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Art. 7 de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública - LOTAIP
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d) Los servicios que ofrecce y las formas de acceder a ellos, horarios de atención y demás indicaciones necesarias, para que la ciudadanía pueda ejercer sus derechos y cumplir sus obligaciones
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No.Denominación del servicioDescripción del servicioCómo acceder al servicio
(Se describe el detalle del proceso que debe seguir la o el ciudadano para la obtención del servicio).		Requisitos para la obtención del servicio
(Se deberá listar los requisitos que exige la obtención del servicio y donde se obtienen)		Procedimiento interno que sigue el servicioHorario de atención al público
(Detallar los días de la semana y horarios)		CostoTiempo estimado de respuesta
(Horas, Días, Semanas)		Tipo de beneficiarios o usuarios del servicio
(Describir si es para ciudadanía en general, personas naturales, personas jurídicas, ONG, Personal Médico)		Oficinas y dependencias que ofrecen el servicioDirección y teléfono de la oficina y dependencia que ofrece el servicio
(link para direccionar a la página de inicio del sitio web y/o descripción manual)		Tipos de canales disponibles de atención
presencial:
(Detallar si es por ventanilla, oficina, brigada, página web, correo electrónico, chat en línea, contact center, call center, teléfono institución)		Servicio Automatizado
(Si/No)		Link para descargar el formulario de serviciosLink para el servicio por internet (on line)Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio en el último período
(mensual)		Número de ciudadanos/ciudadanas que accedieron al servicio acumulativo
Porcentaje de satisfacción sobre el uso del servicio
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1CENTRO DE SALUD "A" • Este departamento presta servicios Médicos, psicológico, odontològico y de Enfermería a la Comunidad Universitaria, y otras personas ajenas a la institución que en momentos determinados requieren de nuestro servicios. • Capacitación y Charlas educativas en el Dispensario Médico, Aulas y en los diferenbtes Auditorium de la Universidad 1.Solicitar turno a la enfermera del Departamento, o agendar desde su hogar la cita a través del sistema.
2..Control de signos vitales y registrar en la historia clínica del sistema de los/las estudiantes. 4. Atención Médica, psicológica y odontológica 5.Enfermería, post consulta entrega y administración de medicamentos, registro de atención. 		1. Ser parte de la Comunidad Universitaria y en casos de emergencias atendemos a personas particulares que se encuentran en los predios de la institución.• Informes de las actividades intra y extra murales, número de atenciones, que se entregan en la Jefatura de la Unidad de Bienestar Universitario. Al INEC se lo realiza cada año incluida la epidemiología08:00 a 17:00 De lunes a viernesGratuitoInmediatoComunidad UniversitariaCentro de salud "A". Ubicado en la dependencia de Bienestar Universitario Ciudadela universitaria, donde se encuentra ubicado la dependencia de Bienestar Universitario, y en esta el Centro de Salud tipo "A"Página web y Centro de Salud ASi AGOSTO, 2023. 340 atenciones, entre la odontóloga, médico, psicóloga y la enfermera dentro del establecimiento de salud.2.74590%
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2Trabajo SocialEl área de Trabajo social busca promover acciones para logar una justicia social, responsabilidad colectiva, re-conocimiento a la diversidad para que todos los componente universitario tengan una vida digna en la UTLVTEAsistir con el responsable de Trabajo Social de Bienestar Universitario y exponer el tipo de acompañamiento que se requiere. Posterior se iniciará el proceso correspondiente.1. Ser parte de la comunidad universitaria de la UTLVTEInforme mensual de actividades. Informes de acompañamientos en casos específicos del estudiantado, trabajadores/as, administrativos/as y profesorado. Evidencias de acompañamiento a proyectos de la Dirección, alianzas y derivaciones. Todo lo expuesto se entrega a los 5 días de cada mes.08:00 a 17:00 De lunes a viernesGratuitoInmediatoComunidad UniversitariaTrabajo social ubicado en la dependencia de Bienestar Universitario.Campus nuevos horizontesPágina web Bienestar Universitario. Correo institucional: bienestaruniversitario@utelvt.edu.ec / Teléfono de responsable: 0994191559. y Oficina de la Dirección AGOSTO, 2023. Acompañamiento al estudiantado. Inicio de periodo académico e inicio de proceso de becas. Un total de 2501.281
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Para ser llenado por las instituciones que disponen de Portal de Trámites Ciudadanos (PTC)Portal de Trámite Ciudadano (PTC)
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FECHA ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:31/8/2023
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PERIODICIDAD DE ACTUALIZACIÓN DE LA INFORMACIÓN:MENSUAL
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UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACION - LITERAL d):DIRECCIÓN DE BIENESTAR UNIVERSITARIO
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RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN DEL LITERAL d):GUADALUPE GÓMEZ ABELEDO
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CORREO ELECTRÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:bienestaruniversitario@utelvt.edu.ec
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NÚMERO TELEFÓNICO DEL O LA RESPONSABLE DE LA UNIDAD POSEEDORA DE LA INFORMACIÓN:(02) 243-4461 EXTENSIÓN 215 (Número de teléfono y extensión)
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