| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
2 | Título | Nombre corto | Descripción | |||||||||||||||||||||||
3 | Indicadores de objetivos y resultados | LGT_65_V.2 | La información de los indicadores de desempeño de sus objetivos institucionales la cual deberá publicarse de tal forma que sea posible la consulta por sujeto obligado, año y área o unidad responsable del programa correspondiente. | |||||||||||||||||||||||
6 | Tabla Campos | |||||||||||||||||||||||||
7 | Ejercicio | Fecha de inicio del periodo que se informa | Fecha de término del periodo que se informa | Nombre del programa o concepto al que corresponde el indicador | Objetivo institucional (Redactados con perspectiva de género) | Nombre de los indicadores. | Dimensiones a medir | Definición del indicador | Método de cálculo con variables de la fórmula | Unidad de medida | Frecuencia de medición | Línea base | Metas programadas | Metas ajustadas que existan, en su caso | Avance de metas | Sentido del indicador (catálogo) | Fuente de información | Área(s) responsable(s) que genera(n), posee(n), publica(n) y actualiza(n) la información | Fecha de actualización | Nota | ||||||
8 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Contribuir al incremento de la competitividad de los destinos turísticos del Caribe Mexicano ofreciendo servicios turísticos con altos estándares de calidad, seguridad y sostenibilidad | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | Eficiencia | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | [(Derrama económica por turismo en el año X - Derrama económica por turismo en el año 2022) / Derrama económica por turismo en el año 2022] * 100 | Millones de dólares | Anual | 5,600 | 0,000 | 19815,420 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
9 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Los trabajadores del sector turístico en Quintana Roo, incrementan sus oportunidades laborales y de desarrollo profesional como resultado del incremento en la satisfacción de turistas nacionales e internacionales. | Escala / promedio de la Calificación de la Satisfacción del Turista | Eficiencia | Escala / promedio de la Calificación de la Satisfacción del Turista | Promedio anual de la calificación del nivel de Satisfacción de los Turistas en los destinos de Quintana Roo (por año) | Promedio | Anual | 8,180 | 8,200 | 8,200 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
10 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados | Porcentaje de Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados. | Eficiencia | Porcentaje de Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados. | (Número de Personas capacitadas en el periodo t/ Total de Personas potenciales para capacitar en el periodo t) x 100 | Persona | Trimestral | 2305,000 | 8000,000 | 8000,000 | 2.456,00 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
11 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Elaboración del Diagnóstico de Necesidades de Capacitación en Temas Turísticos | Número de diagnósticos realizados | Eficiencia | Número de diagnósticos realizados | Número de diagnósticos realizados | Diagnóstico | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
12 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Elaboración del Catálogo de Cursos de Capacitación en Temas Turísticos | Número de Catálogos elaborados | Eficiencia | Número de Catálogos elaborados | Número de Catálogos elaborados | Catálogo | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
13 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Celebración de Convenios de vinculación para la capacitación en Temas Turísticos | Número de convenios celebrados | Eficiencia | Número de convenios celebrados | Número de convenios celebrados | Convenio | Trimestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
14 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Impartición de Cursos de Capacitación a Prestadores de Servicios Turísticos | Número de Cursos de Impartidos | Eficiencia | Número de Cursos de Impartidos | Número de Cursos de Impartidos | Curso | Trimestral | 151,000 | 196,000 | 196,000 | 54,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
15 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Implementación de pláticas de actualización de guías de turístas | Número de pláticas realizadas | Eficiencia | Número de pláticas realizadas | Número de pláticas realizadas | Plática informativa | Trimestral | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
16 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Implementación de pláticas de sensibilización de protección de niñas, niños y adolescentes en el sector de viajes y turismo | Número de pláticas realizadas | Eficiencia | Número de pláticas realizadas | Número de pláticas realizadas | Plática informativa | Trimestral | 20,000 | 36,000 | 36,000 | 7,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
17 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Distintivos de Calidad Turística Otorgados | Porcentaje de Certificaciones de Calidad Turística alcanzados por las unidades económicas o empresas turísticas | Eficiencia | Porcentaje de Certificaciones de Calidad Turística alcanzados por las unidades económicas o empresas turísticas | (Número de Certificaciones de Calidad Turística alcanzados por las unidades económicas o empresas turísticas en el periodo t/Total de Certificaciones de Calidad Turística solicitados por las unidades económicas o empresas turísticas en el periodo t ) x 100 | Certificado | Trimestral | 1200,000 | 1500,000 | 1500,000 | 144,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
18 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Promoción de estándares de calidad y segmento especializado a empresas prestadoras de servicios turísticos | Número de Pláticas Informativas realizadas | Eficiencia | Número de Pláticas Informativas realizadas | Número de Pláticas Informativas realizadas | Plática informativa | Trimestral | 12,000 | 12,000 | 12,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
19 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Impartición de asesorías y acompañamiento a los prestadores turísticos para la obtención de distintivos de calidad y segmentos especializados | Número de asesorías impartidas | Eficiencia | Número de asesorías impartidas | Número de asesorías impartidas | Asesoría | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
20 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Certificación de cocineras tradicionales en competencia gastronómica | Número de cocineras tradicionales certificadas | Eficiencia | Número de cocineras tradicionales certificadas | Número de cocineras tradicionales certificadas | Certificado | Anual | 15,000 | 20,000 | 20,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
21 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Promoción de buenas prácticas en cultura turística | Número de constancias entregadas | Eficiencia | Número de constancias entregadas | Número de constancias entregadas | Constancia | Anual | 5,000 | 20,000 | 20,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
22 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Atención prestada a turistas | Porcentaje mínimo alcanzado de atención a turistas a través de las herramientas disponibles | Eficiencia | Porcentaje mínimo alcanzado de atención a turistas a través de las herramientas disponibles | (Número mínimo de Solicitudes de acompañamiento a turistas atendidas a través de las herramientas disponibles en el periodo t/Total de Solicitudes de acompañamiento recibidas de turistas en la SEDETUR en el periodo t) x 100 | Atención | semestral | 95,000 | 96,000 | 96,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
23 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Capacitación a Prestadores Servicios Turísticos en temas de Seguridad y Atención al Turista | Número de Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados | Eficiencia | Número de Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados | Número de Prestadores de Servicios Turísticos Capacitados | Persona | semestral | 200,000 | 200,000 | 200,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
24 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Operación del Contact Center | Número de llamadas atendidas en el Contac Center | Eficiencia | Número de llamadas atendidas en el Contac Center | Número de llamadas atendidas en el Contac Center | Llamada | semestral | 1200,000 | 1274,000 | 1274,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
25 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Implementación de Acciones de Difusión de la Plataforma Guest Assist | Número de acciones de difusión de la Plataforma Guest Assist Realizadas | Eficiencia | Número de acciones de difusión de la Plataforma Guest Assist Realizadas | Número de acciones de difusión de la Plataforma Guest Assist Realizadas | Acción | Trimestral | 24,000 | 24,000 | 24,000 | 6,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
26 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Distintivos de Sustentabilidad Turística otorgados | Porcentaje de Certificados de Sustentabilidad otorgadosa las unidades económicas o empresas turísticas | Eficiencia | Porcentaje de Certificados de Sustentabilidad otorgadosa las unidades económicas o empresas turísticas | (Número de Distintivos de Sustentabilidad alcanzados por las unidades económicas o empresas turísticas en el periodo t/Total de Distintivos de Sustentabilidad solicitados por las unidades económicas o empresas turísticas en el periodo t ) x 100 | Certificado | Trimestral | 40,000 | 45,000 | 45,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
27 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Promoción del distintivo S | Número de Platicas Informativas realizadas | Eficiencia | Número de Platicas Informativas realizadas | Número de Platicas Informativas realizadas | Plática informativa | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
28 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | E004 - Prestación de Servicios Turísticos | Impartición de asesoría y acompañamiento a los prestadores turísticos para la obtención de distintivos de sustentabilidad | Numero de asesorías brindadas | Eficiencia | Numero de asesorías brindadas | Numero de asesorías brindadas | Asesoría | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Capacitación, Cultura Turística y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
29 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Contribuir al desarrollo económico, social y sostenible de Quintana Roo implementando un modelo turístico inclusivo, equilibrado territorialmente y respetuoso del patrimonio cultural y natural. | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | Eficiencia | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | [(Derrama económica por turismo en el año X - Derrama económica por turismo en el año 2022)/Derrama económica por turismo en el año 2022] * 100 | Millones de dólares | Anual | 5600,000 | 0,000 | 19815,420 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
30 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Los trabajadores turísticos del centro y sur de Quintana Roo mejoran sus condiciones económicas y laborales como resultado del incremento en la afluencia turística en los destinos de Quintana Roo. | Tasa de Variación de la Afluencia de Turistas | Eficiencia | Tasa de Variación de la Afluencia de Turistas | [(Afluencia de turistas alcanzada en el estado de Quintana Roo en el año X - Afluencia de turistas alcanzada en el estado de Quintana Roo en el año 2022)/Afluencia de turistas alcanzada en el estado de Quintana Roo en el año 2022] * 100 | Turista | Anual | 7,100 | 20803781,000 | 20803781,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
31 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Atención a solicitudes de fortalecimiento de proyectos turísticos (PROASTUR Bienestar) implementada | Porcentaje de empresas turísticas beneficiadas con el PROASTUR Bienestar | Eficiencia | Porcentaje de empresas turísticas beneficiadas con el PROASTUR Bienestar | (Número de empresas turísticas beneficiadas con el PROASTUR Bienestar en el periodo t/Total de empresas turísticas registradas en el PROASTUR Bienestar en el periodo t ) x 100 | Empresa | Trimestral | 15,000 | 15,000 | 15,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Desarrollo de Productos Turísticos | 23/4/2026 | |||||||
32 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Implementación del plan de acción para cada proyecto apoyado del Programa PROASTUR Bienestar | Número de planes de acción implementados | Eficiencia | Número de planes de acción implementados | Número de planes de acción implementados | Plan | Trimestral | 15,000 | 15,000 | 15,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Desarrollo de Productos Turísticos | 23/4/2026 | |||||||
33 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Ejecución de visitas de campo e integración del reporte técnico del Programa PROASTUR Bienestar | Número de visitas de campo y reportes realizados | Eficiencia | Número de visitas de campo y reportes realizados | Número de visitas de campo y reportes realizados | Visita | Trimestral | 15,000 | 15,000 | 15,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Desarrollo de Productos Turísticos | 23/4/2026 | |||||||
34 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Difusión del Programa de Atención a Solicitudes de Fortalecimiento de Proyectos Turísticos (PROASTUR Bienestar) | Número de publicaciones realizadas | Eficiencia | Número de publicaciones realizadas | Número de publicaciones realizadas | Publicación | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Desarrollo de Productos Turísticos | 23/4/2026 | |||||||
35 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Promoción de programas de turismo sostenible en zonas con potencial turístico | Número de acciones de promoción de turismo sostenible | Eficiencia | Número de acciones de promoción de turismo sostenible | Número de acciones de promoción de turismo sostenible | Acción | Trimestral | 3,000 | 3,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Desarrollo de Productos Turísticos | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
36 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Promoción turística institucional realizada en eventos nacionales e internacionales | Porcentaje de eventos de promoción turística en los que se participa | Eficiencia | Porcentaje de eventos de promoción turística en los que se participa | (Número de eventos de promoción turística en los que se participa en el periodo t/Total de eventos de promoción agendados en el periodo t ) x 100 | Evento | Trimestral | 2,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Promoción y Operación Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
37 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Participación y apoyo Institucional en Ferias y Eventos Turísticos | Número de ferias y eventos apoyados | Eficiencia | Número de ferias y eventos apoyados | Número de ferias y eventos apoyados | Evento | Trimestral | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección De Promoción Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
38 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Coordinación y difusión de la presencia institucional en eventos turísticos | Número de acciones de difución | Eficiencia | Número de acciones de difución | Número de acciones de difución | Publicación | Trimestral | 24,000 | 24,000 | 24,000 | 6,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Relaciones Públicas Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
39 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Vinculación y formalización institucional de alianzas con actores clave del sector turístico | Número de alianzas turísticas formalizadas | Eficiencia | Número de alianzas turísticas formalizadas | Número de alianzas turísticas formalizadas | Acuerdo | Trimestral | 5,000 | 10,000 | 10,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección De Promoción Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
40 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Elaboración y Producción de material publicitario institucional de los atractivos y productos Turísticos del Caribe Mexicano. | Número de Diseños Publicitarios producidos | Eficiencia | Número de Diseños Publicitarios producidos | Número de Diseños Publicitarios producidos | Archivo | Trimestral | 20,000 | 30,000 | 30,000 | 7,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Diseño e Imagen Turística | 23/4/2026 | |||||||
41 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Coordinación institucional de eventos promocionales en destinos turisticos claves | Número de Eventos de promoción coordinados | Eficiencia | Número de Eventos de promoción coordinados | Número de Eventos de promoción coordinados | Evento | Trimestral | 2,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Promoción y Operación Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
42 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Gestión de Campañas e imagen imagen turística institucional para la promoción de los destinos | Número de Campañas e imagen turística gestionadas | Eficiencia | Número de Campañas e imagen turística gestionadas | Número de Campañas e imagen turística gestionadas | Campaña | Trimestral | 2,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Promoción y Operación Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
43 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Servicios de orientación entregados en materia de financiamiento, emprendimiento y proyectos turísticos | Porcentaje de personas atendidas en los talleres sobre fuentes de financiamiento turístico | Eficiencia | Porcentaje de personas atendidas en los talleres sobre fuentes de financiamiento turístico | (Número de personas atendidas en los talleres sobre fuentes de financiamiento turístico en el periodo t/ Total de personas que asisten a los talleres sobre fuentes de financiamiento turístico en el periodo t ) x 100 | Persona | Trimestral | 275,000 | 325,000 | 325,000 | 50,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Fomento a la Inversión | 23/4/2026 | |||||||
44 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Publicación del Portafolio de Fuentes de Financiamiento turístico | Número de publicaciones del Portafolio de Fuentes de Financiamiento turístico | Eficiencia | Número de publicaciones del Portafolio de Fuentes de Financiamiento turístico | Número de publicaciones del Portafolio de Fuentes de Financiamiento turístico | Publicación | Trimestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Fomento a la Inversión | 23/4/2026 | |||||||
45 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Publicación del Compendio de inversión turística privada en el estado | Número de publicaciones del Compendio de inversión turística privada en el estado | Eficiencia | Número de publicaciones del Compendio de inversión turística privada en el estado | Número de publicaciones del Compendio de inversión turística privada en el estado | Publicación | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Fomento a la Inversión | 23/4/2026 | |||||||
46 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Impartición de talleres de fuentes de Financiamiento e inversiones turísticas | Número de talleres de fuentes de Financiamiento e inversiones turísticas | Eficiencia | Número de talleres de fuentes de Financiamiento e inversiones turísticas | Número de talleres de fuentes de Financiamiento e inversiones turísticas | Taller | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Fomento a la Inversión | 23/4/2026 | |||||||
47 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Atención a Mipymes y proyectos turisticos en su proceso de creación y desarrollo | Número de asesorías otorgadas a Mipymes y proyectos turísticos | Eficiencia | Número de asesorías otorgadas a Mipymes y proyectos turísticos | Número de asesorías otorgadas a Mipymes y proyectos turísticos | Asesoría | Trimestral | 40,000 | 50,000 | 50,000 | 5,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Fomento a la Inversión | 23/4/2026 | |||||||
48 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Campañas digitales institucionales realizadas | Porcentaje de Campañas digitales institucionales realizadas | Eficiencia | Porcentaje de Campañas digitales institucionales realizadas | (Número de campañas digitales institucionales realizadas en el periodo t/Total de campañas digitales institucionales esperadas en el periodo t ) x 100 | Campaña | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Mercadotecnia Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
49 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Elaboración de campañas digitales institucionales para la promoción de programas y proyectos turísticos. | Número de campañas digitales elaboradas | Eficiencia | Número de campañas digitales elaboradas | Número de campañas digitales elaboradas | Campaña | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Mercadotecnia Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
50 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Evaluación de campañas digitales institucional para la promoción de programas y proyectos turísticos | Número de campañas digitales evaluadas | Eficiencia | Número de campañas digitales evaluadas | Número de campañas digitales evaluadas | Campaña | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Mercadotecnia Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
51 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Publicación de contenidos turísticos digitales | Número de contenidos turísticos digitales publicados | Eficiencia | Número de contenidos turísticos digitales publicados | Número de contenidos turísticos digitales publicados | Publicación | Trimestral | 400,000 | 500,000 | 500,000 | 125,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Mercadotecnia Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
52 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Estrategias de fomento a la gastronomía local implementadas | Porcentaje de acciones del Programa de Fomento a la Gastronomía implementadas | Eficiencia | Porcentaje de acciones del Programa de Fomento a la Gastronomía implementadas | (Número de acciones del programa de fomento a la gastronomía implementadas realizadas en el periodo t /Total de acciones del programa de Fomento a la Gastronomía esperadas en el periodo t ) x 100 | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
53 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Celebración del Festival Gastronómico del Caribe Mexicano | Número de ediciones Festival Gastronómico del Caribe Mexicano | Eficiencia | Número de ediciones Festival Gastronómico del Caribe Mexicano | Número de ediciones Festival Gastronómico del Caribe Mexicano | Evento | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
54 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Celebración de los Mercaditos Con Sabor Caribe Mexicano | Número de ediciones de los Mercaditos Con Sabor Caribe Mexicano | Eficiencia | Número de ediciones de los Mercaditos Con Sabor Caribe Mexicano | Número de ediciones de los Mercaditos Con Sabor Caribe Mexicano | Evento | semestral | 3,000 | 4,000 | 4,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
55 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Implementación de la entrega del Distintivo Con Sabor Caribe Mexicano | Número de establecimientos que reciben el Distintivo Con Sabor Caribe Mexicano | Eficiencia | Número de establecimientos que reciben el Distintivo Con Sabor Caribe Mexicano | Número de establecimientos que reciben el Distintivo Con Sabor Caribe Mexicano | Distintivo | semestral | 1,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
56 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Realización del Seguimiento a la Guía Michelin | Número de acciones de la Guía Michelin | Eficiencia | Número de acciones de la Guía Michelin | Número de acciones de la Guía Michelin | Acción | semestral | 1,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
57 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Socialización del Recetario Gastronómico Sabores y Raíces: Un viaje por el Caribe Mexicano | Número de acciones de socialización del recetario | Eficiencia | Número de acciones de socialización del recetario | Número de acciones de socialización del recetario | Acción | Trimestral | 3,000 | 3,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
58 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Modelo de Turismo Comunitario implementado | Porcentaje de acciones del Programa de Turismo Comunitario implementadas | Eficiencia | Porcentaje de acciones del Programa de Turismo Comunitario implementadas | (Número de acciones del Programas de Turismo Comunitario implementados en el periodo t /Total de acciones del Programa de Turismo Comunitario esperados en el periodo t ) x 100 | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
59 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Implementación del Mundo Maya México | Número de acciones de implementación de la Estrategia Mundo Maya México | Eficiencia | Número de acciones de implementación de la Estrategia Mundo Maya México | Número de acciones de implementación de la Estrategia Mundo Maya México | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
60 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Implementación de la Ruta Turística Guerra de Castas | Número de acciones de fortalecimiento de la Ruta Turística Guerra de Castas | Eficiencia | Número de acciones de fortalecimiento de la Ruta Turística Guerra de Castas | Número de acciones de fortalecimiento de la Ruta Turística Guerra de Castas | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
61 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Elaboración y difusión del Catálogo de Experiencias del Mundo Maya México | Número de Catálogos de Experiencias del Mundo Maya México | Eficiencia | Número de Catálogos de Experiencias del Mundo Maya México | Número de Catálogos de Experiencias del Mundo Maya México | Catálogo | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
62 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Formulación del Plan de Manejo del Destino Maya Ka’an. | Número de Planes de Manejo del Destino Maya Ka’an | Eficiencia | Número de Planes de Manejo del Destino Maya Ka’an | Número de Planes de Manejo del Destino Maya Ka’an | Plan | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
63 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | F003 - Promoción y Fomento de la Actividad Turística | Implementación de la Zona Rural Comunitaria con Potencial Turístico de Maya Kaan | Número de acciones para el fortalecimiento de la Zona Rural Comunitaria con Potencial Turístico de Maya Ka'an | Eficiencia | Número de acciones para el fortalecimiento de la Zona Rural Comunitaria con Potencial Turístico de Maya Ka'an | Número de acciones para el fortalecimiento de la Zona Rural Comunitaria con Potencial Turístico de Maya Ka'an | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Gestión Turística Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
64 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Contribuir al incremento de la competitividad de los destinos turísticos del Caribe Mexicano, fortaleciendo la normatividad y la gobernanza turística. | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | Eficiencia | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | [(Derrama económica por turismo en el año X - Derrama económica por turismo en el año 2022)/Derrama económica por turismo en el año 2022] * 100 | Millones de dólares | Anual | 5,600 | 0,000 | 19815,420 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
65 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Los trabajadores del sector turístico de Quintana Roo mejoran sus condiciones laborales al incrementar la capacidad institucional para regular, supervisar y garantizar entornos seguros y de calidad. | Porcentaje de Cobertura en Registro de Establecimientos de Hospedaje | Eficiencia | Porcentaje de Cobertura en Registro de Establecimientos de Hospedaje | (Porcentaje de avance en la Cobertura en Registro de Establecimientos de Hospedaje alcanzado en el año x/ Porcentaje en la Cobertura en Registro de Establecimientos de Hospedaje proyectado en el año x) x 100. | Porcentaje | Anual | 51,400 | 70,000 | 70,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
66 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Sistema Cátalogo Oficial del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo actualizado. | Porcentaje de actualizaciones al Catalogo oficial del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | Eficiencia | Porcentaje de actualizaciones al Catalogo oficial del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | (Número de actualizaciones al Catálogo oficial del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo realizados en el periodo t /Total de actualizaciones al Catálogo oficial del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo solicitados en el periodo t) x 100 | Catálogo | semestral | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
67 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Difusión de la Convocatoria del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo. | Número de publicaciones de la Convocatoria RETUR-Q realizadas | Eficiencia | Número de publicaciones de la Convocatoria RETUR-Q realizadas | Número de publicaciones de la Convocatoria RETUR-Q realizadas | Publicación | semestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
68 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Ejecución de acciones difusión del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | Número de acciones de difusión del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | Eficiencia | Número de acciones de difusión del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | Número de acciones de difusión del Registro Estatal de Turismo de Quintana Roo | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
69 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Protocolo de prevención de trata y explotación sexual comercial infantil fortalecido | Porcentaje de acciones institucionales implementadas | Eficiencia | Porcentaje de acciones institucionales implementadas | (Número de acciones institucionales implementadas/Total de acciones institucionales proyectadas ) x 100 | Acción | Trimestral | 6,000 | 9,000 | 9,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Planeación, Desarrollo Turístico y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
70 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Implementación de talleres para la adhesión al Protocolo de Actuación dirigido a prestadores turísticos en Quintana Roo. | Número de talleres realizados para la adhesión al Protocolo de Actuación | Eficiencia | Número de talleres realizados para la adhesión al Protocolo de Actuación | Número de talleres realizados para la adhesión al Protocolo de Actuación | Plática informativa | Trimestral | 8,000 | 11,000 | 11,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Planeación, Desarrollo Turístico y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | |||||||
71 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Sensibilización de prestadores de servicios turísticos sobre el Protocolo de Actuación para la prevención de la trata y explotación sexual comercial infantil. | Número de pláticas realizadas sobre el Protocolo de Actuación | Eficiencia | Número de pláticas realizadas sobre el Protocolo de Actuación | Número de pláticas realizadas sobre el Protocolo de Actuación | Plática informativa | Trimestral | 35,000 | 50,000 | 50,000 | Ascendente | Expediente | Subsecretaría de Planeación, Desarrollo Turístico y Mejora Regulatoria | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
72 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Cumplimiento efectivo de los acuerdos de la Mesa de Seguridad Turística del Estado | Porcentaje de acuerdos atendidos | Eficiencia | Porcentaje de acuerdos atendidos | (Porcentaje de acuerdos atendidos/Porcentaje de acuerdos alcanzados ) x 100 | Porcentaje | Anual | 80,000 | 80,000 | 80,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
73 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Celebración de sesiones de trabajo de la Mesa de Seguridad Turística del Estado. | Número de Sesiones Realizadas | Eficiencia | Número de Sesiones Realizadas | Número de Sesiones Realizadas | Sesión | Trimestral | 3,000 | 3,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
74 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Elaboración de diagnósticos técnicos sobre seguridad turística | Número de diagnósticos elaborados | Eficiencia | Número de diagnósticos elaborados | Número de diagnósticos elaborados | Diagnóstico | Trimestral | 3,000 | 3,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
75 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Elaboración de acta de las sesiones de la Mesa de Seguridad Turística | Número de Actas elaboradas | Eficiencia | Número de Actas elaboradas | Número de Actas elaboradas | Acta | Trimestral | 3,000 | 3,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Atención al Turista Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
76 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Normativa turística actualizada | Porcentaje de avance del documento para la actualización de la normatividad turística alcanzado | Eficiencia | Porcentaje de avance del documento para la actualización de la normatividad turística alcanzado | (Porcentaje de avance del documento para la actualización de la normatividad turística alcanzado/Porcentaje de avance del documento para la actualización de la normatividad turística esperado ) x 100 | Porcentaje | semestral | 80,000 | 80,000 | 80,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
77 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Actualización de la Ley de Turismo de Quintana Roo | Número de actualizaciones a la Ley de Turismo de Quintana Roo | Eficiencia | Número de actualizaciones a la Ley de Turismo de Quintana Roo | Número de actualizaciones a la Ley de Turismo de Quintana Roo | Iniciativa de Ley | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
78 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | G007 - Regulación Turística | Actualización del Reglamento de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo | Número de actualizaciones al Reglamento de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo | Eficiencia | Número de actualizaciones al Reglamento de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo | Número de actualizaciones al Reglamento de la Ley de Turismo del Estado de Quintana Roo | Reglamento | Anual | 1,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Programas Especiales Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
79 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Contribuir al incremento de la competitividad de los destinos turísticos del Caribe Mexicano, fortaleciendo la infraestructura turística e incrementando el apoyo técnico a los gobiernos municipales. | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | Eficiencia | Tasa de Variación de la Derrama Económica por Turismo | [(Derrama económica por turismo en el año X - Derrama económica por turismo en el año 2022) / Derrama económica por turismo en el año 2022] * 100 | Millones de dólares | Anual | 5,600 | 0,000 | 19815,420 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
80 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | La participación de los trabajadores del sector turístico de Quintana Roo en el desarrollo turístico estatal se fortalece como resultado de las mejoras en la infraestructura turística y del acompañamiento técnico brindado a los gobiernos municipales. | Porcentaje de Cumplimiento del Programa Estatal de Infraestructura Turística | Eficiencia | Porcentaje de Cumplimiento del Programa Estatal de Infraestructura Turística | (Porcentaje de avance del Programa Estatal de Infraestructura turística alcanzado en el año x /Porcentaje de avance del Programa Estatal de Infraestructura turística proyectado en el año x) x 100. | Porcentaje | Anual | 0,000 | 21,000 | 21,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
81 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Obras de Infraestructura y equipamiento turístico promovidas | Porcentaje de Obras de Infraestructura y Equipamiento Turístico Promovidas | Eficiencia | Porcentaje de Obras de Infraestructura y Equipamiento Turístico Promovidas | (Número de Obras de Infraestructura y Equipamiento Turístico promovidas en el periodo t /Total de Obras de Ia Cartera de Proyectos solicitados en el periodo t) x 100 | Obras (Infraestructura) | semestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
82 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Elaboración de Expedientes Técnicos de Proyectos Turísticos | Número de Expedientes Técnicos de Proyectos Turísticos Integrados | Eficiencia | Número de Expedientes Técnicos de Proyectos Turísticos Integrados | Número de Expedientes Técnicos de Proyectos Turísticos Integrados | Expediente | semestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
83 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Supervisión técnica y administrativa de obras turísticas | Número de obras turísticas supervisadas técnica y administrativamente | Eficiencia | Número de obras turísticas supervisadas técnica y administrativamente | Número de obras turísticas supervisadas técnica y administrativamente | Supervisión | semestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
84 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Elaboración de proyectos ecoturísticos | Número de proyectos ecoturísticos elaborados | Eficiencia | Número de proyectos ecoturísticos elaborados | Número de proyectos ecoturísticos elaborados | Proyecto | Anual | 2,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
85 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Asistencia Tecnica en Proyectos turísticos entregada a los Ayuntamientos | Porcentaje de Proyectos turísticos apoyados con soporte técnico | Eficiencia | Porcentaje de Proyectos turísticos apoyados con soporte técnico | (Número de Proyectos turísticos apoyados con soporte técnico en el periodo t /Total de Proyectos turísticos que solicitan apoyo técnico en el periodo t) x 100 | Proyecto | Anual | 5,000 | 5,000 | 5,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
86 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Recopilación de propuestas técnicas de infraestructura turística presentadas por los HH. Ayuntamientos | Número de propuestas técnicas de infraestructura turística recibidas . | Eficiencia | Número de propuestas técnicas de infraestructura turística recibidas . | Número de propuestas técnicas de infraestructura turística recibidas . | Propuesta | semestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
87 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Integración de la cartera de proyectos turísticos municipales | Número de proyectos turísticos municipales priorizados integrados en la cartera. | Eficiencia | Número de proyectos turísticos municipales priorizados integrados en la cartera. | Número de proyectos turísticos municipales priorizados integrados en la cartera. | Proyecto | semestral | 2,000 | 2,000 | 2,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Proyectos de Infraestructura Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
88 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Infraestructura para el Fortalecimiento a la Actividad Turística en el Estado de Quintana Roo rehabilitada. | Porcentaje de Obras de Infraestructura implementada de los CIP y PTI. | Eficiencia | Porcentaje de Obras de Infraestructura implementada de los CIP y PTI. | (Número de obras modernizadas de los CIP y PTI/Total de obras de los CIP y PTI)*100 | Obras (Infraestructura) | Anual | 10,000 | 1,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Coordinación General de Gestión de Destinos Turísticos Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
89 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Ejecución de proyectos de mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura turística en el Estado de Quintana Roo. | Número de proyectos de mantenimiento | Eficiencia | Número de proyectos de mantenimiento | Número de proyectos de mantenimiento | Obras (Infraestructura) | Anual | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Operación Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
90 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Ejecución de proyectos de modernización a la infraestructura turística en el Estado de Quintana Roo. | Número de proyectos de modernización ejecutados | Eficiencia | Número de proyectos de modernización ejecutados | Número de proyectos de modernización ejecutados | Obras (Infraestructura) | Anual | 3,000 | 3,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Manejo Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
91 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Ejecución de actividades relacionadas con la infraestructura turística en el Estado de Quintana Roo. | Número de actividades ejecutadas del CIP Cancún y PTI Cozumel | Eficiencia | Número de actividades ejecutadas del CIP Cancún y PTI Cozumel | Número de actividades ejecutadas del CIP Cancún y PTI Cozumel | Actividad | Anual | 3,000 | 3,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Coordinación General de Gestión de Destinos Turísticos Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
92 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Supervisión de los proyectos ejecutados a la infraestructura turística en el Estado de Quintana Roo | Número de proyectos supervisados | Eficiencia | Número de proyectos supervisados | Número de proyectos supervisados | Supervisión | Anual | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Coordinación General de Gestión de Destinos Turísticos Zona Norte | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
93 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | K003 - Infraestructura Turística | Implementación de acciones para el Fortalecimiento de la Zona Prioritaria de Gestión Turística Sustentable de Cancún | Número de acciones de seguimiento de la Zona Prioritaria de Gestión Turística Sustentable de Cancún | Eficiencia | Número de acciones de seguimiento de la Zona Prioritaria de Gestión Turística Sustentable de Cancún | Número de acciones de seguimiento de la Zona Prioritaria de Gestión Turística Sustentable de Cancún | Acción | Trimestral | 4,000 | 4,000 | 4,000 | 1,000 | Ascendente | Expediente | Coordinación General de Gestión de Destinos Turísticos Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
94 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Contribuir al cumplimiento de las metas sustantivas de los Ejecutores de Gasto del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado | Porcentaje de cumplimiento de metas sustantivas de los Ejecutores de Gasto del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado al cierre del ejercicio fiscal. | Eficiencia | Porcentaje de cumplimiento de metas sustantivas de los Ejecutores de Gasto del Poder Ejecutivo del Gobierno del Estado al cierre del ejercicio fiscal. | Porcentaje de indicadores que logran el semáforo verde en el reporte de sus metas al cierre del ejercicio fiscal/Porcentaje total de indicadores en las MIR de los Ejecutores del Gasto) | Porcentaje | Anual | 76,630 | 80,000 | 80,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
95 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Las Unidades Responsables sustantivas de la Secretaría de Turismo cumplen satisfactoriamente sus Metas en los Programas Presupuestarios | Porcentaje de cumplimiento programático de metas con semáforo verde de las Unidades Responsables Sustantivas | Eficiencia | Porcentaje de cumplimiento programático de metas con semáforo verde de las Unidades Responsables Sustantivas | (Total de indicadores de las Unidades Responsables Sustantivas que logran el semáforo verde en el reporte de sus metas al cierre del ejercicio fiscal/Total de indicadores de las Unidades Responsables Sustantivas al cierre del ejercicio fiscal) x100 | Indicador | Anual | 70,000 | 114,000 | 114,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | SE ENCUENTRAN LOS CRITERIOS EN BLANCO TODA VEZ QUE NO SE GENERO INFORMACION EN ESTE TRIMESTRE | |||||||
96 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Apoyo para el cumplimiento sustantivo otorgado. | Porcentaje de cumplimiento programático trimestral de metas con semáforo verde de las Unidades Responsables de Apoyo de la Secretaría de Turismo | Eficiencia | Porcentaje de cumplimiento programático trimestral de metas con semáforo verde de las Unidades Responsables de Apoyo de la Secretaría de Turismo | (Numero de Indicadores a cargo de las Unidades de Apoyo Institucional que alcanzan metas satisfactorias (rango verde) de acuerdo con su semaforizaciónque se reportan durante cada trimestre en el ejercicio fiscal / Numero de Indicadores a cargo de las Unidades de Apoyo Institucional que se reportan durante cada trimestre en el ejercicio fiscal) x100 | Indicador | Trimestral | 82,220 | 7,000 | 7,000 | 5,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Planeación y Política Turística | 23/4/2026 | En el primer trimestre de 2026 el total de indicadores de actividades en el Programa Presupuestario M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal de la Secretaría de Turismo, que alcanzan metas satisfactorias (rango verde) de acuerdo con la semaforización son 5 indicadores de 7 programados, alcanzando un cumplimiento del 71.4 % (la meta no es acumulativa) | ||||||
97 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Control y administración de los recursos de la Sedetur para el cumplimiento de las metas de las UR | Número de Unidades Responsables con asignación presupuestal para el cumplimiento de las metas | Eficiencia | Número de Unidades Responsables con asignación presupuestal para el cumplimiento de las metas | Número de Unidades Responsables con asignación presupuestal para el cumplimiento de las metas | Unidad responsable | Trimestral | 21,000 | 26,000 | 26,000 | 19,000 | Ascendente | Expediente | Dirección Administrativa | 23/4/2026 | La meta anual programada establece que todas las unidades responsables cuenten con presupuesto asignado para llevar a cabo las actividades inherentes a sus funciones. Es importante señalar que, durante el ejercicio anterior, se consideraban un total de 26 unidades responsables; sin embargo, en el presente ejercicio dos de estas unidades fueron separadas para integrarse al organismo denominado Infratur, el cual opera de manera independiente a esta dependencia. No obstante, para efectos de seguimiento y comparabilidad de la meta, se mantiene como referencia el total original de 26 unidades. En el primer trimestre se obtiene un nivel de cumplimiento del 73.077%, el comportamiento mensual fue el siguiente: en enero 16 de 26 unidades contaron con asignación presupuestal, en febrero 18 de 26 y en marzo 22 de 26. La semaforización en rojo se debe a que, durante los primeros meses del año, aún se encuentra en proceso el cierre del ejercicio fiscal anterior, lo que limita el ejercicio de recursos. Asimismo, las unidades responsables programan y gestionan su presupuesto en los meses en que es posible realizar trámites ante la SEFIPLAN. Lo anterior refleja una tendencia creciente en la asignación presupuestal conforme avanza el trimestre, en apego a los tiempos administrativos establecidos. | ||||||
98 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Seguimiento de la información de transparencia de las áreas. | Número de áreas que cumplen con entrega completa y oportuna de información de transparencia. | Eficiencia | Número de áreas que cumplen con entrega completa y oportuna de información de transparencia. | Número de áreas que cumplen con entrega completa y oportuna de información de transparencia. | Unidad responsable | Trimestral | 6,000 | 6,000 | 6,000 | 6,000 | Ascendente | Expediente | Dirección Jurídica, Unidad de Transparencia, Acceso a la Información Pública y Protección de Datos Personales y de Archivo | 23/4/2026 | |||||||
99 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Atención de los eventos institucionales | Número de eventos institucionales a los que se le dio cobertura | Eficiencia | Número de eventos institucionales a los que se le dio cobertura | Número de eventos institucionales a los que se le dio cobertura | Evento | Trimestral | 36,000 | 48,000 | 48,000 | 12,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Comunicación Social Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||
100 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Atención de solicitudes de soporte técnico y tecnologías de las Unidades Responsables | Número de solicitudes de soporte técnico y tecnologías atendidas. | Eficiencia | Número de solicitudes de soporte técnico y tecnologías atendidas. | Número de solicitudes de soporte técnico y tecnologías atendidas. | Solicitud | Trimestral | 325,000 | 320,000 | 320,000 | 152,000 | Ascendente | Expediente | Dirección de Innovación y Tecnologías | 23/4/2026 | En este trimestre se atendieron 152 solicitudes de soporte técnico y tecnologías, de las diferentes unidades administrativas de la SEDETUR. Se programó realizar 75 durante los meses de Enero a Marzo, cumpliendo el 202% de la meta programada para este periodo se alcanzó una semaforización en rango Amarillo. Las solicitudes de soporte técnico y tecnologías incrementaron debido al incremento en las actividades de las diferentes unidades administrativas de la SEDETUR. Las solicitudes atendidas:112 solicitudes relacionadas con: mantenimiento correctivo y preventivo; servicio de video conferencia; servicio de voz y datos; y apoyo técnico en eventos y reuniones10 solicitudes de de envío de correo masivo (servicio de mailing)30 solicitudes relacionadas con: actualización de sitios web, actualización de sistemas y aplicaciones móviles. | ||||||
101 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Coordinación de la agenda institucional de la SEDETUR | Número de eventos institucionales con participación del titular coordinados | Eficiencia | Número de eventos institucionales con participación del titular coordinados | Número de eventos institucionales con participación del titular coordinados | Evento | Trimestral | 13,000 | 14,000 | 14,000 | 4,000 | Ascendente | Expediente | Secretaría Particular | 23/4/2026 | |||||||
102 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Coordinación de la agenda privada estratégica | Número de eventos privados con participación del titular coordinados | Eficiencia | Número de eventos privados con participación del titular coordinados | Número de eventos privados con participación del titular coordinados | Evento | Trimestral | 12,000 | 15,000 | 15,000 | 4,000 | Ascendente | Expediente | Secretaría Privada | 23/4/2026 | |||||||
103 | 2026 | 1/1/2026 | 31/3/2026 | M001 - Gestión y Apoyo Institucional Transversal | Revisión técnica de las unidades a sus documentos normativos o proyectos institucionales. | Número de fichas tecnicas informativas elaboradas | Eficiencia | Número de fichas tecnicas informativas elaboradas | Número de fichas tecnicas informativas elaboradas | Documento | Trimestral | 12,000 | 12,000 | 12,000 | 3,000 | Ascendente | Expediente | Dirección Técnica Zona Norte | 23/4/2026 | |||||||