die vaker last veroorzaken bij gebruikers? Ik kreeg (ruim) een jaar na plaatsing een vervelend geluid wat iets lager lijkt te liggen dan het geluid waar sommigen (zoals okijokii) last van hebben. De veerpootjes zijn vervangen, en dat lostte een resonantieprobleem (waar ik mij niet aan stoorde) in de garage op, maar het irritante geluid is er nog steeds. De Quatt volpakken met isolatiemateriaal had een heel klein positief effect, maar ik kan de Quatt eigenlijk niet meer gebruiken boven Building87 modus, behalve als het zo koud is dat alle ramen boven dicht zijn bij het slapen. Zijn er andere gebruikers die geluidsproblemen hebben op bepaalde bekende frequenties? | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81841238#81841238 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81892804#81892804 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/81891600#81891600 | |||||||||||||||||||||||
33 | 32 | Onlinaius | Quatt Hybrid | In het Tweakers topic zijn de ervaringen met het verhelpen van problemen met de Quatt (vriendelijk gezegd) 'wisselend'. In hoeverre is dit een probleem wat jullie zelf ook zien, en wat wordt er gedaan om de service te verbeteren? | Intern hebben we de afgelopen tijd veel gewerkt om de tools voor onze customer support afdeling enorm te verbeteren. Ook is het team gegroeid het afgelopen jaar. De combinatie van die twee zou ertoe moeten leiden dat onze klanten ook gaan merken dat we efficienter te werk kunnen gaan en een betere service ervaring gaan bieden. | |||||||||||||||||||||||
34 | 33 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Waarom regelt de CiC het vermogen van de buitenunit dat loopt van 30Hz tot 90Hz niet met 60 stappen van 1Hz maar is gekozen voor 10 grote stappen op vaste frequenties die in de praktijk hinderlijke resonanties geven | Dit is tot op heden nog een limitatie van de firmware van de warmtepomp zelf (niet de CiC). Je hebt helemaal gelijk dat meer granulaire controle over de compressor frequentie meerwaarde heeft. Voor de V2 zijn we actief bezig met een verbetering op dit front, of dit ook doorgevoerd gaat worden op de V1.5 in de toekomst is nog niet duidelijk. | Een traploos modulerende warmtepomp kan zeer goed inspelen en acteren op wisselende (kleine) omstandigheden. Dat is nou net wat dat 'moduleren' zo fantastisch maakt. En het verschil tussen 52.3 of 52.5Hz gaat echt niemand merken hoor, maar per 1Hz zou toch wel heel erg wenselijk zijn. De bandbreedte van 60Hz is al niet bijster groot, en die wordt in 10 stukken gehakt nu. De compressor gaat dan oscilleren om under- en overshoots steeds te compenseren ipv gewoon op de juiste frequentie te draaien. En wanneer als gevolg van producteigenschap de wp op freq x lelijk resoneert, zoals @BjornHero aanhaalde, dan kun je die uitsluiten van het bereik, met bijv +/- 1Hz. https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2223834/337 | ||||||||||||||||||||||
35 | 34 | jj85 | All-E | De HeatCharger kan warmte uit de woning ontrekken om de HeatBattery op te laden. Indien er niet genoeg warmte (meer) aanwezig is, dan zal de buitenunit aanspringen. Waar ligt de grens hiervoor? Gaat dit op basis van buitentemperatuur of wordt dit anders geregeld? | Als er geen warmtevraag vanuit de thermostaat is, zal de HeatCharger inderdaad het CV water koelen wanneer hij begint met het laden van de HeatBattery. We starten niet direct met verwarmen met de buitenunit, maar wachten tot de watertemperatuur onder de 18 °C komt. Wanneer dat gebeurt, start de buitenunit om de All-E te ondersteunen. - In warmere omstandigheden kan het langer duren voordat het water kouder wordt dan 18 °C, en in dat geval kan enige koeling merkbaar zijn. De aanname is dat dit een gewenst effect is, waarbij we automatisch bijdragen aan de verkoeling van het huis op een warme dag - Bij 18 °C moeten we echt beginnen met verwarmen om condensatie te voorkomen. Daarom is dit de laagst toegestane temperatuur voordat we beginnen met verwarmen. - Wanneer er warmtevraag vanuit de thermostaat komt, zal de buitenunit sowieso al aanstaan, en zal het niet voorkomen dat de HeatCharger ongewenst het huis afkoelt | |||||||||||||||||||||||
36 | 35 | Teslanerd | Quatt Hybrid | De CiC regelt het vermogen van de waterpomp in de buitenuit zodat de circulatie zoals gemeten door de flowmeter constant 800 liter per uur is. Kunnen jullie uitleggen waarom deze 800l/uur altijd en voor alle woningen, alle comfortwensen en alle installaties volgens Quatt de optimale flow moet zijn? Kan het zijn dat voor sommige woningen een hogere of een lagere flow in sommige situaties gunstiger kan zijn? Bijvoorbeeld 400l/uur wanneer de Quatt op laagste vermogen draait en de Taanvoer oploopt naar 40 graden terwijl 6 radiatoren maximaal open staan | Bob: Er is inderdaad een efficientieslag te maken door de aantsturing te optimaliseren met een variable flow-rate (en te sturen op een fixed deltaT). Dit is een product-verbetering die wijzelf ook al hebben geidentificeerd, maar waar momenteel nog niet aan gewerkt wordt. | Link1: https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83440218 Link2: https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83440192 | ||||||||||||||||||||||
37 | 36 | Teslanerd | Graag een uitleg waarom de keuze voor de "besturing op watertemperatuur" vs "besturing op kamertemperatuur" niet een keuze is die de klant zelf kan maken. Eerder is door gebruikers vastgesteld dat de CiC "besturing op watertemperatuur" ook goed werkt met thermostaten die de kamertemperatuur wel doorgeven. Bijkomend voordeel daarbij is genoemd dat de maximale watertemperatuur die op de cv-ketel is ingesteld dan via opentherm ook door de CiC voor de warmtepomp werd overgenomen. Kan de keuze voor besturing op watertemperatuur of kamertemperatuur als een instelling in de app worden toegevoegd? | Bob: Omdat klanten niet regelmatig wisselen tussen thermostaten, is er gekozen om dit niet een setting in de app te maken. Vooralsnog moeten klanten daarvoor dus contact opnemen met Customer Service, en dat blijft voorlopig ook nog wel zo tenzij er meer sterke signalen komen die deze "feature" zou prioritizeren. | ||||||||||||||||||||||||
38 | 37 | Onno ! | Quatt Hybrid | De CiC is door de monteurs via aan/uit verbonden aan de E-CV (Ferroli TOR6). Deze E-CV kan echter wel gemoduleerd aangestuurd worden. Kan de klant zelf de aansluiting omzetten naar de Opentherm aansluiting op de CiC? Of moet er ook softwarematig iets aangepast worden? | Bob: Als je de aansturing wilt omschakelen, moet je dat samen met Customer Support regelen. Dit omdat we die configuratie moeten aanpassen, en ook willen testen of de boiler vervolgens correct aangestuurd wordt door de CiC. | |||||||||||||||||||||||
39 | 38 | Onno ! | Quatt Hybrid | Gerelateerd aan vraag 12: Nu het stookseizoen weer begint en de warmtevraag zeer laag is gaat de warmtepomp 'pendelen'. Vanmorgen tussen 5:00 en 7:00 is de Quatt 10 keer kort aan gegaan. Soms is de pendelfrequentie zelfs hoger (ervaring van vorig stookseizoen). In verband met mogelijke slijtage zou ik liever zien dat dit beperkt wordt door maximaal 4 keer per uur te wissen tussen aan (op laagste regelfrequentie) en uit. Zijn er plannen om dit in de software in te bouwen zodat de warmtepomp langere runs maakt (dus veelvuldig starten en stoppen binnen een korte tijd voorkomen)? (Ter aanvulling: soundslider staat op Building87, dat is voldoende vermogen zolang het niet vriest.) | Bob: Dit is niet het gewenste gedrag van de warmtepomp, en zou het resultaat te zijn van een geidentificeerde bug waar we al een fix voor hebben ontwikkeld die bij een volgende CiC FW update wordt uitgerold. Als je dit blijft ervaren zou ik aanbevelen contact op te nemen met Customer Support om naar jouw specifieke situatie te kijken. | |||||||||||||||||||||||
40 | 39 | jj85 | Quatt Care | Indien er geen Quatt Care afgesloten is en (na 2 jaar garantie) gaat er iets kapot aan de Quatt Hybrid. Is het dan mogelijk om (tegen betaling) vervangende componenten bij Quatt aan te schaffen? Bijvoorbeeld een flowmeter, waterpomp, of driverboard? | Bob: Wij bieden het vooralsnog niet aan om losse componenten aan te schaffen en op te sturen voor DIY reparaties. Maar buiten de garantie bieden wij wel, tegen betaling, reparaties aan waarbij we kapotte componenten vervangen. | |||||||||||||||||||||||
41 | 40 | Onlinaius | All-E | Op dit moment (1 okt 2025) zijn de ervaringen van veel gebruikers met FE behoorlijk slecht te noemen. Kunnen jullie hier als Quatt een reactie op geven? Waar gaat het nu mis, en hoe kon dit zo mis gaan, welke verbeteringen is Quatt aan het doorvoeren zodat deze slechte ervaringen omgezet worden in goede ervaringen, en op welke termijn kunnen de huidige gebruikers verbetering verwachten? | We hebben bij onze pilot klanten actief om feedback gevraagd, en alle kritiek die op Tweakers voorbij is gekomen kwam ook daar naarboven, al dan in veel mindere mate. Onderhand zijn we al flink wat installaties verder, en zijn die "behoorlijk slechte" ervaringen lang niet zo representatief voor het geheel als dat het op Tweakers lijkt. Dat gezegd hebbende zijn we er ons ervan bewust dat het All-E systeem op software gebied nog flink uitgebreid kan en moet worden. Hier zijn we dan ook mee bezig, en we verwachten in November 2 nieuwe features uit te rollen waarmee we al weer een stap dichter bij onze visie voor het All-E systeem komen. Die gaan we verder uitlichten in een nieuwsbrief (zie antwoord op vraag hieronder) | |||||||||||||||||||||||
42 | 41 | Onlinaius | All-E | Waar is Quatt mee bezig op het gebied van All-E. Welke functies zijn jullie mee bezig om op de middellange termijn (laten we zeggen 6 maanden tot 2 jaar) te implementeren? | We zijn momenteel bezig met een nieuwsbrief voor All-E klanten waarin we meer toelichting op gaan geven. We verwachten deze voor November uit te kunnen sturen. | |||||||||||||||||||||||
43 | 42 | Onlinaius | Quatt thuisbatterij | Hoe staat het met de ontwikkeling van de Quatt thuisbatterij? Kunnen jullie wat vertellen over de ontwikkeling, gehaalde mijlpalen, welke problemen jullie tegenaan lopen en wanneer begint de testperiode / uitrol? | Bob: De HomeBattery wordt momenteel al geinstalleerd. De uitrol is dus al gaande, en het is daarmee ons eerste product wat succesvol aangestuurd wordt door EnergyOS (waarbij de batterij dus al actief kan handelen op de onbalansmarkt, kan optimaliseren voor zelfconsumptie, en slim (ont)laad op basis van dynamische energietarieven). Onze grootste uitdagingen betreffende de HomeBattery tot nu toe zijn niet op product gebied, maar om onze organisatie aan te passen aan deze nieuwe productcategorie: operationeel en commercieel zijn onze processen niet allemaal 1 op 1 overdraagbaar van de warmtepomp naar de thuisbatterij (wat logisch is), maar niet al die verschillen waren vooraf duidelijk. | |||||||||||||||||||||||
44 | 43 | Onlinaius | EnergyOS | Hoe staat het met de ontwikkeling van EnergyOS? Kunnen jullie wat vertellen over wat EnergyOS precies gaat doen en voor welke gebruikers, en op welke termijn de eerste gebruikers hier mee aan de slag kunnen? | Bob: EnergyOS draait nu op onze HomeBatteries. Volgende stappen zijn om een voor een de rest van onze producten er ook aan te koppelen. Hiervoor kan ik nog geen contrete data delen. Maar de integratie van nieuwe producten zal pas volgend jaar van start gaan. | |||||||||||||||||||||||
45 | 44 | Fragger123 | CIC | Kunnen we meer informatie in de JSON feed te krijgen van de CIC. Dan doel ik op de informatie die sommige van ons op dit moment via de online API ophalen. Zou mooi zijn als we deze lokaal kunnen ophalen. En scheelt jullie weer traffic op jullie endpoints. | Zie DMs :) | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83612106 | Besproken via DM, Martijn vroeg naar usecase. Fragger123 gaf zijn usecase door. Wordt intern bekeken maar geen beloftes gedaan. | |||||||||||||||||||||
46 | 45 | Teslanerd | Quatt thuisbatterij | Kunnen jullie een (of meerdere modellen) eigen Quatt HomeBattery aanmelden bij https://onbalansmarkt.com/live zodat daar live kan worden meegekeken hoe de verschillende modellen Quatt HomeBattery presteren tov andere thuisbatterijen? | Thuisbatterij installaties - Quatt - Onbalansmarkt | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83629948 | ||||||||||||||||||||||
47 | 46 | TeslaNerd | Quatt Hybrid | Waarom worden (nieuwe) Quatt Hybrid eigenaren niet door de Quatt app er op geattendeerd wanneer het systeem niet optimaal draait en dat bijvoorbeeld meer radiatoren kunnen worden opengedraaid als bijvoorbeeld: - de COP verdacht laag blijft of - als de flow lager dan 800l/u blijft of - als de waterpomp erg hard moet werken om de flow op 800l/u te houden - als de watertemperatuur hoog oploopt tov temperatuurvraag en buitentemperatuur? | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83630866 | |||||||||||||||||||||||
48 | 47 | Teslanerd | Chill | Chill update: 27 graden 85% luchtvochtigheid: om de 8u bakje legen 28 graden 58% luchtvochtigheid: om de 18u legen In beide gevallen dus dagelijks. "Ik persoonlijk zit daar niet op te wachten en ga mijn pre-order cancelen" "Quatt doet met de Chill een labtest en een praktijktest, da's mooi, maar dan krijgen we zulke nietszeggende cijfers. Hebben ze een oneindige hoeveelheid lucht van 85% en 27graden gebruikt en had de lucht ondanks koeling aan het eind diezelfde eigenschappen? Of een (kleine) luchtdichte kamer/lab waar de lucht afkoelde?" | Het gaat in beide gevallen om de start-condities van de test. Dus zowel de temperatuur als de relatieve luchtvochtigheid nam in beide situaties af. Om een beeld te schetsen van een van de praktijktesten die we zelf in ons 'Lab' hebben uitgevoerd (dus niet de échte labtest in volledig gecontroleerde omgeving): | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83628698#83628698 | ||||||||||||||||||||||
49 | 48 | Teslanerd | Quatt Hybrid / All Electric | De Quatt “Commander in Chief” die de thermostaat vraag vertaalt naar de besturing van de Quatt warmtepomp en de cv-ketel werkt nu alleen met opentherm thermostaten. Een aan/uit-thermostaat zoals bijvoorbeeld een Uponor C-35 wordt regelmatig in projectmatige nieuwbouw toegepast icm bijvoorbeeld een Intergas HR Eco CW5 met een perfect werkend systeem. Als voor bijvoorbeeld zo een woning uit 2015 die verder ideaal lijkt een aanvraag voor een All Electric wordt gedaan dan wordt de aanvraag door Quatt Sales geblokkeerd met “vervang alles door Evohome”. Als een Intergas ketel aan het aan/uit signaal van een Uponor thermostaat genoeg heeft om dit huis probleemloos te verwarmen, waarom kan de Quatt “Commander in Chief” dat niet ook met een stooklijn en de buitentemperatuur van de buitenunit van de Quatt warmtepomp? | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83665994 | |||||||||||||||||||||||
50 | 49 | Teslanerd | Quatt Care | "7.2. Quatt is gerechtigd aanspraken onder Quatt Care te weigeren indien: f. de communicatie tussen de CiC en de Warmtepomp door toedoen van de Klant is verbroken of gemanipuleerd." Zal Quatt aanspraken onder Quatt Care gaan weigeren indien klanten de werking van de CiC en of de warmtepomp hebben gemanipuleerd door bijvoorbeeld een oplopend schema in de thermostaat te programmeren of de werking van de CiC en of de warmtepomp hebben gemanipuleerd door een automatisering met domotica op de thermostaat om ongewenst gedrag van de Quatt te compenseren of te voorkomen? | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83609558 | |||||||||||||||||||||||
51 | 50 | Raven22 | All-E | Is het nu met de AE nog steeds voorwaarde dat deze wordt aangesloten bij de CV ketel? De ketel gaat er immers uit, dus lijkt het logisch dat aansluiten op een andere plek in huis ook mogelijk moet zijn, mits op de nieuwe locatie de benodigde aansluitingen gerealiseerd kunnen worden | Dit soort verzoeken worden case-by-case beoordeeld, maar niet per definitie afgeschoten. Met name in gevallen waar de Hybrid al geinstalleerd is bij de CV-ketel kan het tot complexere installaties leiden dan die wij nu voor de All-E doen. En als een andere plaatsing mogelijk is, zullen klanten zelf de aansluitingen (tapwater, cv- en electra) op een andere locatie moeten (laten) voorbereiden. | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83674374 | ||||||||||||||||||||||
52 | 51 | SBL | Quatt Hybrid | Obv historische data uit de JSON wordt de COP tov de Tlift in mijn Quatt ieder jaar hoger terwijl het afgiftesysteem ongewijzigd is. Wat kan hiervoor de oorzaak zijn? De verbetering tussen de seizoenen, van blauw naar roze naar groen, zit vooral in Pwarmte die wordt berekend obv de deltaT tussen de WaterOut en WaterIn uit de CiC JSON-data. Maar hoe is die Pwarmte verbetering dan te verklaren? Quatt heeft nog net zoveel Pelektrisch nodig om een Tlift te halen, maar berekent bij dezelfde Tlift wel een hoger warmtevermogen (en dus een hogere COP). Dat vind ik wel gek, want mijn controleberekening (tempdelta*flow / warmtemelding Quatt) komt structureel uit op 0,86 (grafiek 1/6); die factor is in lijn met soortelijke warmte van water. Zit er dan verschil in de flow? Gaat van 801 naar 803 (grafiek 2/6), is maar 0,25% afwijking. Water wordt meer verwarmd (grafiek 3/6) bij zelfde Tlift 28 (blauw 30,7 naar 34,1; paars 30,3 naar 34,5; groen = vertekend want veel warmer buiten). De Ta en Tr wolk zien er niet raar uit (grafiek 4/6 en 6/6). De Tr wolk stijgt wat minder bij hoge Tlifts (hellingshoek 0,43 vs 0,56) maar dat zie je eigenlijk ook bij Ta (hellingshoek 0,54 vs 0,63). TLDR Wat kan de oorzaak zijn? Meer info en grafieken in https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83676142 | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83676142 | |||||||||||||||||||||||
53 | 52 | Teslanerd | Quatt Hybrid | Gerelateerde vraag: Op de klantenavond in 2024 is verteld dat Quatt van alle geinstalleerde warmtepompen gedetailleerde historische data bewaart. Is het mogelijk dat deze historische data toegankelijk wordt gemaakt? Zowel per klant toegang tot de historische data van zijn eigen installatie als ook de totale dataset (anoniem) voor onderzoek en statistiek tbv alle Quatt gebruikers. Dit laatste bijvoorbeeld in samenwerking met scholen en/of universiteiten. "De app en cloud director die de app ontwikkeling doet vertelde dat Quatt van alle geïnstalleerde Quatts alle historische data per 15 seconden nog beschikbaar heeft in de eigen cloudopslag. Er wordt nog nagedacht hoe deze historische data voor de gebruikers kan worden ingezet." "De Control Systems Engineer die de besturing door de CiC doet gaf toe dat Quatt hier nog te weinig aandacht aan geeft maar plannen heeft om met de monitoring data feedback te gaan geven hoe het afgiftesysteem kan worden verbeterd." | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/78504452 | |||||||||||||||||||||||
54 | 53 | jj85 | Quatt Hybrid | Als de buitentemperatuur schommelt rond de 6grC, dan wordt de antivriescirculatie regelmatig aan/uit geschakeld. In de praktijk heb ik gezien dat dit resulteert in het veelvuldig aan/uit schakelen van de waterpomp in kort tijd. (bijv. >20x in 4 minuten tijd). Dit lijkt me voor de waterpomp en elektronica niet heel 'gezond'. Tevens lijkt me dit makkelijk op te lossen door een hysterese in te bouwen van bijv 1grC. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83818746#83818746 | |||||||||||||||||||||||
55 | 54 | Onlinaius | Quatt Algemeen | Bij de introductie van Quatt zagen we allerlei grootse claims over 'AI gestuurd', 'leert zelf de stooklijn' etc. Meer dan 2 jaar later zijn deze functionaliteiten nog steeds niet geimplementeerd. Op dit moment spreken de marketingteksten over 'Kent jouw dagelijkse routine zodat je altijd warm water hebt', 'Slimme aansturing met eigen app', en 'Boost-functie voor extra warm water binnen 15 minuten'. Ik begrijp dat je in marketing materiaal een beetje overdrijft, maar 'wij zijn de beste' is wel van een ander niveau dan functionaliteit beloven die er niet is, en mogelijk ook nooit gaat komen. Hoe ziet Quatt de grenzen van het ethische wat betreft marketing? Waar stopt 'een goed verhaal' en begint 'de klant voorliegen'? | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/83868860#83868860 | |||||||||||||||||||||||
56 | 55 | CPM | CiC | Werkt de CiC met een vaste stooklijn (Rated maximum house power/Maximum heating outdoor temperature)? Of wordt deze automatisch aangepast op basis van historische gegevens? | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84015904#84015904 | |||||||||||||||||||||||
57 | 56 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Kunnen jullie aangeven wat de SoundSlider modussen precies doen? Wat zijn exact de beperkingen van welke SoundSlider setting? | ||||||||||||||||||||||||
58 | 57 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Ik heb een V1.0 Quatt. Nu is daarbij de bodemplaatverwarming behoorlijk inefficient (staat altijd aan onder een bepaalde temperatuur heb ik begrepen). Is er een mogelijkheid om dat (voor 98% overbodige) verbruik er uit te halen, al dan niet met een firmware update? | ||||||||||||||||||||||||
59 | 58 | Onlinaius | Quatt Algemeen | Quatt geeft aan dat ze voor de zomer 3000 chills willen plaatsen. Hoe verhoudt zich dit tot de gebruikers op Tweakers die al maanden zitten te wachten tot hun problemen opgelost worden? Hoe voorkomt Quatt dat de wachttijden nog langer oplopen door het installeren en ondersteunen van de Chills? | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84605416#84605416 https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84606184#84606184 | |||||||||||||||||||||||
60 | 59 | Onlinaius | Quatt Hybrid | Net als Quatt zijn veel gebruikers van Quatt bezig met zo duurzaam mogelijk verwarmen. Hiervoor is het van belang dat de cv ketel niet te snel bijspringt. Gezien de ambities van Quatt op het gebied van duurzaamheid neem ik aan dat julllie hier ook graag aan willen bijdragen. Mijn voorstel zou zijn om een instelling te maken waarin je aangeeft bij welke buitentemperatuur de cv ketel mag bijspringen. Stel je bijvoorbeeld -3 in dan mag de cv ketel pas onder de -3 meehelpen de woning te verwarmen. Hierdoor kan een milieubewuste gebruiker er voor kiezen om nog meer gas te besparen ten kostte van een klein beetje comfort. Bijkomend voordeel is dat je als gebruiker veel minder hoeft na te denken over 'maximaal de temperatuur met 0.5 graad verhogen om te voorkomen dat de ketel ongewenst mee gaat helpen'. | https://gathering.tweakers.net/forum/list_message/84621260#84621260 | |||||||||||||||||||||||
61 | 60 | |||||||||||||||||||||||||||
62 | Edit / update: Het Quatt antwoord beantwoordt niet mijn vraag. Mijn vraag was: afhankelijk van de weersomstandigheden heeft mijn huis een veranderende warmte behoefte waar de CIC niet op anticipeert. Dit is sterk ingegeven door de ligging: mijn huis ligt 10km van de kust, heeft een oost-west ligging, is 16 meter lang en 5 meter breed en heeft een kamer aan de westkant en een woonkeuken aan de oostkant. Afhankelijk van de wind (oost of west, en het waait regelmatig flink) koelt de noordmuur sterker af. Het gevolg was een slecht comfort als gevolg van een hysteresis van 1,5 graad binnen 2 uur. Ik heb regelmatig aan Quatt gevraagd hierin mee te denken met weinig reesultaat. Daarom heb ik dit nu zelf moeten oplossen met een aangepaste thermostaat met: - een WAR regeling zodat deze de CIC control setpoint beïnvloedt - die gebruik kan maken van een buitenluchtgevoelstemperatuur zodat de CIC denkt dat het kouder is dan in werkelijkheid. - een instelbare hysteresis die de CIC stopt bij +0,5⁰C boven room setpoint maar belangrijker weer start bij +0,3⁰C BOVEN room setpoint zodat undershoot wordt beperkt. Dus willen ontzorgen is mooi maar bij mij heeft dit zeker niet gewerkt. Het zou natuurlijk inderdaad veel beter zijn als de CIC hiervoor instellings mogelijkheden heeft. Nu is de CIC instelling volgens mij 100% statisch en hanteert deze alleen een stooklijn. Zoninval is lastiger in mijn huis maar pre-Quatt had ik hier zoneregeling voor. Nu heb ik dit opgelost door mijn heat fans op mijn radiatoren geautomatiseerd en afhankelijk van de ruimtetemperatuur harder of zachter te laten draaien zodat de temperatuur beter in balans is. Dat Quatt dit niet kan oplossen snap ik. Een sprong vooruit naar EnergyOS (wat in mijn ogen gekoppelde is aan full electric) lijkt mij een complexe en dure oplossing voor een relatief simpel oplosbaar probleem met iets meer slimmigheid in de CIC. En wat zou mij het vertrouwen moeten geven dat in EnergyOS ontzorgen wel lukt wat in 2 jaar tijd met de CIC nog niet is gelukt? | |||||||||||||||||||||||||||
63 | De voorwaarden vermelden nergens expliciet dat de wettelijke garantie (15-20 jaar voor een warmtepomp) blijft gelden na afloop van de Standaard Garantie. Dit kan consumenten het idee geven dat hun rechten na 24 maanden vervallen, wat misleidend is. | https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/83504972 | ||||||||||||||||||||||||||
64 | ||||||||||||||||||||||||||||
65 | ||||||||||||||||||||||||||||
66 | ||||||||||||||||||||||||||||
67 | ||||||||||||||||||||||||||||
68 | ||||||||||||||||||||||||||||
69 | ||||||||||||||||||||||||||||
70 | ||||||||||||||||||||||||||||
71 | ||||||||||||||||||||||||||||
72 | ||||||||||||||||||||||||||||
73 | ||||||||||||||||||||||||||||
74 | ||||||||||||||||||||||||||||
75 | ||||||||||||||||||||||||||||
76 | ||||||||||||||||||||||||||||
77 | ||||||||||||||||||||||||||||
78 | ||||||||||||||||||||||||||||
79 | ||||||||||||||||||||||||||||
80 | ||||||||||||||||||||||||||||
81 | ||||||||||||||||||||||||||||
82 | ||||||||||||||||||||||||||||
83 | ||||||||||||||||||||||||||||
84 | ||||||||||||||||||||||||||||
85 | ||||||||||||||||||||||||||||
86 | ||||||||||||||||||||||||||||
87 | ||||||||||||||||||||||||||||
88 | ||||||||||||||||||||||||||||
89 | ||||||||||||||||||||||||||||
90 | ||||||||||||||||||||||||||||
91 | ||||||||||||||||||||||||||||
92 | ||||||||||||||||||||||||||||
93 | ||||||||||||||||||||||||||||
94 | ||||||||||||||||||||||||||||
95 | ||||||||||||||||||||||||||||
96 | ||||||||||||||||||||||||||||
97 | ||||||||||||||||||||||||||||
98 | ||||||||||||||||||||||||||||
99 | ||||||||||||||||||||||||||||
100 |