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操作内容备注测评经验总结
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寻找测评人1.1通过各种媒介工具，寻找潜在的亚马逊测评人，并做好记录填写《潜在测评人信息表》
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1.1请客户发送Amazon buyer profile link，查看里面的商品评论（review），同时提供Paypal账号1. 最好一个月在四条以内，这样不容易被删
2. 历史记录最好购买过鞋类或者生活用品类
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1.2链接审核通过后，去卖家之家等渠道查询测评人的信息，是否有不良的历史记录卖家之家链接：https://mjzj.com/service-provider-exposure.html
AMZ123: https://www.amz123.com/
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测评流程2.1运营部下单具体测评需求至社群部，社群部整理需求并开始寻找特定测评人进行测评填写《运营需求表》
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2.2对参加测评的客户说明
1. 无法退换货
2. 保证给五星或四星正面评论 （还是存在少数有的给不了五星，存在会被删评，或者上不了五星的情况），同时跟客户说明购买后若发现上不了评论，或评论被删，则只能返最多50%的款项
3. 每单有且仅有1个产品
4. 购买商品尽量选择亚马逊物流配送		每账号参加每个商店的测评次数4次/年，每次间隔至少约3个月
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2.3发商品的图片给客户进行选择，客户选好之后，发多个产品关键词给客户进行搜索（若客户搜索不到，再发商品链接给客户）
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2.4客户购买后，联系客户将订单截图发送给我方
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2.5等待客户收货在收货后的两周之后再进行评论更好
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返款流程3.1客户评论后将五星好评截图发送给我方，我方需查看客户Amazon buyer profile link页面进行确认
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3.2确认留评成功后，回复客户会尽快返款（1-2周之内）目前财务一天paypal只能转账五个
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3.3将客户各项信息填入待返款表格，截图至钉钉发起返款审批。待返款表格包括
1. 姓名
2. 返现额度
3. 订单号
4. 订单金额
5. 返现金额（含PP）（查询链接: https://mjzj.com/mai-jia-gong-ju/paypal-ji-suan-qi.html）、
6. 需求组别
7. 订单日期
8. Paypal账号
9. 订单截图
10. 评论链接（amazon buyer profile link 里面点进去找到mishansha产品评论点进去，复制链接即可）
11. 个人主页链接（即amazon buyer profile link）
12. 备注栏（一般填: 待返款）
13. SKU （在赛盒上进行查询，需要让技术部陈东权开一个账号权限。
赛盒链接: http://tldz.irobotbox.com/Manager/Login.aspx?url=http%3A%2F%2Ftldz.irobotbox.com%2FManager%2Findex.aspx）、
14. 状态（正常状态就不用填写，有被亚马逊删除评论的，或者评论上不了的才需要写）
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3.4返款成功之后，财务会把返款截图给社群部，社群部把截图发给对应的客户
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测评信息处理4.11. 正常返款完成的客户，将信息从《潜在测评人信息表》移至测评人候选池
2. 出现删评或掉评的客户，将信息从《潜在测评人信息表》移至删评或掉评
3. 若出现退款退货等恶劣情况，将信息从《潜在测评人信息表》移至黑名单
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