ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
2
Анализ ЦА, портрет клиента
3
Целевая аудитория – это группа людей, объединенная по определенным признакам, которые вероятнее всего заинтересуются вашим контентом, предложением и закажут конкретный товар или услугу.
4
5
Продукт/Услуга/Предложение:
6
7
Сегмент 1Сегмент 2Сегмент 3
8
Описание сегмента
9
10
11
12
13
14
15
16
ПараметрыПортрет 1Портрет 2Портрет 3
17
Пол
18
Возраст
19
Локация
20
Семейное положение
21
Образование
22
Интересы, хобби
23
Сфера деятельности
24
Доход
25
Образ жизни
26
Ценности. Что для них важно?
27
Уровень знаний вашей темы
28
Боли, проблемы, связанные с продуктом
29
Какие из них вы помогаете решать?
30
Мечты, связанные с продуктом
31
Кто принимает решение о покупке?
32
Чего хочет добиться клиент, когда думает о покупке
33
К какому результату клиент может прийти, используя ваш продукт?
34
Какие шаги нужно сделать клиенту, чтобы достичь этого результата?
35
Какие эмоции испытывает человек, когда получит результат?
36
Какие дополнительные выгоды получит ваш клиент от приобретения вашего продукта?
37
Какие возражения могут быть у клиента, когда он думает о покупке вашего продукта? Что останавливает его от покупки?
38
Какие страхи есть в отношении покупки?
39
Какой результат использования вашего продукта расстроит клиента?
40
Что может помешать клиенту воспользоваться вашим продуктом после покупки?
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100