ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
統計數據標題研究內容資料來源
2
旅宿業的短期前景考慮到旅行可能性、財務狀況以及對旅宿相對於其他住宿選擇的偏好,旅宿業的短期前景樂觀AHLA
3
RevPAR 的增長儘管美國的 RevPAR 在經濟衰退期間從未增長,但 2023 年增長了 3.4%Cvent
4
倫敦的 RevPAR預計到 2023 年底,倫敦每間可用客房收入 (RevPAR) 將達到疫情大流行前水平的 101% 至 105%PWC
5
最大的旅宿世界上最大的旅宿是位於馬來西亞雲頂高原的第一世界旅宿及廣場。旅宿擁有 7,351 間客房和一個主題公園uniqhotels
6
全球入住率2022 年夏季,全球入住率接近 70%AMADEUS
7
美國的旅宿數量截至 2022 年,美國有 90,562 家旅宿和汽車旅館企業Zippia
8
旅宿和旅遊住宿行業的複合年增長率預計到 2025 年,全球旅宿和旅遊住宿行業的複合年增長率 (CAGR) 將達到 7%Zippia
9
非客房收入的份額49% 的旅宿高管預計未來三年非客房收入在旅宿收入中所佔的份額將越來越大。2021年,這一數字為23%SKIFT
10
獨立旅宿的比例大約 40% 的美國旅宿是獨立的STR
11
成本轉嫁給客人的比例64% 的全球連鎖旅宿將增加的成本轉嫁給客人,與小型連鎖旅宿相比,大型連鎖旅宿更有可能這樣做h2c
12
生活成本對定價策略的影響全球只有 10% 的旅宿表示生活成本不會影響他們的定價策略h2c
13
2023年入住旅宿的可能性60% 的美國人表示,他們在 2023 年比 2022 年更有可能入住旅宿AHLA
14
千禧一代的消費偏好78% 的千禧一代表示,他們更願意把錢花在體驗上,而不是購買東西上zippia
15
旅行的財務規劃40% 的美國消費者表示,為度假或旅行存錢是 2022 年的首要財務事項AHLA
16
旅行的樂觀程度73% 的人對 2023 年的旅行比 2022 年更加樂觀Booking.com
17
最受歡迎的度假類型懷舊度假將成為 2023 年最受歡迎的度假類型,其次是“社區意識”和“超預算”Booking.com
18
旅行者的需求百分之四十二的旅行者希望休息一下,關注自己的身心健康Booking.com
19
虛擬現實的使用百分之四十三的旅行者將使用虛擬現實來激發他們的假期選擇Booking.com
20
“離網”假期的需求55% 的旅行者希望在“離網”假期中度過,即不與公共或私人管理的公用事業連接或由其提供服務Booking.com
21
旅宿技術投資的增加78% 的旅宿預計其旅宿技術投資將在未來三年內增加
hoteltechnologynews
22
點播娛樂服務的需求45% 的旅行者表示,點播娛樂服務是未來打造更精彩旅宿住宿體驗的必備條件SKIFT
23
新技術的採用68% 的旅宿高管表示,採用新技術來吸引和留住員工最能體現他們的 2025 年勞動力戰略SKIFT
24
預訂引擎的追加銷售功能全球 51% 的旅宿表示,其互聯網預訂引擎 (IBE) 的追加銷售功能有限。這比 2020 年的數字增加了 20%h2c
25
賓客消息傳遞技術的升級百分之三十五的旅宿表示他們正在考慮在未來升級到賓客消息傳遞技術。29% 的人表示他們在 2020 年進行了升級,20% 的人表示他們在大流行前進行了升級ORACLE
26
旅行者對賓客消息功能的興趣當被問及旅行者對入住使用賓客消息功能的旅宿有多大興趣時,76.9% 的人表示他們有些或非常感興趣SKIFT
27
賓客消息傳遞的實施當被問及旅宿高管預計他們的旅宿何時實施賓客消息傳遞時,22.4% 的人表示明年之內,26.9% 的人表示他們剛剛開始嘗試,25% 的人表示他們已經實施了賓客消息傳遞SKIFT
28
旅客的問題報告方式2019 年,45% 的旅宿客人表示,他們更願意通過短信或消息應用程序報告問題,而不是通過電話、電子郵件或親自報告問題hotelmanagement
29
數字化入住和退房流程2021 年初,57% 的旅宿表示他們正在尋求數字化入住和退房流程statista.com
30
使用應用程序打開房間的門2020 年夏天,73% 的客人表示他們更願意使用應用程序打開房間的門statista.com
31
非接觸式入住和退房方式的需求54% 的旅客表示,他們最希望看到在未來三年內永久採用非接觸式入住和退房方式。49% 的人表示非接觸式支付SKIFT
32
使用手機進入旅宿的需求34% 的旅行者表示他們希望使用自己的手機進入旅宿SKIFT
33
現金支付的使用41% 的美國人表示,他們一周內沒有一次購物是用現金支付的,高於 2018 年的 29% 和 2015 年的 24%pewresearch
34
非接觸式技術的使用即使疫情已經過去,62% 的消費者仍希望增加對這些非接觸式技術的使用凱捷
35
旅宿業數據洩露的成本2021 年至 2022 年,旅宿業數據洩露的平均總成本為 294 萬美元
Ponemon 和 IBM Security
36
數據洩露的全球平均成本數據洩露的全球平均成本為 435 萬美元。在美國,成本上升至 944 萬英鎊,是所有國家中最高的IBM 安全
37
旅行者對數據隱私的擔憂當被問及旅行者對向旅宿提供的個人數據的隱私和安全性有何擔憂時,55.6% 的受訪者表示有些擔憂。百分之二十的人表示他們非常擔心SKIFT
38
旅宿高管對數據安全的擔憂39% 的旅宿高管有些擔心數據安全。百分之二十八的人非常擔心SKIFT
39
數據洩露導致的客戶價格上漲百分之六十的組織數據洩露導致客戶價格上漲IBM
40
信用卡和/或借記卡欺詐的受害者百分之十二的五星級旅宿是信用卡和/或借記卡欺詐的受害者
boutiquehotelier.com
41
旅宿業的欺詐損失旅宿業年收入的 5-6% 被欺詐吞噬legacy.acfe.com
42
環保或綠色住宿的需求2022 年,78% 的全球旅行者表示,他們打算在環保或綠色住宿中至少住一次statista.com
43
可持續實踐的實施2021 年,74% 的旅宿住宿透露,他們已在其旅宿實施了某種形式的可持續實踐Booking.com
44
獲得 LEED 認證的旅宿的成本根據美國綠色建築委員會的數據,建造一家獲得 LEED 認證的旅宿的成本僅比非綠色旅宿高 1 - 2%
pinnacle-advisory.com
45
可持續旅行的需求2021 年,61% 的旅行者表示,疫情讓他們希望未來的旅行更加可持續Booking.com
46
減少用水量的需求76% 的旅行者熱衷於減少用水量(例如重複使用毛巾或選擇不進行日常房間清潔)。27% 的人認為住宿應允許客人選擇退出這些服務Booking.com
47
多元化公司的排名希爾頓在 DiversityInc 2021 年“多元化 50 強公司”名單中排名第一diversityinc
48
高管職位的多元化萬豪旅宿 25% 的高管職位由有色人種擔任。他們還計劃到 2025 年讓女性和有色人種擁有 3,000 處房產Marriot
49
旅遊業董事會的性別比例截至 2021 年,在旅遊業中,女性在董事會中所佔比例為 29.9%phocuswire
50
D&I 戰略的實施自 2020 年以來,實施 D&I 戰略的旅宿、旅遊和休閒企業數量從 80% 增加到 86%phocuswire
51
使用人工智能/分析進行個性化營銷/優惠52% 的旅宿高管表示,使用人工智能/分析進行個性化營銷/優惠最能反映他們在未來三年優先考慮賓客體驗的計劃SKIFT
52
高質量照片對轉化率的影響當旅宿在其網站上添加高質量照片時,轉化率會提高 15%zippia
53
旅宿客人留下評論的比例只有22%的旅宿客人會主動留下評論。但如果旅宿要求點評,這個數字會飆升至 80%salecycle.com
54
在線評論對購買決定的影響百分之九十三的用戶根據在線評論做出購買決定learn.podium.com
55
負面評論對購買決定的影響百分之八十六的用戶在從有負面評論的企業購買產品之前會三思而後行invespcro.com
56
網上預訂旅宿的比例如今,59% 的旅宿預訂是在網上進行的h2c
57
會議室規格和圖表對 RFP 的影響74% 的美國活動策劃者表示,會議室規格和圖表對他們提交 RFP 的決定影響最大Cvent
58
簡單會議在線預訂服務的需求58% 的美國活動策劃者更有可能選擇提供簡單會議在線預訂服務的旅宿Cvent
59
可持續性問題的解決58% 到 67% 的活動策劃者非常有可能或完全有可能在 2021 年的會議計劃中解決可持續性問題
amexglobalbusinesstravel.com
60
活動策劃者的技術精通度由於大流行,74% 的活動策劃者變得更加精通技術EventMB
61
使用自己空間舉辦活動的比例2019 年,76% 的企業策劃者使用自己的空間舉辦活動EventMB
62
最受歡迎的活動場地37% 的活動策劃者表示,中型旅宿是 2021 年最受歡迎的選擇,其次是非傳統活動空間 (16.8%)
amexglobalbusinesstravel.com
63
商務旅行評價最好的國家美國和加拿大是商務旅行評價最好的國家statista.com
64
預計或鼓勵出差的員工比例51% 的商務旅行者表示,預計或鼓勵出差的員工比例目前與疫情爆發前持平AHLA
65
旅行量的預期增加歐洲 72% 的商旅經理預計 2023 年的旅行量將比 2019 年有所增加Cvent
66
商務休閒旅行的比例全球商務旅行中有 60% 轉變為商務休閒(商務休閒)旅行stratosjets.com
67
可持續發展的重要性可持續發展已成為 89% 的歐洲商旅經理的首要任務Cvent
68
商務旅行最昂貴的城市截至 2021 年第四季度,瑞士蘇黎世是商務旅行最昂貴的城市。平均每日費用為 592.82 英鎊。倫敦、紐約、聖巴巴拉和東京緊隨其後statista.com
69
住宿費用最高的城市雖然蘇黎世是 2021 年商務旅行最昂貴的城市,但紐約和聖巴巴拉在住宿方面排名最高。每天的旅宿費用超過 300 美元/天statista.com
70
商務旅行佔全球旅遊總支出的比例根據世界旅行和旅遊理事會 (WTTC) 的數據,商務旅行佔全球旅遊總支出的 20%statista.com
71
全球商務旅客的消費據估計,2021 年全球商務旅客的消費超過 7400 億美元。中國遊客在商務旅行支出最高的國家中名列前茅statista.com
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100