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1 | ※アンケート概要 | |||||||||||||||||||||||||
2 | アンケート実施日:2023年12月20日〜2024年2月15日 | |||||||||||||||||||||||||
3 | 回答者:188名 | |||||||||||||||||||||||||
4 | アンケート媒体:クラウドワークス | |||||||||||||||||||||||||
5 | アンケート内容①:【アンケート】退職代行を使って会社を辞めた方にアンケート | |||||||||||||||||||||||||
6 | アンケート内容②:【アンケート】退職代行を使って会社を辞めた方にアンケート | |||||||||||||||||||||||||
7 | アンケート内容③:【アンケート】退職代行を使って会社を辞めた方にアンケート | |||||||||||||||||||||||||
8 | アンケート内容④:【アンケート】退職代行を使って会社を辞めた方にアンケート | |||||||||||||||||||||||||
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12 | ※アンケートの質問内容 | |||||||||||||||||||||||||
13 | 1. 退職代行を使ってよかったですか? | |||||||||||||||||||||||||
14 | 2. どの退職代行サービスを使いましたか? | |||||||||||||||||||||||||
15 | 3. その退職代行サービスを選んだ理由はなぜですか? | |||||||||||||||||||||||||
16 | 4. 実際に使った退職代行サービスを5段階で評価すると? | |||||||||||||||||||||||||
17 | 5. 実際に使った退職代行の感想についてなるべく詳しく教えてください。 | |||||||||||||||||||||||||
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20 | 1. 退職代行を使ってよかったですか? | 2. どの退職代行サービスを使いましたか? | 3. その退職代行サービスを選んだ理由はなぜですか? | 4. 実際に使った退職代行サービスを5段階で評価すると? | 5. 実際に使った退職代行の感想についてなるべく詳しく教えてください。 | |||||||||||||||||||||
21 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 口コミも良かったから | 5点 | 最初は半信半疑だったけど、ちゃんと最後まで手続きしてくれて親身に寄り添ってくれたのでおまかせしやすかったし、対応も良かったので利用して良かったです。 | |||||||||||||||||||||
22 | 使ってよかった | 退職代行jobs | スマホから簡単に相談が出来て使用料金が安いので決めました。 | 4点 | 退職手続きで会社に行くこともなく嫌な上司と顔を合わすことなく止めれた事です。給料、退職金も口座に振り込まれてバンザイでした。代金も後払いでもいいので安心です。会社とのやり取りもLineで報告があるので安心して任せることが出来ました。 | |||||||||||||||||||||
23 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 費用が妥当なのと顧問弁護士指導の適性業務や労働組合と連携して交渉が可能という点に安心感を覚えたため。 | 4点 | ラインでのやり取りが基本になりますが、レスポンスが早くすぐに返答が返ってくる感じです。 一度会社に連絡していただいた時に会社の担当者が不在だったので、その旨を私の方に伝えてくださり後ほど改めて会社に電話しますと言ってくれました。 その後必要書類のデータや書き方などが送付され、無事に退職することが出来ましたので利用に問題は特に無いと思います。 ただ、分かりにくい所を聞き返した時にその分かりにくい所の全く同じ文言のコピペが送られて来た時は面倒くさがられている感じがして少し複雑な気分になりました。 忙しいのは分かるのですけどね。 | |||||||||||||||||||||
24 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 退職代行人気ランキングでランキング入りしていたため。 | 5点 | 退職代行JOBSでは、顧問弁護士が監修しているので、安心して退職ができる所が素晴らしいと思えました。また、料金が27000円と安価で、豊富な決済手段がある点についても理想的でした。 | |||||||||||||||||||||
25 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 自分自身としては弁護士監修で安心することができ、有給休暇の無料申請や無料の求人サービスで転職サポートあるからです。 | 4点 | 自分自身としては最短で連絡をした翌日に退職することが可能であり、手続きも最短30分で完了するのでスピード感もあること。また自分の生活スタイルに合わせていつでも連絡や相談ができ、24時間365日対応をすることができるので安心して退職代行サービスを利用をすることができたので満足してます。 | |||||||||||||||||||||
26 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 利用者ランキング1位だったため | 3点 | 退職代行サービスを利用することで手続きが簡略化され、時間やストレスの節約になりました。今回は、会社に退職を申し出ても上司がやめさせてくれなかったため、仕方なく利用しました。依頼をしてからあっという間退職ができ、失業保険の手続き方法まで親身になって教えてくれました。 | |||||||||||||||||||||
27 | 使ってよかった | 退職代行jobs | ネットで調べて比較サイトで上位だったから。 | 3点 | スムーズに退職できたことは感謝しています。ただその他の問題点に退職先から代行依頼をした後に何回か連絡が来た点が少し不快でした。また退職代行jobs様からは仕事先のものは全て返却してくださいと連絡が来ておりましたが、仕事先からはその後何点か連絡が来ている中に返却せず自分で処分してくださいと記載がありました。その辺の確認もしていただけたらもっと嬉しかったかなとは思います。手続きて3万円以上したと思うのを高いとはあまり感じていませんが(板挟みの立場に代わりにたっていただいているので)もう少ししっかり情報共有していただきたいなと思いました。 | |||||||||||||||||||||
28 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 比較的手頃な料金で、返金保証があったため。 | 4点 | 勤務先に退職の意向を申し出ても、人手不足だからとか、求人を出しているから新しい人を採用できるまで待ってほしいなどと言われていた、求人自体出していないことが発覚。自分一人ではのらりくらりとかわされて、いつまで経っても辞められないと思い代行をお願いしたが、代行を使ってまでとは想定していなかったのか、あっさり承諾してもらえた。なんとなく丸め込めると思っているタイプの人には、業者が入ったほうがトラブルになりにくいと感じた。 | |||||||||||||||||||||
29 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 友人も使っていて良かったと聞いたから | 4点 | 実際に退職したい気持ちはありましたが、上司の前だと言い出すことができなかったり、既に次の転職先は決まっているのに時間だけが過ぎ去っている状況でした。また、ブラック気質もあったこともあり億劫になっていたので代行で退職ができてよかったです。 | |||||||||||||||||||||
30 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 自分自身としては契約前に疑問を解消しやすいからです。 | 5点 | 自分自身としては手続きがスムーズで公式LINEの質問機能が充実しており、契約前に疑問を解消しやすいからであり、必要な退職書類に関してアドバイスをしてくれたりして大変親切に代行をしてくれるからです。 | |||||||||||||||||||||
31 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 24時間対応しており、会社を辞めたい。もう行きたくない。と思ったのが深夜だったので直ぐに対応してもらえるということでここを選んだ。 | 5点 | 24時間対応しており、LINEでも対応してくれるので、手軽で迅速。 私は当時の深夜に行けなくなり、退職代行にお願いしましたが、問題無く退職できたので、利用してとても良かったなと思っています。 | |||||||||||||||||||||
32 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 同年代からのポジティブな体験談が多かったから | 5点 | 定期的に進捗の連絡をしてくれたし、会社からの執拗な連絡があった時に相談しても「無視してください」など頼もしい判断をしてもらえました。結果的に円満退職ができたりと、とても頼もしい存在でした。 | |||||||||||||||||||||
33 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 弁護士監修なところが安心できたから。 | 5点 | 「退職する」というだけでなく、取らせてもらえなかった有休や揉み消されていた営業実績、残業代の保証なども同時にするように対応してもらえたことがとてもよかったです。 | |||||||||||||||||||||
34 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 友人に教えてもらった | 5点 | 教えてもらって辞めたい理由やいろいろなことを伝えてくれたのでこちらも安心して辞めることができたし、何より自分で言わなくて良いのがよかった | |||||||||||||||||||||
35 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 色々調べてみて口コミが良かったので | 5点 | 連絡したその日に、すぐに今日から行かないでいいですよ。後は私たちがやりますんでと言われて、あとはフォームに記入したらすべてやってくれて有給まで消費してくれてよかったです | |||||||||||||||||||||
36 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 法律の専門知識を持つスタッフが多い | 5点 | 法律を用いてから退職することに反対していた社長さんと交渉してもらってから穏便に退職出来ました。費用も相場より1000円安くて良かったです。 | |||||||||||||||||||||
37 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | インターネットの口コミ評価が1番高かったので! | 5点 | 自分の労力を使わずに退職の代行を行ってくれるということが非常に私にとってありがたかったので利用することにしました。インターネットの口コミ通り簡単に退職を行うことができましたし、それほどまでに値段も高くありませんでしたので、退職を考えている方で、スムーズな退職を行うことができないと言う方にはオススメではないかと思います。 | |||||||||||||||||||||
38 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 1番安そうだったから | 4点 | まず料金が26000円程度と、他社と比べても圧倒的に安かったので、頼んでみました。依頼をすると、非常にスムーズに手続きを進めてくれて、有給消化などまでしっかりとやってくれて頼もしかったです。顧問弁護士もいたので、安心して手続きできました。 | |||||||||||||||||||||
39 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 確かな実績があったから。 | 4点 | ただ単に退職処理をしてもらえるだけでなく、有給の補償などもしてもらえました。都度手続きの進捗なども教えてもらえたことで安心することもできました。 | |||||||||||||||||||||
40 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 口コミで比較検討して決めました。弁護士付きで素早い対応ができそうだと感じたからです。 | 4点 | 始まりから終わりまでスムーズな対応でした。 私は夜10時半ごろに退職代行をお願いしましたがすぐに返事がきました。時間帯が遅くても対応が早いです。 私は精神的にも追い詰められ限界だったので、この対応は良かったと思います。 また、イレギュラーが起こった時にも、ハローワークでの手続きなど詳細を教えてくださいました。 労基違反をする会社で難航しましたが、jobsさんはいつも冷静且つ完結に教えてくれました。 その対応が人によっては冷たいと感じるかもしれません。私は全て何事なく完結したかったのと、気持ちも不安定だったので、冷静で迅速な対応はかえってありがたかったです。 | |||||||||||||||||||||
41 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 知人に勧められて | 5点 | 私はとても内気な性格で自分の気持ちを他人に直接言える性格ではないので以前働いている会社を本当は辞めたかったのですがやめられずにいました。そんなときにそのことを友達に伝えるとだったらこのサービスを利用してみたらと勧められて利用させていただきました。私は本当にこんなサービスで会社をやめさせて貰えるのかとても不安だったのですがいざ利用してみるとすんなり会社を辞めることができたのでとても満足しています。また、退職後のサービスも、とても良くしてもらい本当に助かっています。 | |||||||||||||||||||||
42 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 希望日に近いところで退職できる点と弁護士がしっかり監修していると思ったから | 4点 | 退職理由を最小限に聴きながら、弁護士がしっかり監修して即日退職できるような手配を取ってくれたから、すぐ成果を出してくれたところに満足しています。 | |||||||||||||||||||||
43 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 口コミが良かったから | 5点 | 担当者が優しくしっかりした感じの女性で話しやすく助かりました。必要な事以外の連絡はあまりなく、迅速に対応してもらえて良かったです。 | |||||||||||||||||||||
44 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | さまざまなケースでの退職代行サービスの実績があり、契約前に疑問を解消をすることができるからです。 | 4点 | 自分自身としては公式LINEの質問機能が充実しており契約前に疑問を解消しやすく、会社連絡の丁寧であるので、会社側も対応しやすく満足した退職することができたのでよかったです。 | |||||||||||||||||||||
45 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 他のサービスと比べると安価であり、さらに割引オプションが付いていたからです。 | 4点 | サービスの対応可能な範囲は「退職意思の伝達」と「退職条件の交渉」までとなっており、退職の申請に加え、退職日の調整交渉や有給休暇の取得交渉などが適法で可能でした。労働組合の団体交渉権を行使してもらえるので、非弁行為等の心配もありませんでした。退職への心理的なハードルが下がり、慰留ハラスメントを阻止できるのが嬉しかったです。有給も消化しての退職が出来ました。 | |||||||||||||||||||||
46 | 使ってよかった | 退職代行Jobs | 比較的低価格で、弁護士がしっかりと付いていてクチコミ評価が高かったから | 5点 | 初めは本当に退職できるのか不安もありましたが、LINEで全て完結出来て手続きもスムーズに行えました。こちらからの質問にもしっかりと答えていただき、不安を解消してから契約をしてくださる点が良かったです。 | |||||||||||||||||||||
47 | 使ってよかった | 退職代行jobs | 利用した人の体験談を見て納得できたから。 | 5点 | 最短での退職ができたこと、有休の補償をしてもらえたこと、費用面も最低限で済んだことが良かったです。進捗を都度シェアしてもらえたので安心できました。 | |||||||||||||||||||||
48 | 使ってよかった | 退職代行Jods | 安いのと、アフターフォローがしっかりしていたため。 | 5点 | 初めてこういった類のサービスを使用させていただきましたが、個人的には素晴らしいものだと感じました。私の前職がかなりブラックなため、辞めることに対しては何も言われなかったのですが、有給消化に対してイチャモンを付けられ、有給が取れない状況でした。私と同じような境遇方にもおすすめできるサービスですし、なかなか辞めることを言いづらい方にもオススメだと感じました。 LINEのスクショはどのように送ることは可能ですのでよろしくお願いいたします。 | |||||||||||||||||||||
49 | 使わなければよかった | 退職代行ジョブズ | 口コミが良かった | 4点 | 問い合わせをしたらすぐに動いてくれて、会社との面倒なやり取りもなくすんなり退職することができました。値段もリーズナブルでした。 | |||||||||||||||||||||
50 | 使ってよかった | 退職代行ジョブズ | 値段がリーズナブルで口コミが良かった | 5点 | パワハラのひどい上司に退職願いを言い出すことができず、精神的に追い詰められていたので、退職手続きを代行してもらえすんなり辞めることができて助かりました。 | |||||||||||||||||||||
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