2021 - Massive.xlsx - Google Sheets

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1	ID Ticket	Fecha	Tipo	Categoría	ID Empleado	ID Agente	Severidad	Prioridad	Días Resolución	Satisfacción
2	TWSRJA-3203383021	4/12/2021	Problema	Acceso/Login	773	48	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	0	5
3	TWSRJA-4932155076	2/6/2021	Problema	Sistema	613	17	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	4	5
4	TWSRJA-4354666667	11/30/2021	Problema	Sistema	1508	8	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	2	1
5	TWSRJA-3327682910	10/12/2021	Problema	Sistema	1192	20	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	4	5
6	TWSRJA-6287978104	4/2/2021	Problema	Sistema	1224	7	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	10	5
7	TWSRJA-8533213314	4/11/2021	Problema	Sistema	1855	47	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	2	5
8	TWSRJA-8473194895	6/18/2021	Solicitud	Hardware	959	15	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	12	5
9	TWSRJA-2778572509	9/16/2021	Solicitud	Sistema	1720	16	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	5	5
10	TWSRJA-3802906932	2/15/2021	Solicitud	Sistema	1609	7	0 - Sin Clasificar	0 - Sin Asignar	13	5
11	TWSRJA-6061127467	1/12/2021	Problema	Software	467	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
12	TWSRJA-9789924441	5/17/2021	Problema	Hardware	107	26	2 - Normal	0 - Sin Asignar	10	5
13	TWSRJA-4178949921	12/29/2021	Problema	Software	10	42	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
14	TWSRJA-4933012084	8/28/2021	Problema	Software	659	15	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
15	TWSRJA-1654985058	6/14/2021	Problema	Software	638	25	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
16	TWSRJA-3567837813	7/4/2021	Problema	Software	1697	17	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
17	TWSRJA-5857527758	11/29/2021	Problema	Hardware	456	47	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
18	TWSRJA-6912755500	1/11/2021	Problema	Hardware	1171	12	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
19	TWSRJA-9213407321	7/3/2021	Problema	Software	598	44	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
20	TWSRJA-1445424276	12/24/2021	Problema	Hardware	300	28	2 - Normal	0 - Sin Asignar	19	5
21	TWSRJA-6686005510	2/5/2021	Problema	Hardware	505	26	2 - Normal	0 - Sin Asignar	17	5
22	TWSRJA-3641395183	8/6/2021	Problema	Hardware	1679	42	2 - Normal	0 - Sin Asignar	7	5
23	TWSRJA-5889006710	1/21/2021	Problema	Hardware	1037	34	2 - Normal	0 - Sin Asignar	7	5
24	TWSRJA-3530253519	5/1/2021	Problema	Software	609	48	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
25	TWSRJA-1944638907	4/11/2021	Problema	Hardware	562	17	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
26	TWSRJA-1445503779	11/7/2021	Problema	Software	1600	26	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
27	TWSRJA-2499093008	1/4/2021	Problema	Software	1752	43	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
28	TWSRJA-4356601765	10/28/2021	Problema	Software	400	10	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
29	TWSRJA-2615822818	10/28/2021	Problema	Software	277	18	4 - Crítico	0 - Sin Asignar	2	5
30	TWSRJA-2301810182	2/1/2021	Problema	Software	1883	39	2 - Normal	0 - Sin Asignar	13	5
31	TWSRJA-7641415479	9/21/2021	Problema	Hardware	1440	40	2 - Normal	0 - Sin Asignar	9	5
32	TWSRJA-5587428723	9/5/2021	Problema	Software	426	18	2 - Normal	0 - Sin Asignar	4	5
33	TWSRJA-2791369285	4/12/2021	Problema	Software	1375	48	2 - Normal	0 - Sin Asignar	4	5
34	TWSRJA-5413687282	11/9/2021	Problema	Hardware	1466	17	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
35	TWSRJA-7204152384	7/18/2021	Problema	Hardware	300	8	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
36	TWSRJA-9790956501	8/30/2021	Problema	Hardware	124	44	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
37	TWSRJA-4806443329	1/26/2021	Problema	Hardware	955	19	2 - Normal	0 - Sin Asignar	16	1
38	TWSRJA-2993976762	3/30/2021	Problema	Hardware	1136	48	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
39	TWSRJA-8040489760	6/7/2021	Problema	Hardware	1119	30	2 - Normal	0 - Sin Asignar	10	1
40	TWSRJA-2203018673	9/8/2021	Problema	Software	825	19	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	1
41	TWSRJA-7065456312	10/27/2021	Problema	Software	149	40	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
42	TWSRJA-9553282036	1/7/2021	Problema	Software	507	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
43	TWSRJA-1794264813	8/22/2021	Problema	Software	1616	29	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
44	TWSRJA-6494877530	5/24/2021	Problema	Software	575	36	2 - Normal	0 - Sin Asignar	3	5
45	TWSRJA-9751484869	2/7/2021	Problema	Software	270	5	4 - Crítico	0 - Sin Asignar	3	5
46	TWSRJA-9670396574	11/29/2021	Problema	Software	1406	38	4 - Crítico	0 - Sin Asignar	3	5
47	TWSRJA-6750561940	10/11/2021	Problema	Software	1099	21	2 - Normal	0 - Sin Asignar	3	5
48	TWSRJA-7998973427	8/24/2021	Problema	Software	1093	25	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
49	TWSRJA-5702925789	3/28/2021	Problema	Hardware	269	3	2 - Normal	0 - Sin Asignar	16	5
50	TWSRJA-5505895241	12/31/2021	Problema	Software	1095	28	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
51	TWSRJA-8205554661	9/5/2021	Problema	Hardware	1769	33	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
52	TWSRJA-2893458496	2/8/2021	Problema	Hardware	1813	14	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
53	TWSRJA-4238402722	2/4/2021	Problema	Hardware	221	15	2 - Normal	0 - Sin Asignar	9	5
54	TWSRJA-2889513566	4/29/2021	Problema	Software	1055	12	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
55	TWSRJA-9868719304	10/7/2021	Problema	Software	1435	29	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
56	TWSRJA-9808943799	6/22/2021	Problema	Software	685	5	4 - Crítico	0 - Sin Asignar	1	5
57	TWSRJA-1408077108	6/16/2021	Problema	Software	846	29	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
58	TWSRJA-5899313252	3/22/2021	Problema	Software	1274	5	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
59	TWSRJA-1727701905	8/25/2021	Problema	Software	821	43	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
60	TWSRJA-8446016311	4/29/2021	Problema	Software	1797	44	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
61	TWSRJA-3545411219	11/9/2021	Problema	Software	1615	47	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
62	TWSRJA-2497167841	6/12/2021	Problema	Software	1087	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	3	5
63	TWSRJA-4536891018	7/29/2021	Problema	Software	740	33	2 - Normal	0 - Sin Asignar	4	5
64	TWSRJA-8741610739	8/18/2021	Problema	Hardware	1304	31	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
65	TWSRJA-2717765374	12/15/2021	Problema	Software	1767	12	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
66	TWSRJA-6820728322	3/13/2021	Problema	Hardware	1166	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
67	TWSRJA-7520677705	7/26/2021	Problema	Software	721	22	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
68	TWSRJA-8515239889	12/4/2021	Problema	Software	629	12	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
69	TWSRJA-4405587605	4/27/2021	Problema	Software	1137	20	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
70	TWSRJA-2419975593	2/3/2021	Problema	Hardware	1532	9	2 - Normal	0 - Sin Asignar	15	5
71	TWSRJA-4956554650	1/14/2021	Problema	Software	1540	10	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
72	TWSRJA-7098841537	3/4/2021	Problema	Software	1641	31	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
73	TWSRJA-1226610907	3/14/2021	Problema	Software	1141	8	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
74	TWSRJA-5264812579	5/13/2021	Problema	Software	1167	27	2 - Normal	0 - Sin Asignar	3	1
75	TWSRJA-6479638035	12/21/2021	Problema	Software	570	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	4	5
76	TWSRJA-2986121963	6/14/2021	Problema	Hardware	996	37	2 - Normal	0 - Sin Asignar	14	5
77	TWSRJA-6632925336	7/9/2021	Problema	Hardware	481	37	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
78	TWSRJA-4344726881	11/16/2021	Problema	Software	436	23	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
79	TWSRJA-4725305693	9/11/2021	Problema	Hardware	1237	47	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
80	TWSRJA-3092567577	2/22/2021	Problema	Software	1948	43	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
81	TWSRJA-8135696991	9/27/2021	Problema	Hardware	1000	36	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
82	TWSRJA-5259583572	3/1/2021	Problema	Software	1878	9	2 - Normal	0 - Sin Asignar	6	5
83	TWSRJA-8866299708	10/19/2021	Problema	Hardware	527	27	2 - Normal	0 - Sin Asignar	7	1
84	TWSRJA-7318337114	3/30/2021	Problema	Software	1469	9	2 - Normal	0 - Sin Asignar	7	5
85	TWSRJA-4350668350	10/29/2021	Problema	Hardware	1886	27	2 - Normal	0 - Sin Asignar	8	5
86	TWSRJA-3361991777	2/12/2021	Problema	Software	1793	42	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
87	TWSRJA-4880796297	6/6/2021	Problema	Software	844	30	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
88	TWSRJA-7664231601	9/20/2021	Problema	Software	536	2	2 - Normal	0 - Sin Asignar	0	5
89	TWSRJA-3870545712	2/28/2021	Problema	Software	1449	8	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
90	TWSRJA-7242772227	8/22/2021	Problema	Software	1106	31	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
91	TWSRJA-4123812761	8/13/2021	Problema	Software	468	15	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
92	TWSRJA-8008075147	12/20/2021	Problema	Software	1843	18	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	1
93	TWSRJA-3989560430	1/5/2021	Problema	Software	1751	45	2 - Normal	0 - Sin Asignar	2	5
94	TWSRJA-1966729240	11/19/2021	Problema	Hardware	746	21	2 - Normal	0 - Sin Asignar	5	5
95	TWSRJA-9077578885	4/23/2021	Problema	Software	1743	26	4 - Crítico	0 - Sin Asignar	6	5
96	TWSRJA-8137366471	6/22/2021	Problema	Software	338	43	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
97	TWSRJA-4817200357	6/30/2021	Problema	Software	1145	30	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	1
98	TWSRJA-4136103365	8/28/2021	Problema	Software	326	10	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
99	TWSRJA-8707790098	9/30/2021	Problema	Software	1306	15	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5
100	TWSRJA-8908905170	6/29/2021	Problema	Software	833	26	2 - Normal	0 - Sin Asignar	1	5