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3 | Lessons Learned Template | |||||||||||||||||||||||||
4 | Today's Date: | 1/2/2023 | ||||||||||||||||||||||||
5 | Project Name: | My Project | ||||||||||||||||||||||||
6 | Project Manager: | George Washington | ||||||||||||||||||||||||
7 | Notes: | (add any extra info here) | ||||||||||||||||||||||||
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9 | WIN or ISSUE | Describe What Happened | What Was the Impact? | How Does This Change Future Projects? | Action Items | |||||||||||||||||||||
10 | WIN | We implemented a new time tracking system with the team to test whether or not productivity would improve | We saved 200 hours of time and delivered the work 2 weeks early | We will roll out time tracking to all teams in the company | 1. Purchase software licenses for all employees 2. Send email explaining why time tracking is necessary | |||||||||||||||||||||
11 | ISSUE | Our IT manager for the project was out sick for 2 weeks and there was no available replacement, so we had to wait for her return | The project was delayed 4 weeks and the client was upset. A $25,000 credit was issued to the client | We need to have redundancy in the IT department to ensure there is always someone available | Chat with CEO and HR about hiring additional IT help | |||||||||||||||||||||
12 | WIN | The client was so happy with the final presentation that she offered us a 2 year exclusive contract! | This contract is going to double our revenue growth over the next 2 years | The new style of in-person client presentation should be used on more projects, when possible. | Share the new client presentation format with other teams | |||||||||||||||||||||
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