ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
NoVariabelSkala 1Skala 2Skala 3Nilai Akhir
2
1Tidak terjadi hal yang membahayakan keselamatan pasien (sasaran keselamatan pasien)1010
3
2Penanganan pengaduan pelanggan1010
4
3Tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan puskesmas8.938.93
5
4Pencegahan Pengendalian Infeksi (PPI) untuk Puskesmas 1010
6
1.     Cuci tangan10
7
2.     Penggunaan APD saat pelaksanaan tugas10
8
NILAI MUTU PELAYANAN9.7
9
10
Hasil rata-rata dikempokan menjadi :
11
12
Baik = nilai rata-rata > 8,5
13
14
Sedang = nilai rata-rata 5,5 – 8,4
15
16
Kurang = nilai rata-rata < 5,5
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100