ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
IDUser Story TitleUser Story DescriptionBacklog PriorityEstimate (hours)
Status
Iteration PathComments
2
ADDS08Как клиент я хочу сохранять понравившиеся отели в wishlist на aviata.kzНеобходимо исправить баг на сайте. При попытке сохранить любой отель в "Понравившиеся варианты" (по нажатию на иконку "heart" ) - появляется информация о том, что отель сохранен в список "Моя следующая поез…". При переходе в список - открывается пустая страница вида https://www.booking.com/mywishlist.html?aid=845258;sid=0504a523268d2256fe230df2cc2305bd;wl_id=0&_ga=2.55885227.1644549448.1579585090-1354576560.1573635344 . Вне зависимости залогинился клиент в ЛК или нет. Необходимо доработать функционал и убрать иконку с раздела на это время.High priority3NewRelease1| Sprint1
3
ADDS02Как клиент я хочу иметь возможность выбора между популярными страховыми компаниямиНа странице ввода личных данных при покупке авиабилета расширить нижний блок по Страхованию. Добавить в список страховые компании (сейчас только Сентрас Иншуранс - не самая популярная среди клиентов, по информации Forbes https://forbes.kz//leader/reyting_strahovyih_kompaniy_2019_1565778573/?). Как план - добавить не более 2х популярных страховых компаний. Итог: выбор клиент будет осуществлять из 3х компаний.High priority8NewRelease1| Sprint1
4
ADDS07Как клиент я хочу заранее заказать трансфер в аэропорт любого города РКПервый этап внедрения раздела Трансфер. Изучить рынок трансфера в РК, предложения от компаний и популярных онлайн-сервисов такси. Провести мини-опрос среди клиентов на сайте и в соцсетях "как они добираются до аэропорта, почему не пользуются трансфером". Выявить ЦА и составить ЦП для каждой из групп. На основании ЦП и возможных возражений построить прототип раздела.High priority35NewRelease1| Sprint1
5
ADDS06Как клиент я хочу иметь возможность забронировать заранее трансфер до и/или с аэропортаРазработать новый раздел Трансфер. Определить основные задачи раздела. Выявить основные действия/ ожидания/ процесс принятия решения у клиента. Составить возможные варианты CJM. На их основе сделать прототип раздела.Medium priority48NewRelease2| Sprint1
6
ADDS04Как клиент я хочу видеть информацию о том в каких случаях меня "спасет" страховка в легком и доступном варианте (видео) сразу на странице покупкиДобавить в блок Страхование (на странице ввода личных данных пассажира) ссылку на видео "в каких случаях полезна страховка". Видео необходимо делать после анкетирования и панельного опроса, для того чтобы закрыть по максимуму "боли" и возражения клиента.Medium priority5NewRelease1| Sprint2
7
ADDS01Как клиент я хочу знать больше о страховой компании, которую выбираюНа странице ввода личных данных при покупке авиабилета расширить нижний блок по Страхованию. Собрать информацию для клиентов совместно с партнером - страховой компанией "чем их страховая компания лучше". Компактно разместить информацию о страховой компании. Например задействовать эффект переворота логотипа.Medium priority5NewRelease1| Sprint2
8
ADDS03Как клиент я хочу быстро сравнивать основные условия и тарифы страховых компанийПосле сбора и анализа информации по клиентским предпочтениям (задание2, вопрос1) составить единную удобную табличную форму сравнения основных плюсов и условий по каждой страховой компании и программе. Выбор должен быть быстрым и легким для клиента. Составить 2 версии: для сайта и приложенияMedium priority12NewRelease1| Sprint2
9
ADDS05Как клиент я хочу видеть персональную подборку дополнительных сервисов до страницы оплатыРазработать и добавить блоки дополнительных сервисов до страницы оплаты. Провести A/B тестирование. Вариант А - добавить блоки аренда жилья, трансфер и аренда авто на основную страницу заполнения данных пассажиром (аккордеон вкладки). Вариант B - сделать отдельные страницы для каждого блока и выстроить логику переходов к ним.Medium priority40NewRelease2| Sprint2
10
ADDS09Как клиент я хочу сохранять подборки авиабилетов, вариантов отелей, трансфера/ аренды автомобилей и других доп сервисов до покупки в ЛКСделать раздел Мои Путешествия в Личном кабинете. В данном разделе клиент сможет сохранять варианты подходящих авиарейсов, жилья в нужных городах, трансфера или машин. Один раз добавив вариант в "Мои путешествия" клиент сможет отслеживать изменения цены и наличия билетов и других услуг по одному клику. Так клиент сможет создавать неограниченное количество подборок - что сделает сервис удобным и популярным для самостоятельных путешественников. Сделать исследование поведения клиентов (аналитика, вебвизор, Roistat, панель, онлайн-опрос на сайте). Составить список желаний клиента по Разделу. Разработать прототип.Medium priority48NewRelease1| Sprint3
11
ADDS10Как клиент я хочу получать уведомления (push сообщения) о специально подобранных для меня вариантах аренды машины в городе Прилета на период поездки с рассчетом стоимостиРазработать алгоритм подбора предложений по дополнительным сервисам для клиента в зависимости от его запросов в приложении. Например, я искала в приложении авиаперелет Алматы-Москва с 30 марта по 11 апреля. Через определенное время на телефон прихоть push уведомление, которое сообщает, что Aviata подобрала для меня 28 наиболее подходящих вариантов жилья с 30 марта по 11 апреля в Москве. Ссылка в ЛК и персональная скидка при покупке жилья одновременно с авиаперелетом. То же самое с трансфером и арендой авто.Medium priority48NewRelease2| Sprint3
12
ADDS11Как клиент я хочу быстро получить информацию об условиях страхования, не читая лонгридРаработать прототип для страницы https://aviata.kz/full-protection-international/, который будет однотипным для всех страховых продуктов на нашем сайте. Сделать его в формате лендинга, с интерактивом и инфографикой. Внизу страницы добавить ссылку на полный текст условий.Low priority4NewRelease1| Sprint3
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100