ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ
1
盤點自己
2
1、是否達成今年設定的目標
3
2、我是否盡可能提供了品質最好的服務？或者我是否能改善服務的任何環節？
4
3、我是否盡可能提供了數量最多的服務？
5
4、我的舉止是否一直保持友好、合作的精神？
6
5、我是否讓拖延的習降低效率？如果是的話影響程度如何？
7
6、我是否改善了個性？如果是，在哪些部分有所改善？
8
7、我是否堅持完成計劃？
9
8、我是否隨時都能迅速明確地做決定？
10
9、我是否讓六個基本恐懼中任何一個或多個恐懼降低了我的效率？
11
10、我是否過度謹慎或不夠審慎？
12
11、我和工作夥伴的關係愉快或不愉快？如果不愉快，是否有一部分或全部都是我造成的？
13
12、我是否因為沒有專注投入，而浪費了我的能量？
14
13、我對所有事物是否都保持開放且寬容的心胸？
15
14、我如何改善自己提供服務的能力？
16
15、我是否有任何過度沉溺的習慣？
17
16、我是否曾公開或私下展現出任何自負的樣子？
18
17、我對夥伴的行為舉止是否能獲得他們的尊敬？
19
18、我的意見及決定是基於猜測或精準的分析和思考？
20
19、我是否養成安排自己時間、編列支出與收入的習慣？我在這些方面的安排與支出是否謹慎？
21
20、我花了多少時間在沒有益處的努力上？而這些時間其實可以花在更有用的事情上？
22
21、我應該如何重新安排、改變習慣、在新的一年才能變得更有效率？
23
22、我是否做了不被個人良知所允許的事情？
24
23、我在哪方面提供了比客戶要求更多、更好的服務？
25
24、我是否曾對任何人不公平？如果是，是哪方面？
26
25、如果我是今年向我購買服務的客戶，我會滿意嗎？
27
26、我是否在對的行業裡面？如果不是，為什麼？
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27、我的客戶是否滿意我提供的服務？如果不滿意又是為什麼？
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28、我在成功的基本原則上，目前得到的評分是多少。
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