LTAIPVIL15XIX SERVICIOS OFRECIDOS
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Ejercicio Fecha de Término Del Periodo Que Se Informa Fecha de Inicio Del Periodo Que Se Informa Denominación Del Servicio Tipo de Servicio (catálogo) Tipo de Usuario Y/o Población Objetivo Descripción Del Objetivo Del Servicio Modalidad Del Servicio Requisitos para Obtener El Servicio Documentos Requeridos, en su Caso Hipervínculo a Los Formatos Respectivo(s) Publicado(s) en Medio Oficial Tiempo de Respuesta Área en La Que Se Proporciona El Servicio Y Los Datos de Contacto Costo, en su Caso Especificar Que Es Gratuito Sustento Legal para su Cobro Lugares Donde Se Efectúa El Pago Fundamento Jurídico-administrativo Del Servicio Derechos Del Usuario ante La Negativa O La Falta Lugar para Reportar Presuntas Anomalias Hipervínculo Información Adicional Del Servicio Hipervínculo Al Catálogo, Manual O Sistemas Área(s) Responsable(s) Que Genera(n), Posee(n), Publica(n) Y Actualizan La Información Fecha de Validación Fecha de Actualización Nota
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201801/07/201830/09/2018Acervo BibliográficoDirectoCuidadania en generalBrinda un espacio para que la cuidadania en general para consultas PresencialAcudir personalmenteCredencial de la Biblioteca o Credencial de elector o del estudiante.Inmediato Tabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaCapítulo VII, De las atribuciones el Ayuntamiento, Artículo 60, insisos: I, II, III, IV y V.Presentar queja ante la Regidora encargada de la ComisiónTabla_439455Dirección de Bibliotecas, Fomento a la Lectura y Alfabetización30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Cierre de callesDirectoToda la poblacion y particularesCerrar la vialidad de forma ordenada sin causar conflicto vialPresencialAcudir a la oficna de la comision de transito y vialidadOficioInmediataTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey organica del municipio libreReporteTabla_439455Comision de Transito y Vialidad30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Incendio de Pastizales DirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan y Ciudades dañadas Sofocar este tipo de incendio caracterizado por producirse y desarrollarse principalmente en zonas naturales con vegetación abundante normalmente causado por el hombre. PresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, acudir a Base P.C. Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Incendio de AutosDirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan y Ciudades aleñadasSofocar los conatos/incendios en este tipo de unidades automotoras para evitar un incidente mayorPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, acudir a Base P.C. Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Incendios en Casas DirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan y Ciudades aleñadasSofocar los conatos/incendios en este tipo de unidades automotoras para evitar un incidente mayorPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, acudir a Base P.C. Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Desmorre o Corte de árbolesDirectoToda a Ciudadania del Municipio de Jáltipan Relizar el ddesmorre de aquellas ramas de árboles que comprometan y representen un riesgo sobre la via publica, así como el corte de áboles caidos que obstruyan la circulación vehicularPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Acidentes vehicularesDirectoToda la Ciudadnia del Municipio de Jáltipan y Ciuddades aleñadasAtender aquella contingencia que se produce en la vía pública y que involucra a uno o más vehiculos, con o sin personas lesionadas PresencialRequerir el servicio vía telefónica, personal, acudir a Base P.C.Solicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato Tabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Volcaduras DirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan.Atender aquella contingencia que se produce en la vía pública, especialmente cuando un vehículo, pierde su posición normal y queda invertido o de lado, con o sin personas lesionadas.PresencialRequerir el servicio vía telefónica, personal, acudir a Base P.C.Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Fugas de GasDirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan.Atender este tipo de contingencia que se presenta cuando un recipiente portatil, principalmente por deterioro, deja de escapar el producto (Gas L.P.) contenido al ambiente, genrando un riesgo de explosión, por lo que se trasiega o se defoga en un lugar seguro. PresencialRequerir el servicio vía telefónica, personal, acudir a Base P.C.Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Enjambre de abejasDirectoToda la Ciudadnia del Municipio de Jáltipan Atender esta contingencia que se presenta cuando un grupo indeterminado de abejas se aglomeran formando una colmena, lo que presenta temor a la ciudadania por lo que represnetan este tipo de insectos que si no son moestados son inofensivos, por lo que se procede a capturarlos y se llevan a un apiario.PresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Capatura de Animales DirectoToda la Ciudadania del Municipio de jáltipan Atender una contingencia que se presenta cuando se requiere atrapar un animal agresivo, ya sea de cautiverio o salvaje y que represente un riesgo a la población, posteriormente soltarlo o reubicarlo en su habitat naturalPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Auxilio de PersonasDirectoToda la Ciudadania del Municipio de Jáltipan y Ciudades aleñadasAtender esta contingencia que se presenta cuando una persona nesecita ayuda para salir de una situacion de alto riesgo o para superar una situación grave de emergencia que se atraviesaPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, acudir a Base P.C. Solicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Supervisiones Técnicas a inmueblesDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanTiene por objeto verificar que las disposiciones de protección civil se cumplan en las instalaciones productivas de todos los sectores, así como en la construcción de proyectos, asentamientos humanos o inmuebles que puedan representar un riesgo para la población. Consiste en analizar los riesgos y recursos de los espacios donde se desarrollen actividades, con la finalidad de emitir recomendaciones que aporten mayores condiciones de seguridadPresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Traslados localesDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanApoyar a la ciudadania que asi lo requiera desde un lugar determinado o de su domicilio hacia un servicio médico dentro de nuestro Municipio.PresencialRequerir el servicio via telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Traslados ForaneosDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanApoyar a la ciudadania que asi lo requiera desde un lugar determinado o de su domicilio hacia un servicio médico dentro de nuestro Municipio.PresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018SimulacrosDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanRealizar un ensayo o práctica de cómo se actuaría en caso de una emergencia provocada por alguna calamidad tales como sismo, incendio o el riesgo de mayor probabilidad que pueda presentarse en su comunidad; aplicando los acciones preventivas antes mencionadas, principalmente en Escuelas y Establecimientos con alto flujo de personasPresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Abanderimiento y Apoyo vial DirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanEste servicio se brinda a la ciudadanía en general, quien requiera de este tipo de apoyo con motivo de algún evento o acontecimiento en particular.PresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018AcordamientosDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanEste servicio se brinda cuando se utiliza una banda de prevención y/o precaución, para la delimitación de zonas de acceso restringido por la presencia de un riesgo.PresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programdo, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Servicio a la ComunidadDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanEste servicio se brinda a la ciudadanía en general, quien requiera algún tipo de apoyo consistente en: reporte ante C.F.E. de falla de energía eléctrica, cortos circuitos, localización de personas extraviadas, pase de corriente en automoviles, apoyo en tramites de defunción (recabar firmas) para personas foráneas, etc.PresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Supervision de EventosDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanEste servicio se brinda a la ciudadanía en general, aplicando acciones de vigilancia en eventos masivos con el objetivo de prevenir y/o mitigar los riesgos para salvaguardar la integridad física de las personas asistentes.PresencialRequerir el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programado, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Supervision de RiesgoDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanConsiste en realizar Inspecciones oculares y/o Supervisiones técnicas para determinar el nivel de riesgo al que pueden estar expuestos los inmuebles e infraestructuras estratégicas y zonas vulnerables, para asi establecer las correspondientes medidas de prevención para la reducción del riesgo, o de mitigación para el manejo adecuado del mismo, dentro de un enfoque de gestión integral de riesgos.PresencialRequerie el servicio via, telefonica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programado, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Quema de basura /cablesDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanConsiste en exhortar a la ciudadanía para dejar de realizar este tipo de acciones debido a que son un factor de alto riesgo para que se registren incendios y sobre todo, provoca un alto indice de contaminación.PresencialRequiere el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Capacitaciones, cursos-taller, platicas a escuelas y dependenciasDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanConsiste en transmitir los conocimientos básicos en materia de Protección Civil y asi fomentar una cultura de autoprotección, con la finalidad de contribuir a la reducción del riesgo y coadyuvar a fortalecer la capacidad de respuesta ante un fenómeno perturbador.PresencialRequiere el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado Inmediato si el servicio es requerido en tiempo real y si es programado, cuando sea requeridoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Falsas alarmasDirectoToda la Ciudadania del Municipio de JáltipanConsiste en atender un llamado de emergencia que al fional resulta ser una broma o reporte falso.PresencialRequiere el servicio via, telefónica, personal, por escrito, acudir a Base de P.C. o programadoSolicitud mediante documento u oficio elaborado InmediatoTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLey Número 856 y Reglamento de protección Civil y la Reducción del Riesgo de Desastres para el Estado de Veracruz de Igancio de Llave Reportar hasta que el servicio sea cubiertoTabla_439455Protección Civil30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Atencion CiudadanaDirectoToda la PoblaciónAtender en forma directa y continua a los ciudadanos que demandan información, trámites, servicios y asesorías.PresencialPresentarse FisicamenteNinguno2 DíasTabla_439463GratuitoNo se realiza CobroNingunoLey Organica del Municipio Libre Art. 55Ante la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018Peticiones, Reportes y QuejasDirectoToda la PoblaciónGarantizar la participación ciudadana, basada en el derecho que tiene todo ciudadano de obtener respuesta oportuna a sus solicitudes y requerimientos.PresencialPresentarse Fisicamente1 Oficio del Asunto a Tratar, 1Copia de Credencial de Elector5 Días HábilesTabla_439463GratuitoNo se realiza Cobro0Ley Organica del Municipio Libre Art. 55Ante la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018InspeccionesDirectoToda la poblaciónRegulación del estado físico en el que se encuentran los establecimientos.PRESENCIALPRESENTARSE FISICAMENTE1 copia del ultimo pago de licencia de funcionamientoMismo díaTabla_439463GratuitoNo se realiza CobroNingunoLey Organica del Municipio Libre Art. 55Ante la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018Licencia de Funcionamiento y Cedula de EmpadronamientoDirectoToda la poblaciónRenovaciones de contratos para actualizar los locales y espacios en funcionamiento.PRESENCIALPRESENTARSE FISICAMENTE1 Copia de Credencial de Elector, 1 Copia del RFC, 1 copia de comprobante de domicilio, 1 copia de Contrato Anterior,1 Copia de Recibo Oficial 3 Días HábilesTabla_439463GratuitoNo se realiza CobroNingunoLey Organica del Municipio Libre Art. 55Ante la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018Permisos Temporales ambulantesDirectoToda la poblaciónEstablecer un orden en cuanto la instalación de puntos de comercio en determinada fecha.PRESENCIALPRESENTARSE FISICAMENTE1 copia de credencial de elector, 1 copia del Permiso anterior, 2 Fotografias 3 Días HábilesTabla_439463GratuitoNo se realiza CobroNingunoLey Organica del Municipio Libre Art. 55Ante la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018Contraloria InternaDirectoA toda la poblaciónAtencion a la ciudadania para denunciar el mal comportamiento de los servidores públicos del Ayuntamiento.Presencial o en LineaSer ciudadano Credencial de Elector o Identificador Vigente2 dias Tabla_439463ES GRATUITOSección cuarta, Art. 73, Quater,XIII capitulo II ART.59 FRACC.II Tabla_439455Contraloria Municipal30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Cursos/TalleresDirectoProductoresQue el productor tenga mejor orientacion y conocimiento en el manejo de su entorno agricola y ganaderoPresencialQue el productor acuda a la direccion de fomento agropecuarioIfe y CurpInmediataTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaCapitulo VI,Fraccion 10, Articulo 40 y 54, Fraccion 1- 12Reportar a regiduría y a presidenciaTabla_439455Fomento Agropecuario30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Control de horarioDirectoTodo el personalLa supervisión del personal y la relación armónica laboral de todas las áreas del Ayuntamiento PresencialFirma de lista de asistenciaJustificante médico en caso de falta y/o oficio de comisiónInmediatamenteTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaLEY DE RESPONSABILIDADES DE LOS SERVIDORES PUBLICOS PARA EL ESTADO LIBRE Y SOBENARO DE VERACRUZ DE IGNACIO DE LA LLAVEQuejaTabla_439455Recursos Humanos30/10/202830/09/2018DE LAS COLUMNAS "T" Y "U" AL MOMENTO NO SE CUENTA CON REGLAMENTO INTERNO QUE REGULE ESTA ACTIVIDAD
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201801/07/201830/09/2018Recepción de documentos de servicio socialDirectoAlumnosAsignación de áreas para el servicio socialPresencialPresentar convenio de servicio socialConvenio de servicio socialInmediatamenteTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaCapitulo IV, Del Presidente Municipal. Artículo 36QuejaTabla_439455Recursos Humanos30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Recepción de currículums y solicitudes de empleoDirectoPúblico en generalRecibir documentos para poder ocupar una vacantePresencialSolicitud de empleo y Currículum VitaeSolicitud de empleo y Currículum VitaeInmediatamenteTabla_439463GratuitoNo aplicaNo aplicaQuejaTabla_439455Recursos Humanos30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Atencion CiudadanaDirectoCiudadania en GeneralAtender en forma directa y continua a los ciudadanos que demandan información, trámites, servicios, sobre todo que en toda la ciudad calles y espacios recreativos se encuentren iluminados.PresencialPresentarse Personalmente en el area solicitando el Servicio Verbal, Escrito o TelefonicamenteNinguno2 Días HabilesTabla_439463GratuitoNo se realiza cobroNingunoLey Organica del Municipio Libre Art. 44, Art. 57 fraccion I y IIEn caso de inconformidad o queja dirigirse a la Contraloría Municipal.Tabla_439455Regiduria octava30/10/202830/09/2018Los formatos no se encuentran disponibles en línea
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201801/07/201830/09/2018Fomento del deporte en la comunidadDirectoToda la poblacion en generalQue toda la comunidad este enterada de las actividades que se realizanPresencialNo aplicaNo aplicaInmediataTabla_4394630No aplicaNo aplicaNo aplicaReportar en la regiduria quintaTabla_439455Comision municipal del deporte30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Organización de torneosDirectoToda la poblacion en generalQue la poblacion realice deportes a favor de su salud Que haya convivencia entre la poblacion Y que los jovenes se vuelvan competentesPresencialVer notaNo aplicaInmediataTabla_4394630No aplicaNo aplicaNo aplicaReportar en la regiduria quintaTabla_439455comision municipal del deporte30/10/202830/09/2018Toda la comunidad puede practicar algun deporte
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201801/07/201830/09/2018Vigilar que los acuerdos del Ayuntamiento y los actos realizados por las dependencias y entidades de la administracion publica municipal no violenten,en general,los derechos humanos fundamentales de las personas y, en forma especial, de mujeres, menores de edad, discapacitados, adultos mayores, migrantes, y de integrantes de comunidades indigenas.DirectoToda la poblacionProponer acciones coordinadas con los organismos publicos y sociedades protectores de derechos humanos, para el estudio, la cultura y difusion de los mismos en el municipio.PresencialSolicitud por escritoNinguno5 a 8 dias hábilesTabla_4394630Ley Organica del Municipio LibreManifestar su queja mediante un escrito o de manera verbalTabla_439455Direccion de promocion y defenza de los derechos humanos30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Conocer de la situacion imperante en los centros de atencion y custodia dependientes del municipio para cuidar que se respeten los derchos humanos de los detenidosDirectoToda la poblacionPromover entre los servidores publicos municipales, por medio de la dependencia correspondiente, relaciones laborales y de atencion al publico que eviten decriminaciones por razon de origen etnico o nacional, género, edad, discapacida, condicion social, salud, religion, opiniones, preferencias, estado civil o cualquier otra que atente contra los derechos y libertades de las personas PresencialSolicitud por escritoNinguno5 a 8 dias hábilesTabla_439463GratuitoLey Organica del Municipio LibreManifestar su queja mediante un escrito o de manera verbalTabla_439455Direccion de promocion y defenza de los derechos humanos30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Comision de la niñez y la familiaDirectoToda la poblacionGarantizar el ejercicio pleno del interes superior de la niñez previsto en nuestra carta magna y en los tratados internacionalesPresencialVisitas personales, mediante escrito o vía telefonicaNinguno5 a 8 dias hábilesTabla_439463GratuitoLey Organica del Municipio LibreManifestar su queja mediante un escrito o de manera verbal ante la instancia superior correspondienteTabla_439455Direccion de promocion y defenza de los derechos humanos30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018EducacionDirectoPoblacion en generalCuidar el cumplimiento de la obligacion de que los niños en edad escolar asistan a la escuela asi como promover lo conveniente para el mejoramiento de la impulcion publica promoviendo la creacion debecas para estudiantes sobresalientes de escasos recursosPresencialAcordes a las nesecidades del solicitanteDependiendo de la solicitud que se haga Depende de la solicitud al tipo de servicio requerido Tabla_4394630No aplicaNo aplicaLey organica del municipio libre Presentar una queja de manera oral por escrito ante la utilidad inmediata superior correspondienteTabla_439455Regiduría Quinta30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018EducacionDirectoPoblacion en generalCuidar el cumplimiento de la obligacion de que los niños en edad escolar asistan a la escuela asi como promover lo conveniente para el mejoramiento de la impulcion publica promoviendo la creacion debecas para estudiantes sobresalientes de escasos recursosPresencialAcordes a las nesecidades del solicitanteDependiendo de la solicitud que se haga Depende de la solicitud al tipo de servicio requerido Tabla_4394630No aplicaNo aplicaLey organica del municipio libre Presentar una queja de manera oral por escrito ante la utilidad inmediata superior correspondienteTabla_439455Regiduría Quinta30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Recoleccion de basuraDirectoToda la poblacion, comercios y empresas privadas)Mantener limpia la ciudad PresencialAcudir a la oficna de la direccion de limpia publica en el palacio municipalNingunoInmediataTabla_439463Para poblacion en general es gratuito, los comercios y las empresas privadas genera un costo Codigo hacendario municipal para el estado de Veracruz; Capitulo VIII de los derechos por servicios de recoleccion, transporte y disposicion final de desechos solidos urbanos; Articulos 233-234TesoreriaLey organica del municipio libreReporte de no recoleccion de basuraTabla_439455Direccion de Limpia Publica30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Uso del basurero municipalDirectoToda la poblacion, comercios y empresas privadas)Tener un mejor manejo del basurero municipalPresencialAcudir a la oficna de la direccion de limpia publica en el palacio municipalNingunoInmediataTabla_439463Para poblacion en general, los comercios y las empresas privadas genera un costo Codigo hacendario municipal para el estado de Veracruz; Capitulo VIII de los derechos por servicios de recoleccion, transporte y disposicion final de desechos solidos urbanos; Articulos 233-234TesoreriaLey organica del municipio libreReporte de no acceso al basurero municipalTabla_439455Direccion de Limpia Publica30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Mantenimiento en áreas verdesDirectoToda la poblaciónAtender las peticiones que realiza la ciudadania realizadas con el mantenimiento de las diversas areas verdes con las que cuenta la ciudad.PresencialSolicitud para realizar servicios de limpieza y/o mantenimiento de un area verde se lleva acabo cuando son lugares publicos.Ningunohttps://No aplicaTabla_4394630No aplicaNingunoLey Organica del Municipio LibreAnte la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455https://https://Regiduria octava30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Mantenimiento en áreas verdesDirectoToda la poblaciónAtender las peticiones que realiza la ciudadania realizadas con el mantenimiento de las diversas areas verdes con las que cuenta la ciudad.PresencialSolicitud para realizar servicios de limpieza y/o mantenimiento de un area verde se lleva acabo cuando son lugares publicos.Ningunohttps://No aplicaTabla_4394630No aplicaNingunoLey Organica del Municipio LibreAnte la Negativa del servicio interponer su queja en Contraloría MunicipalTabla_439455https://https://Regiduria octava30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Consulta medica a la poblacion en generalDirectoAtender las peticiones que realiza la ciudadania realizadas con el mantenimiento de las diversas areas verdes con las que cuenta la ciudad.presencialacudir al consultorio medico municipalinmediataTabla_439463GratuitoLey organica del municipio librelevantar un reporteTabla_439455Comision de salud publica30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Servicio de profilaxisDirectoAtender las peticiones que realiza la ciudadania realizadas con el mantenimiento de las diversas areas verdes con las que cuenta la ciudad.presencialacudir al consultorio medico municipalNingunoinmediataTabla_439463CostoCodigo hacendario municipal para el estado de Veracruz; Capitulo II de los derechos por registro y refrendo anual de todas las actividades economicas; Seccion II; Articulo 195-200TesoreriaLey organica del municipio librelevantar un reporteTabla_439455Comision de salud publica30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Atenciòn ciudadanaDirectoToda la poblaciónBrindar la atenciòn a la poblaciòn en general para entregar agua, apoyados en la construcción, rehabilitación y ampliación de infraestructura, como obras de captación subterráneas o superficiales, líneas de conducción, plantas de bombeo, tanques de regulación y almacenamiento.PresencialAcudir a la oficina encargada de la direcciòn de agua Ninguno a menos que se realice algùn tràmiteinmediataTabla_439463NingunoNingunoNingunoLey no. 21 de Aguas del Estado de VeracruzReporte mediante oficio sobre la negativa del servicioTabla_439455Dirección de agua 30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Quejas y sugerenciasDirectoToda la poblaciónRecibir las quejas y sugerencias de la poblaciòn en generalPresencialAcudir a la oficina encargada de la direcciòn de agua a reportar sus quejas y sugerenciasNingunoinmediataTabla_439463NingunoNingunoNingunoNingunoreporte mediante oficio sobre la negativa del servicioTabla_439455Dirección de agua 30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Ver NotaDirectoVer NotaVer NotaVer NotaVer NotaVer NotaVer NotaTabla_439463Ver NotaTabla_439455Ver Nota30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1u4bWZ6N-8ulLW2SiNaBCsh5hcxEe2Gt4
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201801/07/201830/09/2018Atención al CiudadanoDirectoA toda la ciudadaníaSe recibe al ciudadano y se canaliza al área donde recibirá la atención personalizada.PresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura o contrato de arrendamiento ser el posesionario o propietario del terreno para el cual solicita servicioIdentificación OficialInmediataTabla_439463GratuitoLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Autorización de Subdivisión y/o FusiónDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener la Constancia de SubdivisiónPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Constancia de No adeudo del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano general, copia del plano general con la subdivisión, copia del plano de construcción, copia de Escritura, copia del recibo del pago de la constancia de subdivisión.UN DIA HABILTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción III, Inciso C.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Autorización de Constancia de ZonificaciónDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener la Constancia de ZonificaciónPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Constancia de No adeudo del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano general, copia de Escritura, copia del recibo del pago de la constancia de Zonificación.3 DIAS HABILESTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción III, Inciso D.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Certificación del Valor Catastral (DC-016)DirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Certificado del Valor CatastralPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y presentar el formato DC-016 expedido por Notario Publico y copia de requisitos. Copia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia del plano de construcción, copia de Escritura, copia del recibo del pago de Certificación del valor CatastralMAX. 3 DIAS HABILESTabla_439463$920.00Ley de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2019Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 19, fracción III.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Certificado de Valor DirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Certificado de Valor.PresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura o contrato de arrendamiento ser el posesionario o propietario del terreno para el cual solicita servicioCopia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia del plano de construcción, copia de Escritura o copia de Contrato de Arrendamiento, copia del recibo del pago de Certificado del valor MAX. 3 DIAS HABILESTabla_439463$654.50Ley de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 19, fracción II.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Deslinde de PropiedadDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Deslinde de su propiedadPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia de Escritura, copia del recibo del pago de Deslinde de Propiedad.UN DIA HABILTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2019Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción IV.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Atención al CiudadanoDirectoA toda la ciudadaníaSe recibe al ciudadano y se canaliza al área donde recibirá la atención personalizada.PresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura o contrato de arrendamiento ser el posesionario o propietario del terreno para el cual solicita servicioIdentificación OficialInmediataTabla_439463GratuitoLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Autorización de Subdivisión y/o FusiónDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener la Constancia de SubdivisiónPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Constancia de No adeudo del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano general, copia del plano general con la subdivisión, copia del plano de construcción, copia de Escritura, copia del recibo del pago de la constancia de subdivisión.UN DIA HABILTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción III, Inciso C.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Autorización de Constancia de ZonificaciónDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener la Constancia de ZonificaciónPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Constancia de No adeudo del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano general, copia de Escritura, copia del recibo del pago de la constancia de Zonificación.3 DIAS HABILESTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción III, Inciso D.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Certificación del Valor Catastral (DC-016)DirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Certificado del Valor CatastralPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y presentar el formato DC-016 expedido por Notario Publico y copia de requisitos. Copia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia del plano de construcción, copia de Escritura, copia del recibo del pago de Certificación del valor CatastralMAX. 3 DIAS HABILESTabla_439463$920.00Ley de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2019Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 19, fracción III.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Certificado de Valor DirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Certificado de Valor.PresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura o contrato de arrendamiento ser el posesionario o propietario del terreno para el cual solicita servicioCopia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia del plano de construcción, copia de Escritura o copia de Contrato de Arrendamiento, copia del recibo del pago de Certificado del valor MAX. 3 DIAS HABILESTabla_439463$654.50Ley de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2018Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 19, fracción II.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Deslinde de PropiedadDirectoPublico/ PrivadoSe orienta al ciudadano para obtener el Deslinde de su propiedadPresencialAcudir a la Oficina de Catastro Municipal en Av. Juárez esq. Calle Malinche, col. Centro y acreditar con Identificación Oficial y Escritura del terreno para el cual solicita servicioCopia de Pago del Impuesto Predial, copia de INE, copia del Plano del terreno, copia de Escritura, copia del recibo del pago de Deslinde de Propiedad.UN DIA HABILTabla_439463VER NOTALey de Ingresos de los H. Ayuntamientos 2019Cajas de la Tesorería MunicipalLey de Ingresos de los H. Ayuntamientos Art. 13, fracción IV.Denunciar a la Tesorería MunicipalTabla_439455Dirección de Catastro Municipal30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1m-Wqm8UswT18BMjjym9tGsmUH_RnF1Ku
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201801/07/201830/09/2018Talleres, Conferencias y PláticasDirectoCuidadania en generalBrindar un espacio a los estudiantes, escuelas y asistentes para que amplíen su educación.PresencialElaborar un oficio con anticipación dirigido a la Mtra.Nelly Welsh Ventura encarga de la comisión, donde especifique la temática a abordar. El oficio debe agregar el nombre y teléfono de alguna persona de contacto. Oficio de solicitud, firmada por el interesadoInmediato Tabla_439463El servicio es gratuitoNo aplicaEl servicio es gratuitoNingunoPresentar queja ante la Regidora encargada de la ComisiónTabla_439455Dirección de Bibliotecas, Fomento a la Lectura y Alfabetización30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Programas de Fomento a la Lectura DirectoCuidadania en generalBrindar espacios recreativos, fomentando valores éticos, sociales y cívicos para lograr buenos hábitos de lectura en la sociedad.PresencialAcudir personalmenteNingunoInmediato Tabla_439463El servicio es gratuitoNo aplicaEl servicio es gratuitoNingunoPresentar queja ante la Regidora encargada de la ComisiónTabla_439455Dirección de Bibliotecas, Fomento a la Lectura y Alfabetización30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Prestación para servicios y prácticas DirectoCuidadania en generalBrindar a los prácticantes las facilidades para que realicen sus prácticas en las bibliotecas públicas.PresencialAcudir personalmente, con el oficio de solicitud por parte de la escuela.Oficio des solicitud por parte de la esuela, firmado y sellado por la dirección de la misma. Inmediato Tabla_439463El servicio es gratuitoNo aplicaEl servicio es gratuitoNingunoPresentar queja ante la Regidora encargada de la ComisiónTabla_439455Dirección de Bibliotecas, Fomento a la lectura y Alfabetización30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Atenciòn CiudadanaDirectoToda la poblaciónBrindar la atenciòn a la poblaciòn en general.PresencialAcudir a la oficina encargada de la direcciòn de drenaje y alcantarilladoNinguno a menos que se realice algùn tràmiteInmediataTabla_439463NingunoNingunoNingunoLey no. 21 de aguas del estado de veracruzReporte mediante oficio sobre la negativa del servicioTabla_439455Dirección de Drenaje y Alcantarillado30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Quejas y SugerenciasDirectoToda la poblaciónRecibir las quejas y sugerencias de la poblaciòn en generalPresencialAcudir a la oficina encargada de la direcciòn drenaje y alcantarillado a reportar sus quejas y sugerencias.Ninguno InmediataTabla_439463NingunoNingunoNingunoNingunoReporte mediante oficio sobre la negativa del servicioTabla_439455Dirección de Drenaje y Alcantarillado30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Ver notaVer nota Ver nota Ver nota Ver nota Ver nota Ver nota Tabla_439463Ver nota Ver nota Ver nota Ver nota Ver nota Tabla_439455Turismo 30/10/202830/09/2018https://drive.google.com/open?id=1csMI-J1MGOek7YA3e5BI1WoG_EpPbjiB
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201801/07/201830/09/2018Asesoria u orientación para la realización de tramitesDirectoCiudadania generalOrientar hacia el area indicada para la realización de su tramitePresencialNingunoNAInmediatoTabla_439463Gratuiton/an/aLey Organica del Municipio Libre del estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a oficialia mayorTabla_439455Direccion de Impulso a la Juventud30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Recepción de peticionesDirectoCiudadania generalEscuchar, atender y dar seguimiento a las peticiones de la ciudadaniaPresencialOficio con la solicitudCopias de INE y CURPVariableTabla_439463Gratuiton/an/aLey Organica del Municipio Libre del estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a oficialia mayorTabla_439455Direccion de Impulso a la Juventud30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Difusión de convocatorias del INJUVEDirectoJovenes (12-30 años)Dar a conocer las convocatorias publicadas por el INJUVE a su población objetivoPresencialNingunoNAInmediatoTabla_439463Gratuiton/an/aLey Organica del Municipio Libre del estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a oficialia mayorTabla_439455Direccion de Impulso a la Juventud30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Asesorias para aspirantes a ingresar a instituciones de educación superiorDirectoEstudiantes egresados o de ultimo año de bachilleratoAyudar a los jovenes a prepararse para presentar examenes de admision en instituciones de educación superiorPresencialNingunoNAInmediatoTabla_439463Gratuiton/an/aLey Organica del Municipio Libre del estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a oficialia mayorTabla_439455Direccion de Impulso a la Juventud30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Atención ciudadanaDirectoMas 65Incluir alas Personas de Bajo Recursos a los Programas Federales Presencial Realizar y rellenar el estudio socioeconomico Acta de nacimiento, credencial de elector, comprobante de domicilio y Curp actualizadaDos mesesTabla_439463GratuitoNinguno NingunoNingunoBuzón de quejas Tabla_439455Enlace municipal30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Atención ciudadanaDirecto Seguro de Vida Para Jefa de FamiliaEsta Dirigido todas las Madres Soltera de Bajo Recursos Presencial Ser mexicano, ser madre soltera, viuda o dirvorciada, tener hijos de recién nacidos hasta 26 años que estén estudiandoActa de Nacimiento,Curp,Comprobate de Domicilio, Constacia de Estudio y Responsable del Programa.Tres mesesTabla_439463GratuitoNinguno NingunoNingunoBuzón de quejas Tabla_439455Enlace municipal30/10/202830/09/2018
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201801/07/201830/09/2018Asesoria u orientación para la realización de tramitesDirectoCiudadanía generalOrientar hacia el area indicada para la realización de su tramitePresencialNingunon/aInmediatoTabla_439463GratuitoN/AN/ALey Organica del Municipio Libre del Estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a contraloriaTabla_439455Dirección municipal de Desempeño30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Recepción de peticionesDirectoCiudadanía generalEscuchar, atender y dar seguimiento a las peticiones de la ciudadaniaPresencialOficio con la solicitudCopias de INE Y CURP del solicitanteVariableTabla_439463GratuitoN/AN/ALey Organica del Municipio Libre del Estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a contraloriaTabla_439455Dirección municipal de Desempeño30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Asesoria u orientación para la realización de tramitesDirectoCiudadanía generalOrientar hacia el area indicada para la realización de su tramitePresencialNingunon/aInmediatoTabla_439463GratuitoN/AN/ALey Organica del Municipio Libre del Estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a contraloriaTabla_439455Dirección municipal de Ciencia y Tecnología30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Recepción de peticionesDirectoCiudadanía generalEscuchar, atender y dar seguimiento a las peticiones de la ciudadaniaPresencialOficio con la solicitudCopias de INE Y CURP del solicitanteVariableTabla_439463GratuitoN/AN/ALey Organica del Municipio Libre del Estado de VeracruzEn caso de inconformidad dirigirse a contraloriaTabla_439455Dirección municipal de Ciencia y Tecnología30/10/202830/09/2018No existe formato de llenado para servicio
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201801/07/201830/09/2018Asesoría u OrientaciónDirectoCiudadanía en general y servidores públicos.Orientación sobre el Derecho de Acceso a la Información, Transparencia y Obligaciones de TransparenciaPresencialDescribir la duda o planteamiento o solicitar asesoríaNingunoIndefinido (según se trate la duda o planteamiento)Tabla_439463GratuitoLa Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave, no contempla cobro por servicios de asesoría.No hay pagoArtículo 134 fracción VIII de la Ley Número 875 de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el Estado de Veracruz de Ignacio de la Llave.Queja ante la Contraloría MunicipalTabla_439455http://www.ivai.org.mx/imagenes/infografias/SolicitudLadoB.jpghttp://www.plataformadetransparencia.org.mxUnidad Municipal de Transparencia y Acceso a la Información30/10/202830/09/2018
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