ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZAA
1
CÔNG TY ...
2
BẢNG ĐÁNH GIÁ KPI CHO VỊ TRÍ NHÂN VIÊN KINH DOANH
3
Họ và tên
Mã nhân viên
Phòng banChức danh
4
5
STTNội dungTrọng số (%)Đơn vị tínhKPI% thực hiệnĐiểm đánh giáĐiểm KPI
6
Hiện tạiChỉ tiêuNgười đánh giá 1Người đánh giá 2
7
1Công việc chuyên môn
8
1.1Doanh thuVNĐ
9
1.2Tỷ lệ thu hồi công nợ%
10
1.3Số đơn hàng thành côngđơn hàng
11
1.4Số đơn đổi/trả hàngđơn hàng
12
1.5Số khách hàng mới phát sinhkhách hàng
13
1.6Số khách hàng cũ mua lạikhách hàng
14
1.7Tỷ lệ khách hàng hài lòng%
15
2Tác phong
16
2.1Số lần đi muộn trong tháng
17
2.2Vệ sinh nơi làm việc đúng quy định
18
2.3Trang phục đúng nội quy
19
2.4Thái độ làm việc
20
3Công việc khác
21
3.1Hỗ trợ các bộ phận khác
22
TỔNG CỘNG
23
24
Ngày ..., tháng ..., năm 2022
25
Người xét duyệt
Người đánh giá
26
(Ký & ghi rõ họ tên)
(Ký & ghi rõ họ tên)
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100