Diagrama de pareto_CLASE(.xlsx

	A	B	C	D
1
2	DATOS SOBRE FALLAS EN EL SERVICIO DE TELEFFONIA CELULAR
3
4
5	FALLAS EN SERVICIO	CONTEO
6	No envia mensajes	12
7	Llamada se corta	36
8	No hay acceso a internet	3
9	No hay cobertura	108
10	No funcionan aplicaciones	25
11	Servicio de "Solo Emergencia"	9
12	Ruido durante la llamada	7
13	Total	200
14
15	TABLA PARA EL DIAGRAMA DE PARETO
16
17	TIPO DEFECTO	FRECUENCIA	PORCENTAJE	PORCENTAJE ACUMULADO
18	No hay cobertura	108	54%	54%
19	Llamada se corta	36	18%	72%
20	No funcionan aplicaciones	25	13%	85%
21	No envía mensajes	12	6%	91%
22	Servicio "Solo Emergencia"	9	5%	95%
23	Ruido durante llamada	7	4%	99%
24	No hay acceso a internet	3	2%	100%
25	Total	200	100%
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