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1 | AGÊNCIA DE REGULAÇÃO DE PERNAMBUCO - ARPE Grupo Ocupacional Saúde Pública - 2026 (Período Avaliativo: Outubro/2025 a Setembro/2026) | Distribuição de pesos | ||||||||||||||||||||||||
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4 | Metas Institucionais | Peso | 100% | 50% | ||||||||||||||||||||||
5 | Instituição: ARPE | Indicador | Fonte de Verificação | Período de Aferição | Cálculo do Indicador | Meta | Critério de Pontuação | Pontuação | ||||||||||||||||||
6 | Objetivo | Atender, em segunda instância, as demandas dos usuários dos serviços públicos regulados. | Percentual de Resolutividade | Relatórios Mensais | Outubro/2025 a Agosto/2026 | Nº de demandas encerradas/ Nº de demandas recebidas) x 100 | 90% | Meta < 40% | 0 | |||||||||||||||||
7 | 40% < Meta < 70% | 6 | ||||||||||||||||||||||||
8 | 70% < Meta < 90% | 8 | ||||||||||||||||||||||||
9 | Meta > 90% | 10 | ||||||||||||||||||||||||
10 | Metas Individuais | 50% | ||||||||||||||||||||||||
11 | Servidor | Indicador | Fonte de Verificação | Período de Aferição | Cálculo do Indicador | Meta | Critério de Pontuação | Pontuação | ||||||||||||||||||
12 | Objetivo | Verificar, mensalmente, as conformidades de cada rubrica paga aos servidores da Agência | Quantidade de conferências mensais da folha de pagamento | Relatórios de conformidades | Outubro/ 2025 a Agosto/2026 | Nº Conferências Mensais Realizadas | 10 (dez) Conferências Mensais | Meta < 3 | 0 | |||||||||||||||||
13 | 3 < Meta < 7 | 5 | ||||||||||||||||||||||||
14 | 7 < Meta < 10 | 7 | ||||||||||||||||||||||||
15 | Meta > 10 | 10 | ||||||||||||||||||||||||
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