What's up CMO: питання для інтерв'ю
 Share
The version of the browser you are using is no longer supported. Please upgrade to a supported browser.Dismiss

 
р.
%
123
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
Питання Категорія
3
На яких ринках фокусується компанія? Як це визначили? Як обираєте локації? Чому зараз саме такі локації? Як часто вони змінюються і які найбільш типові на те причини?
Клієнт і ринок
4
Яким чином вдалося вийти за межі наявного ринку? Як змінювався маркетинг з переходом бізнес на інші локації? Які складнощі при цьому виникли?Клієнт і ринок
5
Які маркетингові дослідження проводите (фокус-групи, інтерв'ю тощо)? Завдяки яким інструментам? Наведіть приклади таких досліджень, і що яку інформацію вдалося здобувати завдяки їм.Чи ефективні такі дослідження? Клієнт і ринок
6
Хто ваш клієт? Як ви це визначили? Чи плануєте в майбутньому залучати нову аудиторію? Як змінюватиметься маркетинг? Клієнт і ринок
7
Ціноутворення: як обираєте/рахуєте, скільки будуть коштувати послуги? Хто це вирішує і від чого це залежить? Клієнт і ринок
8
Ви використовуєте маркетинг-персони? Якщо так, опишіть їх. Чи вони завжди були такими? Як і чому змінювалися? Клієнт і ринок
9
Яку основну цінність (value) ви пропонуєте клієнтам? Як це визначили? Клієнт і ринок
10
Яка ваша основна лінія комунікації з клієнтом? Онлайн/офлайн? Якщо офлайн, як трекаєте результати?
Якими були лінії комунікації раніше? Якщо змінилася, то чому?
У вас чимало клієнтів-туристів, що приїжджають з-за кордону. Які канали комунікації з ними? Як складнощі виникають при роботі з таким клієнтами?
Клієнт і ринок
11
Як досліджували конкурентів? Як часто повторюєте дослідження? Хто за це відповідальний? За іноземними конкурентами теж спостерігаєте? За ким? На кого рівняєтесь? Клієнт і ринок
12
Чи є у вас відділ маркетингу? Якщо так, то яка його структура? Хто ним керує? Команда і процеси
13
За якими критеріями ви наймаєте людей у свою команду? А як щодо офісів за межами Львову? Як слідкуєте за перфомансом? Команда і процеси
14
Які обов'язки включає ваша позиція (СМО, VP of Marketing)? Які з них є найбільш challenging?Команда і процеси
15
Як ви плануєте? Який у вас горизонт планування?
Як це відбувається у компанії? Хто залучений у планування? Хто дає цілі? Як ви трекаєте прогрес? У вас є чекіни(щотижня/щомісяця тощо)?
Що робите, коли не виконуєте план?
Команда і процеси
16
Як ви оновлюєте власні знання/ знання команди/ покращуєте рівень роботи членів команди?Команда і процеси
17
Як працюєте над створенням бренду? Розкажіть про нього. Як його будували? Чому він змінився (лишився таким самими)?Канали і метрики
18
Які канали використовуєте для залучення нових клієнтів?Канали і метрики
19
Які метрики/ маркетингові показники використовуєте? Чому? Чи змінювалися ці метрики? Від яких відмовились і чому? Канали і метрики
20
Приклади дуже вдалих кампаній? Чому, на вашу думку, вони стали такими успішними? Приклади креативів.Канали і метрики
21
Яка ваша North Star метрика?Канали і метрики
22
Чи працюєте з Retention і Churn Rate? Канали і метрики
23
Як маркетинг відділ працює (синхронізується) з іншими відділами? Канали і метрики
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
Loading...