ABDEHIJKOPQRSTUVWXYZ
1
Анкета по оценке экспортной зрелости субъекта предпринимательства
2
3
Название компании/ИП
4
ИНН / КПП
5
Поставьте в сером поле любой знак напротив одного ответа на каждый вопрос
6
7
ВопросВарианты ответовБалл
8
1Конкурентоспособность на внутреннем рынке
9
1.1Как бы Вы оценили масштаб присутствия Вашей компании на внутреннем рынке в Вашем секторе?1мы - лидер на российском рынке в нашем секторе-
10
2наша компания входит в 3 - 5 ведущих компаний в своем секторе в России-
11
3мы - лидеры в регионе и одни из лидеров в стране-
12
4имеем достаточное присутствие в своем регионе, но не представлены в других регионах России-
13
5пытаемся закрепиться и создать присутствие в нашем секторе-
14
1.2Как широко Ваша компания охватила внутренний рынок?1имеем большую клиентскую базу по всей Росси-
15
2имеем большую клиентскую базу в своем регионе и отдельных ключевых регионах страны-
16
3имеем большую клиентскую базу только в своем регионе-
17
4работаем с несколькими региональными/национальными заказчиками-
18
5работаем с небольшим количеством локальных клиентов - еще только формируем клиентскую базу-
19
1.3Насколько выросли продажи Вашей продукции/услуг за последние три года (в среднем в год)?1более чем на 20%-
20
2на 11 - 20%-
21
3на 6 - 10%-
22
4менее чем на 5%-
23
5ноль или отрицательный рост-
24
1.4Какую долю Ваша продукция/услуга занимают сейчас на внутреннем рынке?1свыше 30%-
25
215-30%-
26
311 - 14%-
27
45 - 10%-
28
5менее 5%-
29
1.5Является ли Ваша продукция/услуга конкурентоспособной на внутреннем рынке с точки зрения цены?1высококонкурентная на фоне как местной, так и импортной продукции-
30
2достаточно конкурентная, и мы предпринимаем шаги по повышению нашей конкурентоспособности-
31
3в некоторой степени конкурентная - зарубежная продукция может представлять угрозу-
32
4нам непросто конкурировать, особенно с импортной продукцией-
33
5неконкурентная-
34
1.6Насколько выгодно Ваша продукция/услуга отличается от продукции/услуг Ваших конкурентов на внутреннем рынке в части цены, качества, функциональности, уникальности либо иных преимуществ?1очень выгодно - в высокой степени уникальная продукция, мы работаем над внедрением новых функций и качеств-
35
2очень выгодно - наша продукция/услуги имеют лучшие функции и качества, чем продукция/услуги большинства поставщиков на рынке-
36
3выгодно по некоторым аспектам, но не отличается высокой уникальностью - схожие функции и качества, как и у продукции/услуг большинства поставщиков-
37
4невыгодно - стараемся угнаться за конкурентами-
38
5невыгодно - отстаем-
39
2Возможности в сфере маркетинга и продвижения
40
2.1Как часто в Вашей компании проводятся рыночные исследования и планирование деятельности на внутреннем рынке?1всегда-
41
2большую часть времени или для большинства видов продукции/услуг/операци-
42
3иногда-
43
4редко-
44
5никогда не проводили исследований или перспективного планирования-
45
2.2Насколько активно Ваша компания рекламирует и продвигает свою продукцию/услуги на внутреннем рынке?1очень агрессивно-
46
2относительно агрессивно-
47
3скромно-
48
4не активно-
49
5не занимается этим вообще-
50
2.3Есть ли у Вашей компании промо-материалы о Вашей продукции/услугах?1да, полный пакет, включая брендирование, визитки, описание продукции, брошюры, рекламные материалы в местах продаж и пр., а также качественный веб-сайт на русском и английском языках, охватывающий всю линейку продукции-
51
2да, есть хороший пакет промо-материалов, включая качественный веб-сайт на русском языке, на котором представлены основные виды продукции-
52
3у нас есть определенные промо-материалы по некоторым видам продукции, в том числе веб-страница, но нам требуется дальше развивать брендирование и пакет промо-материалов для всей линейки продукции-
53
4у нас есть отдельные брошюры и (или) описание продукции, но еще нет веб-страницы-
54
5мы не используем каких-либо промо-материалов и у нас нет веб-страницы-
55
3Возможности человеческих ресурсов
56
3.1Есть ли у кого-либо из Вашего руководства или сотрудников опыт работы в маркетинге экспорта или международном бизнесе?1более одного менеджера/сотрудника со значительным опытом работы в сфере экспорта или международного бизнеса-
57
2один менеджер/сотрудник имеют опыт работы в сфере экспорта или международного бизнес-
58
3один сотрудник имел на предыдущем месте(-ах) работы некоторый опыт в сфере экспорта или международного бизнеса-
59
4у нас нет сотрудников с опытом работы в сфере экспорта или международного бизнеса, но мы планируем нанять такого специалиста-
60
5у нас нет сотрудников с опытом работы в сфере экспорта или международного бизнеса и нет возможностей сейчас нанять такого специалиста-
61
3.2Говорит ли кто-либо из действующих руководителей Вашей компании на английском языке или ином языке Вашего целевого рынка, чтобы иметь возможность общаться с потенциальными клиентами и партнерами?1более одного менеджера/сотрудника в нашей компании говорят на английском или официальном языке целевого рынка-
62
2один менеджер/сотрудник в нашей компании говорит на английском или официальном языке целевого рынка-
63
3в нашей компании нет сотрудников, которые бы говорили на иностранном языке, но наша компания может привлечь соответствующую внешнюю языковую поддержку и (или) мы находимся в процессе найма такого специалиста-
64
4в нашей компании нет сотрудников, которые бы говорили на иностранном языке, но мы можем рассмотреть возможность привлечения внешней поддержки-
65
5в нашей компании нет сотрудников, которые бы говорили на иностранном языке - не имеем сейчас возможности нанять соответствующих специалистов в штат или привлечь их на условиях подряда-
66
3.3Как в Вашей компании решается вопрос с организацией нового экспорта или расширения существующего?1нанимаем более одного дополнительного сотрудника для создания экспортного департамента-
67
2нанимаем одну дополнительную единицу для управления экспортом-
68
3можем рассмотреть возможность найма в штат дополнительного специалиста, но все еще анализируем ситуацию скорее всего, мы перераспределим полномочия и обучим существующих работников, так как не можем нанимать в штат новых специалистов-
69
4если придется экспортировать, экспортом занимался бы один-
70
5из существующих штатных сотрудников в рамках имеющихся организационных структур, так как мы не можем себе позволить нанимать новых людей или перераспределять полномочия среди существующих-
71
3.4Как Вы реализуете и распространяете свою продукцию/услуги на внутреннем рынке?1у нас высококвалифицированный персонал по сбыту и дистрибьюторы охватывают наиболее важные регионы России-
72
2используем сочетание собственного сбытового персонала и (или) региональных дистрибьюторов в ключевых регионах страны-
73
3используем коммерческих представителей и (или) дистрибьюторов в своем регионе и расширяем свою деятельность в других регионах России-
74
4наша сбытовая сеть охватывает только свой регион-
75
5у нас нет никакой сбытовой/дистрибьюторской сет-
76
4Международная конкурентоспособность
77
4.1Получала ли Ваша компания какие-либо предложения (заказы) от зарубежных фирм, не запрашивая их специально?1много раз, и мы уже занимаемся соответствующим экспортом-
78
2много раз, и по большинству из них мы работаем, но мы все еще не экспортируем на регулярной основе-
79
3мы получили ряд запросов, но не смогли по ним отработать, так как были ориентированы преимущественно на наш внутренний рыно-
80
4один раз мы получили запрос, но не ответили на него-
81
5никогда не получали никаких запросов/заказов из-за рубежа-
82
4.2Каков текущий статус Вашей экспортной деятельности?1экспорт на несколько зарубежных рынков, который составляет более 10% нашего совокупного дохода-
83
2экспорт на один/малое число зарубежных рынков, который составляет менее 10% нашего совокупного дохода-
84
3экспортируем время от времен-
85
4экспортировали только один раз на основании полученного запроса/заказа-
86
5никогда не занимались экспортом-
87
4.3Обладает ли Ваша компания достаточными производственными мощностями или складскими запасами для удовлетворения спроса на внешних рынках?1у нас переизбыток производственных мощностей, которые мы можем ориентировать на зарубежные рынки и (или) готовы инвестировать в создание дополнительных мощностей на расширение деятельности на внешних рынках-
88
2у нас есть инвестиционный план по формированию дополнительной производственной мощности для удовлетворения зарубежного спроса-
89
3у нас не слишком большой объем свободных мощностей, мы близки к работе на полной мощности-
90
4у нас нет свободных мощностей, но у нас есть складские запасы, которые мы можем реализовать на зарубежных рынках-
91
5в данный момент у нас нет достаточных производственных мощностей-
92
4.4Насколько Ваша продукция/услуга дорога при транспортировке на большие расстояния?1стоимость транспортировки незначительна относительно цены-
93
2транспортировка обходится не слишком дорого и составляет лишь малую долю в структуре стоимости-
94
3недешево, зависит от объема поставки-
95
4на транспортные издержки приходится значительная доля в структуре цены продукции-
96
5очень высокие издержки, транспортные издержки являются основной статьей в структуре стоимости продукции-
97
4.5Способна ли Ваша компания организовать необходимые шеф-монтажные и пуско-наладочные работы (ПНР)/обучение/послепродажное обслуживание для Вашей продукции/услуг на зарубежных рынках?1да, способна и (или) это неактуально для нашей продукции/услуг-
98
2да, это не потребует больших вложений-
99
3могли бы, но это потребует инвестиций в создание системы-
100
4это будет сложно, так как потребует действий или инвестиций, которые сложно будет реализовать - наша продукция/услуги требуют очень больших усилий в части ПНР, обучения/постпродажного обслуживания-