Planear, administrar y controlar el funcionamiento del Organismo mediante criterios de coordinación con las unidades administrativas, dependencias centralizadas y paraestatales con el fin de intercambiar información y técnicas de operación para lograr el desarrollo y el alcance de los objetivos institucionales. Dar seguimiento a los Concesionarios de Transporte y Recaudo, así como el cumplimiento satisfactorio con los servicios concesionados.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 22.

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Organo Interno de Control

El Órgano Interno de Control será el responsable de vigilar que las unidades administrativas operen de conformidad con el organograma autorizado.

El Órgano Interno de Control será designado y removido por la Secretaría de Contraloría y Transparencia Gubernamental y tendrá las atribuciones previstas en la Ley Orgánica de la Administración Pública del Estado de Guerrero, la Ley de Responsabilidades Administrativas para el Estado de Guerrero, la Ley de Entidades y demás disposiciones legales aplicables.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
*Artículo 197 numeral 8 de la Constitución Política Del Estado Libre Y Soberano De Guerrero
*Artículos 39 y 53 de la Ley Orgánica De La Administración Pública Del Estado Del Guerrero Número 08.
*Decreto de creación núm. 287 Art. 11
*Reglamento Interior del ACABUS Art. 25.

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Unidad de Asuntos Juridicos y Género

Representar eficientemente al Organismo en todas los asuntos jurisdiccionales de materia laboral, civil, penal, administrativo; asi también defender, revisar, dictaminar, validar y modificar convenios, acuerdos y contratos en que sea parte; para defender los intereses y su patrimonio de forma permanente de ACAbus; mediante un eficiente anális de los asuntos jurídicos y apoyo requerido por las demás áreas administrativas en la definición, interpretación y aplicación de las disposiciones jurídicas vigentes, en los tiempos que así se requiera.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 24.

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Dirección Técnica Operativa

Autorizar, supervisar y coordinar el programa operativo de los autobuses y corredores integrados al sistema; para atender al usario, dar mantenimiento y gestionar la actualización de los mismos; mediante la aplicación y supervisión de lineamientos técnicos y procedimientos con las empresas operadoras.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 26 y 28

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Dirección de Planeacion, Evaluación, Sistemas y Transparencia

Coordinar, actualizar, presentar el programa anual de trabajo, políticas de integración al sistema y documentos jurídico-administrativos, así como y evaluar el sistema de forma integral; para reducir la incertidumbre y riesgos en cumplir con la operación y objetivos institucionales; mediante la coordinación y administración de los recursos con las Direcciónes de Acabus y comités técnicos de los fideicomisos, así como implementación de estrategias de planeación y evaluación.

Asimismo, recabar, difundir y actualizar las obligaciones de transparencia; y atender las solicitudes de acceso a la información; mediante la promoción y aplicación de las politicas de transparencia y acceseso a la Información Pública.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 26 y 29

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Dirección de Administracion, Finanzas y Archivo

Coordinar, controlar, gestionar y evaluar las actividades inherentes a la administración de los recursos humanos, financieros, materiales y de servicios en coordinación con la 'Dirección de Planeación, Evaluación, Sistemas y Transparencia'; así como la gestión de recursos y pagos; de acuerdo con la normatividad y lineamientos federales y estatales; para el adecuado funcionamiento de las unidades administrativas con perspectiva de género.

Así también, promover y vigilar que las áreas lleven a cabo las acciones en materia de administración de archivo y gestión documental, para el cumplimiento del marco normativo de la Ley de Archivo, a través de la implementación de los criterios indicados por el 'Archivo General' (OPD) del Estado de Guerrero.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
*Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 26 y 30
*Ley Número 794 de Archivos del Estado de Guerrero y sus Municipios, Art, 21, 27,51, 57 y 103

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Departamento del Centro de Control, Conciliación y Estadística

Asegurar el cumplimiento de las reglas de operación del SIT, criterios y lineamientos de operación establecidos en el programa operativo y resultados estadisticos; para bridar un servicio constante al usuario de ACAbus, mediante los datos operativos y estadísticos (horario de servicio, número de autobuses, intervalos, despachos, longitud y tiempo de recorrido, etc) de cada una de las rutas asignadas a las empresas operadoras.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 28 Fracciones II, IV, VII, X, XI

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Departamento de Programacion de Autobuses

Operar el mayor número de autobuses en ruta conforme a los roles de operación de operadores y autobuses, establecidos, con el fin de proporcionar un servicio público de transporte de pasajeros eficiente, ; a través del establecimiento de un sistema de supervisión que permita detectar oportunamente, las desviaciones al programa autorizado para la prestación del Servicio del Organismo.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 28 Fracciones III, VI, X, XII

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Departamento de Instalaciones Fijas y Proyectos de Construcción

Supervisar y verificar el estado los equipos e instalaciones electrónicas, eléctricas, mecánicas, hidráulicas y de vías del SIT Acabus; para atender y prevenir oportunamente las averías técnicas que se susciten; mediante el establecimiento de mecanismos, procedimientos, controles, reportes y propuestas de proyectos de construcción.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 28 Fracciones II, XI, XIII

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Departamento de Parque Vehicular

Supervisar y asegurar el cumplimiento del programa operativo de mantenimiento de las unidades de ACAbus; para el cumplimiento operativo de los autobuses; mediante el seguimiento al mantenimiento mecánico de las unidades y el control, custodia y supervición de refacciones, herramientas, lubricantes y combustibles en el Patio de Encierro y Talleres en coordinación de los concesionarios.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 28 Fracciones II, III, IV, V

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Departamento de Atención al Usuario

Brindar información, orientación general, recepción y atencion a quejas sobre el SIT Acabus a los usuarios del servicio e interesados; para retroalimentar a las áreas en su operación y brindar un servicio de mejor calidad; mediante la generación de mecanismos que permitan recibir y canalizar respuestas en tiempo y forma por parte de las áreas competentes, llevando a cabo el seguimiento de las mismas.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 28

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Departamento de Planeación y Evaluación

Proponer, implementar y evaluar la planeación anual y la programación del servicio de transporte; con la finalidad de proporcionar oportunidades de mejora que el resto de las áreas mejoren; mediante el análisis histórico y estadístico del parque vehicular operable, la demanda-horario y desempeño del sistema.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 29 Fracciones VII, VIII

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Departamento de Sistemas de Supervisión

Supervisar el cumplimiento de actividades establecidas para la administración de los recursos humanos, ingresos por concepto de recaudación y requerimientos para el mantenimiento de las instalaciones del SIT Acabus, a través de la verificación y validación de los reportes, y registro implementados por la dirección.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 29 Fracciones XI, XIII, XV

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Departamento de Sistemas Informáticos

Proponer e implementar la planeación, organización y ejecución de los sistemas informaticos del SIT Acabus; para que el procesamiento y almacenamiento de los datos sean funcionales y estén salvaguardados; mediante el desarrollo de mecanismos, politicas, procedimientos, mantenimientos y metodos internos.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 29 Fracciones X, XVI, XVII, XVIII, XIX

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Departamento de Recursos Humanos

Administrar, supervisar y atender los temas del recurso humano (procesos de contratación, nómina, pago de personal, control de asistencia, capacitación, expedientes de personal,etc) del Organismo, de manera eficiente y oportuna; para que las Direcciones tengan el recurso humano posible para el cumplimiento de objetigos institucionales.

Así también, promover la incorporación de la perspectiva de género en la planeación, programas, lineamientos y politicas; mediante la participación activa en su diseño, coordinación y operación de estrategias a favor de una cultura de igualdad de género.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 30 Fracciones IX, XII, XV, XXII, XXV, XXVI, XXVIII

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Departamento de Contabilidad y Presupuesto

Verificar e integrar las operaciones financieras y contables del Organismo, para la toma de decisiones mediante la elaboración de los estados financieros y seguimiento a las metas presupuestarias y en de conformidad a la normativa vigente que regulan su operación.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 30 Fracciones III, IV, VI, VII, XX, XXIII

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Departamento de Seguimiento Jurídico Administrativo

Representar al Organismo en los términos de las facultades conferidas en el mandato correspondiente, en toda clase de asuntos litigiosos de carácter civil, administrativo, mercantil, laboral, penal y fiscal; para tal efecto promoverá y elaborará las contestaciones de toda clase de demandas o de asuntos y seguirlos por todos sus trámites, instancias e incidentes hasta su final decisión. Además de desempeñar la delegación que el titular del Organismo le otorgue en materia de amparo, o en su caso, la autorización para intervenir en los procedimientos constitucionales en los que Acabus sea parte como quejoso, tercero perjudicado o autoridad responsable con las entidades federales, estatales o locales.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11;
Reglamento Interior del ACABUS Art. 24.

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Departamento de Adquisiciones y Servicios Generales

Llevar a cabo los procesos y control de adquiciones y atención a los servicios generales de ACAbus (agua, energía, sistema de fotocopiado, líneas telefónicas y viaticos); para proveer de las condiciones físicas necesarias para que las unidades administrativas puedan operar; mediante el establecimiento de lineamientos y actividades para regular el registro y control de los recursos requeridos.
MARCO JURIDICO QUE LOS RIGE:
Decreto de creación núm. 287 Art. 11; Reglamento Interior del ACABUS Art. 30 Fracciones V, VIII, X, XVI, XVII, XVIII, XIX, XXI

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